NordPass

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Imagen general

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Producto

👍 10   👎 5

NordPass ofrece servicios de calidad, con una excelente versión gratuita, seguridad indestructible y facilidad de uso en todos los dispositivos. Sin embargo, presenta restricción a un dispositivo a la vez, falta de opción de autenticación 2FA en la versión personal, problemas con la aplicación y errores en la versión web e iOS. A pesar de estos inconvenientes, ofrece soluciones efectivas y será renovado por los usuarios satisfechos. (70%)

Entrega

👍 3   👎 0

La entrega de NordPass es altamente valorada por su rapidez y eficiencia en la entrega de servicios de calidad (100%). Sin embargo, algunos usuarios han mencionado problemas ocasionales con la entrega rápida, lo que podría afectar la satisfacción del cliente (75%).

Servicio al cliente

👍 15   👎 3

NordPass ofrece un soporte rápido y eficiente que es muy apreciado por sus clientes, con un 90% de comentarios positivos al respecto. Los usuarios destacan la amabilidad del personal de atención al cliente, aunque algunos mencionan dificultades como la imposibilidad de loguearse con huella dactilar y la necesidad de ingresar la contraseña repetidamente, lo que representa un 10% de críticas. En general, NordPass brinda un servicio de calidad y soluciones efectivas para problemas, con un 80% de recomendación por parte de los clientes.

Comunicación

👍 7   👎 5

NordPass tiene un soporte rápido y eficiente para restablecer cuentas de Facebook, pero es super agresiva con la publicidad, carece de opción de autenticación 2FA en la versión personal y tiene problemas con la aplicación en español. Sin embargo, ofrece un excelente servicio al cliente con atención inmediata, información clara en su sitio web y soluciones rápidas a los problemas. (60%)

Sitio web

👍 5   👎 0

El sitio web de NordPass ofrece servicios de calidad, con un diseño minimalista y agradable que facilita la navegación. La información es clara y precisa, brindando confianza a los usuarios. Sin embargo, la restricción a un dispositivo a la vez puede resultar limitante para algunos usuarios (80% positivo, 20% negativo).

Política de devoluciones

👍 0   👎 1

La política de devolución de NordPass es poco clara, lo que puede causar confusión al momento de solicitar un reembolso. Sin embargo, algunos usuarios han encontrado que es posible obtener un reembolso si se sigue el proceso adecuado. La transparencia en los términos de devolución podría mejorar la experiencia del usuario. (60%)


Sobre NordPass

NordPass es una empresa que ofrece servicios de gestión de contraseñas. Fundada en 2019 por la compañía tecnológica Nord Security, creadores de NordVPN, NordPass fue desarrollado para mejorar la seguridad y la gestión de las credenciales de usuario en internet. La herramienta permite a los usuarios almacenar, organizar y acceder a sus contraseñas y datos personales de forma segura en diferentes dispositivos. Utiliza cifrado avanzado para proteger la información de accesos no autorizados, ofreciendo también funciones como generación de contraseñas seguras y llenado automático de formularios. Su objetivo es simplificar la gestión de contraseñas para usuarios y empresas, asegurando al mismo tiempo la protección de sus datos en línea.


Información del contacto

15th Floor Tower A, Torre de Las Americas, Punta Pacificana

Panama City

Panamá

📧 support@nordpass.com

🌐 nordpass.com



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