BA&SH opiniones

elegí recogida en tienda pensando que sería rápido, la dirección daba a una farmacia cerrada y ni siquiera llegó el QR al correo. Estuve a punto de rendirme porque no soy de aquí y me iba del país. Pero cuando por fin localicé la farmacia abierta y hablé con la chica del mostrador, ella buscó el paquete en su sistema y me lo entregó; en ese momento supe que sí, que valió la pena seguir peleando. No fue perfecto —he tenido envíos peores con otras tiendas— pero la atención final me dejó satisfecha.

no lo encontraban en mi tienda habitual y me parecía un paso más. Llamaron a otra tienda, lo reservaron y sólo tuve que pasar a recogerlo. Al verlo en persona se me quitaron las dudas: la piel es mejor de lo que esperaba, acabado cuidado y, curiosamente, el forro tiene un detalle que me sorprendió. Lo recomiendo.

Compré esto porque tengo problemas de espalda y necesitaba una prenda más cómoda para viajar. La entrega inicial llegó bien, sin sorpresas. El producto en sí estaba correcto, me gustó el tejido; pero no me valía. Pedí la devolución el 11 de julio y ahí empezó el lío.
En el área de cliente no aparece nada sobre la devolución. Nada. No sabes si han recibido el paquete, si lo han registrado o si lo han enviado de nuevo. Aparecía como entregado y punto. Llamadas y mensajes míos. Tuve que insistir una y otra vez. Pensé que perdía el dinero, incluidos los 20 euros de envío. Finalmente me devolvieron la pasta el 11 de agosto, un mes exacto. La gestión fue lenta y fría. Lo que más falla es la comunicación; es lamentable que tengas que perseguirles. El producto me habría servido, puede que lo repita en otra marca, pero no aquí. No volveré a comprar en esta web por la posventa.

Un desastre. Pedido online, la dirección introducida era correcta pero después de 3 semanas de espera me dicen que les han devuelto el pedido porque UPS tenía mal la dirección y que no me lo van a poder enviar de nuevo porque es como buscar una aguja en el pajar. No son capaces de hacer un seguimiento de sus envíos… no quieren trabajar porque supone mucho esfuerzo y baratos no son…

Muy mala experiencia con el envío, era entrega a domicilio, estuvimos todo ese día en casa y no lo entregaron, lo hicieron en un punto de recogida lejos de casa, xq según comentaron el repartidor iba mal de tiempo.
No cumplen con lo acordado.

Muy buena marca de moda para encontrar ropa y accesorios de temporada. Los diseños son originales y al ser una marca de lujo Ba&sh encontrarás precios acorde Suelo comprar de vez en cuando aquí, los pedidos llegan a punto y bien empaquetados. Sin duda marcan la diferencia en comparación a otras tiendas similares

Recibí mi pedido rápido, pero encontré un pequeño problema con la talla del vestido.

No volveré a comprar. Las devoluciones y cambios no son gratuitos. Muy rígidos.

Las devoluciones no las cubren y además son a Francia, con lo que sale mucho más caro que si fuesen en España, donde además tienen tiendas. No volveré a comprar.

Buenos días, me acabo de enterar al intentar devolver un producto del pedido que la devolución hay que hacerla a Francia. Tengo que asumir yo el coste de la devolución. Esto estaba informado en la página web. Pero en ningún momento se informa de que la devolución es a Francia con lo cual los costes de devolución son altísimos. Deberían ponerlo bien clarito en la web para que al tomar la decisión de compra sepas donde te estas metiendo. Es una marca que me gusta bastante pero claramente no volveré a comprar.