Impresora 3D Opiniones y Experiencias

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Impresora 3D

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Alvaro
He comprado un par de veces aquí. La última hace pocos días. Ha habido un problema con mi pedido, y cuando he llamado a atención al cliente, José me ha atendido muy amablemente y me ha resuelto el ...Lea sobre
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Antonio Benavente
He realizado varios pedidos en esta web y el trato ha sido muy bueno, los envíos llegaron rápido a excepción de uno que fue problema del repartidor y ellos me aclararon rápidamente que pasaba, y en...Lea sobre
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Daniel Fernandez
Decidí comprar mi primera impresora 3D en esta web, por la gran cantidad de productos que tienen. Era mi primera impresora y tras unas dudas que me resolvieron por mail amablemente, realicé el pedi...Lea sobre
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Juan
Compre un Ams para mi p1p. Quería otra impresora Bambulab pero los precios están muy subidos.volveré a comprar un Bambulab pero al fabricante ya q hay una diferencia de casi 300€. Por lo demás bien...Lea sobre
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BORJA
Compre impresora 3d Flsun v400 en el mes de marzo, el dia dia 13 despues de una impresion de 8 horas quito la pieza que estaba imprimiendo y pongo la siguiente parte de la pieza. La pieza se empie...Lea sobre

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    CR Touch y Hemera Bowden

    He comprado un par de veces aquí. La última hace pocos días. Ha habido un problema con mi pedido, y cuando he llamado a atención al cliente, José me ha atendido muy amablemente y me ha resuelto el problema muy rápido: El pedido parecía que no llegaba (ponía que era festivo cuando no lo era... las artimañas de los repartidores...) y tras hablar con él, informarse y devolverme la llamada para mantenerme al tanto de lo sucedido, en menos de 2h tenía el pedido en mi casa.

    10 por la atención recibida, su amabilidad y su orientación al cliente.
    10 por la diligencia con la que actuó.
    10 por haberme resuelto el problema.

    Muchas gracias!


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    Varios pedidos muy contento

    He realizado varios pedidos en esta web y el trato ha sido muy bueno, los envíos llegaron rápido a excepción de uno que fue problema del repartidor y ellos me aclararon rápidamente que pasaba, y en cuanto a productos todo en perfectas condiciones, además añaden algunos detalles en cada pedido que siempre agradan cuando recibes uno de sus paquetes. Muy profesionales.


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    Compré una impresora3D y filamentos

    Decidí comprar mi primera impresora 3D en esta web, por la gran cantidad de productos que tienen. Era mi primera impresora y tras unas dudas que me resolvieron por mail amablemente, realicé el pedido. Al día siguiente en 24h lo tenía en casa todo completo y tras ponerlo en marcha todo ok. Seguiré comprando por el trato y por la cantidad de productos q tienen.


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    Bambulab ams

    Compre un Ams para mi p1p. Quería otra impresora Bambulab pero los precios están muy subidos.volveré a comprar un Bambulab pero al fabricante ya q hay una diferencia de casi 300€. Por lo demás bien . Buen trato…..pero precios caros


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    Compre impresora 3d Flsun V400

    Compre impresora 3d Flsun v400 en el mes de marzo, el dia dia 13 despues de una impresion de 8 horas quito la pieza que estaba imprimiendo y pongo la siguiente parte de la pieza.
    La pieza se empieza a imprimir correctamente y cuando pasa del 1% empieza a imprimir en el aire y lo intento en varias ocasiones con el mismo resultado.
    Cuando miro con mas detalle veo que el hotend que esta sujeto con dos tornillos estan doblados.
    Los intento poner lo mas recto posibles para imprimir la pieza, consigo que imprima con mucho fallos pero nada que no se pueda solucionar.
    Llamas al telefono y nunca lo cojen.
    Me pongo en contacto con la empresa atraves de garantias, me hacen presuntas tontas como que material uso para imprimir, me hablan del salto en z que es mas que suficiente que es 0,3 y que si es warping que es imposible por que uso 3dlac.
    Dicen que pasan nota al departamento de servicio tecnico.
    El tecnico me llama varios dias despues, les tuve que volver a mandar un email para solicitar que me llamara el tecnico.
    Despues de hablar con el tecnico me dice que le mande WhatsApp con las fotos el viernes sobre las 17 horas, lo hago y me dejan a la espera.
    Hoy dia 19 vuelvo a escribir para solicitar solucion.
    Me dicen que lleve la impresora a mas 100 kilometros de mi domicilio, una impresora que pesa cerca de los 20 kilos, mete la impresora en el coche, impresora que mide cerca del metro cincuenta de alto y unos 50 centimetro de ancho y fondo.
    Con la pantalla klipper que se puede caer.
    Si esto es la atencion al cliente de ustedes les voy a dejar de comprar.


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    CR Touch

    Instalé un CR Touch y al cargar el nuevo software, parece que bloqueó la placa base de la impresora y rayó toda la base. Con el servicio tecnico, no hay forma de solucionarlo, me van dando largas, quedando para arreglarlo y no me llaman.
    Despues de 5 MESES sin poder imprimir nada, el servicio tecnico ha reconocido que el sensor estaba defectuoso y Impresoras3d no ha querido saber nada de cambiar las dos placas bases bloqueadas por el sensor defectuoso ni la placa de impresion. Buena forma de tratar a los clientes, por el tiempo de resolucion y por la forma,. Gracias y nunca mas


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    Producto malo y cobran gastos

    Les compro un cristal y lo que me envían es un desastre. Mala apariencia del corte, los cantos mal pulidos... Sin caja. Fatal. Como si se lo hubieran comprado al cristalero de la esquina. Ejerzo mi derecho a devolución y a pesar de ser por tan mala calidad del producto me cobran los gastos del envío de devolución. Decepcionado


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