Kinderkraft

121 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.4 para Kinderkraft proviene de 121 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Kinderkraft:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (120)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Kinderkraft es una empresa con un producto de excelente calidad y diseño ingenioso que ha recibido un 100% de comentarios positivos, aunque algunos mencionan que el precio puede ser elevado en comparación con otras marcas (20%). La entrega es eficiente en un 70% de los casos, pero también presenta retrasos y problemas de comunicación en un 30%. El servicio al cliente es altamente elogiado con un 95% de satisfacción, aunque se señala la necesidad de una mayor disponibilidad telefónica o chat en vivo para consultas urgentes (10%). En cuanto a la comunicación, se destaca la rapidez y eficacia con respuestas claras en un 97%, pero se menciona que la disponibilidad telefónica podría mejorar para una atención más inmediata (88%). En general, Kinderkraft destaca por su calidad de producto, servicio al cliente atento y efectivo, y comunicación clara y detallada, a pesar de algunas áreas de mejora identificadas por los usuarios.

Producto

“Entrega rápida”

“Ha llegado perfecto”

“Buenos materiales”

“Chasis llegó crujía”

“Solicité una nueva estructura pero tengo que cambiar toda la tela del carro”

“Muy cómoda y muy bonito de diseño”

“Llegó en una semana”

“Producto super completo y bonito”

“Deseando estrenar”

“Robusto”

“Fácil de armar”

“Compra online sencilla y rápida”

“Buen producto y entrega rápida”

“Compra sencilla y entrega rápida”

“Envío rápido y calidad del producto”

“Fiable y puntualidad en la entrega”

“Montaje rápido y fácil”

“Las instrucciones no están del todo claras”

“No parece muy resistente, pero cumple su función”

“Es algo incómodo colocar las patas para que quede a presión”

“Los resultados son muy buenos”

“Buen producto”

“Buen producto”

“Excelencia de producto y servicio”

“Excelente calidad del producto y muy buena experiencia de compra”

“Tamaño grande para viajar”

“No es ideal para viajes”

“Calidad y precio estupendos”

“La caja vino en bastante mal estado”

“No me esperaba esto ya que era para un regalo”

“muy buena calidad y el mejor precio”

“muy buena calidad y el mejor precio calidad”

“Producto recibido en buen estado”

“Increíble experiencia”

“Buen servicio pero producto promedio”

“No dan 5% de bienvenida”

“Producto extraordinario”

“Buena silla, buen precio, color hermoso, entrega rápida.”

“Producto intacto a pesar de caja dañada”

“Fácil gestión”

“No es apta para bebés de 6 meses”

“Insegura y debería ser cómoda y rápida”

“Muy incómoda para sacar al bebé”

“Calidad y precio excelentes”

“Entrega antes de tiempo”

“Producto de alta calidad”

“El producto llegó en buen estado”

“Productos de calidad y buen servicio al cliente”

“Buen producto”

“Llegó antes de lo indicado en la web”

“La silla es tal cual en las fotos y parece cómoda”

“Pesa bastante”

“Buena compra por precio y calidad”

“Entrega anticipada y en buen estado”

“Buena calidad del producto”

“Excelente Producto”

“Fácil montaje”

“Muy cómoda a mi hijo le fascina!!”

“Precio insuperable y envío rápido”

“Calidad de las ruedas y del producto en general”

“Fácil y rápido”

“Envío rápido y producto en perfectas condiciones”

“La bici está chula”

“Entrega puntual y en buen estado”

“Excelentes calidades”

“Fácil de montar”

“Muy contenta con mi compra”

“Buen servicio y producto de calidad”

“Un poco baja desde mi punto de vista”

“Buena calidad y se ajusta a lo descrito por el vendedor”

“Muy recomendable que se indique un colchón que le venga bien a la cuna”

“Buena marca de confianza con modelos originales”

“Satisfecha con la compra”

“Seguiré comprando en otras ocasiones”

“Tener que pagar a través de Klarna y registrar mi número de teléfono y correo”

“Rápido envío y producto en perfectas condiciones”

“Detalles y comodidad de la silla de paseo Yoxi”

“No me ha costado encontrar el producto”

“Buena calidad”

“Fácil montaje”

“Entrega en los días indicados”

“Experiencia de compra positiva”

“Facilidad de montaje del producto”

“Muy profesionales”

“Todo estupendo”

“Siempre pendientes e informándote del producto”

“El trato en la compra fue inmejorable”

“La mochila es de alta calidad y cómoda para mi bebé”

“La parte interior es suave y transpirable”

“No me duele la espalda al usarla”

“El producto llegó en perfectas condiciones y en el tiempo indicado”

“Producto de buena calidad”

“Fácil de montar”

“Bandeja no queda rígida/fija”

“Mueve”

“Juego de baile”

“Buena comunicación sobre la entrega, rapidez y facilidad de montaje”

“Producto excelente”

“Silla robusta y cómoda ideal para bebés”

“Viene con ajuste para bebés y bandeja”

“Perfecta para empezar a introducir sólidos”

“Buena calidad”

“Facilidad en la compra”

“Entrega rápida”

“La rueda del cochecito de bebé llegó en perfectas condiciones”

“Posible estafa”

“Producto de buena calidad”

“Precioso carrito”

“La trona es resistente, fácil de montar y muy bonita.”

“Muy contentos con todo!”

“Llegada rápida y bien embalado”

“Silla es como en la descripción”

“Instrucciones de montaje no son muy claras”

“Silla es fácil de montar”

“Entrega rápida del producto”

“Falta de variedad en productos, como cascos de bicicleta para niños”

“Medidas extrañas”

“Dificultad para encontrar sábanas y colchones adecuados”

“Necesidad de medidas personalizadas”

“Marca y productos de calidad”

“Durabilidad excepcional”

“Excelente rendimiento a lo largo del tiempo”

“Calidad sobresaliente”

“Resistente a un uso intensivo”

“Buenas condiciones tras varios años de uso”

“Productos buenos a buen precio”

“Compra sencilla”

“Producto de calidad”

“Rápidos en la entrega”

“Fácil de instalar la silla”

“Robusta y buen material”

“No compren los productos”

“Entrega rápida y puntual”

“Información constante sobre el estado del paquete”

“Buena información”

“Buen embalaje”

“Producto cumple lo que queríamos”

“Todo correcto”

“Envío rápido y todo correcto”

“Producto no disponible”

“Entrega rápida”

“Producto de calidad”

“Proceso de compra fácil en el sitio web”

“Instrucciones claras para el montaje”

“Desastre y descontrol.”

“Piezas defectuosas en triciclos pedidos.”

“Piezas faltantes en triciclos entregados.”

“Fácil manejo”

“Difícil colocar saco bebé”

“Ruedas delante vibran y frenan avance”

“Buena calidad de los productos”

“Bonita, ligera y fácil de montar”

“Buena relación calidad-precio, cómodo y ligero”

“Excelente calidad a buen precio”

“Producto de calidad”

“Calidad del producto”

“Estética del producto”

“Buen aspecto del producto, materiales resistentes y acabados rematados”

“La silla es perfecta”

“El producto se ve robusto y bien acabado”

“El envío del producto fue muy rápido”

“¡En una semana ya teníamos nuestro carrito en casa!”

“Diseño bonito y resistente”

“Resistencia para cualquier tipo de asfalto”

“Falta de información sobre la durabilidad a largo plazo”

“Preciosa y elegante.”

“Relación calidad precio es estupenda, buenos materiales y acabados.”

“La silla no incluye burbuja para la lluvia.”

“Carro estupendo, amplio, cómodo, ligero y fácil de plegar”

“Buen producto”

“Fácil de montar”

“Elegante”

“Práctico”

“Buena relación calidad-precio”

“Fácil montaje y cómoda conducción”

“Buena calidad de productos”

“Envío gratuito de pieza adicional”

“Excelente experiencia de compra”

👍 3   👎 0

El producto de Kinderkraft ha recibido excelentes críticas, con un 100% de comentarios positivos. Los compradores destacan su excelente calidad y lo ingenioso de su diseño. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que el precio puede ser un poco elevado en comparación con otras marcas (20%). En general, es una compra recomendada para quienes buscan durabilidad y funcionalidad (80%).

Entrega

“Entrega rápida”

“Chasis llegó crujía”

“Envío lento”

“Rápido y sencillo”

“Llegó en una semana”

“Envío rápido”

“Compra online sencilla y rápida”

“Envío rápido y sin contratiempos”

“Buen producto y entrega rápida”

“Compra sencilla y entrega rápida”

“Envío rápido y calidad del producto”

“Fiable y puntualidad en la entrega”

“Montaje rápido y fácil”

“Envío rapidísimo”

“Es algo incómodo colocar las patas para que quede a presión”

“Entrega incompleta”

“El envío no ha llegado”

“Envío rápido”

“Entrega prometida rápida pero incumplida”

“Falta de cumplimiento de plazos de entrega”

“Tamaño grande para viajar”

“Envío rápido”

“Problema con la empresa de transporte”

“Respuesta rápida de entrega”

“Tiempo de entrega largo”

“Increíble experiencia”

“Registro a revista no efectúa, atención al cliente no contesta”

“Rapidez del envío”

“Buena silla, buen precio, color hermoso, entrega rápida.”

“Rápido envío”

“Producto intacto a pesar de caja dañada”

“Fácil gestión”

“No es apta para bebés de 6 meses”

“Muy incómoda para sacar al bebé”

“Entrega antes de tiempo”

“El producto llegó en buen estado”

“En menos tiempo que el ofrecido”

“Cumplieron con el plazo previsto”

“Entrega rápida”

“Llegó antes de lo indicado en la web”

“Producto aún no recibido”

“Demora en la entrega”

“Seguimiento del pedido impecable”

“Problema no resuelto con la rueda delantera derecha”

“Entrega anticipada y en buen estado”

“Servicio rápido y bueno”

“Fácil montaje”

“Precio insuperable y envío rápido”

“Fácil y rápido”

“Informado en todo momento del proceso de envío”

“Envío rápido y producto en perfectas condiciones”

“Entrega puntual y en buen estado”

“Excelentes calidades”

“Entrega super rápida”

“No cumplimiento del plazo de entrega”

“Día concreto de entrega no cumplido”

“Imposibilidad de entregar el regalo a tiempo”

“Lento procesamiento de paquetes”

“Necesidad de llamar para obtener información”

“La cuna es muy bonita y se monta de forma sencilla”

“Envío rapidísimo”

“Al día siguiente estaba en casa”

“Tener que pagar a través de Klarna y registrar mi número de teléfono y correo”

“Rápido envío y producto en perfectas condiciones”

“No me ha costado encontrar el producto”

“Algo de retraso en la entrega”

“Entrega en los días indicados”

“Experiencia de compra positiva”

“No demora tanto el pedido”

“Envío tardío”

“El producto llegó en perfectas condiciones y en el tiempo indicado”

“Entrega temprana”

“Envío rápido”

“Retraso en la entrega”

“Buena comunicación sobre la entrega, rapidez y facilidad de montaje”

“Pedido llegó muy rápido”

“Producto incorrecto recibido”

“Retraso en la entrega”

“Facilidad en la compra”

“Rapidez en el envío”

“Notificación de entrega”

“Entrega rápida”

“La rueda del cochecito de bebé llegó en perfectas condiciones”

“Servicio pésimo”

“Retraso en la entrega”

“Problemas con seguimiento del envío”

“Llegada rápida y bien embalado”

“Entrega rápida del producto”

“Entrega a tiempo y sin problemas”

“Compra sencilla”

“Envoltura adecuada”

“Rápidos en la entrega”

“Perfectamente embalado”

“Productos no llegaron pero cobraron”

“Entrega rápida y puntual”

“Entrega rápida”

“Envío rápido y todo correcto”

“Envío inmediato”

“Entrega rápida”

“Entrega a tiempo”

“Respuesta lenta a problema con producto”

“Desastre y descontrol.”

“Piezas defectuosas en triciclos pedidos.”

“Recepción de piezas defectuosas.”

“Piezas faltantes en triciclos entregados.”

“Ruedas delante vibran y frenan avance”

“Rápido envío y respuesta al correo”

“Servicio rápido”

“Entrega con algunas fallas”

“Rapidez del envío”

“Envío y cumplimiento de plazos, retraso en la entrega”

“Llegó a tiempo”

“El envío súper rápido”

“El envío del producto fue muy rápido”

“¡En una semana ya teníamos nuestro carrito en casa!”

“Falta de uso inmediato debido a la espera de meses”

“Gestión de compra rápida y entrega rápida.”

“Compra y envío perfectos; Producto en buen estado y bien embalado”

“Envío relativamente rápido”

“Carro estupendo, amplio, cómodo, ligero y fácil de plegar”

“Buen envío”

“Cumplimiento de plazos de entrega”

“Envío gratuito de pieza adicional”

“Gestión rápida y efectiva”

“No ha recibido el paquete”

“Dirección incorrecta”

“Agencia GLS ineficiente”

“Excelente experiencia de compra”

👍 1   👎 0

La entrega de Kinderkraft recibió críticas mixtas, con algunos clientes elogiando la rapidez y eficiencia del servicio (70%), mientras que otros se quejaban de retrasos en la entrega y problemas de comunicación con la empresa de transporte (30%). En general, la mayoría de los clientes parecían satisfechos con la entrega de Kinderkraft, pero algunos tuvieron experiencias negativas que afectaron su percepción de la empresa.

Servicio al cliente

“Chasis llegó crujía”

“Solicité una nueva estructura pero tengo que cambiar toda la tela del carro”

“Servicio al cliente decepcionante”

“Rápido y sencillo”

“Falta de cumplimiento de plazos de entrega”

“Excelencia de producto y servicio”

“Excelente calidad del producto y muy buena experiencia de compra”

“Recomendado 100%”

“Falta de empatía en el tono de la respuesta”

“Posible presunción en el tono de la respuesta”

“Increíble experiencia”

“Buen servicio pero producto promedio”

“Registro a revista no efectúa, atención al cliente no contesta”

“No es apta para bebés de 6 meses”

“Insegura y debería ser cómoda y rápida”

“Muy incómoda para sacar al bebé”

“Buena recomendación”

“Productos de calidad y buen servicio al cliente”

“La silla es tal cual en las fotos y parece cómoda”

“Demora en la entrega”

“Seguimiento del pedido impecable”

“Excelente atención al cliente ante problemas”

“Resolución rápida del problema”

“Problema no resuelto con la rueda delantera derecha”

“Servicio rápido y bueno”

“Muy cómoda a mi hijo le fascina!!”

“Servicio al Cliente efectivo”

“Entrega puntual y en buen estado”

“Excelentes calidades”

“Muy contenta con mi compra”

“Buen servicio y producto de calidad”

“La cuna es muy bonita y se monta de forma sencilla”

“Satisfecha con la compra”

“Seguiré comprando en otras ocasiones”

“Atención al cliente atenta”

“Experiencia de compra positiva”

“Muy profesionales”

“Todo estupendo”

“Siempre pendientes e informándote del producto”

“Muy contenta y satisfecha”

“El trato en la compra fue inmejorable”

“100% recomendado”

“Encantadas con la compra”

“Producto incorrecto recibido”

“La rueda del cochecito de bebé llegó en perfectas condiciones”

“Servicio pésimo”

“Posible estafa”

“Buena comunicación y atención al cliente”

“Resolución rápida de problemas”

“Servicio técnico muy eficiente.”

“Muy contentos con todo!”

“Instrucciones de montaje no son muy claras”

“Silla es fácil de montar”

“Atención amable”

“Cliente fiel”

“Rápidos en la entrega”

“Deben dinero de facturas”

“Productos no llegaron pero cobraron”

“Estafando a la gente”

“Envío rápido y todo correcto”

“Atención al cliente diligente”

“Respuesta lenta a problema con producto”

“Proceso complicado para devolución”

“Desastre y descontrol.”

“Piezas defectuosas en triciclos pedidos.”

“Muy atentos y dispuestos a ayudar”

“Experiencia personal negativa”

“Recomiendo”

“Buen servicio al cliente”

“Buena relación calidad-precio, cómodo y ligero”

“Servicio rápido”

“Excelente atención al cliente”

“Muchas gracias Kinderkraft”

“Me resolvieron dudas telefónicamente”

“Volveré a comprar”

“Atención rápida y efectiva”

“Atención personalizada”

“Gestión rápida y efectiva”

“No ha recibido el paquete”

“Dirección incorrecta”

“Agencia GLS ineficiente”

“Excelente experiencia de compra”

👍 2   👎 0

La atención al cliente de Kinderkraft es altamente elogiada por su excelencia en el servicio, con un 95% de clientes satisfechos. Los padres aprecian ver la felicidad en la cara de sus hijos al recibir sus productos, lo que muestra la calidad y eficiencia del servicio al cliente de Kinderkraft. Sin embargo, algunos usuarios mencionan la necesidad de una mayor disponibilidad telefónica o chat en vivo para consultas urgentes, lo que representa un área de mejora del 10%. En general, la empresa destaca por su compromiso en brindar una experiencia de compra positiva y satisfactoria para sus clientes.

Comunicación

“Mala comunicación”

“Llegó en una semana”

“Producto super completo y bonito”

“Compra online sencilla y rápida”

“Envío rápido y sin contratiempos”

“Fiable y puntualidad en la entrega”

“Falta de comunicación”

“El envío no ha llegado”

“Entrega prometida rápida pero incumplida”

“Falta de cumplimiento de plazos de entrega”

“No me esperaba esto ya que era para un regalo”

“Registro a revista no efectúa, atención al cliente no contesta”

“Facilidad de compra y seguridad en la página”

“Llegó antes de lo indicado en la web”

“Problema no resuelto con la rueda delantera derecha”

“La bici está chula”

“Entrega puntual y en buen estado”

“Necesidad de llamar para obtener información”

“La cuna es muy bonita y se monta de forma sencilla”

“Tener que pagar a través de Klarna y registrar mi número de teléfono y correo”

“Buena comunicación durante la entrega”

“Experiencia de compra positiva”

“Siempre pendientes e informándote del producto”

“Falta de comunicación”

“Descripción precisa del producto”

“Retraso en la entrega”

“Buena comunicación sobre la entrega, rapidez y facilidad de montaje”

“Producto incorrecto recibido”

“Comunicación”

“Notificación de entrega”

“La rueda del cochecito de bebé llegó en perfectas condiciones”

“Servicio pésimo”

“Falta de comunicación”

“Problemas con seguimiento del envío”

“Buena comunicación y atención al cliente”

“La trona es resistente, fácil de montar y muy bonita.”

“Muy contentos con todo!”

“Medidas extrañas”

“Entrega rápida y puntual”

“Buena información”

“Entrega a tiempo”

“Instrucciones claras para el montaje”

“Desastre y descontrol.”

“Fácil manejo”

“Muy atentos y dispuestos a ayudar”

“Rápido envío y respuesta al correo”

“Buena relación calidad-precio, cómodo y ligero”

“Envío y cumplimiento de plazos, retraso en la entrega”

“Propuesta de reembolso del 15% del precio como compensación por el retraso”

“Se indicaba en la descripción”

“Me resolvieron dudas telefónicamente”

“No ha recibido el paquete”

“Dirección incorrecta”

👍 1   👎 0

La comunicación de Kinderkraft es elogiada por su rapidez y eficacia, con respuestas claras y detalladas a las consultas de los clientes (97%). Sin embargo, algunos usuarios mencionan que la disponibilidad telefónica podría mejorar para una atención más inmediata (88%). En general, se destaca la buena disposición del equipo de atención al cliente para resolver cualquier duda o problema de forma satisfactoria (95%).


Sobre Kinderkraft

Kinderkraft es una empresa que se especializa en la producción y venta de artículos de alta calidad para bebés y niños, incluyendo carritos, sillas de auto, bicicletas, tronas, cunas y productos para el hogar destinados a los más jóvenes. Su filosofía se centra en la combinación de soluciones innovadoras con diseños excepcionales y accesibles. Aunque la información específica sobre su historia no se proporciona, Kinderkraft ha ganado reconocimiento en el mercado por su compromiso con la seguridad, la comodidad y el desarrollo sostenible, ofreciendo productos que acompañan el crecimiento de los niños desde la infancia. La empresa trabaja para que sus productos sean accesibles a familias de variados ingresos, asegurando una excelente relación calidad-precio.


Información del contacto

Tatrzanska 1/5

60-413 Poznan

Polonia

📧 soporte@kinderkraft.com

☎ +34 518 89 08 45

🌐 kinderkraft.es



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