Clickandboat

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.4 para Clickandboat proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Clickandboat:

TrustPilot (120)

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio de atención al cliente de Clickandboat recibió críticas mixtas. Muchos usuarios elogiaron la eficiencia y amabilidad del personal, así como su rápida respuesta a las consultas y la resolución de problemas. Sin embargo, hubo quejas sobre la falta de transparencia en la información proporcionada, posibles estafas por falta de claridad en la comunicación con los propietarios y problemas de reembolso. Aunque hubo comentarios positivos sobre la atención de ciertos miembros del equipo, como Pablo, Marlon y Ana, también hubo reportes de decepción y falta de respuesta satisfactoria ante inconvenientes. En general, la satisfacción de los clientes con el servicio de atención al cliente de Clickandboat varió ampliamente, con algunos elogiando la excelencia y profesionalidad del equipo, mientras que otros expresaron insatisfacción y descontento por la falta de claridad y apoyo en ciertas situaciones. (52%)

“Transacción muy fácil”

“Atención rápida”

“No devolución de dinero al cancelar con política flexible”

“Excelente patrón profesional y servicial”

“Atención de último momento y disposición a esperar”

“Bien atendidos por Marlon”

“Buena comunicación y disposición para resolver”

“Manejo eficiente de errores en los importes abonados”

“Buen servicio de búsqueda de embarcaciones”

“Trato personalizado y búsqueda de barco muy activa”

👍 121   👎 35

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Carlos Zamorano - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Transacción muy fácil

Alberto Carrera Martin - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Atención rápida

Ruben Garcia Dominguez - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • No devolución de dinero al cancelar con política flexible
  • Comisión abusiva no especificada previamente

Jose Avila - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Excelente patrón profesional y servicial
  • Atención de último momento y disposición a esperar
  • Viaje tranquilo y agradable en barco
  • Permite quedarse fuera para ver la puesta de sol

Angelica Fernandez - 7 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Bien atendidos por Marlon

MARIELA GIEZES - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Buena comunicación y disposición para resolver
  • Manejo eficiente de errores en los importes abonados
  • Propuestas con mucha carga e intensidad para concretar

Javier Estrada Peiro - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Buen servicio de búsqueda de embarcaciones
  • Trato personalizado y búsqueda de barco muy activa
  • Muy buen trato por parte de Ana

marta amezarri - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Reserva en la web
  • Atención de Elena
  • Encontrar barcos buenos

Montse Balust - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicación por parte del propietario
  • Poca transparencia en la información sobre el barco y propietario
  • Posible estafa por falta de información clara y contacto del propietario
  • Necesidad de un teléfono de contacto y nombre completo del propietario

Fidel García Diez - 8 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Reserva rápida y cómoda
  • Atención al cliente eficiente
  • Precios competitivos
  • Política de devolución flexible

david urrutia - 9 hace semanas Trustpilot 🔗

  • Rápido y sencillo

Cari - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Tarifas de devolución lentas
  • Problemas de reembolso

Olivia Piera Catalan - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buena web y contacto con armadores
  • Servicio al cliente pesado con mucha presión

Omatos Uriarte Eduardo - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fácil y rápido
  • Perfecto

Jorgelina Juarez - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Excelente retroalimentación

Oscar Pascual Ferris - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente amable y servicial
  • Experiencia de compra positiva

Juan Chiechi - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buena atención al cliente
  • Falta de transparencia en los precios
  • Respuesta insatisfactoria ante inconvenientes

eva miquel antonio - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Patrón experimentado y amable
  • Barco cómodo y gasta poco
  • Enseñó lugares bonitos de Menorca
  • Explicó detalles interesantes

Arsenio Pardo Guallart - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Eficientes y rápidos al responder y confirmar mi reserva

Emilio Carlos Correas Tudela - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala gestión
  • Desatentos una vez reservado
  • Información tardía

SANDRA TERMES - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • No se puede hablar con el patrón antes de reservar

José Luis Rodríguez Mora - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buena atención y muy profesional

Tiago Cunha - 3 hace meses Trustpilot 🔗

  • Pablo fue muy útil.
  • Pablo se esforzó al máximo para encontrar una solución.
  • En particular, encontramos una gran oferta con un catamarán.
  • Estoy muy agradecido a Pablo.

Carlos - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Asesoramiento y acompañamiento durante el proceso de reserva

TheAlimoto - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cambio de motora por una más potente
  • Atención eficaz y fantástica

Natalia - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio al cliente excepcional
  • Propietario paciente y bien predispuesto
  • Facilitaron todo el proceso de reserva

Paspas - 4 hace meses Trustpilot 🔗

  • Fácil e intuitiva
  • Permite encontrar rápidamente opciones adecuadas
  • Contestación rápida y ágil
  • Proceso claro, conciso y rápido

Adolfo Gonzalez - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy atentos en satisfacer las necesidades de los clientes

Jose - 5 hace meses Trustpilot 🔗

  • Buena gestión
  • Cantidad de ofertas recibidas
  • Llamada telefónica personal

Bernardo - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy buena atención del personal
  • Excelente servicio

Alfredo López - 6 hace meses Trustpilot 🔗

  • Intermediación entre arrendadores y arrendatarios
  • Desentendimiento en problemas entre arrendador y arrendatario
  • Retención de una parte importante de la fianza
  • Falta de responsabilidad en problemas de los arrendatarios

Ignacio - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Asesor personal atento y útil

Belen - 7 hace meses Trustpilot 🔗

  • Recomendable y profesional

Gabriel - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Extremadamente atento y eficiente
  • Intervención decisiva al momento de la decisión y la reserva
  • Brindó seguridad

Serenella Pestana - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Apoyo del equipo de click an boat y del dueño del catamaran
  • Paciencia

Juan Jose Ruiz - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente atención y servicio desde principio a fin.
  • Tripulación amable y cumplimiento de todos los pedidos.
  • Respeto a los horarios y lo acordado.
  • Comida a bordo de alta calidad.
  • Servicio y experiencia 5 estrellas.

Olga Dalmau Murla - 8 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato exquisito, Mucha profesionalidad

juan garcia sanchez - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Devolución tardía del importe del alquiler

jaime - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio excelente
  • Equipo atento

enrique84 - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • No defienden a los usuarios
  • Mala experiencia con el propietario
  • Pagué por un servicio que no pude disfrutar
  • No les importa sus clientes

Javier Palacio - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Inseguridad absoluta
  • Decepción y estafa
  • Reserva cancelada 2 días antes de embarcar
  • No han reembolsado el dinero
  • Reclamación judicial iniciada

Asier - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio

ricardo - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • Experiencia muy gratificante
  • Contacto hasta el último momento
  • Indicaciones perfectas
  • Disfrutar de las calas de Menorca

Lucky P. - 9 hace meses Trustpilot 🔗

  • El equipamiento perfecto
  • La empresa excelente
  • Cumplió con todo
  • El día una maravilla

Ramón Hernández - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Genial y muy fácil
  • Proceso de reserva y recogida

Sole ruiznavarro - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio
  • Muy amables y explicaron genial

Andres Andrés Encabo Fernández - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención de Mariana excelente
  • Experiencia recomendable

Claudio Rodriguez - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Dueño de la embarcación no se presentó y nos dejó tirados
  • Perdimos toda la mañana
  • No recibimos respuesta después de dejar varios mensajes

MARIAN - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Organización y gestión perfectas
  • Respuestas rápidas
  • Barco eficiente
  • Para repetir otro año

diego rosales - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Comunicación rápida y clara con el personal
  • Precio de la gasolina es bastante caro

Jennifer Rosler - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención excepcional de Raffa
  • Experiencia estupenda

Carlos Moneta - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Facilidad para rentar un bote
  • Servicio servicial y dispuesto

Alba Gamez - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cancelación 20min antes
  • Falta de explicación en la cancelación
  • Dificultad para encontrar otro servicio similar
  • Decepción por parte de Click and Boat

Marta Egea - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Todo genial desde un principio
  • Muy amables
  • Te informan del estado del mar y de las calas que puedes visitar
  • Embarcación genial
  • Gran acierto
  • Nos guardamos el contacto para cuando volvamos

pilar Jürschik - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Nos hemos sentido engañados
  • Reserva equivocada en otra ubicación
  • Política de cancelación injusta

cliente - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy práctica y eficiente la reserva

Jordi Cuyàs - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato perfecto
  • Solucionaron error al contratar el día de alquiler
  • Repetiré la experiencia

Caroline Zartash-lloyd - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Respuesta rápida y útil
  • Gran ayuda para responder preguntas

Fernando Ortega Alvarez - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Experiencia de 10
  • Siempre en contacto con nosotros
  • Nos han ayudado y aconsejado en todo
  • Barco impecable

Monika Lorenzo Echeverri - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • El barco estaba genial
  • Fabio es encantador y te facilita mucho tanto la reserva como la ubicación

Luis Rodríguez - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Servicio amable

Arlet - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Barco bien equipado
  • Atención de 10

Amanda Martin - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excursión muy divertida
  • Buena velocidad de la lancha

Javi Alcázar - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Experiencia genial

Werner Durrer - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Experiencia superó expectativas
  • Reserva fácil
  • Mejorar descripción de seguros opcionales

Claudia Hernández - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • imposible contactar con la página
  • cancelación de reserva por mal tiempo sin posibilidad de cambios
  • imposible contactar con ustedes
  • reembolso del importe cobrado a pesar de haber pagado un seguro

Nohemy Lopez Bastidas - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Experiencia genial

Carmelo Santana Rodríguez - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Amabilidad, seriedad y profesionalidad del equipo
  • Mejor servicio de alquiler de barcos en todos los sentidos
  • Agradecimiento por hacer el día feliz
  • Esperanza de volver el año que viene

DAVID VALLEJO LONDOÑO - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Personal muy atento y amable
  • Bonito recorrido por las cuevas de Benagil
  • Recomendamos

Paloma - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Chicos muy amables y atentos
  • Buenas explicaciones del manejo del narco y de las zonas donde ir
  • Precio excesivo de la gasolina

Raquel Ricote Cantero - 10 hace meses Trustpilot 🔗

  • Muy amable en todo momento

Abel - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Portal abusivo cercano al fraude
  • Gastos de gestión no desglosados durante la reserva
  • Retienen el 24% del coste de la reserva al cancelar debido a mal clima
  • No advertencias claras sobre comisiones en la reserva

Silvia Ferrer Oliver - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Lancha en muy buen estado
  • Cómoda y con buen motor para llegar hasta El caracol sin problemas
  • Personal muy amable y atento

Celia Leal - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Aaron es majísimo
  • explicaciones sencillas y precisas
  • Experiencia super recomendable
  • jornada completa poco tiempo para ver todas las calas

Alberto Escribano arcas - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato del dueño espectacular
  • Embarcación muy bien cuidada y limpia
  • Información sobre sitios que visitar

Jeanne Sultana - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención amable de Roberto
  • Hermosos paisajes mostrados por Roberto
  • Rápida vuelta al punto de inicio

Vicente Pitarch Catalán - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato genial
  • Buen asesoramiento
  • Para repetir
  • Experiencia positiva

Paula - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Mala organización del propietario
  • Buena actuación del capitán Josep
  • Retraso en la salida del tour
  • Falta de claridad en el punto de encuentro
  • Confusión sobre la necesidad de un patrón

Luis Villar Jimenez - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente experiencia

Caroline - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Personal muy amable y profesional
  • Barca nueva
  • Personal atento y puntual
  • Atención personalizada

Arturo Manrique - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Equipo de asistencia al cliente atento y servicial
  • Solución rápida de problemas con la tarjeta de crédito

Xavier Mas Llecha - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Gran patrón con una embarcación clásica que navega muy bien
  • Día ameno y perfecto
  • 100% recomendable

Izaro Tierno - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • El trato genial con Kevin y Monica
  • El barco en perfecto estado
  • Nos hemos divertido mucho
  • Volveremos a repetir sin duda

Víctor - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato excelente por parte del propietario
  • Embarcación moderna y bien conservada

M. THOMAS Hugo - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Equipo muy amable y flexible
  • Día estupendo con el barco
  • Explicaciones sobre el tema del combustible
  • Mejorar la explicación antes en la reserva y en el flyer

Beatriz Murillo - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Maravillosa ruta por el sur con Tony de patrón
  • educadisimo, conoce al dedillo todas las calas y sitios perfectos para un buen baño
  • atento en todo momento para que estuviéramos cómodos, vigilando y pendiente de todos los detalles, nos hemos sentido súper seguros
  • Se nota que el mar es su pasión y no un negocio
  • Totalmente recomendable

Saida Salvador Burgos - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Problemas con tarjetas de crédito/débito normales en la forma de pago.
  • Pago solo con American Express aceptado.

Quirofanera - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Barco espectacular y súper cuidado
  • Atención amable y recomendaciones de 10
  • Más tiempo para ver la puesta de sol
  • Volvería a alquilar y los recomiendo

Galina Zorina - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Comida increíble
  • Variedad de ensaladas y frutas frescas
  • Recomendable
  • Vale la pena pagar por un yate privado

Alba GS - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cobro injustificado por cancelación de reserva
  • Buena devolución del dinero al día siguiente
  • Resto correcto

Hugo - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Embarcación en perfecto estado y limpia
  • Trato muy amable de Francisco
  • Todo a tiempo, rápido, claro y tal como lo pactado
  • Sin duda repetiremos. Gran experiencia

Francisco Jose Gallardo Ortega - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Experiencia increíble
  • Barco muy cómodo
  • David nos explicó todo muy claramente

Jose ManueL Morcillo - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente atención, amabilidad y cordialidad
  • Implicación, dedicación y atención al cliente excelente
  • Insuperable en humanidad y profesionalidad
  • Gracias Miguel por tratarnos tan bien

Oscar Herrero Madroño - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Excelente servicio de alquiler
  • Personal amable y atento
  • Facilidades en el proceso de alquiler

Fernando Giquel - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Atención al cliente excelente
  • Recomendaciones útiles
  • Precio elevado en comparación con España

Manuela Sasso - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Trato impecable
  • Atención constante para corregir errores
  • Barco fácil de usar y cómodo
  • Recomendación al 100%

Marcela Olv - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Estafador

Ángel Herreros - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Dueño del barco agradable y cercano
  • Facilidades proporcionadas
  • Barco estupendo
  • Día tranquilo
  • Zona maravillosa

MCG - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Personal amable y puntual
  • Buena calidad del producto
  • Experiencia divertida y positiva

Albert Vallbona - 11 hace meses Trustpilot 🔗

  • Cancelación inesperada del pedido
  • Precios poco claros
  • Cobros múltiples
  • Dificultad en el proceso de cancelación
  • Reserva obligatoria de otro producto más caro
  • Problemas de reembolso
  • Cobro adicional y excesivo de gasolina