Piscinayspa Opiniones
Opiniones (76)
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Recomendable
Recomendable, buena relacion, calidad precio. El pedido llego en un dia y medio, con doble embalaje y en perfecto estado, transportista de DHL muy amable
Recomendable
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Recomendable
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Amenazas y excusas
Compramos una ducha de piscina el 26 de Febrero de 2024. El plazo de entrega eran 7 días. Llamamos pasados 10 días y nos dijeron que no tenían stock, después que estaba reservada, a continuación que nos llegaría un enlace al salir de fabrica, después nos dijeron que saldría el 29 de Marzo y que al ser festivo quizá se retrasase. El 4 de Abril volvemos a llamar y desde atención al cliente nos indican que la ducha ya ha sido entregada. Al decirles que no hemos recibido se ponen a buscarla y volvemos a llamar. Entonces nos coge el teléfono Lara y sin saber muy bien por todo lo que habíamos pasado nos dice que la culpa es nuestra por no leer la letra pequeña al realizar la compra que es lo que le pasa a la mayoría de clientes y que como hemos aceptado es lo que hay. Nos levanta la voz y nos dice que si llamamos para quejarnos en ese plan ella se pondría mucho más por encima. En vez de intentar averiguar que había pasado y darnos una solución No contenta con eso nos amenaza por que según ella estábamos faltandole al respeto. Le decimos que pasábamos poner una reclamación por su actitud y nos amenaza que si la poníamos ella pondría una demanda. Algo un poco surrealista para un servicio de atención al cliente que lo que tiene que dar es soluciones no amenazas. Muy bien por ti LARA , un trabajo espectacular y una profesionalidad envidiable. Y muy bien por Piscinas Y Spa por todo el cúmulo de despropósitos que han hecho que una compra insignificante se convierta en una pesadilla que finaliza en amenazas. Mi consejo después de todo esto y sin haber recibido la ducha y sin recibir la devolución por que LARA decía que no se podía devolver cosa que es ilegal es que no compréis nada que conlleve pagar y esperar a que os llegue por que tenéis muchas posibilidades de acabar recibiendo amenazas de LARA y vuestra compra o proyecto se verán retrasados. Suerte Gracias LARA
Amenazas y excusas
Compramos una ducha de piscina el 26 de Febrero de 2024. El plazo de entrega eran 7 días. Llamamos pasados 10 días y nos dijeron que no tenían stock, después que estaba reservada, a continuación que nos llegaría un enlace al salir de fabrica, después nos dijeron que saldría el 29 de Marzo y que al ser festivo quizá se retrasase. El 4 de Abril volvemos a llamar y desde atención al cliente nos indican que la ducha ya ha sido entregada. Al decirles que no hemos recibido se ponen a buscarla y volvemos a llamar. Entonces nos coge el teléfono Lara y sin saber muy bien por todo lo que habíamos pasado nos dice que la culpa es nuestra por no leer la letra pequeña al realizar la compra que es lo que le pasa a la mayoría de clientes y que como hemos aceptado es lo que hay. Nos levanta la voz y nos dice que si llamamos para quejarnos en ese plan ella se pondría mucho más por encima. En vez de intentar averiguar que había pasado y darnos una solución No contenta con eso nos amenaza por que según ella estábamos faltandole al respeto. Le decimos que pasábamos poner una reclamación por su actitud y nos amenaza que si la poníamos ella pondría una demanda. Algo un poco surrealista para un servicio de atención al cliente que lo que tiene que dar es soluciones no amenazas. Muy bien por ti LARA , un trabajo espectacular y una profesionalidad envidiable. Y muy bien por Piscinas Y Spa por todo el cúmulo de despropósitos que han hecho que una compra insignificante se convierta en una pesadilla que finaliza en amenazas. Mi consejo después de todo esto y sin haber recibido la ducha y sin recibir la devolución por que LARA decía que no se podía devolver cosa que es ilegal es que no compréis nada que conlleve pagar y esperar a que os llegue por que tenéis muchas posibilidades de acabar recibiendo amenazas de LARA y vuestra compra o proyecto se verán retrasados. Suerte Gracias LARA
Amenazas y excusas
Compramos una ducha de piscina el 26 de Febrero de 2024. El plazo de entrega eran 7 días. Llamamos pasados 10 días y nos dijeron que no tenían stock, después que estaba reservada, a continuación que nos llegaría un enlace al salir de fabrica, después nos dijeron que saldría el 29 de Marzo y que al ser festivo quizá se retrasase. El 4 de Abril volvemos a llamar y desde atención al cliente nos indican que la ducha ya ha sido entregada. Al decirles que no hemos recibido se ponen a buscarla y volvemos a llamar. Entonces nos coge el teléfono Lara y sin saber muy bien por todo lo que habíamos pasado nos dice que la culpa es nuestra por no leer la letra pequeña al realizar la compra que es lo que le pasa a la mayoría de clientes y que como hemos aceptado es lo que hay. Nos levanta la voz y nos dice que si llamamos para quejarnos en ese plan ella se pondría mucho más por encima. En vez de intentar averiguar que había pasado y darnos una solución No contenta con eso nos amenaza por que según ella estábamos faltandole al respeto. Le decimos que pasábamos poner una reclamación por su actitud y nos amenaza que si la poníamos ella pondría una demanda. Algo un poco surrealista para un servicio de atención al cliente que lo que tiene que dar es soluciones no amenazas. Muy bien por ti LARA , un trabajo espectacular y una profesionalidad envidiable. Y muy bien por Piscinas Y Spa por todo el cúmulo de despropósitos que han hecho que una compra insignificante se convierta en una pesadilla que finaliza en amenazas. Mi consejo después de todo esto y sin haber recibido la ducha y sin recibir la devolución por que LARA decía que no se podía devolver cosa que es ilegal es que no compréis nada que conlleve pagar y esperar a que os llegue por que tenéis muchas posibilidades de acabar recibiendo amenazas de LARA y vuestra compra o proyecto se verán retrasados. Suerte Gracias LARA
Buen precio
Buen precio, buena calidad, precios envio ajustados, rapidez en entrega
Buen precio
Buen precio, buena calidad, precios envio ajustados, rapidez en entrega
Buen precio
Buen precio, buena calidad, precios envio ajustados, rapidez en entrega
Buen precio
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Buena experiencia
Buena experiencia, envío rápido y producto lo que buscaba y todo correcto. De momento todo bien, espero que dure la bomba bastante y no tenga problemas con ella.
Buena experiencia
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Buena experiencia
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Buena experiencia
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Buena experiencia
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Muy rápidos y eficientes
Muy rápidos y eficientes, pedido hecho el domingo llegó el martes por la mañana. Muy buena calidad precio.
Muy rápidos y eficientes
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Muy rápidos y eficientes
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No entregan a tiempo y no se h
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