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    El 27 de enero de 2021 recibo sms con un código valido hasta el 31 de enero para obtener envío y personalización del producto gratis. Al usarlo el 31 de enero en la compra este código no es valido. Contacto por WhatsApp con la empresa que esta fuera de su atención al cliente por lo que no contestan hasta el día siguiente, les mando todos los datos y les solicito devolución de los gastos de personalización (10€) me dicen que lo estudiarán. No me contestan hasta 3 días después cuando lo vuelvo a consultar y me dicen que no pueden activar el código porque se ha pasado el plazo. Contacto con ellos por teléfono y me dicen lo mismo y que da igual como contacte con ellos porque la contestación será la misma y que no saben por que a mi no me ha funcionado el código porque a otros clientes si y que no hay ninguna posibilidad de volver a activar el código.


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