suntransfers - Opiniones y Reseñas

Reservé un minibús para un grupo de 20 personas y, sinceramente, al llegar pensé que habría algún malentendido fácil de arreglar. Pero no. En vez del vehículo contratado aparecieron dos furgonetas pequeñas, de unas seis plazas cada una, y con las maletas era imposible organizarnos. Ahí fue cuando vi claro que el servicio no estaba preparado para lo que habíamos pagado. La persona que nos atendió insistía primero en ofrecernos excursiones y otros servicios, algo que en ese momento sobraba bastante. Cuando le explicamos que no cabíamos y que necesitábamos una solución, la conversación se volvió muy incómoda. No recibimos ayuda ni una alternativa real, y parecía que nadie se hacía responsable de la reserva. Al final fueron los propios conductores, que por suerte tuvieron buena disposición, quienes intentaron echar una mano para que pudiéramos seguir adelante. Nos comentaron además que trabajaban de forma independiente, lo que explicó un poco la desorganización. He usado transfers con otras empresas y normalmente, si hay un problema, al menos te contestan y buscan una opción. Aquí nos tocó perseguir respuestas después de haber pagado todo por adelantado. Puede que fuera un caso puntual, pero la experiencia dejó bastante que desear, sobre todo por la falta de atención cuando más la necesitábamos.

era la tranquilidad que precisamente había pagado. No repetiría.

Suntransfer no es nada recomendable y se corre peligro de que se queden con parte de tu equipaje si no estás atento. Cuando lo reclamas contestan que no ha aparecido y se quedan tan anchos. Mucho cuidado

Pésima aplicación que abusa de la confianza y factura servicios inexistentes… una estafa

Despues de malas experiencias con otras agencias encontramos esta Suntransfer en nuestro ultimo viaje junto con mi esposa y de verdad muy buena atencion y precios accesibles .Cuando hacemos un viaje siempre buscamos la máxima comodidad. Aprovechar el tiempo es uno de los objetivos que se marcan los turistas. Y es que a nadie le gusta perder horas y horas en trámites innecesarios, si solo tienes unos días para conocer una ciudad.

Generalmente, una parte de nuestro tiempo cuando viajamos lo empleamos en medios de transporte que nos permitan movernos de un lugar a otro de la ciudad, desde el aeropuerto hasta nuestro hotel o viceversa, etc. También está el tiempo de espera en el aeropuerto o estación, la duración del viaje en avión, tren o AVE y, cuando por fin has llegado a tu ciudad destino, el traslado al hotel; etc.