Gridinlux Opiniones
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Opiniones (40)
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ejercitador trainer leg
Lo compramos para mi madre, que tiene 81 años. Lo usa por las tardes, que es cuando más le le hinchan las piernas, y le va bien. Le ayuda a que no se le hinchen tanto las piernas y a sentirse menos acorchada. Recomiendo el producto y la marca
ventilador de suelo 1000
Yo compré el ventilador de suelo plateado, tipo retro industrial, y me va fenomenal. Las aspas mueven el aire que da gusto. Es muy útil y no consume mucho, 100W. Estoy contenta y lo recomiendo
pedales pequeños
buenos dias la compra estuvo bien con la empresa grindilux. los pedales funcionan bien y van bien para las piernas que tengo 75 años. buenos dias
presso petit
compre una presoterapia petit muy bien. el tipo de masaje es como el que me daba en una clinica especializada en estetica. para la retencion de liquidos va fenomenal y libera las piernas del cansancio acumulado. merece la pena, un saludo, esperanza.
Set 8 piezas Hannover
Muy contenta con la compra y con el servicio al cliente. tuve alguna duda sobre los envíos y me la resolvieron en el momento. Muy recomendable esta marca española
desde luego que muy bien también
Sillon
Compre 2 sillones GRIDINLUX en octubre 2020 no tienen ni 2 años y medio, 1 de ellos se ha pelado y roto la palanca, atencion al cliente dice q es por uso, que digo yo q un sillon es para usar no de adorno INCREIBLE que la vida debuso sean 2 años, si lo se antes no lo compro. NEFASTO , no lo recomiendo
Buenos días, Benito.
Tal cual hablamos por teléfono, el estado en el que se encuentra el sillón no es debido a un defecto de fabricación, que es lo que cubre la garantía. En la fotografía que nos mandó del sillón que adquirió hace dos años y medio, vimos que el estado en el que se encuentra el sillón se debe al uso y desgaste por su utilización, no es debido a un defecto de fabricación. Lamentamos que su percepción sea otra, pero hacemos uso de la garantía del producto cuando realmente son los defectos que cubre. Un saludo del Equipo Gridinlux.Sillon Extra Acolchado color marron
compre un sillon a traves de su pagina web para mis padres, y acabé comprando otro para mi. Muy rapida la entrega y muy contento con el producto. Se nota es de calidad y el precio esta muy bien la verdad
Pistola Masaje Muscular GUN 245
Buscaba una pistola de masaje para ayudarme en mi negocio y ha sido todo un acierto. Muy recomendable tanto el servicio, super rápido la entrega y súper atentos conmigo ante cualquier duda que les trasmití, como el producto calidad-precio.
MALETAS VIAJE
Vergonzoso trato al cliente, me venden unas maletas en mal estado, abombadas y se desentienden, no reconocen la porquería de producto chino que venden, encima quieren cobrar los gastos de envío más 10€ extra, para seguir haciendo negocio con las devoluciones. Comprado a través de FNANC que también se lava las manos
Muy buenas Jorge,
Te pedimos disculpas por lo sucedido. Todo ha sido un mal entendido. Hemos dado orden para gestionar tu devolución y lógicamente no tendrás que asumir ningún gasto. Te pedimos una vez más perdón por todo lo ocurrido y por las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo.
Gridinlux ... Atención al clienteCasco para patinete con luz
La semana pasada compre un casco con ellos a traves del portal de marketplace de fnac, y les he solicitado la debolución del producto, y no he obtenido ninguna respuesta por parte de ellos. no lo recomiendo
Muy buenas Nuria,
Te pedimos disculpas por la demora en darte respuesta. Los últimos meses del año son bastante complicados y debido al altísimo volumen de ventas que experimentamos, algunas gestiones se demoran más de lo deseado. Lamentamos mucho las molestias que ello te haya podido causar.
Ya resolvimos tu solicitud y esperamos que todo haya sido satisfactorio desde entonces. Un cordial saludo.
Gridinlux ... Atención al clienteRadiador wifi 2000W
No soy de escribir opiniones pero esta vez haré una excepción por la genial atención que he recibido. Es muy grstificante en estos tiempos encontrarte empresas tan serias que te asesoren tan bien. Tuve una duda con un radiador eléctrico que compré directamente por su web y respondieron rápida y eficientemente. Gracias por todo.
Casco Patinete SafeampGo
Compré un casco color negro para ir en patinete al trabajo y estoy encantado. Tiene luz delante y detrás y es muy cómodo. Ahora que lo he probado compraré otros para mis hijos. La entrega y la atención al cliente ha sido perfecta. Marca muy recomendable.
PATINETE GRIDINLUX WINNER 3000
Compré el patinete, es una vergüenza, peso menos de 90 kg y siendo el máximo 100 kg no anda como debería, la app se desconecta. Tardo en llegarme 15 días, cuando lo publicitan que llega en unos 2 días.
Llamo y me contestan con que es el mismo que uno que vende xiaomi? Así promocionais vuestro producto? Respaldandoos con otra marca superior a la vuestra?
La persona que me atendió primeramente fue Bruno y se lo pasó a su compañera Lourdes, porque no sabía por donde salir.
El trato fatal. No recomiendo ni el producto ni la marca.Sillón elevador
Me lo recomendaron y encantada. Cuando vienen mis padres a casa que son mayores les viene genial. Calidad precio muy bueno. Fueron rápidos en la entrega. Muy recomendable.
Bicicleta alpine 7000
Muy decepcionado con la compra de esta bicicleta de spining.
Despues de cambiarme el eje que ejerce la presion varias veces y hasta me han enviado una bicicleta nueva,sigo teniendo el mismo problema ya que la tuerca que aguanta la presion es muy fina y tiene algo de juego,no va ajustada.Esto provoca que al hacer presion sobre ella se desgaste la rosca de la tuerca y del eje,provocando el mal funcionamiento del sistema hasta quedarse atasquado y obstruido sin poder enroscar ni desenrescar.
No se la recomiendo a nadie.El servicio de atencion al cliente muy bueno y rapido,pero creo que el departamento al que corresponde este problema(mecanica o imgenieria)no está a la altura ya que esto lo tendrian que haber detectado ellos y no yo.
En la pagina web tienen casi 5 estrellas por que no publican las opiniones negativas.Robot Aspirador Cosmos Space
Tras estar indignado con otro robot aspirador que compré y que jamás funcionó correctamente, me decidí por probar el de Gridinlux y me arrepiento de no haber conocidi antes si existencia. Va genial y es una maravilla. Ni punto de comparación con el anterior. Recomendables totalmente.
Sillón levantapersonas negro
Hace unas semanas compré un sillón elevador para mi suegra y estamos muy contentos. Ella ya no anda y nos viene muy bien para que pueda incorporarse. Además, tardaron tan solo dos días en enviarlo a casa. Recomendable 100%.
Aspiremax ultra
Hace poco compré una aspiradora y me ha sorprendido gratamente. La verdad es que me facilita el trabajo en casa por su comodidad, aspira muy bien, suficiente carga para aspirar mi piso. En definitiva, encantada
Plancha Vapor Ironlux 2600
Compramos una plancha de vapor sin cable y muy bien. Comparamos con varias marcas conocidas y nos decantamos por Gridinlux. Conocía la marca por un familiar que compró una bicicleta de spinning. Muy contento la verdad, un 10 en todo. Hay que poyar a las marcas españolas que funcionan tan bien.
COLCHÓN LUCÍA
GRIDINLUX. "COLCHÓN LUCIA" . DURO, DE MALA CALIDAD Y PÉSIMAS GARANTÍAS
Compré en la Web de GRIDINLUX dos COLCHONES LUCÍA.
Es un colchón muy duro e incomodo.
Solicité 2 iguales y al comprobar que era muy duro, quise devolverlos.
A pesar de estar dentro del plazo de desestimiento de 14 días, me pusieron pegas incluso para devolver el colchón que todavía estaba sin desprecintar. Después de insistir mucho, y amenazarles con poner uns reclamación en la oficina del consumidor, conseguí que me aceptaran la devolución de éste (pero pagando los gastos de transporte), pero del otro que estaba tambien sin usar y unicamente desenvasado el vacio, no querían aceptar la devolución.
Les pregunté sobre la opción de cambiarlo por otro más blando, pero lo único que me ofrecieron fue hacer un nucleo de menos densidad, que no acepté, porque en varias empresas de colchones me explicaron que haciendo eso, no iban a conseguir que el colchón fuera mas blando, y lo que iban a provovar era que el colchon fuera muy deformable.
Al final aceptaron la devolución del colchón, pero me obligaron a pagar 100 eu (en teoría 50 por los gastos de devolución y otros 50. por el nuevo envasado), con lo que al final me devolvieron solo la mitad de lo que había abonado por el colchón.
Luego me he comprado otro colchón comodisimo, del mismo precio y con una garantía de prueba de 100 días.
Y he visitado la web de varias empresas de colchones y en todas te permiten probar los colchones y devolverlos (incluso estando abiertos), sin ningún cargo, en caso de que no te resulten comodos. .
En resumén, no recomendaría a nadie comprarse ningún colchón en esta empresa, por la mala calidad de sus colchones (poca densidas de nucleo y mínimo espesor de viscoelástica) y sobre todo por las pésimas condiciones de prueba y devolución.
Me han parecido un robo, todos los cargos que he tenido que abonar, sobre todo los 50 eu, porque les volvieran a envasar el colchón.
Y me parece una falta de ética total, el que yo haya puesto esta opinión en su pagina web y no la hayan publicado, dejando solo 5 opiniones positivas sobre su colchón.
Es muy facil conseguir una alta puntuación en las reseñas, obviando las opiniones negativas. Pero se está faltando a la verdad y por lo tanto engañando a los posibles futuros compradores.Muy buenas Mari Carmen,
Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido tan negativa con nosotros.
Para nosotros es siempre constructivo cualquier opinión que podáis darnos, siempre y cuando se base en una buena intención. Aclarar primero que nuestra web muestra comentarios de compras verificadas, para asegurarnos de que las opiniones que en ella aparecen sean reales. En este caso, no has debido realizar la compra por nuestra web, por lo que el sistema no reconoce tu correo.
En cuanto a la situación que expones, no es correcto todo lo que en ello indicas, ya que en ningún momento ponemos pegas para devolver productos que estén aún, como indicas, sin desprecintar. A través de la plataforma que compraste se indica claramente que los colchones abiertos no se pueden devolver. Pese a ello, te dimos opciones para que sí pudieras devolverlo y te informamos en todo momento de las opciones que tenías.
Si tras la compra a través de la plataforma por la que finalmente realizaste tu pedido, las condiciones no te parecen correctas, te aconsejamos que para próximas compras verifiques bien toda la información antes de tramitar todo.
Podemos entender tu decepción por una compra en la que generaste expectativas que sentiste no se cumplieron. La compra de un colchón es algo muy personal y es por ello que siempre recomendamos preguntaros sobre cualquier duda que se tenga, para poder ayudaros a realizar la mejor compra.
Por esta razón, nos duele que estés copiando y pegando este mismo comentario en todos los sitios en los que ves la oportunidad, cuando nuestra intención en todo momento ha sido ayudarte.
Un cordial saludo.
Reseña más votada
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