Miniplanta Opiniones
Opiniones (114)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..
Encantado con mis plantas
Excelente compra, he quedado encantado. Me escribieron por una planta que no estaba en condiciones para envío (Al ser seres vivos estas cosas pueden pasar) y me han dado consejos de como cuidarlas. Muchas gracias equipo miniplanta por su profesionalidad y atención. Proximamente volvere a comprar
Muy decepcionante y vendedores de humo
Compre en noviembre 3 minis y todo llegó bien, si es cierto que alguna algo dañana pero sin mucha importancia. Tras 5 días una de ellas se puso muy fea y contacte con la empresa para comunicarlo. Fueron muy comprensibles y atentos, e incluso me ofreciero devolverme el dinero o cambiar a otra, obviamente pagando los gastos de envío. Les dije que quería que me devolviesen el gasto de esa planta y nunca me lo han devuelto, se desentendieron por completo. Me parece bastante lamentable y no recomendaría la tienda ya que las otras 2 plantas ya están muertas tambien con tan solo mes y medio. No la recomiendo. Un saludo
No comprar acá
He hecho una compra, no he podido recibirla en la primer entrega y se han desentendido. Me han dicho que no hay segunda entrega y me han estafado pues no me devuelven el dinero. Han argumentado que son productos perecederos y que como ellos tercerizan el transporte no se hacen responsables de que ocurra después que sale de su almacén. No hay forma de contactarse con ellos y me responden cosas genéricas. No comprar.
ESTAFADORES
ESTAFADORES. Segun su web de puede elegir franja horaria pero en nongun momento te dejan. Supuestamente te dicen que han intentado entregarlo pero despues te dicen que como no estavas la empresa de transporte lo tira. No tienen ni telefon d contacto y acaban que ni contestan los emails.
Puntas de las plantas pintadas
Ojalá hubiera leído las opiniones antes de la compra. Fue un auto regalo por mi cumple y compré bastantes. La primera desilusión fue cuando la “mini planta gratis” era un acebo, y luego llevaba los frutos falsos con alambre… bueno esto lo iba a dejar pasar por que es una técnica habitual aunque no me guste y me decepcionó que esta web lo hiciera. Pero cuando descubrí que mi Sansevieria Cylindrica TENÍA LAS PUNTAS PINTADAS DE VERDE!! Así como lo digo. Con pintura. Todas! Bastante desilusionada. No volveré a comprar vamos. Y les escribí a ellos hace un mes por si querían darme explicaciones antes de escribir la reseña escribí y ni me han respondido. Una pena.
Hola
Hola Mi experiencia muy regular. Mi elección muy buena pero no me ha gustado como han llegado. No tiene mucho que ver con lo que aparece en las fotos. La Alocasia Amazónica no tiene nada que ver con la foto que aperece en la página de compra. La Begonia Amphioxus venia con hojas estropeadas una de las Pilea también. No volveré a comprar porque no ha sido lo que esperaba.
La planta vino destrozada
La planta vino destrozada, toda desmontada y con la tierra salida del tiesto. 5 días y 3 correos después, sigo esperando respuesta. No recomendaría a nadie comprar aquí.
Una decepción.
La variedad de plantas y el embalaje es lo único bueno de esta web. Cuando realicé mi pedido, no lo enviaron inmediatamente. Tuve que contactarles por correo (al cual tardaron bastante en contestar) dado que se olvidaron de enviármelo. Pasó algo más de una semana hasta que me lo enviaron. Al cabo de dos semanas, dos de las minis se han muerto (una ya venía mal) y les envié un correo. Ha pasado una semana y no se nada de ellos. La verdad me decepciona mucho porque tenía muchas expectativas de esta web.
No se qué pensar
Cuando realice la compra, estaba muy ilusionada con las plantas que había pedido. Cuando realizas la compra se supone que te envían un mensaje diciéndote si el paquete ya ha salido o no. No recibí ninguno y tuve que escribirles, a los dos días, me contestaron diciendo que el pedido llegaría el 25 de agosto. Me mandaron el número de seguimiento y durante el día 24 de agosto todo iba bien hasta el 25 por la mañana, que me meto en la página del transportista y me aparece un mensaje en el que pone, problemas logísticos. Me he puesto en contacto tanto con la empresa de envío como con la tienda. Desde la empresa de envío me dicen que contacte con el vendedor, y no me responde a ninguna pregunta acerca de por qué no me llega mi pedido. Al ponerme en contacto con la tienda, miniplantas.com no han contestado a un solo mensaje de los 5 que les he enviado. Sinceramente muy triste y desilusionada con una tienda que parecía perfecta. Aún sigo sin saber dónde está mi paquete.
Atención posventa inadecuada
La atención postventa no es la adecuada, aparte de la tardanza en contestar, no dejan clara la solución. Cuidado según que planta compréis porque ponen espuma en las raíces. Si compráis revisadlas bien que no os pase como a mí.
Ojalá hubiera leído las malas opiniones…
Ojalá hubiera leído las malas opiniones de los consumidores antes de hacer mi pedido. Coincido totalmente con ellas. Normalmente podría considerarlas como anécdotas esas malas experiencias, pero cuando todas ellas te hablan de una mala atención cuando existe un problema... Eso dice mucho. Así que no voy a aburrir con los detalles. Pero lo que quiero recalcar es que cuando hay algún pequeño contratiempo, en el que uno, como cliente, necesita celeridad para solucionar las cosas a tiempo, contestan tarde y mal o a veces, ni eso. Luego se lavan las manos. Lamentable experiencia. Animo a que todo el que haya tenido esa misma mala experiencia con ellos, lo denuncie debidamente a derechos del consumidor. No somos pocos, por lo que he visto.
Lo primero decir que la atención al…
Lo primero decir que la atención al cliente es estupenda. Hice un pedido de 5 miniplantas y una de ellas llegó dañada ( seguramente por el transporte ya que vivo en Huelva y el pedido viene de lejos). Les escribí un correo y me contestaron enseguida para decirme que me enviarían un nuevo ejemplar de manera gratuita. Acaban de ganar una clienta fija. Gracias por todo!
No malgastes tu dinero en minis
La variedad, el proceso de pedido, la rapidez de entrega y el packaging fueron fantásticos. La idea de adquirir mini plantas… muy mala. En 3 meses, las 4 muertas. Y eso que tengo más de 30 plantas en casa en perfecto estado. Es muy complicado mantener las condiciones ideales para hacerlas crecer de tan pequeñas. Mejor invierte en una planta grande. Te ahorrarás dinero y disgustos
Encantada
Hice el pedido contra reloj, lo entregaron en la fecha y hora deseada. El embalaje perfecto, las mini plantas 🪴 preciosas. Un éxito total para la destinataria del regalo. La atención al cliente diligente y muy agradables. Ahora habrá que esperar, como con todas las plantas, que vayan creciendo pero asumiendo el riesgo de que son seres vivos que dependen del riego, luz, calor, plagas, etc. Ahí está el encanto. Si no se asume, mejor de plástico ¿no? Aunque no son lo mismo, obviamente. Recomiendo www.miniplanta sin dudarlo.
Plantas preciosas y equipo muy profesional
Las minis son una monada. Llegan en perfecto estado y el equipo humano es muy profesional y agradable. Recomiendo este sitio si te gustan las plantas bebé. Sin duda un diez.
Decepción con la experiencia.
Las mini plantas llegaron en mal estado y no responden los correos.
Compré 2 plantas
Compré 2 plantas, 15€ cada una. Lo que me llegó no se parecía en absoluto a las que anunciaban. Al día siguiente a una se le empezaron a morir hojas y al ponerme en contacto me dijeron que la trasplante, eso no se puede hacer en una planta en ese estado. Les pedí devolución y dicen que las plantas están perfectas. Nunca más, una estafa.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia , realice un pedido y la planta llegó con los bordes de las hojas secos, la planta no estaba sana, en su página indican que las plantas tienen una garantía de 15 días y que en caso de incidencia te pongas en contacto con ellos para que te den una solución . Les he escrito en tres ocasiones y ni siquiera me han respondido . Prometen una cosa y hacen otra . No lo recomiendo en absoluto !!!!
Mala calidad y instrucciones
Compré 6 plantas por 25€ en septiembre porqué había oferta. Un par se han muerto muy rapido, el resto en los últimos meses. Tengo muchas plantas y puede pasar que se mueran algunas mas débiles, pero todas?? Las transplanté como ponían las instrucciones, y después he leído que es malísima idea! No voy a volver a comprar.
Reembolso muy rapido.
Compre 5, me han hecho reembolso de dos de ellas porque no tenian buena pinta, estoy contenta con la respuesta rapida que han tenido conmigo, el reembolso ha sido muy rapido. Volvere a comprar.
Reseña más votada
Terrible
Lea sobre