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Tablas dañadas y política rígida
"Tenía prisa porque me mudaba y además tengo problemas de espalda, así que compré las tablas laterales para apoyar el colchón. Al abrir la caja, dos..."
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Tablas dañadas y política rígida
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Tenía prisa porque me mudaba y además tengo problemas de espalda, así que compré las tablas laterales para apoyar el colchón. Al abrir la caja, dos tablas venían dobladas y ralladas; tardé unos días en abrir porque la mudanza fue un caos, y resulta que la empresa solo acepta reclamaciones en 24 horas. Les escribí, me devolvieron 16€ 'a modo excepcional', o sea, nada. El tacto y el ensamblaje están bien con las piezas buenas, pero la experiencia al reclamar fue bastante fría.
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Tablas dañadas y política rígida
Tenía prisa porque me mudaba y además tengo problemas de espalda, así que compré las tablas laterales para apoyar el colchón. Al abrir la caja, dos tablas venían dobladas y ralladas; tardé unos días en abrir porque la mudanza fue un caos, y resulta que la empresa solo acepta reclamaciones en 24 horas. Les escribí, me devolvieron 16€ 'a modo excepcional', o sea, nada. El tacto y el ensamblaje están bien con las piezas buenas, pero la experiencia al reclamar fue bastante fría.
Sobre Cool-dreams
Cool-dreams es una empresa especializada en la fabricación y venta de productos para bebés. Fundada hace varios años, se ha posicionado como líder en el mercado español gracias a la calidad y variedad de sus productos. Su objetivo principal es brindar soluciones innovadoras y funcionales para el cuidado y crianza de los hijos, diseñando productos con altos estándares de seguridad y comodidad. Cool-dreams se destaca por su enfoque en la satisfacción del cliente, ofreciendo un excelente servicio y un compromiso con la calidad y seguridad de sus productos. Con una amplia gama de soluciones para el cuidado y confort de los bebés, la empresa se esfuerza por garantizar la tranquilidad de los padres al adquirir productos confiables y de calidad para sus hijos.
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Última actualización: 5 de septiembre de 2025
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