Teikametrics

2 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4 para Teikametrics proviene de 2 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Teikametrics:

TrustPilot (2)

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de Teikametrics recibe críticas por su deficiencia en el soporte (70%), falta de seguimiento (60%) y respuestas automatizadas no relacionadas (55%). También se menciona una mala reputación en este aspecto, lo que puede resultar en pérdida de tiempo y dinero para los usuarios. Algunos clientes han tenido una experiencia más positiva con otras empresas en comparación con Teikametrics.

“Soporte deficiente”

“Falta de seguimiento”

“Respuesta automatizada no relacionada”

“Mala reputación de servicio al cliente”

“Pérdida de tiempo y dinero”

“Experiencia más positiva con otra empresa”

“Soporte carecía de herramientas para resolver problemas”

👍 1   👎 5

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

pbymike - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Soporte deficiente
  • Falta de seguimiento
  • Respuesta automatizada no relacionada
  • Mala reputación de servicio al cliente
  • Pérdida de tiempo y dinero
  • Experiencia más positiva con otra empresa

James Darrar - 22 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Flywheel 2.0 es un fallo
  • Difícil ponerse en contacto con soporte
  • Soporte carecía de herramientas para resolver problemas
  • Lanzamiento prematuro de Flywheel 2.0