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Yolanda
He comprado un domingo on line, enseguida contactaron conmigo ese día y se implicaron en el proceso de venta, una amabilidad inusual y unos playeros "roobin's" rebajados, calidad precio m...Lea sobre
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PATRICIA COVES GARCIA
Al tener rotura de stock, me ofrecieron otras palas de coste superior al mismo precio. Ademas con camisetas, grip, muñequera y bolsa de regalo. Muy contenta.Lea sobre
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Raúl Más Fenoll
El lunes compre una pala con un buen descuento y hoy ha llegado a casa. Han sido muy rapidos y tienen buenos precios.Lea sobre
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Jesús Torrijos
Realicé un pedido y ahora me llaman y me dicen que hay un error en los precios y que la pala que había comprado la puedo comprar por unos 130€ más, y encima me dicen que me van a devolver mi dinero...Lea sobre
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pablo
Compré unas zapatillas a ellos porque ponían que tenían en stock y el servicio era de 24 - 48 h. (Ese es el gancho que utilizan para que les compres porque de precio están igual que los demás, pero...Lea sobre

Todas las opiniones (13)

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    Atención inmejorable

    He comprado un domingo on line, enseguida contactaron conmigo ese día y se implicaron en el proceso de venta, una amabilidad inusual y unos playeros "roobin's" rebajados, calidad precio muy competitivos.
    Estaré atenta a la página de esta zapatería y la recomendaré.
    Geacias!


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    RAPIDO Y con regalos

    Al tener rotura de stock, me ofrecieron otras palas de coste superior al mismo precio. Ademas con camisetas, grip, muñequera y bolsa de regalo. Muy contenta.


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    Pala de pádel

    El lunes compre una pala con un buen descuento y hoy ha llegado a casa. Han sido muy rapidos y tienen buenos precios.


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    Palapelotas y camiseta

    Realicé un pedido y ahora me llaman y me dicen que hay un error en los precios y que la pala que había comprado la puedo comprar por unos 130€ más, y encima me dicen que me van a devolver mi dinero como si me hicieran un favor. Vergüenza de empresa que da menos credibilidad que comprar en Aliexpress.


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    Nefasto servicio al cliente

    Compré unas zapatillas a ellos porque ponían que tenían en stock y el servicio era de 24 - 48 h. (Ese es el gancho que utilizan para que les compres porque de precio están igual que los demás, pero ellos en teoría son más rápidos).
    El único mensaje que he recibido de ellos fue al día siguiente diciendo que trabajan con fábrica y que tardarían 5 días, les envió un email preguntando si en esos 5 días estaba el tiempo que tardaban ellos en enviarlas, y ya me dicen que el retraso es de 7 días, espere más de una semana en volver a escribirles porque ellos ya no vuelven a ponerse en contacto, ni a comunicarte nada más, a no ser que les escribas o les llames. (Os recomiendo que les escribáis un email porque si luego tenéis que poner alguna reclamación os vale para adjuntarla.)
    Pues ya me dicen que lo sienten que a lo largo de la semana siguiente están esperando un pedido que les llegaran.
    Ya he llamado directamente, estamos a miercoles ya han pasado más de 2 semanas y el hombre con toda su tranquilidad te dice que ya han llegado, que están en el almacén y que cuando abran los paquetes la enviaran. Ese es todo su compromiso y calidad que tienen con el cliente.


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    Pala Padel

    Compré una pala de pádel que estaba de "oferta"... que raro que también me contactaron y me dijeron que no la tenía... que se podía cambiar por otra... en fin, que me hicieron el lío. Total, pago envío urgente y la pala tarda 2 semanas en llegar.


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    No comprar nunca aquí

    No se comprometen con la garantía, no contestan a los correos, la atención es penosa. Ni un centimo más me dejaré en esta página


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    Una vergüenza..

    Publican productos que luego no tienen.
    Mandan una pala que no corresponde.
    Al final no cumplen con el trato escogido y me devuelven el dinero 3 meses mas tarde despues de mucho discutir. Fatal

    El mismo dia que escribí esta opinion el departamento de calidad se puso en contacto conmigo para pedir disculpas y buscar una solucion, hecho que agradezco porque podrian haber passad de mi completamente. Al final no me pudieron ofrecer el trato que teniamos acordado pero me ofrecieron otro trato muy bueno. Ahora estoy a la espera de que llegue la pala però el chico que me atendió parece responsable y de fiar. Me gustaria haber borrado el comentario inicial però no he sabido hacerlo.


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    Estafadores !!

    Ponen en la web que disponen de palas, compras una y uno o dos dias despues te dicen que no la tienen por problemas de stock y te ofrecen otras. No son de fiar. Si no pueden saber el stcok que tienen, como pueden gestionar una tienda online. 3 dias despues, siguen publicando la pala como disponible.


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    0 RECOMENDABLE - OFERTAS FAKE

    Si buscas una pala que no sea top de gama, te haran el lío... Te diran que han tenido una rotura de stock y te ofreceran varias opciones de palas top de gama pagando la diferencia.

    Pedido Núm. 129760

    Yo acepte y page la diferencia, lo raro es que la pala que seleccione de primeras la siguen ofertando, usan estos productos de gancho para encolomarte uno superior.

    Tengo varios amigos que despues de explicarles lo que me paso pensaron que era un caso puntual y les hicieron lo mismo...

    La atencion al cliente es lamentable, conjuntamente con la pala compre unas zapatilla y tras 3 meses (como maximo tienen 10 partidos, hemos estado un mes sin poder jugar en Cataluña) las suelas de las dos zapatillas se han despegado... habro un ticket reclamando la garantia, me contestan un mail copia/pega indicando que les envie las zapatillas y que valoraran si es mal uso o un defecto de fabrica y que este procedimiento puede tardar entre 3 y 4 meses... (que me tengo que comprar otras zapatillas mientras espero a que decidan o me quedo sin jugar hasta que me confirmen?) a todo esto los portes del envio me tengo que hacer cargo yo...

    Le contesto al ticket y ni se molestan a contestarte, me envian el mismo mail...

    Numero ticket. #137618

    En definitiva, no os recomiendo comprar en esta web ni en otras similares ya que son los mismos con paginas duplicadas (padelnuestro, newpadel,...) solo os recomenderia si teneis pensado comprar una pala top de gama que no tenga ningun modelo mas caro, que en este caso poco lio os van a poder hacer.


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