MANGO Opiniones
Opiniones (6)
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Devolución de productos
Acabo de tener una experiencia muy positiva con el servicio de atención al cliente. Hubo un error en la devolución de mi pedido y en la misma llamada me han hecho el reembolso y pedido disculpas por las molestias sin esperar a comprobar que había pasado. Un 10!
Satisfecho con mi experiencia en Mango
Buena calidad de producto y servicio.
Camiseta
Realice un pedido online, para recoger en tienda, concretamente en el en centro comercial LAGOH en Sevilla y al ir a recoger el pedido, me lo devolvieron para atrás en plazo de recogida, total que tuve que esperar a que volviera a venir el pedido y causandome un perjuicio tanto por el desplazamiento como por la fecha de entrega que no fue la acordada y era para un regalo
Ropa
Realizo una compra en Mango outlet voy a la tienda de Valencia a hacer la devolución con mi ticket original y dentro del plazo establecido y en lugar de hacer la devolución de la misma forma de pago, me dan una tarjeta que ahora resulta, solo puedo utilizar en la tienda física y no en la web. Me parece una tomadura de pelo, en la tienda física normalmente no hay tallas. En el mismo momento tenía que haber pedido la hoja de reclamaciones, llevo 28 correos con el servicio al cliente de mango y dependiendo de la tienda tienen una política u otra, vamos que la empresa Mango como tal, no tiene una normativa uniforme para todas sus tiendas
Camisa
Mi referencia es sobre una empleada de Mango Platja dAro Girona, Julia Pujol.
Un encanto, super educada, servicial, amable. Muy profesional.
Muchas gracias Julia por tu atención.Todo tipo de producto
Mi única queja para esta marca es, que antes tenían una subtienda llamada violeta by mango, ahora q la fusionaron no hay manera de ir a una tienda y encontrar tallas grandes tiene q ser todo por internet , yo me pregunto ? Las q tenemos tallas grandes no tenemos el mismo derecho y privilegio de ver y probarnos las prendas en tienda, con lo q ello significa para muchas de nosotras, la preguntas del millón
Reseña más votada
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