Pianno 39 Opiniones y Experiencias

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Pianno 39

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S
Sara
Me encanta, he comprado mucho en esta tienda y volveré a comprar siempre que pueda. Sacan muy buenas ofertas, llega rápido y la entrega es perfecto. Todo a medida y a precios asequibles. Lo único q...Lea sobre
S
Susana Vidal Becerra
Hasta ahora no había tenido problemas todo lo que he pedido me ha encantado pero en el último pedido unas menorquina q pedí a de 3veces puestas y no demasiado tiempo rota tira de atrásLea sobre
M
Marisa
Acabo de recibir mís botas wein y son preciosas, calidad y diseño excelente, y rápido!!!!!!,tenéis nueva clienta,seguro. Gracias Lea sobre
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Salma
Rápido, económico y de calidad aceptableLea sobre
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Dolores Del olmo Balvin
PositivoLea sobre

Todas las opiniones (6)

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    Adoro la tienda

    Me encanta, he comprado mucho en esta tienda y volveré a comprar siempre que pueda. Sacan muy buenas ofertas, llega rápido y la entrega es perfecto. Todo a medida y a precios asequibles. Lo único que cambiará es la descripción de las tallas, a veces me queda un poco pequeñas de lo que describen.


  • Producto

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    Se me ha roto tira zapatos y sin apenas uso

    Hasta ahora no había tenido problemas todo lo que he pedido me ha encantado pero en el último pedido unas menorquina q pedí a de 3veces puestas y no demasiado tiempo rota tira de atrás


  • Producto

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    Buena compra

    Acabo de recibir mís botas wein y son preciosas, calidad y diseño excelente, y rápido!!!!!!,tenéis nueva clienta,seguro. Gracias

    Hola he hecho un pedido de dos zapatos y los he pagado pero no tengo ningún correo ni factura es muy raro he comprado muchas veces porfavor me podéis informar si os ha llegado gracias.


  • Producto

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    Excelente servicio y productos de calidad

    Rápido, económico y de calidad aceptable


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    Baste bueno

    Positivo


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    Mala gestión

    Pues yo había pedido varias veces y estaba contenta, hasta este último pedido, que después de lavar la prenda solo una vez se fue el color y no me parece normal que no se hagan cargo ellos y digan que he sido yo al lavarlo. No volveré a hacer pedidos

    Olá!
    Quero dividir com vocês o que aconteceu comigo numa tentativa de compra com a empresa Pianno39, no dia 20/04 fiz um pedido com eles de alguns calçados, entretanto recebi um e-mail a dizer que levaria em torno de 8 dias para receber a mercadoria, estive a aguardar ansiosamente pelos meus produtos, entretanto, passado 8 dias não foi entregue, então contactei a empresa a informar que não havia recebido o meu pedido, eles disseram que iriam contactar a transportadora, passado 24 horas me mandaram outra mensagem tudo isso pelo Facebook a dizer que a transportadora disse que esteve cá e eu não tinha o dinheiro para pagar os produtos, eu respondi que era mentira, esteve sempre gente em casa com o dinheiro à espera da minha mercadoria, passado mais 24 horas me mandaram outra mensagem a dizer que a transportadora disse que a minha morada estava incorreta o que é uma contradição primeira não tinha dinheiro depois a morada estava incorreta, não se entende, mandei um print do Google maps da minha morada a provar estar correta disseram que iam averiguar o que realmente estava acontecendo, esperei mais 24 horas recebi outra mensagem a dizer que a transportadora ia entregar e se nao acontecesse que eu ligasse para um número de telefone que me passaram, esperei 2 dias e nada, novamente não foi feito entrega da mercadoria, liguei no número que me passaram e dnúmero incorreto, contactei a agência denovo via face book a informar e me disseram que iam contactar para ver o que havia acontecido, esperei por mais 24 horas e não me responderam, novamente contactei e eles disseram que a morada estava incorreta pela segunda vez depois eu ter enviado um print do Google Maps e depois de ter dito que esta morada já havia recebido outros pedidos anteriores da mesma empresa efetuados pela mesma transportadora, enfim tive a sensação destes dias todos está falando com um robô pois demoravam sempre 24 horas para responder e logo a seguir que eu enviava a pergunta ja não respondiam mais tendo que esperar outras 24 horas!
    Resumindo, nunca tentaram entregar a mercadoria, a empresa pianno39 nunca me ligou para saber por q nao tinha sido entregue, por ultimo enviei uma mensagem chateada a dizer que ia reportar o que houve nas redes sociais, ai a empresa me ligou a dizer que nao podiam fazer nada o pedido já havia voltado e que a transportadora tentou por 3 vezes fazer a entrega e eu estava ausente ???????????? depois de tantas reclamações ainda tiveram a cara de pau de me ligar e afirmar que eu estava mentindo! Tenho o print de todas as mensagens trocadas para provar o quanto eles não tem respeito algum pelos clientes, falta de profissionalismo e de apoio ao cliente, para ter um envio barato trabalham com uma transportadora péssima que nao está nem ai para os clientes e ao invés de melhorar seu serviço inventam mentiras como se o cliente fosse o culpado!
    Nao comprem com a Pianno 39 eles nao cumpre com o que dizem e nao se importam nada com o cliente!


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