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Sandra Boos
El producto nunca ha llegado. Espere más de 2 meses. Si quieres hacer un álbum para un regalo no recomiendo esta empresa. Porque no tienes ninguna garantía que te vaya a llegar. Después de quejarme...Lea sobre

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    El pedido nunca llego

    El producto nunca ha llegado. Espere más de 2 meses. Si quieres hacer un álbum para un regalo no recomiendo esta empresa. Porque no tienes ninguna garantía que te vaya a llegar. Después de quejarme a Optimalprint, ellos responden que no se hace responsable, ni si quiere ofrecieron volver a mandarlo. Según ellos los transportistas no son de su responsabilidad. Pero si vendes productos online y cobras por él envió como empresa eres responsable hasta que llega el producto a casa de tu cliente. Doy por perdido el producto y el tiempo que pase haciendo el álbum. Ahora elegiré mejor la empresa con la que lo volveré a hacer porque esta desde luego no me ha dado buen resultado. No sé cómo será el producto, pero desde luego el tema del servicio no puedo decir que sea bueno. No atienden por teléfono y envían emails traducidos por Google translator que no tienen sentido. No resuelven el problema. Ahora solo espero que tenga la decencia de devolverme el dinero. No recomendaría esta empresa.


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