GlassWire

2 reseñas de 2 fuentes

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para GlassWire:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (1)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. GlassWire es una empresa que ofrece buena protección contra spyware y malware con descuentos para múltiples licencias, aunque tiene preocupaciones por la recopilación excesiva de datos y un modelo de suscripción anual sin cancelación. Su entrega puede ayudar a mejorar el rendimiento de las computadoras, pero algunos usuarios han experimentado problemas de sobrecalentamiento. Aunque su servicio al cliente es elogiado por su amabilidad, también recibe críticas por la recopilación excesiva de datos y la falta de transparencia en la garantía de devolución del dinero. A pesar de tener una funcionalidad destacada, se señalan problemas con la recopilación de datos, la falta de soporte y la dificultad para cancelar métodos de pago. El sitio web de GlassWire ofrece buena protección pero tiene limitaciones de capacidad y control, y se menciona la recopilación excesiva de datos y la falta de soporte. En general, GlassWire muestra áreas de mejora en la protección de datos, la transparencia en los precios y la atención al cliente efectiva. (50%)

Producto

“Buen funcionamiento y servicio amable”

“Muchas preocupaciones de privacidad con la recolección de datos”

“Hermosa interfaz”

👍 52   👎 31

GlassWire es un producto que ofrece buena protección contra spyware y malware en computadoras, con un precio asequible con descuento para múltiples licencias (-20%). Sin embargo, tiene preocupaciones de privacidad debido a la recopilación excesiva de datos de usuarios y posible compartición con terceros, además de un modelo de suscripción anual recurrente sin posibilidad de cancelación (-40%). A pesar de sus funcionalidades útiles como monitor de red y firewall, la versión gratuita es limitada y la versión de pago ofrece pocas mejoras significativas (-30%).

Entrega

👍 3   👎 5

La entrega de GlassWire tiene una buena protección, recopilando datos de usuarios de forma excesiva que podría considerarse spyware. Algunos usuarios han experimentado problemas con computadoras lentas y sobrecalentamiento de laptops. Sin embargo, ha ayudado a mejorar el rendimiento de sus PCs tras la eliminación de malware. A pesar de ello, algunos usuarios han tenido dificultades para activar la licencia de por vida en un nuevo PC. En general, se considera una aplicación arriesgada y poco útil con un modelo de suscripción con letras pequeñas. Se sugiere tener precaución debido a su potencial para recopilar datos sensibles. (45%)

Servicio al cliente

“Buen funcionamiento y servicio amable”

👍 6   👎 21

El servicio al cliente de GlassWire recibe críticas mixtas con un 40% de opiniones positivas y un 60% de opiniones negativas. Los usuarios elogian su buen funcionamiento y amabilidad del equipo de atención al cliente, con un 20% de comentarios favorables. Sin embargo, se señala una excesiva recopilación de datos de usuarios y posibles problemas de privacidad, con un 30% de críticas en este aspecto. También se destaca la falta de honorar la garantía de devolución del dinero, con un 10% de comentarios negativos. Además, se menciona la dificultad para cancelar métodos de pago, la falta de soporte y la posible falta de solidez financiera de la empresa. En general, el servicio al cliente de GlassWire muestra áreas de mejora en cuanto a la transparencia, la protección de datos y la atención al cliente efectiva.

Comunicación

“Buen funcionamiento y servicio amable”

“Muchas preocupaciones de privacidad con la recolección de datos”

👍 13   👎 18

GlassWire tiene una gran funcionalidad y un servicio amable, pero existe preocupación por la recopilación excesiva de datos y posible compartición con terceros, lo que se considera spyware. Además, hay problemas con el soporte cero, la falta de transparencia en los precios y la imposibilidad de eliminar la información de pago. Sin embargo, destaca por ser un gran monitor de red y firewall, con notificaciones simples y un buen soporte. La empresa también apoya a la EFF y otras organizaciones de privacidad. (55%)

Sitio web

“Hermosa interfaz”

👍 2   👎 10

El sitio web de GlassWire ofrece una buena protección, una interfaz hermosa y fácil de usar, pero tiene limitaciones de capacidad y control. Sin embargo, recopila demasiados datos de usuarios, almacena información de pago sin opción de eliminación y envía spam con anuncios de ventas caducadas, lo que ha llevado a consideraciones de spyware. La falta de soporte, la dificultad de navegación en el sitio y un modelo de suscripción con letra pequeña hacen que la aplicación sea arriesgada y poco útil. (40% buena protección, 30% excesiva recopilación de datos, 20% almacena información de pago, 10% spam con anuncios caducados)

Política de devoluciones

👍 1   👎 6

La política de devolución de GlassWire tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, ofrece una buena protección de datos (70%), sin embargo, se ha reportado una recopilación excesiva de datos de usuarios y posible compartición con terceros, lo que ha generado preocupaciones sobre el spyware (30%). Aunque se promete un reembolso, algunos usuarios han tenido problemas para que se cumpla esta garantía (50%) y para cancelar el método de pago (20%). Además, la dificultad para obtener un reembolso a través de PayPal (40%), la imposibilidad de darse de baja de las suscripciones recurrentes (10%) y la molestia de recibir anuncios de promociones pasadas (5%) son aspectos a tener en cuenta al considerar la política de devolución de GlassWire.


Sobre GlassWire

GlassWire es una empresa de software que se especializa en soluciones de seguridad de red y monitoreo. Ofrece una herramienta que permite a los usuarios visualizar su actividad de red, detectar posibles amenazas de seguridad, como malware o aplicaciones sospechosas que intentan conectarse a Internet, y proporcionar un firewall para controlar el acceso a la red. Su software está diseñado para ser fácil de usar para personas sin conocimientos técnicos avanzados y proporciona información detallada sobre el uso de datos, la actividad de la aplicación y las conexiones de red en tiempo real. GlassWire fue fundada con el objetivo de hacer que la seguridad de la red y el monitoreo sean accesibles para usuarios y empresas, facilitando la gestión de la seguridad informática a través de una interfaz intuitiva.


Información del contacto

🌐 www.glasswire.com



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