Todas las opiniones de Maria
Review sobre: Novakid
Novakid 6 meses
En casa nos encantan las clases de Novakid. La profesora es muy dinámica y mantiene la atención de Àlex durante toda la clase y además como es sin salir de casa no parece que sea una extraescolar más.
Review sobre: Gridinlux
olla gourmet
estoy bastante satisfecha con ella. La uso prácticamente todos los días para hacer guisos, arroces y sopas, y hasta ahora ha cumplido bien su función. Me gusta que sea fácil de usar y que tenga diferentes programas para distintos tipos de recetas. La limpieza también es sencilla, aunque a veces cuesta un poco sacar algunos residuos de la cubeta. En general, es un buen producto que recomendaría a quienes buscan una opción versátil y económica para cocinar.
Review sobre: Pixartprinting
Tarjetas de visita
La oferta era increíble, el tiempo de entrega fue 6 días más corto de lo que me dieron como estimado y la calidad asombrosa, nada que envidiar a ninguna otra tarjeta de visita que haya visto (dentro de lo que pagué). Claridad a la hora de enviar el diseño (tuve que retocarlo varias veces porque te muestran cómo quedaría). Mi experiencia es muy positiva, estamos encantados con el producto. Seguramente no sea el último trabajo que hagamos con ellos.
Review sobre: Kiwi
Vuelo
Compre un vuelo con ellos, me cambiaron el aeropuerto de origen en vez de salir de Phuket salía de Bangkok, además ellos mismo me dejeron que este cambio no me permitía hacer la escala que tenía que hacer y que por tanto cambiase el vuelo o pidiese el reembolso, pedí el reembolso, el vuelo me costo 1000€ y solo me devuelven 95€, he hablado muchas veces con kiwi y se desentienden, no dan asistencia al respecto, increíble, les he preguntado que entonces para que sirve comprar el vuelo con ellos si luego no ayudan en absolutamente nada y ni ellos mismo me han sabido responder
Review sobre: Novakid
6 semanas 2 clases por semana
Llevamos 4 años con Novakid, empezó y mi hija y ahora van mis tres hijos. Yo le he encontrado muchas ventajas. Puedo agendar las clases cuando yo quiera, las puedes cambiar si te surge algo con mucha facilidad y así no perder ninguna, los 25 minutos pueden parecer a priori insuficientes pero aseguro que no, son niños muy pequeños y la atención es exclusivamente para ellos e individualizada, de lo mejor la pronunciación que van adquiriendo y las profesoras con las que han pasado clase son todas encantadoras y muy profesionales. El servicio de atención está siempre dispuesto a ayudarte en todo. Nosotros estamos muy contentos y seguiremos
Review sobre: ASOS
DEVOLUCIÓN DENEGADA
Pedí este chándal para hacer un regalo en Navidad, una vez llegó a mi casa se le entregó a la persona como regalo. El chándal fue únicamente probado para verificar si era la talla correcta, se vio que no y fue apartado de nuevo hasta su devolución. Una vez devuelto, he recibido un email en el cual se me ha indicado que el experto de olores ha dicho que el chándal tenía olor y que había sido usado y entregado en condiciones inadecuadas y que por ello no me devuelven el dinero. Soy una persona a la que le gusta hacer bien las cosas y aseguro que ese chándal fue únicamente probado, no estaba en malas condiciones ni podía tener olor a nadie. Ese chándal vino a mi casa en una bolsa de plástico y arrugado, pues que luego no pidan una devolución en mejor estado del que vino. Por último, pido la hoja de reclamaciones y me indican que no tienen, cosa que no debería ser así. Es la primera vez que compro en Asos y va a ser la última.
Review sobre: Miravia
Reloj inteligente
a mediados de Diciembre realicé un pedido en Miravia el cual me especificaba que llegaría a finales de diciembre/prinicipios de Enero, por lo que puse la direcciñon de entrega la de mi domicilio. Parece ser que el producto estuvo en reparto mucho antes de los esperado y en la app de repente ponía que mi paquete había sido entregado en mi casa y a mi nombre el día 21 de diciembre de 2023 a las 2 de la tarde (fecha y hora en las que yo me encontraba en mi trabajo y en mi casa no había nadie porque vivo sola), el paquete nunca lo he recibido y en mi buzon no estaba. Después de llamarles todos los días durante las navidades (a Miravia y a ecoscooting que es la empresa de reparto), socilicitar un reembolso (que me han denegado) y explicarles la situación (ecoscooting me dice que lo entregaron en mi casa y a mi nombre (imposible) a alguien con DNI terminado en "053L" (no soy yo, mi DNI no termina así), siguen sin darme solución. Abrí una disputa en la app de Miravia y seguí llamando todos los días en los cuales en cada llamada cada persona que me lo cogía me daba una información diferente, que tenía que esperar días a que me contestaran porque estaban analizando el problema. Mi sorpresa ha sido cuando al llamar hoy, me dice la operadora que me lo ha cogido que si no mando una prueba en una hora a Miravia de que ecoscooting no me mandó a mi el pedido (prueba que tengo que solicitar yo a ecoscooting y me dicen que tardan tres días en mandarme por escrito los detalles de la entrega), la disputa quedará cerrada y no se podrá hacer nada.
Conclusión: no tengo mi pedido, no tengo mi dinero, me siento estafada, robada, vacilada y mal atendida porque llevo llamándoles todos los días y no me han sabido explicar ni dar una solución. Estoy desesperada y no sé que hacer.Review sobre: Douglas
Regalos (Perfume y máscara de pestañas)
En dos ocasiones consecutivas no he recibido mi pedido por culpa de la empresa de reparto que Douglas emplea, Paack. En ambas ocasiones era un regalo y me quedé colgada en el último momento. Lo siento porque los productos de Douglas son de buena calidad pero siempre me veo obligada a comprar online, ya que en mi zona no hay tienda física. Lamentablemente la falta de soluciones que me ha aportado Douglas en ambas situaciones y tener que esperar casi un mes para el reembolso me obligan a dejar de ser clienta y a desaconsejar las compras online.
Review sobre: Dr Smile
Dct smile
Sin darme cuenta resulta que dicen que he aceptado un contrato el cual no puedo hacer modificaciones. Antes de las 24h de "aceptar" contrato ya no se podia hacer ningún cambio?
Esto es legal?según la ley " General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre se dispone de 14 días para desistir del contrato."
Por otro lado, en sus condiciones,
""6.6 Derecho de desistimiento
Nuestros alineadores invisibles son únicos y se adaptan específicamente a cada cliente. Si el cliente, después de haber recibido su plan de aplicación, pide sus férulas dentales individuales, este pedido queda excluido del derecho de desistimiento. Una cita con nosotros, así como el desarrollo de un plan de aplicación siguen siendo no vinculantes""
De nuevo que el cliente tiene derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos. Son nulas las cláusulas que impidan u obstaculicen el ejercicio de este derecho.
en tu caso es un dia, como en mi caso. he cancelado el contrato por todas las vías y ellos dicen que no se puede. no voy a ... ningún paquete a su nombre. estoy en espera de su respuesta pero estoy tranquila por que no he pagado nada ni lo pagare, ni aceptare ningún paquete, yo he avisado que NO QUIERO SUS SERVICIOS
espero que te sirvaHola, la normativa prohíbe taxativamente la venta de procesos sanitarios de forma telemática en internet.
Por otro lado una compra telemática confusa y que no es lo suficientemente clara para el cliente queda automáticamente anulada.
Los procesos de financiación son nulos si no se realiza el proceso o la compra para el cual fue solicitado.
Un proceso sanitario requiere del consentimiento escrito del paciente si se trata de un método invasivo.
Existen algunas leyes más por añadir...
Todo esto son diferentes leyes que drSMILE infringe. Posiblemente en un par de años la ilegalicen, desaparezca o se transformen en otra empresa llamada impress...No os hagáis nada con ellos, son unos ladrones.Buenas , estoy en el mismo caso, que hago una vez que se supone que he aceptado. no quiero darles ni un euro, son unos estafadores. AYUDA
Review sobre: Dr Smile
Nada
estafa!! Me llamaron para darme presupuesto y desde la app del mobil me fueron indicando donde clicar y resulta que estaba aceptando el tratamiento sin saberlo. Me reclaman 2500 euros por un tratamiento que no tengo ni he querido. Y me dicen que una vez pedido no se puede desestimar. Yo envie mail diciendo que no lo queria el mismo dia de la llamada al recibir email diciendome que me lo enviaban. No dan solucion. Es un engaño, una estafa!!!!
como termino? te mandaron los alineadores? me ha pasado lo mismo, he cancelado mi pedido un dia después. ellos dicen que no se puede cancelar pero eso no es legal. que paso finalmente?
Hola, no es legal lo que están haciendo, la ley prohíbe vender tratamientos sanitarios de forma telemática por internet.
No firmes nada, no recojas paquetes, ni atiendas su llamadas. Te presionarán para que pagues por un tratamiento que no quieres y que seguramente será una ...
Si no tienen tu núm de cuenta ni nada...Buenas , me pasa lo mismo , no se como cancelarlo, no hay ninguna entrada para ello, ni tampoco me responden al móvil. Me ha pasado hoy mismo no se que hacer , solo se que no quiero el tratamiento . ayuda
Review sobre: Trip
Experiencia de compra satisfactoria
Buen servicio al cliente, precios accesibles
Review sobre: Amedia Social
Seguidores
Todo genial
Review sobre: Solteros con nivel
Suscribcion premium
Practicas de cobro muy poco transparentes y abusivas. Me apunté por 9,90 al mes, y al segundo mes me cobraron 39,60. Aparentemente esto estaba en letra pequeña del contrato, pero nada transparente, típico de negocios que buscan explotar a su cliente y hacerle sentirse ... Además, este precio es exorbitado, muy por encima de otras apps, y no justificado para nada por el servicio ni la calidad media ni el "nivel" de perfiles de los usuarios.
Review sobre: Materiales de Fabrica
Accesorios
La atención fue impecable cuando les pregunté una duda del producto, que le transmitieron al fabricante (la tapa no se baja aunque haya poco papel, es la duda que yo tenía para ver si podía sujetar el móvil)... el envío, rapidísimo, y el producto no puede ser más bonito, es justo lo que buscaba. Cuidan mucho el embalaje y en los materiales viene todo lo necesario tanto para pegarlo como para atornillarlo. Estoy muy contenta con ellos y sin duda volvería a comprar.
Review sobre: Begreen
Compre una planta
Una estafa. Compre una planta hace 18 días para un regalo y no se nada de ella. Me la cobraron y no llego a su destino.
Jamás volveré a comprar.
Número de pedido 79856836Review sobre: Pixartprinting
Foto
Son unos estafadores!
Solicité y pagué por adelantado un servicio con recorte de forma. Se supone que ofrecían el programa para el recorte de las capas, pero No. PRETENDEN AHORA QUE COMPRE UN PROGRAMA ADOBE PARA HACER EL RECORTE A SU GUSTO. DIGO A SU GUSTO PORQUE, VIENDO QUE NO HABIA MANERA DE ENTRAR AL PROGRAMA DEL QUE ALARDEABAN EN LA PAGINA, RECORTÉ YO MISMA LA FOTO Y ENVIÉ EL ARCHIVO LISTO PARA IMPRIMIR Y RECORTAR. No les sirvió el archivo, pero no avisaron de nada, solo cuando llamé para preguntar, al cabo de 12 días, me dijeron que era que no servía y estaba "paralizado" el pedido. Ahora dicen que me van a devolver el dinero (menos mal que pagué con Pay Pal) en 5-7 días. Voy a hacer una reclamación a Consumo. Es intolerable.Review sobre: Materiales de Fabrica
Lámpara
Fatal. No lo recomiendo a nadie en absoluto!
El envío llegó muy tarde pero lo peor es lo que cree uno que le va a llegar y lo que le llega realmente. Todo se ve genial en las fotos y como queda pero luego no tiene nada que ver. Después se lavan las manos. Si no te buscan una escusa, te buscan otra con tal de no reconocer las cosas y dar alguna solución. Una y no másReview sobre: Ciclozero
iphojne 13 pro
Me llego en muy buen estado y con el 100% de bateria, recomendaría sin problema
Review sobre: FNAC
lavavajillas
NO RECOMIENDO, contratación retirada antiguo e instalación nuevo, NO SE REALIZA, no dan solución.
Mucha perdida de tiempo, se lo compre a Fnac mas cara pensando que respondería y no ha sido asi .Review sobre: BA&SH
online
No volveré a comprar. Las devoluciones y cambios no son gratuitos. Muy rígidos.
Review sobre: Casa del Libro
UN LIBRO
Hace más de un mes que les he reclamado el importe de un libro que compré en junio, y que me enviaron por duplicado. Hace más de un mes que me dicen que me van a devolver el dinero. Cuál ha sido mi sorpresa al ver que hoy me han cobrado la suscripción. Par eso sí que han tenido tiempo y han corrido pero para devolverme mi dinero, NO. No recomendaría a nadie esta empresa que alardea de su "profesionalidad"
Review sobre: Trip
Vuelo India
NO TIENEN DECENCIA.
Contrate un paquete de vuelos el 25enero para viajar India 31julio
El día antes (sábado a la13h aprox) me cambiar la fecha del primer vuelo, no horas ( que ya tuve varios cambios) no un día, si no UNA SEMANA (para el 6 agosto).
A pesar de las garantías que dicen, me dijeron que hablara con la aerolínea la cual no cogía el teléfono. Teniendo sólo el sábado por la tarde para solventar la situación, hablar con Trip.com era difícil, respuestas lentas y ambiguas. Única opción cancelar y contratar nuevo paquete asumiendo yo el incremento de coste.
Mi caso no es aislado, nos estamos uniendo para DEMANDA COLECTIVA, por favor escríbeme para que no le siga ocurriendo a más gente (num 659197751)
Después de reclamar, compensan con un importe ínfimo en su moneda para tener descuentos en futuros servicios con ellos. SE RÍEN DE NOSOTROS.
La unión hace la fuerza, intentemos mejorar el mundo de injusticias y de sin vergüenzas.Review sobre: ETAM
Ropa mujer
ETAM
Nefasto servicio on line. Entrega sin realizar. A las 3 semanas seguía preguntándoles que ocurría con mi pedido. Tras otra semana más, al fin reconocieron que lo habían perdido. Me devolvieron mi dinero pero la falta de respeto viene cuando te dicen q por las molestias te hacen un descuento si compras un mínimo de 25 euros. De verdad? Piensan q voy a volver a comprar? Un detalle hubiera estado bien, pero volverme a pedir que compre si quiero tener el detalle por su error? Nunca.Review sobre: Conforama
Sofá
Compré un sofá en Conforama Málaga que, desde el principio, estaba mal de fábrica y presentaba defectos. Mi experiencia con la atención al cliente ha sido absolutamente frustrante, llena de mala praxis y maniobras dilatorias por parte de los trabajadores, que simplemente parecen interesados en marearme y no en cumplir con la ley y sus propios términos y condiciones.
Inicialmente, intentaron reparar el sofá defectuoso, pero el problema persistió. Tras la primera reparación, y tras haber firmado mi conformidad con el arreglo, me encontré con que no podían hacer nada más y que, además, me negaban el derecho a devolver o cambiar el producto, utilizando excusas sin fundamento como que al firmar la aceptación del arreglo no pueden hacer nada más ¿y la garantía legal que establece la ley donde se queda?
Por todo ello decidí devolver el producto defectuoso dentro de los 14 días naturales, tras comunicarlo una empleada afirmó, sin tener información alguna de mi parte, que no podía aceptar la devolución porque no tenía la caja. Me quedé perplejo y me pregunté: ¿cómo puede saber eso si no se lo he dicho? El sofá nos lo trajeron a domicilio y los trabajadores en la puerta nos rompieron la caja y ni preguntaron ni nos advirtieron de la necesidad de la misma para su devolución, además de que no nos entregaron el libro de devoluciones, y tras la colocación nos entregaron una factura donde en letra muy pequeña venian los terminos y condiciones los cuales diferian de la págin web, por lo que como consumidor estás desinformado en la compra.Todo esto sugiere que es una práctica habitual de esta empresa para dificultarte devolver los productos.
He estado una semana llamando diariamente, enfrentándome a respuestas evasivas y falta de apoyo. En la tienda, los empleados se pasaban la responsabilidad unos a otros, sin aceptar la devolución en el plazo legal y según sus propios términos. Y diciendome que lo único que popodíamos hacer era una reclamación ¿ desde cuando un consumidor en el plazo legal establecido con un producto defectuoso no puede solicitar la devolución del mismo?
He realizado múltiples reclamaciones sin recibir ninguna respuesta formal. Me encuentro aún con un sofá roto, defectuoso desde la compra, y que la empresa no me permite devolver.
Por todo esto, no puedo recomendar en absoluto esta empresa. Mi experiencia con Conforama ha sido profundamente insatisfactoria, marcada por la falta de ética, irresponsabilidad y una total falta de respeto por los derechos del consumidor. Les aconsejo buscar una alternativa con productos de calidad y una atención al cliente digna y confiable.Review sobre: Tenorshare
Tenorshare ReiBoot (Windows Version)
Este programa me ha servido de gran ayuda. Cumple perfectamente su función y la atención recibida por el soporte es muy buena.
Review sobre: Cecotec
robot aspirador 7490 conga eternal genesis
El pasado dia 18 de Julio compre en Privalia un Robot aspirador de cecotec conga 7490 Eternal Genesis con vaciador por un importe de 179€, El modelo estaba publicitado con vaciador en privalia, cual es mi sorpresa que que cuando lo recibo me envían solo el robot aspirador sin el vaciador, rehusé la recogida ya que no era lo que yo había comprado. Me he puesto en contacto con cecotec en reiteradas ocasiones ya que era una venta directa de dicha empresa según me informo Privalia, sin contestación por su parte de cecotec. Les he pedido que me envien el modelo y vaciador en reiteradas ocasiones y hacen caso omiso. esto es una publicidad engañosa a los vendedores. cuidado con Privalia y cecotec.
He ido a consumo y a mi abogado y ambos van a tomar acciones legales por dicho problema. Estoy indignada ya que sigo interesada en el robot que compre pero no contestan y han quitado ese modelo de la venta de privalia. Yo me siento estafada por cecotec por no enviar lo que yo he comprado.Review sobre: Hedonai
Laser
Son unos estafadores. Compré un bono en un centro que cerró sin previo aviso. Al principio me aseguraron que iba a recuperar mi dinero, sin embargo desde el mes de mayo no responden a mis emails ni me dan ninguna solución.
Eviten comprar cualquier tipo de bono en HedonaiReview sobre: Aprendum
Curso de Equinoterapia
CERO RECOMENDABLE! Compre un curso por casi 200 euros. Tardaron mas de 3 dias en darme acceso, una vez dentro el curso de supuestamente 150 horas lo hice en 2,5, en una tarde. Tardan un mes en darme el titulo, en vez de una semana como decian, y el titulo no es de ninguna universidad como ponia en la pagina. Al ver quien habia expedido el curso, veo que venden el mismo curso por 89 euros! UN TIMO TOTAL, el curso no vale ni 10. Llevo llamando y escribiendo para que claramente se me devuelva el dinero de este timo y nadie contesta
Review sobre: Wonderbox
Cheque regalo
Opte por ir a un sitio llamado Bermellar,el cual ni conozco porque el dueño no da señales despues de hacer mi reserva.
Es todo una estafa porque los sitios no admiten esta elecion,con lo cual no puedes ni ussrlo o te toca pagar mas denero.
Nunca volvere a comprar nada aqui,dinero tirado porq ni siquiera he podifo ir.
Una verguenza.Review sobre: Worten
Producto para piscina
Realmente nefastos. No aconsejo para nada comprarles ningún productos. Mi compra todavía no a llegado . Llevo 11 días esperando que me llegue o al menos que me digan algo. Los canales de atención al cliente son pésimos y creados para aburrir al cliente. Por muchos mensajes que les pongas, no recibes contestación alguna. No volveré a comprarles nada. No los recomiento en absoluto, son unos auténticos mafiosos.
Review sobre: Mi Credito OK
Mi Crédito OK
Una gran estafa, aprovechándose de las personas en momentos de apuro y necesidad. Una vergüenza que se permita y que incluso se promocione en otros buscadores.
Review sobre: Miravia
Productos de perfumeria
Servicio lamentable!
Realicé un pedido el 09/05/23, me entregaron 2 de los 3 artículos que pedí. El tercero me dicen que se ha pedido, ni me mandan uno nuevo ni me hacen el reembolso... He contactado unas 10 veces y no me dicen nada, lo unico que hacen es echarle la culpa a la agencia de trasnportes... yo el pedido se lo he hecho a ellos no a GLS! Una verguenza! NUNCA MAS VOLVERÉ A PEDIR NADA en MIRAVIAReview sobre: Miravia
GAFAS DE SOL RAYBAN
No recomiendo nada comprar en Miravia, hice un pedido y ni ha llegado, ni me han actualizado el estado, ni me contestan a los mails, ni al chat ni a Instagram, como ya sospechaba es una gran estafa, además engañan a creadores de contenido para que les hagan publicidad. Me parece muy fuerte, en este caso yo he perdido 84€, pero podría haber sido más, no recomiendo comprar, no merece la pena el ahorro, porque luego te quedas sin producto y sin dinero. Atención al cliente pésima, fiabilidad cero, incompetentes 100%, y estafadores, claramente.
Review sobre: La Casa de las Carcasas
Funda
Los asistentes muy majos, pero compré una funda y se me rompió, así que la cambié en garantía, y la cambié exactamente por la misma pero nueva, y ¿sabéis qué? También se rompió como yo no hice nada. Cuando me dieron una funda nueva, me la dieron junto con el cheque viejo. Por supuesto han pasado más de 15 días. Esto es muy decepcionante porque la funda era bastante cara y no justificaba su precio en calidad
Review sobre: Dormideo
colchones
Son una estafa, compre dos colchones y el de 135/180 a los tres días empezó a hundirse en el centro, empecé a intentar contactar con ellos, les mande fotos que en ellas no se ve nada, ya que es cuando llevas una hora tumbada , me dijeron los muy sinvergüenzas que me echara una foto acostada, y después de escribir mil mensajes, mis wasap, solo tres llamada sin contestar, me han bloqueado por todas partes, eso si le escriben a aplázame para decirles que yo me quiero quedar con los colchones, no señores sus colchones son una ..., yo quiero mi dinero y se llevan ustedes sus colchones, pues desde el día 5 de agosto que empecé a reclamar esas son sus respuesta, me han bloqueado por todos lados y en wasap me han amenazado, ya tienen su denuncia y sus reclamaciones, ya que están jugando con mi salud. SON UNOS SINVERGUENZAS, ESTAFADORES
Hola Maria Jose, pues a mi me ha pasado algo similar, el colchón es de pésima calidad, 150 x 200 cm, lo tengo hace unos 4 meses, se hunde y se queda hundido, les mandé las fotos con un palo de escoba encima donde se aprecia el hoyo y la sombra del palo y aún así no se hacen responsables, no quieren devolver el dinero están jugando con nuestra SALUD. No solo eso si no que se está descosiendo por los bordes, se hacen bolitas y además huele que apesta a caucho y productos químicos. El colchón viene con 3 años de garantía y aún así no se hacen responsables y no saben contestar porque no lo quieren sustituir. No entiendo como no les da vergüenza y como no les penalizan.
También voy a ponerles una denuncia en la oficina del consumidor y animo a todas las personas que las han estafado que lo denuncien también ya que no solo roban a las personas y se ríen en nuestras caras sino que están atentando contra la salud física y mental de muchas personas.Review sobre: Dormideo
COLCHÓN DEFECTUOSO DE MALA CALIDAD CON DORMIDEO
Antes de comprar el determinado colchón les pregunté si este era lo suficientemente duro para una sola persona de 60 kg de peso y me informaron que por supuesto que sí (y eso que el colchón es doble de 200 x 150 cm). Resulta que el colchón es excesivamente blando se hunde y se queda hundido, por su mala calidad!. No solo se queda hundido produciendo terribles dolores de espalda! si no que huele muy mal, huele muy fuerte a caucho, a los 2-3 meses se empezó a descoser por los bordes y encima se hacen bolitas en el centro (como las bolitas que se hacen en los jerseys). Contacté con atención al cliente/postventa de Dormideo para informar del gravísimo problema y me pidieron que lo demostrara con fotos. Les pasé todas las fotos que me pidieron demostrando y confirmando que el colchón está hundido con una barra encima y su respuesta es que como ha pasado el período de prueba (que era 1 mes) no me pueden devolver el dinero, pero que pague la diferencia + gastos de envío y les compre otro colchón. Les pregunté que para qué sirve pués la garantía de 3 años y para que me hacen enviar las fotos que confirman que el colchón es defectuoso y de mala calidad si me iban a responder que ya ha pasado el período de prueba!?!? y continúan diciendo que me venden otro pagando la diferencia. Vaya falta de consideración, cero responsabilidad o preocupación hacia el cliente e inaceptable trato y resolución. Qué ganas tiene una persona de comprarles otro colchón si no respetan los derechos del consumidor. Primero deberían asumir su responsabilidad de que su producto es defectuoso, ofrecer un trato satisfactorio y devolver el dinero malgastado y después solo después hablar de comprar otro colchón. Que poca vergüenza.
Review sobre: Allianz Seguros Hogar
Seguro de hogar
El peor seguro que he tenido, atención al cliente pésima, tengo 6 meses esperando para la reparación de un daño causado en mi hogar por el vecino, no dan soluciones, un dia se inventan un pretexto y al otro dia le suman otro. Todo son excusas, no renovaré. Es la peor compañía que he contratado. Les pongo 1 a todo porque no me deja ponerle 0.
Review sobre: Casa del Libro
Libro de novela popular
La calidad de los productos buenos pero en las devoluciones por compras online, un auténtico caos. Llevaba esperando desde el 19 de mayo un reembolso que no me llegó hasta hoy 21 de junio. Eso sí, tuve que ponerme en contacto con ellos tres veces porque se hacían los locos a excepción del último trabajador que me habló claro y me dijo que había sido un fallo informático, que lo solucionarían de ya y así fue. Pero para dar con una persona resolutiva como Sergio... ¡Tela! Mejor compren en sus tiendas y si quieren online, opten por Amazon. Tiene un programa de devolución increíble en rapidez, responsabilidad y seriedad.
Review sobre: Guaw
Comida para perros
Me gusta mucho la tienda, el trato que he recibido me parece muy bueno, siempre atentos por si necesitas algo, buenos productos calidad/ precio. Volvería sin dudar!
Un 10!.Review sobre: Materiales de Fabrica
Mampara
Genial tienda. Mejores precios, buen servicio de atención al cliente y entrega perfecta y en plazo. Una maravilla. Volveré a comprar y a recomendarlos.
Review sobre: Wonderbly
Cuento Cumpleaños
Es caro y ademas hay que añadirle los portes y gastos desde UK, pero si llegara a tiempo no estaria mal. Pero juegan con la fecha de entrega para que confirmes el pedido y luego no llega a tiempo, he visto bastantes reseñas negativas por este motivo. Asi que cuidado si teneis una fecha limite. A mi me llegó 1 semana mas tarde de la fecha de entrega que ellos mismos confirma en el pedido. No lo pude entregar como regalo... dinero tirado!
Review sobre: El Parking
El parking
Son unos delincuentes! Contrate el servicio en zona azul y Cdo volví tenía puesta una multa. Nadie se hace cargo! Me atendió un tal Carlos Pastor llenándome de comentarios vacíos… repitiendo siempre el mismo discurso! Son los peores! Den la cara delincuentes!
Review sobre: Fruugo
Durezas pies
Una vergüenza, estafa. Compre hace tres semanas un aparato para las durezas de los pies con número de pedido EQKPT8580941162YQ. Según ellos me ha llegado y entregado el domingo 28 y es mentira y no encuentro ningún mail para poder poner una queja. Estafadores
Review sobre: Colorland
Fotoalbum
Es imposible crear el album. Su software es muy malo. Un robo!
Review sobre: MONPIEL
Bolso de piel
Excelente calidad!
Review sobre: Discover Cars
Alquiler de vehiculo en curazao
Todo fue perfecto y la opción mas económica que pudimos encontrar. La relación calidad/precio fue excepcional!
Solo hay que informarse bien antes de completar la reserva, pueden llamar a las companias y confirmar si hay algun precio adicional.
A mi solo me cobraron lo que salia en la pagina desde el inicio.Estimada Maria,
¡Estamos encantados con tu comentario!
Trabajamos sin parar para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
¡Tu mensaje es muy importante y te lo agradecemos!
No olvides hacer tu próxima reserva a través de nosotros. Nos vemos pronto.
Bruno Fernandes,
Community ManagerReview sobre: Colvin
RAMO DIA DE LA MADRE
DESACONSEJO TOTALMENTE COMPRAR EN COLVIN. ESTAFADORES!
Son las 16:00h. del 7 de Mayo y todavia no ha llegado el ramo del DIA DE LA MADRE, ni siquiera llaman para dar una excusa.. Ahora me dicen que llegará mañana dia 8 de Mayo! pero que Santo es ese? Servicio de reparto pésimo, calidad de las flores mala (en otra ocasion me enviaron flores marchitas...) y resumiendo empresa que va al saqueo porque además son caros para la calidad que ofrecen. Enfin una estafa COLVIN, que poco les va a durar el negocio... Hay que volver al comercio de barrio más barato, sostenible, eficiente y sin abusos descarados ...Review sobre: TOUS
aretes
Hice una compra a tous.co "colombia", el 25 de abril para entrega hoy, era un regalo, hoy me dicen que el pago fue rechazado, pero es falso por que tengo la ref y el debido de mi tarjeta y la persona que me atendió ni por casualidad me ayudo a nada, además que nunca avisaron, el único email que tengo es el de su pedido fue recibido, me quedé sin el regalo y sin el dinero
Review sobre: Novakid
Estándar 24 clases
Hace casi un año, estaba buscando un curso de ingles para mi hijo, he encontrado Novakid y estamos muy contentos con las clases de inglés en esta plataforma. La aplicacion es fácil de utilizar ,hay la posibilidad de escoger la hora que deseas , cancelar o mover la clase, si es necesario. Tambien pudes escoger el profesor que más te guste para tu hijo...Es muy importante que se puedan congelar las clases mientras estamos de vacaciones . El servicio de Atención al cliente es ejemplar . Siempre encuentran una solución para resolver el problema y además son muy amables. Totalmente recomendable. Gracias Novakid 🤗
¡Hola Maria!
¡Expresamos nuestro más sincero agradecimiento por su reseña!
Opiniones como la tuya hacen que nuestro trabajo sea tan gratificante ⭐
NReview sobre: Similar Parfum
Varios perfumes
Pues la verdad los qué he pedido huelen genial y el envió en 2 dias siempre. .Esperando otro pedido
Review sobre: Top Dormitorios
Canapé colchón y almohadas
Sorprendidos para bien con todo el proceso de compra , atención y calidad de los productos
Review sobre: TOUS
Cadenas plata
La semana pasada hice una compra online de varias piezas en oferta y al cabo de dos días me envían un email con la cancelacion del pedido. Llamo a atención al cliente para preguntar que ha pasado y me dice una señorita de muy malas maneras que no tenían stock! y que han procesado la devolución! Pues todavía no me han devuelto el dinero! ¿Porque venden productos que no tienen en stock? ¿Porque una empresa tan importante que cobra ese pastizal por productos de calidad qüestionable, todo sea dicho, no puede actualizar su web a medida que se acaban las existencias? ...por lo visto no soy a la única que le ha pasado! Pienso que esto ha ocurrido por que seguramente se hayan equivocado en poner los precios en la web y en vez de asumir el error y enviar los productos prefieren cancelar los pedidos y mentir! Muy mala experiencia! nunca más compro en Tous! Han perdido una buena clienta.
Review sobre: Beedigital
Beedigital
Me siento engañada y muy decepcionada. Nada de lo que te venden es cierto. Me aseguraron posicionamiento y no es real. Me dijeron Muchas cosas que dos meses después no se han cumplido. Haced caso hay muchos comentarios de personas que se sienten engañadas. No contratéis esos servicios. Luego llamas por teléfono y les dices “mi negocio no aparece en google” ellos te dicen después de pedirte los datos “si, si que aparece, esta todo bien” y te cuelgan, así me lo han hecho a mi en 10 ocasiones. Ojalá yo hubiese hecho caso!
Review sobre: ÖSabina
Buen servicio y rapidez
Pedido recibido en tiempo récord, excelente calidad y servicio al cliente. ¡Volveré a comprar!
Review sobre: Zapatos En La Nube
Zapato Wonders
Facilidad total a la hora de comprar y pagar, el problema viene despues, el plazo de envío urgente 24 horas es mentira, pone que tienen todos los números en la página pero luego resulta que el que has pedido no está en stok(no actualizan). Pero lo peor es cuando intentas contactar con ellos, mandas whatshaps y no te contestan, a base de insistir en el teléfono varias veces, se pone un señor prepotente que le sienta mal que pidas información sobre tu compra. Te da largas, te engaña y te dice que te va a bloquear si sigues queriendo saber algo mas sobre tu pedido. No recomiendo comprar aquí no son fiables y el servicio postventa lo peor que me he encontrado en una compra on line.
Review sobre: Alessandro Simoni
Botas militares
Cuidado si teneis que devolverlas yo me he quedado sin botas y sin dinero segun ellos se las han quedado correos
Review sobre: Allright
All Right
llevamos mucho tiempo estudiando en la escuela All Right, ahora compramos un paquete de clases para 36 lecciones, es muy conveniente que las lecciones no se quemen, puedes usarlas por 1 año
Review sobre: Alessandro Simoni
Botas militares
Cuidado si tenéis que devolver un pedido yo me he quedado sin botas y sin dinero no volveré a comprar mas en esta página
Review sobre: Alessandro Simoni
Botas
Las botas estoy de acuerdo que son de calidad pero cuidado si tenéis que devolverlas yo me he quedado sin botas y sin dinero porque la página le echa la culpa a correos y se supone que no han recibido mi devolución y no son baratas precisamente
Review sobre: Fruugo
Funko Pop
Son unos impresentables. Hice un pedido el 13 de enero e indicaron que la fecha estimada de entrega sería como muy tarde el 2 de febrero. Aún sigo esperando el paquete. Era un regalo para mi hija pequeña para su cumpleaños, y está impaciente porque no llega. Yo estoy decepcionada y me siento engañada, ya que no veo ni el paquete ni el dinero. He intentado contactar con ellos mediante el centro de ayuda (porque no te dan ni un correo al que dirigirte) y no he recibido ninguna respuesta por su parte. Además, me indicaron un número de localizador que al ponerlo en el buscador me indica que no están disponibles los datos. Si no queréis sentiros estafados no utilicéis esta página para comprar.
Review sobre: Primeriti
LO PEOR
Compré 2 artículos en Diciembre para tenerlos la víspera de Reyes. Llegaron a Correos después de los reyes y con mis datos personales equivocados. Correos no pudo entregrármelos. Después de muchas llamadas a Atención al cliente , muchos emails y visitas presenciales al corte inglés de Granada, no han sido capaces de solucionar el problema. Me han estado mareando, diciéndome que estaba todo solucionado cuando no lo estaba. Me han mentido descaradamente. Hoy, 7 de Febrero, recibo un email en que me dice que han intentado contactar conmigo telefónicamente y es MENTIRA y que han ido a mi domicilio a llevarme los paquetes y también es MENTIRA porque después he descubierto que la compra se anuló el 20 de enero y que no pueden localizar los artículos. Se puede funcionar peor ?
Review sobre: EMP
Botas
Compré dos pares de botas, demasiado caras para no ser de cuero, pero entiendo que estoy pagando el diseño. Según la propia web las botas estaban en promoción, pero cuando intentabas aplicar la promoción no lo permitía. Una chica de soporte, de muy malas formas, me indicó que esas botas en concreto no entraban en la promoción, pese a que no había ningún lugar en la web que así lo indicara.
Cuando me llegó el pedido, esas mismas botas venían con un picotazo y varios arañazos. Quise devolverlas, ya que venían dañadas, y me encuentro con que me indican que tengo que pagar yo los gastos de envío, y ya me los devolverán cuando tengan ellos el paquete.
Les llega el paquete, me devuelven los 70€ de las botas, pero no los 25 de gastos de envío. Vuelvo a contactar con el servicio de soporte y me indican que la devolución está bien, porque ellos no devuelven el precio de los gastos de envío.
Le mando un pantallazo del texto de que sí que los devuelven en caso de producto dañado de su propia web. Me indican que el problema es que no he metido dentro del paquete el ticket de los gastos de Correos. Les digo que dicho ticket NO es físico, que lo tengo en mi email y se lo puedo hacer llegar, junto a, una vez más, las fotos del producto defectuoso.
Después de ponerme mil pegas, me indican que me harán el reembolso.
El servicio, de pena, las formas, de pena, educación nula, el propio servicio de soporte no sabe sus propias condiciones... Es triste, me encantan los diseños de los productos que vende esta web, pero el servicio es tan nefasto que no volveré a pedir nada.Review sobre: Alessandro Simoni
Botas militares
Compré unas botas y tuve que devolverlas por estar grandes ponía que devolvería pur correos y llevo mas de un mes y ni botas ni reembolso se echan la pelota de la tienda a correos y viceversa y yo sin dinero no compraré jamás en esta página
Buenos días María,
tal y como te hemos comentado en varias ocasiones, si a la hora de hacer una devolución nosotros no recibimos el paquete físico en nuestros almacenes y ni siquiera nos puedes facilitar ni un comprobante de nada, como comprenderás no es culpa nuestra.
Te hemos intentado ayudar y explicarte todo mas de una vez.
Contacta con la empresa de transportes y que te faciliten un número de seguimiento o te digan que ha podido pasar.
Sin ningún tipo de papel no te podemos ayudar. Es algo ajeno a nosotros. Un saludoReview sobre: Allright
All Right
Esperamos con ansias cada lección con la maestra María en la escuela All Right. La niña está encantada con el método de enseñanza, cada lección pasa volando imperceptiblemente, interesante y con beneficio, ya notó el progreso después de un par de semanas de clases. ¡Aconsejamos a todos los padres!
Review sobre: Parkimeter
Reserva plaza de parking
La estancia fue bien, aunque un poco lío para validar el tíquet.
Review sobre: RunnerInn
zapatillas running
Entrega ràpida,seriedad
Review sobre: Miinto
zapatillas de deporte
Un desastre, dos veces he intentado comprar dos zapatillas de deporte que esten en stok, y las dos veces me dicen que no tienen ese modelo. Me facilitan un codigo descuento para la siguiente compra que no existe. Paginas asi no son de fiar.
Review sobre: Polo Club
sudadera
Mi peor experiencia con diferencia en compra online. NO lo recomiendo en absoluto. Compro el dia 6 de diciembre un regalo de Navidad, y todavía no tengo señales de él a día 20 de diciembre. No cogen el teléfono, y en el whatsapp y el email contestan con evasivas, sin concretar si puedo contar o no con el regalo. Compro habitualmente online porque no tengo tiempo, y jamas he tenido una experiencia tan mala en una pagina web como es esta.
Review sobre: Aosom
muy bien
Todo muy bien. Compré por la web y lo recibí en casa al día siguiente. Es igual que en las fotos. Se ve una empresa seria.
Review sobre: Materiales de Fabrica
Un mueble para televisión
Compré hace tres semanas un soporte para televisión y me mandaron un cilindro, sin la base ni el soporte para la tv. Todo son mails con muy buenas palabras pero ninguna solución. Al final voy a tener que solicitar la devolución del dinero y la recogida del cilindro porque empiezo a pensar que pueda ser un timo y que nunca recibiré lo que falta. Un desastre. Decían que el producto llegaría en 3-6 días y a los 20 no ha llegado. No recomiendo esta página.
Review sobre: Phone House
Laboral
Bueno, al principio mi opinión no era mala, después de 5 años trabajando, los 3 últimos como Manager “con bonus de sustitución” que traducido es: vas a realizar el trabajo de Manager sin serlo, me fui, porque cambiaron a mi Area Manager y pusieron a un señor que nos apretaba para que vendiéramos de manera… como decirlo… poco lícita, especialmente su producto estrella, energía con su propia Comercializadora.
Como he dicho me cambié de trabajo, y un año después solicito a la empresa un documento en el que se explique que he desarrollado ciertos trabajos para ellos, cómo gestionar personal, pedidos, producto, cuentas de explotación de la tienda, gestión de objetivos y más, y más… porque las obligaciones del cargo no finalizaban jamás… y me dicen que como no pueden comprobarlo porque en la nómina no aparece la categoría, no me pueden enviar la confirmación de los skills. Claro! No quisieron subirme la categoría, porque no querían pagarme como Manager… y me dicen que no lo pueden comprobar porque les han jackeado! Jajaja
Y aunque esto se refiere a ventas, quiero que lo sepa todo el mundo.Review sobre: Eiffel textile
Fundas de sofá
Adquirí dos fundas de sofá ( de 2 y 3 plazas). El producto era justo lo que se solicitó. Las medidas eran correctas y adecuadas a lo que necesitaba. El material muy bien, se ajusta bastante bien a los sofás.
Respecto al servicio postventa, es excelente. Tuve una incidencia con la entrega y me la solventaron sin problema y muy rápido.
Sin duda, compraría nuevamente.Review sobre: Bonprix
Compra de ropa
Resolvieron mi problema de envío rápido. Al final quedé muy satisfecha con el pedido.
Review sobre: Bonprix
Compra de ropa
Deberían cambiar la empresa de reparto. Es la primera vez y probablemente la última que compro en Bonprix. Mi pedido consta como entregado tanto en la página de SEUR como en la de la tienda cuando ni siquiera lo he recibido. Contacto con ambos para intentar averiguar dónde está y no me aclaran nada. Ya sólo quiero pensar en que al menos, si se ha perdido mi pedido o si se lo han entregado a otra persona o a saber por qué no me ha llegado, que me devuelvan el dinero (que quién sabe cuánto tardarán)
Review sobre: Worten
pen
Compré un pendrive en la tienda de Adeje. A la hora de pgar, el chico de la caja no podía abrir el cajetín de seguridad en el que estaba, se lo dio a un compañero y este lo abrió estallandolo contra el suelo delante de mí. Ante mi cara de asmobro se echaron a reír y lo que me dijeron es que guardará el ticket de la compra por si estaba mal que fuera a cambiarlo. Den cursos de atención al cliente porque yo pasó de ir más allí, que se rían o le tomen el pelo a otra.
Review sobre: Motea
Maletas y baúl
Hola me resulta muy difícil escribir esta reseña pero es totalmente inaceptable que vendan baúl para moto y que ahora no tengan parrilla para poder ponerlo, tengo el baúl en casa y es imposible de ponerlo
Cómo pueden vender algo así y me siento estafada, tened mucho cuidado con las cosas que compráis aquí, escrito varios email a motea y no me solucionan el problema, porque venden algo así si no puedo ponerlo en la moto no lo entiendoReview sobre: nyx
Rutina de maquillaje
Se que Nyx tiene buenos productos y a buen precin, pero su servicio de atención al cliente es pésimo. Llamé para reclamar que en mi pedido faltaba uno de los productos comprados y lo único que me dicen es que van a revisar la web para arreglar el problema en la compra , ya que el error es de la web que te cobra pero no lo añade a la cesta de compra y nada más, ni me devuelven el dinero ni me mandan el artículo que falta
Review sobre: DressInn
Chaqueta levis
Chaqueta levis FALSA.
NO HAY ETIQUETA ROJA QUE PONGA LEVIS.
Y SE QUEDAN TAN AGUSTO DICIÉNDOME QUE ES ERROR DE FÁBRICA
NO OS FIEISReview sobre: Vida XL
ResueltoSofá palé de jardín
Del palé llegan las tablas sin agujeros de motaje ni nada. Hace falta tener herramientas de carpintero para montarlo.
Los cojines no son los que pedí. Apenas tienen relleno y se escurren. Para poder sentarme, tendré que comprar otros cojines.Querido María,
En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para dejar comentarios sobre su experiencia.
Lamentamos mucho que nuestro artículo no cumpliera con sus expectativas y le pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Esperamos que nos brinde la oportunidad de ayudarlo más.
¿Podría enviar los detalles de su pedido, como el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido, a webcare_global@vidaxl.com (Adjunte ES-OpinionesEspaña en el asunto, esto nos ayudará a identificarlo y ayudarlo más rápido).
Gracias de antemano y espero su correo.
Atentamente
HannaReview sobre: Bitiba
Comida de gatos y arena aglomerante
La excelencia es el adjetivo justo para esta empresa, sobre todo en cuanto a la atención al cliente, no sólo en cuanto a los productos que he comprado.
Los incidencias que a veces ocasionan las empresas de transporte las resuelven a favor del cliente ellos.
Nunca he visto nada igual. Les podéis escribir que os responderán y solucionarán cualquier problema.
Ojalá toda las empresas funcionaran así.Review sobre: Maison Du Monde
Mesa de comedor
El servicio de devolución muy malo. Me enviaron una mesa que resultó que estaba rota, hasta ahí lo puedo entender por el tema del transporte, pero hace una semana que la devolví y me siguen cobrando las cuotas de Sequra!!!! Los he escrito y no he obtenido ninguna respuesta. Un desastre. Hace un mes que devolví la mesa y me siguen cobrando esta y no han pasado a la devolución del dinero. Les llamo y me dicen que lo están gestionando pero no me envían ninguna comunicación. No me queda otra que poner una reclamación, un desastre
Review sobre: Allright
Me gusta que la escuela se centre en el habla coloquial, ya que aquí las lecciones se llevan a cabo de acuerdo con una metodología especial, el progreso de mi hijo es visible casi de inmediato.
Review sobre: 15 Bodegas
Pack sobremesa
Muy contenta y agradecida por el servicio ofrecido de 15 bodegas, hubo un problema con la entrega e incluso sin ser su función porque recaía en la empresa de reparto me atendieron con amabilidad, celeridad y me solucionaron el problema muy rápido y de manera efectiva.
Review sobre: Leroy Merlin
de todo
No me extraña que la puntuación más baja sea en relación al cliente, hablo desde las palmas, hemos hecho con ellos varias cosas y he de decir que la EDUCACIÓN BRILLA POR SU AUSENCIA. en concreto hacia una chica llamada Ingrid Mercedes. Parece que ella es la dueña de Leroy Merlin en sí. No ha habido una sola llamada en la que me trate bien, con humildad y simpatía. Es simplemente una trabajadora más con un cargo más alto, pero vaya prepotencia y subidez que le hace eso o es su personalidad en sí, que tiene para hablarte de esa manera, como si le molestara que le preguntaras y como si tuvieras que saberlo todo, se supone que cuando preguntas algo es porque no lo sabes. La verdad que coincido con más personas que opinan lo mismo sobre ella. Coincido con los comentarios anteriores que para una empresa tan grande como es y nefasto trato a sus clientes
Review sobre: Alterna
Luz
Al comienzo del contrato la tarifa era de las económicas pero han ido subiendo los mínimos hasta llegar a ser de las compañías más caras. De hecho le enseñé la última factura a un instalador y me comentó que cambiase de compañía cuanto antes.
Review sobre: Colvin
Ramo Manchester
No me ha gustado la experiencia. El ramo no se parecía a la foto y aunque el servicio de atención al cliente es muy rápido, las soluciones que ofrecen, solucionan poco cuando ya han causado un disgusto con el ramo recibido.
Review sobre: Vida XL
vidaXL Sofá de 5 plazas de tela marrón
Compre dos sofás uno de 5 plazas y el otro 3 tres . Viene desmontados y los tienes que montar por módulos, los cojines super finos . la estructura de pino super endeble . si te dejas caerte en el sofá se rompe la lamina de madera , los cojines no se queda fijos resbalan. nada cómodos. 900€ tirados a la ...
¡Uff lo mío fueron tumbonas, no me imagino un sofá por módulos!
¡Uff lo mío fueron tumbonas, no me imagino un sofá por módulos!
Querido ,
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Atentamente
HannaQuerido ,
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HannaReview sobre: Vida XL
vidaXL Sofá de 5 plazas de tela marrón
Compre dos sofás uno de 5 plazas y el otro 3 tres . Viene desmontados y los tienes que montar por módulos, los cojines super finos . la estructura de pino super endeble . si te dejas caerte en el sofá se rompe la lamina de madera , los cojines no se queda fijos resbalan. nada cómodos. 900€ tirados a la ...
¡Uff lo mío fueron tumbonas, no me imagino un sofá por módulos!
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HannaQuerido ,
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HannaReview sobre: Vida XL
Tumbonas
¡Producto de pésima calidad!
Compré 3 tumbonas, vienen un montón de tablas sin los hoyos marcados, muchísimos tornillos de varias medidas revueltos, la madera sin lijar, ¡para astillarse!
Los cortes mal hechos, no empalman.
Un desaste total, usaré ese montón de tablas torcidas para leña de chimenea.
Me siento muy defraudada.Querido ,
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Atentamente
HannaReview sobre: BSP Auto
Alquiler de vehiculo
ESTAFA ABSOLUTA!!
Alquilamos un vehículo para ser recogido en aeropuerto de Amsterdam ya que llegábamos en un vuelo de noche. La oficina que tenia que entregar el coche cerrada, nadie en el parking (de esa compañía, que sí de otras) para entregar el coche. Nadie al teléfono de bsp-auto, porque cierran a las 8, pero además no contestan al teléfono después de las 7. Cancelamos reserva con el call center de la oficina de alquiler (bsp-auto es el intermediario). Y bsp-auto nos cobra una tasa de no-show de 95€!!, cuando son ellos los que han incumplido el contrato. Evidentemente hay una denuncia en marcha, pero me tomo la molestia de poner esta opinión por si puedo evitar que otras personas sean timadas como lo he sido yo.Review sobre: Leroy Merlin
Mampara de bañoducha
Es decepcionante el servicio que ofreceis. Se pueden ver todos los comentarios en los correos enviados. Cobrais por anticipado pero me puedo quedar esperando meses para que me monten la mampara . Tambien cobrais por enviar un medidor a casa y resulta que se equivoca en las mediciones y la mampara no vale
Review sobre: InfoComputer
La mejor web para comprar ordenadores reacondicionados
Hace un año no me fiaba comprar ordenadores reacondicionados, estaba comprando todo para nuestra oficina en una tienda de Parla pero siempre teníamos problemas, después he comprado en Amazon y backmarket. Pero casi siempre teníamos algún problema. Encontramos infocomputer en Amazon y después hemos echo pedidos en su web directamente porque tenían mejor precio y mas variedad. Lo que me encanta es la cantidad de producto que tienen y la facilidad de encontrar todo además son los único que te indican el año de fabricación de los equipos que compras. Hasta ahora no hemos tenido ningún problema pero leyendo los comentarios el servicio post venta también funciona muy bien. Yo ya no compro en las grande plataforma prefiero confiar en nuestras empresas.
Gracias por su valoración. Saludos
UNA MALA EXPERIENCIA CON EL SERVICIO DE REPARACIÓN Y GARANTIA DE ESPAÑA. NO ME ACEPTAN UNA REPARACION QUE YA ME CONFIRMARON POR EMAIL , ALEGANDO QUE COMO SE COMPRÓ ONLINE DIRECTAMENTE A CHINA, QUE TIENEN UNA LISTA DE MOBILES QUE NO LOS REPARAN. QUE ME PONGA EN CONTACTO CON CHINA????? EL MOBIL NO TIENE NI UN AÑO , Y HA DEJADO DE FUNCIONAR.
REPARACIÓN B2XXOI3399611 .
UN SERVICIO DE GARANTIA NO PUEDE TENER UNA LISTA DISCRIMINATORIA DEPENDIENDO DE DONDE HAS COMPRADO EL XIAOMI . LA EMPRESA SE DEBE HACER RESPONSABLE DEL PRODUCTO INDEPENDIENTEMENTE DE DONDE SE HAYA COMPRADO, EL ACTO DE COMPRA ES LIBRE , PERO NO DEJAS ASÍ DE TENER LOS MISMOS DERECHOS.
EL SERVICIO OFICIAL DE CONSUMO ASÍ ME LO HA EXPLICADO.Review sobre: Interflora
Compré 3 ramos de rosas blancas 150 euros
Doy 1 estrella, porque no puedo dar zero. Y, de hecho, me gustaría poder publicar las fotos de las flores que me entregaron.
Cuento lo ocurrido, hoy compré 3 ranos grandes de rosas blancas a interflora, me gasté 150 euros). Decían en la web que entregarían las flores en un máximo de 4 horas, a contar del pedido. Pasaban las horas y nada. Llamé al servicio al cliente , no cogio nadie, les envié un whatapp no me respondío nadie. Las flores llegaron a las 6 de la tarde...cuando había hecho el pedido a las 10 de la mañana...y sorpresa... los ramos están hechos de rosas que tienen por lo menos 7 días...están marchitas, están secas...el papel que envuelve las rosas es de un naranja chillón. Bueno, deciros que me quede YO con los tres ramos de rosas, porque a diferencia de interflora que no tiene verguenza de cobrarme 150 euros, por flores que deberían ir para la vasura...yo si tengo verguenza de oferecer estas flores a alguién.
Estaba intentando escribir esta opinión en su web...y no hay sítio donde se pueda escribir opniones en su web.
O sea, que muy mal...un robo, vergonzoso...nunca más os compro nada, y voy a encargarme de pasar la palabra y las fotos de las flores que me han llegado.Review sobre: Locompramos
Venta
He vendido moviles en dos ocasiones y todo perfecto!!! Poniendo las condiciones REALES del telefono y, una vez verificado, te pagan lo acordado. Ninguna problema con el envio (correos) ni con el pago.
La unica pega es que tarda mucho en llegar, pero es normal, eso es cosa de correos.Review sobre: Vida XL
ResueltoCuerda de yute
He realizado dos pedidos de mas de tres mil euros a esta empresa y todavía estoy esperando que me envíen las facturas.
No puedo desgravarme estas compras porque me han enviado unas facturas que no son válidas, les he reclamado el error en mas de 10 mails, les he aportado todos mis datos, incluso certificados fiscales intracomunitarios y no hacen mas que darme largas para no enviarme las facturas diciendo que mis datos no son correctos y que no pueden cambiarlos.
Desde cuando no se pueden cambiar los datos de una factura que está mal hecha?
Menudos sin vergüenzas!!!Estimada Marina,
Gracias por tus comentarios.
Lamento mucho que no haya recibido la factura correcta.
Para las facturas con IVA, necesitamos que proporcione una identificación fiscal, y la dirección de la empresa debe ser la misma que ingresó al realizar el pedido.
¿Le importaría proporcionar la información de su pedido (como su número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido) a webcare_global@vidaxl.com? Me pondré en contacto contigo lo antes posible.
Gracias por su cooperación y esperamos recibir su correo electrónico.
HannaReview sobre: MISAKO
Mochila
Compré una mochila en mayo, me gustaba mucho y la utilizaba todos los días, con lo cual tire el ticket. Ahora en agosto, la mochila se ha descosido más de 10cms en la costura de la cremallera. Y tanto en tienda como en atención al cliente me dicen que no pueden hacer nada por que no tengo el ticket de compra. Quien guarda el ticket de un bolso que utiliza a diario y no tiene pensado devolver? En fin, malísima calidad de los productos, mala atención al cliente…. El combo perfecto para no volver a comprar en misako.
Review sobre: Trip
Billete de avion
Compré un billete de avión de Bangkok a Londres y días antes de viaje no paraban de enviarme emails y de llamarme diciéndome que yo "había comprado un billete de estudiante y que debía aportar la documentación" (también a mi amigo). Esto, por supuesto, era falso. Pude hacer check in online y viajar con total normalidad con la compañía aérea y en ningún momento indicaron que mi billete fuera de estudiante. Trip.com solo quería presionarme y ponerme nerviosa antes de mi viaje para, probablemente, sacarme más dinero por el billete. Estafadores.
Exacto, a mi me pasó lo mismo. No existen los billetes o categoría de estudiante. Cuando los agentes de Trip me presionaban para cancelar (y por lo tanto ellos tener un billete para revender) y para comprar un nuevo a dos días del vuelo... contacté a Qtar y me dejaron por escrito que no existe billete de estudiantes, que es una estrategia de Trip.com para conseguir por miedo que algunos clientes cancelen y conseguir un beneficio extra. Una compañia jugando con el dinero de la gente corriente a través de la mentira. No dejes tu dinero a gente tan malvada.
Review sobre: FloraQueen
Planta Anthurium flores rojas
No volveré a utilizar los servicios de esta empresa ni recomendaría los mismos a un tercero:
Optamos por esta empresa porque permitía enviar desde España a una ciudad europea una planta con un significado especial para nosotros.
Llegado el día de la entrega, a media mañana, nos comunican que por problemas logísticos no pueden hacer la entrega en la fecha acordada. Además, como es viernes, no podrá realizarse la entrega hasta al menos el lunes, lo que tampoco garantizan.
No queda más remedio que esperar aunque lógicamente no nos parece serio el comportamiento de la empresa.
El lunes se nos informa que se va a hacer la entrega.... pero de un ramo de flores en vez de la planta elegida. El motivo, según dicen, es que no permiten la entrada de plantas con tierra en el interior del hospital, lo que resulta un poco extraño porque nos consta que nuestro familiar sí ha recibido otras plantas.
Unilateralmente Floraqueen decide, sin consultar si deseamos hacer un cambio en la dirección para así poder hacer la entrega de los planta adquirida o ver qué opción que como clientes tendríamos que poder decidir, sustituir la misma por un ramo de flores del mismo importe, según dicen. No tenemos ni dan la posibilidad de elegir qué ramo y que flores elegir y tenemos que volver a asumir que lo que era un regalo personalizado y con una intención, al final responda al gusto y criterio de Floraqueen o de la floristería a la que ellos designen y no al del cliente ni de la persona que lo va a recibir.
No nos queda más remedio que volver a confiar en la empresa ,y volver a asumir las nuevas incidencias pensando que lo importante es el gesto aunque hayamos tenido que prescindir de nuestra intención y significado de la planta que habíamos encargado.
Por desgracia, para nuestra sorpresa final el ramo recibido, aunque bonito, es ridículo y se asemeja a un ramillete con un precio de 89,70 euros, evidentemente precio desorbitado incluso comparando precios de ramos que ofertan en la propia página de la empresa.
Estamos insatisfechos con el servicio, con la falta de cumplimiento del compromiso de entrega que asumen al aceptar el encargo, con las decisiones unilaterales que toman además de no respetar ni preocuparse por los gustos del cliente ni del destinatario y que lógicamente desconocen, sin entrar en profundidades del precio del producto adquirido y que parece desproporcionado. Un despropósito y desprecio continuado al cliente.
Por lo que leo, no soy el primero en tener problemas e incidentes de este tipo. Una pena.
Por todo ello, no volveré recurrir a Floraqueen y ni mucho menos lo recomendaré.Review sobre: Taurus
Ventilador de techo Fresko 5B
El día 27 de julio realicé la compra de dos ventiladores de techo. El dia 29 cuando los recibí comprobé que en ambos faltaba la misma pieza. Pieza que va sujeta en el techo y de la que se cuelga el ventilador para que tenga una sujeción segura. Desde el día 29 llevo intentando hablar con ellos pir teléfono para que me envíen dichas piezas pero ni me contestan al teléfono ni me devuelven la llamada después de dejar mis datos y decir cual es el problema, cosa que he hecho varias veces.
Me parece vergonzosa la atención al cliente o mejor dicho la "NO" atencion al cliente.Review sobre: Roxy
Toalla poncho
No puedo opinar sobre el producto porque aún no me lo han enviado... ni contestan a los mensajes de atención al cliente. En su instagram hay más opiniones de gente sin paquetes y otros a los que no les devuelven el dinero.
Review sobre: Leroy Merlin
Marquesina
Una experiencia horrible. Después de hacer hace más de una semana una compra en Leroy Merlín vía telefónica, mi pedido no aparece, ni mi dinero...
Me parece lamentable que una empresa de alto prestigio se permita cometer errores así y sea tan desorganizada.
Llamas a atención al cliente y tienes que estar un buen rato hasta que te atienden, y después de esperar al final no te solucionan ningún problema. ¿Dónde está mi dinero Leroy Merlín? ¿Cuándo me lo vais a devolver?Review sobre: Catawiki
un anillo de oro blanco y piedras preciosas
LLevo esperando un mes y medio a que llegue una joya de israel., lo que ha pasado no ha sido culpa mía., he llamado a fedex como 30 veces sin que ninguna persona humana me cogiera el móvil... salía una máquina y después de 20 minutos te colgaban y el número no era gratuito...mande varios emails diciendo que mandaran la pieza de nuevo y no me han respondido...el vendedor tampoco responde con empatía... simplemente manda unos mensajes de copia y pega... llamas a Catawiki y se lavan las manos y encima me dicen que me ponga en contacto con el vendedor cuando no hace ni caso y quiere cobrar de nuevo el envío que ha sido devuelto..si quiero que me lo envien tendré que pagar más de 200 euros de más. La plataforma de catawiki se desentiende... pero ellos ya han cobrado y el vendedor también. han perdido un buen cliente, ellos lo pierden.
have a nice day.Review sobre: Casa del Libro
Un libro
Realicé un pedido de un simple libro en la pagina web de LA CASA DEL LIBRO, me lo cobraron al instante y tras enviar 5 incidencias de que no me había llegado, automáticamente me ha llegado un email que al no comunicar nada les sale como ENTREGADO, cuando no es verdad. No hay forma de contactar con ellos y se han quedado mi dinero y el libro no ha llegado, de esto hace un mes.
No pienso comprar ni recomendar esta página, al contrario, en mis redes contaré lo mal que gestionan los pedidosReview sobre: PromoFarma
Dos productos antimosquitos
Uno de ellos llega ya abierto y usado. El otro (una crema calmante para picaduras de mosquitos que ha de durar meses, pues se usa una cantidad ínfima al día en cada picadura) caduca 3 días después de recibirlo. Según sus condiciones de compra ambas son razones suficientes para pedir devolución, evidentemente. Sin embargo, después de contactar con ellos (que es bien difícil pero lo hago por los medios que indican y al poco rato de haber recibido el pedido) y enviarles fotos y una explicación detallada, no me quieren confirmar la devolución. Me envían numerosos mails indicando que están tramitando mi queja para “ofrecerme una solución” pero respuesta concreta ninguna. La única forma de contactar es un chat lentísimo y un mail. Teléfono, sólo un 902, lo cual es ilegal.
Review sobre: Naturgy
Subrogada de Naturgy
Lo peor de lo peor.
Llevo 3 meses para que me bajen las potencia y me corrijan los datos de mi contrato( sigue apareciendo antigua propietaria).
Me tienen literalmente secuestrada, porque ellos y Naturgy se lavan las manos, no quieren o no saben resolver la incidencia y mientras yo con un contrato de empresas y una potencia de10,35kw.
Les he enviado del orden de 30 emails y 100 llamadas y no lo han resuelto aún.
Los abogados ya se han puesto en marcha, es la única manera de que no nos tomen el pelo.Review sobre: Bosanova
Sandalias
Compre unas sandalias y el pedido llego al día siguiente en buen estado. Son muy cómodas, sin ningún problema y la talla muy bien.
Review sobre: Chic Me
Traje naranja
He recibido el producto solicitado,por valos de 50 eu,despues de un mes. No me convenció como me sentaba y quise devolverlo. No me facilitan la devolución. Sólo que me quede con el producto y me dan un 10 % de descuento el la proxima compra. Por supuesto no habrá proxima compra. Una verdadera estafa
Review sobre: Parkimeter
Parking calle embajadores Madrid
Pensé que iba con reserva y había más coches que huecos..
Hola Maria,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Te agradeceremos cualquier detalle que nos puedas proporcionar sobre lo ocurrido durante el proceso de reserva o en el parking con el objetivo de mejorar en un futuro. Por favor, para ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención a Cliente, manda un email a info@parkimeter.com y detalla lo sucedido.Review sobre: Bosanova
Sandalias de plataforma
Compré unas plataformas hace una semana exacta y a los dos días de usarlas se empezaron a desprender de la suela. Al tercer día de uso, mientras caminaba al trabajo, se desprendió totalmente la plantilla de la suela de los dos zapatos y la correa del derecho se desprendió. Claramente quedé sin zapatos y con los daños que me causó en los pies tener que seguir caminando con los zapatos defectuosos.
Quise ir a preguntar a un zapatero si había opción de arreglarlos y su respuesta fue que "era una muy mala compra", porque la forma en la que estaban hecho y los materiales no estaban destinados a durar, que aunque se arreglaran siempre iban a volverse a dañar.
Qué tipo de producto está vendiendo BOSANOVA? Afortunadamente los míos se dañaron a tiempo, pero ¿y si pasaba más de un mes?
Lamentable marca, lamentables productos, lamentable gestión.Review sobre: Colchon Expres
COLCHONES
Muy contenta con el colchon que hemos comprado
Nos asesoraron muy bien en la tienda y ha sido todo un acierto
El modelo Swiss es muy confortable
Recomendado 100x100Review sobre: Smartbox
Caja Feliz Cumpleaños
Me regalaron la caja y con la pandemia no pude disfrutarla, se me caducó un poco más de 3 meses y no me dan ninguna solución para prolongar la validez...
Sin vergüenzasMira a mí me ha pasado lo mismo. Imagínate la de dinero que tendrán sin dar el servicio!!
Review sobre: PromoFarma
Colonia femenina
Muy mal. Mi pedido tardó 8 días en llegar, cuando en la compra indicaba 1 día o 2. Lo cual originó que no estuviese en la dirección de entrega.
Durante esos días les escribía a un correo que encontré, pero o no me respondían, o me respondían de forma automática. Desesperada por saber que había pasado con mi pedido, intenté buscar un número de atención al cliente. Para mi sorpresa es de pago!! Tarificación alta además.
5€-8 minutos. Así que mi producto se encareció, claro.
En una época donde las llamadas son gratis, no comprendo que negocio tienen con el número de atención al cliente.
En fin!! Muy mala experiencia.Review sobre: Nedgia
gas
Nedgia no me acepta la inspección obligatoria de los 5 años porque su sistema no la reconoce. Según Naturgy y el técnico que vino a hacerla, todo es correcto. Pero la empresa Nedgia no le da la gana de aceptarla. Lo que quieren es cobrar, ya que la otra me entraba gratis por el servicio que pagaba. Me di de baja, pues ya no puedo seguir pagando tanto con esta subidas. He llamado, he mandado mails, y no hay manera, no paran de acosar para que haga la inspección otra vez. Quién me asegura que esta vez sí la aceptaran?. Los operadores solo te contestan lo que les dice el sistema, no te dan soluciones. Nadie se responsabiliza. Un mala y deplorable gestión. No atienden a razones. Es una estafa, verguenza de país, los responsables deben pagar por su incompetencia.
Review sobre: JUST EAT
2 pedidos rchazados en el mismo día después de haber sido cobrados
El día de hoy he hecho 2 pedidos en diferentes restaurantes confirmados en mi ciudad y ambos han sido cancelados después de haberme cargado el importe de los 2 en mi cuenta.
Servicio nefasto y solución automática diciendo que el dinero estará en mi cuenta en 72 horas.
Estoy realmente molesta por esta poca profesionalidad por parte de Just Eat Benicassim.Review sobre: 15 Bodegas
Vino Veranza
Estamos muy contentos del servicio y el trato del personal.
Siempre cumplen los plazos de entrega. Son serios.Review sobre: Sensilab
Adipo Slim, Thirolux
No dejan anular el pedido, te cobran gastos de envío, algo inaudito, para colmo te dicen que ya está enviado un domingo por la tarde y luego tarda muchísimo, un des-engaño total. Las cápsulas ni notas nada y para más inri ni pone los aditivos que llevan, nada buenos. No recomiendo en absoluto.
Review sobre: Yoursurprise
Bolígrafo
TENED CUIDADO PORQUE NO SON DE FIAR Y HE PERDIDO DINERO.
He hecho un pedido y me devolvió a la web, sin confirmar el pedido ni recibir un correo de confirmación. Vuelvo a introducir mis datos para proceder a la compra y ahí si obtengo la confirmación por la web y por email.
Al día siguiente recibo 2 correos de confirmación de envío del producto. Les he llamado por teléfono para decirle que yo solo he pedido un producto y solo se me ha confirmado uno, que deseo devolver el otro.
Me dicen que ya ha sido enviado y que lo único que pueden hacer es darme un vale si yo les envío el paquete de vuelta, que no me pueden reembolsar el dinero, cuando yo he hecho una compra puntual y no me interesa para nada un vale.
Me dicen que lo único que puedo hacer el rechazar el pedido cuando me lo entreguen y así proceder al reembolsos pero yo cargo con los gastos de envío.Review sobre: Esdemarca
Muy mal., Falsas- Ugg Classic Femme Mini camel -
Son idénticas a las originales, pero No son originales. El holograma que lleva la etiqueta no es plateado, si más bien una fotocopia.
No compro más en esta página. Eso si, dan muy bien el pego. Y las cobran bien ! Les voy a denunciarHola María,
En Esdemarca trabajamos en exclusiva y de manera directa con la marcas o bien con sus distribuidores oficiales en España, por lo que todos los artículos que encontrás en nuestra tienda son 100% originales.
No conocemos tu caso en concreto, pero nos encantaría que pudieras facilitarnos tu número de pedido para poder verificar lo sucedido. Te recordamos que en ocasiones, es probable que las marcas modifiquen sus presentaciones, y es por ello, que no todas las marcas mantienen el diseño exacto de sus etiquetas o logos.
Te recordamos que siempre puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Un saludo.Review sobre: Conforama
Sofá
El servicio es vergonzoso. Llevamos semanas esperando un sofá y nadie es capaz de decirnos nada. Todos son excusas ridículas y largas, pero la realidad es que el sofá no llega. Para cobrarnos de inmediato todo fueron facilidades pero ahora nos encontramos sin sofá, sin explicaciones de ningún tipo y teniendo que perder nuestro tiempo llamando cada día para nada. Un servicio pésimo y una atención al cliente que deja mucho que desear
Review sobre: Rumbo
Billete de vuelo
No recomiendo la compra a través de Rumbo. Ya va la tercera vez que me siento estafada. Te ofrecen descuentos muy visibles que después no aplican porque al parecer no te ajustas a las condiciones, pero la transparencia sobre esta información es nula. El precio con descuento era inferior que con la compañía aérea pero sin el descuento, que sin informar no aplicaron, era bastante superior. Además, si no estás muy atento te cargan gastos añadidos.
Review sobre: Wanapix
Varios
Me encanta la calidad de todo lo que he recibido , yo si lo recomiendo
Review sobre: Electronicamente
MacBook
Tuenen que mejirar la atencion al cliente y agilizar procesos, como reembolsos, envios, respuestas... el resto basrante bién, desde precios a calidad y variedad
Review sobre: Alessandro Simoni
LAS MEJORES BOTAS
ME COMPRÉ EN LA TIENDA UNAS BOTAS EN COLOR CLARITO Y SON COMODISIMAS. EL CHICO MUY SIMPÁTICO Y BOTAS DE CALIDAD. PAGAS UN POCO PERO VALE LA PENA
Review sobre: Eurekaelectrodomesticos
Grifo termostatico
Después de varias reclamaciones hoy 16 de Febrero me indican que un pedido realizado el 26 de Enero no se ha tramitado por un error informático. Dependiendo de con quién hables te cuenta una historia diferente. Mala atención.
Review sobre: balumba
Balumba
No contrateis Balumba! Me quedé sin bateria en el coche y los llamas, te hacen esperar, te pasan de un operador a otro, ninguno te da respuesta, otro me colgó el teléfono y al final te dicen que no les consta la matrícula de mi coche, me dicen que me busque yo una grúa y que los gastos corren por mi cuenta, en cinco años nada, en fin... Nunca más!
Review sobre: Tienda Azul
Electrodoméstico
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Opiniones
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TiendaAzul electrodomésticos
TiendaAzul electrodomésticos
Opiniones 1383 • Malo
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2,4
En la categoría Tienda de electrodomésticos
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Jose Manuel Garcia González
1 opinión
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Actualizada hace 14 horas
VENTA FRAUDE, NO ACERCARSE NI DE LEJOS
EXPERIENCIA LAMENTABLE,
Tres semanas esperando una nevera.
Después de comprar una nevera, que estaba en stock, al día siguiente aparecía en el seguimiento de la página como: " en reparto...."
Así durante 15 días.
ATENCIÓN TELEFÓNICA: LAMENTABLE, IMPRESENTABLE, INEXISTENTE, despues de innumerables llamadas a los dos números de atención telefonica, dos personas con idioma latino muy difícil de entender, expresiones distintas a España, calidad de la llamada pésima, después de pedir explicaciones reiteradamente sobre el retraso, la contestación dada fue: NINGUNA. Dos personas atendiendo el teléfono incapaces de dar ningún dato, ni decir otra cosa distinta a que "estaba en reparto", que pasaban la reclamación al departamento correspondiente, que ya me llamarían dándome información...TODO MENTIRA.
Lo de que esta en stock, es simplemente una FALSEDAD, un ENGAÑO, un FRAUDE DENUNCIABLE Y PUNIBLE, una MENTIRA ABSOLUTA para enganchar y ENGAÑAR a los compradores.
REPARTO: Después de mas de 15 días esperando la nevera pagada, un viernes a las 15 horas recibo una llamada que en una hora me llevan la nevera.....pues llego a las 8 de la tarde, en un camión de reparto de muebles, sin medios de elevación para bultos pesados..., la bajan al peso a riego de golpes SEGUROS del electrodoméstico.
Había contratado reparto a pie de calle y aun quedaba mi última sorpresa, los repartidores no querían ni acercarla al portal, alegando que había una valla exterior a los portales y querían dejarla ahí, en la acera...al final conseguí después de ruegos que me la llevasen hasta el portal.
LAMENTABLE Todo en general.
Para terminar, la nevera venía con un golpe y una abolladura en la parte trasera, casualidad.
He leído en múltiples comentarios similares que no se hacen cargo ni responsables de electrodomésticos golpeados y que es algo habitual en ellos, su modus operandi. Venden productos con DESPERFECTOS, de lotes defectuosos,Yo no me molesté en reclamar.
RESUMEN, experiencia general NEFASTA, atención al cliente DESPRECIABLE, LAMENTABLE, trato después de pagar de DESPRECIO ABSOLUTO, no se hacen responsables de desperfectos.
IRRESPOMSABLES, No se hacen responsables de los RETRASOS.
ENGAÑO TOTAL con lo de que esta en stock, es un TIMO.
EXPERIENCIA ABSOLUTAMENTE NEGATIVA.
LO BARATO SALE CARO.
AHHH, se me olvidaba, la imagen de la nevera que aparece en la página no se corresponde con la real, varía, esta mal.
HORROR de página de venta.
El PEOR portal de venta que me he encontrado nunca.
Para no repetir JAMAS.
Espero haber ayudado a gente a no caer dentro de esta LAMENTABLE y FRAUDULENTA página de venta de electrodomésticos.Gracias por contar la experiencia, viendo todos los comentarios, quería comprar un horno y no lo compraré aquí, a mi me estafaron en otro sitio de internet y a partir de ahí leo siempre los comentarios por si acaso, prefiero pagar 10-20€ más y estar segura que me llega y no me estafan.
De todas formas debería de haber un lugar para denunciar este tipo de cosas, al ser por internet se lavan las manos, una vergüenza, el cliente no está protegidoLA LEY DE ESPANA ES MUY BUENA PARA LOS ESTAFADORES ! LA JUSTICIA EN ESTOS CASOS ES CASI NULA Y LOS ESTAFADORES Y BANDIDOS SON EN SUS TERRITORIO ! SI TE VAS A POLICIA NO HACE NADA PARA AYUDARTE PORQUE LA LEY PROTEGE A LOS ESTAFADORES MUY MUY TRISTE !
Review sobre: DosFarma
Parafarmacia
No recomiendo esta tienda. Son absolutamente desconsiderados con el cliente ya que no hay manera de contactar con ellos porque no hacen caso.
Mi pedido aun no esta ni se le espera porque 7 dias despues aun no ha salido de la tienda ni se en que estado está.
No piqueis no seais ingenuos son unos informales y me temo lo peor.Review sobre: Fund Grube
White musk the body shop
El servicio de la tienda online no me a gustado porque la fotografía del producto no corresponde al producto real, compre el white musk pensando que era el de siempre por la fotografía que tienen puesta y me han mandado el nuevo, que no huele a nada más que a alcohol, vaya manera de tirar el dinero. Cuidado si os guiáis por las fotografías que tienen puestas ya que no son las reales.
Review sobre: Tuandco
Compra buena
Web fácil de usar con productos muy necesarios y al mejor precio. Lo comprobé y un 20% mínimo más barato que en tienda física.
Review sobre: Materiales de Fabrica
Plato de ducha
Es la primera compra que realizo a través de esta página y la experiencia ha sido muy positiva. En todo momento atendieron mis dudas y me informaron del estado de mi pedido. El material llegó en perfecto estado y en el plazo indicado. Sin duda volveré a comprar en esta página.
Review sobre: InfoComputer
Encantado con mi compra
Me compre un portátil hace unos días, que realmente va fenomenal, desconfiaba un poco del estado físico del portátil , en la ficha anunciaba que es como nuevo y tengo que reconocer que me quede sorprendida. Muy buena calidad y un precio fantástico. Espero que me salga bien.
Review sobre: Cuadros Deluxe
Pedido hace un mes
Hice el pedido hace un mes y no sé nada desde entonces. En atención al cliente, cuando contestan, lo hacen diciendo que lo están mirando. Finalmente me tocará ir a consumo.
Review sobre: Floryday
Todo Perfecto
Era la primera vez q hacia un pedido a Floryday, y todo perfecto.
La calidad de la ropa y las zapatillas muy conforme.
El servicio de transporte y mensajería correcto.
RepetireACABO DE RECIBIR EL PEDIDO DE UNA CHAQUETA Y LO QUE ME HAN ENVIADO NO SE CORRESPONDE CON LA IMAGEN, ES DE MUY MALA CALIDAD, NADA QUE VER CON LO QUE VENDEN, A LO QUE HAY QUE AÑADIR QUE NO TIENE OJALES Y LA LARGURA ES SUPERIOR A LA DE LA IMAGEN. UN ENGAÑO. EN CUANTO A LA DEVOLUCIÓN ME DICEN QUE LA TENGO QUE HACER A BÉLGICA CON EL ENORME COSTE QUE SUPONE Y CUANDO A MI ME HA LLEGADO DE MADRID, PARA HACER DESISTIR A LA GENTE PARA QUE HAGA DEVOLUCIONES. HE ESCRITO UN COMENTARIO EN SU PÁGINA SOBRE MI EXPERIENCIA Y TODAVÍA NO HA SIDO PUBLICADO.
POR FAVOR, NO COMPRÉIS EN FLORYDAY PORQUE SON FRAUDULENTOS.ESTAFA, me cancelan un pedido que segun ellos no he pagado, me he quedado sin dinero y sin vestidos
Hola, a mi me ha pasado lo mismo. Compré un bikini y es enorme, además de muy mala calidad. Me hacen devolverlo a Alemania, con el coste de envío que debo pagar yo. He comprado otras veces por internet y nunca he quedado tan descontenta.
A mi tb me ha pasado,tengo que devolver a Bélgica ,la calidad malisima
He comprado unos zapatos y no me han llegado. En el seguimiento del paquete pone que se ha entregado pero incluso he preguntado a los vecinos y no lo tienen. Como puedo reclamar?
Al principio, me disgusté con una prenda que compré y que no se correspondía para nada con la foto y cierto es que si quieres devolverlo, será a Bélgica, pero si tú quieres! Porque te dan 3 opciones de devolución y tú escoges la que mejor te convenga. Yo me quedé con la opción dos o sea, te quedas con las prendas y tienes un 70% de descuento en tu próxima compra. Lo que compré luego, vino genial. No hay que sentenciar por una primera mala experiencia
SENTENCIAR? a mi me ha pasado lo mismo me he quedado sin 58.78€ y sin compra, veo el 90€ de la gente igual, para mi es dinero que me lo devuelvan y punto estoy en contacto con TV, tengo el resguardo de la compra no me pueden decir que no lo he pagado y mi nr. de pedido es una estafa repito no compréis no hay servicio al cliente ni nada, que suerte has tenido Isabel pero mira los comentarios la pena es no haberlos visto yo antes.
Un desastre. No té res a veure la foto amb el vestit real. Mala qualitat. No us fieu!
Un fraude, malisima calidad más de un mes que hice la devolución de la compra y no quieren devolverme el dinero, pretenden engañarme con menos productos que he devuelto y sin lo que pague realmente. No comprar fraude total !tanto en ropa
Me he quedado sin dinero y sin productos ,atención al cliente donde, como? Primera y última, mi consejo no comprar te cobrar por pedir y sin dinero al devolver, timo puro y duro
La calidad de camisetas y vestidos es penosa. La tela no puede ser peor, no se corresponde en nada con la foto
Review sobre: Nedgia
Nedgia
Dicen que van a pasar para la revisión obligatoria, que por cierto tengo incuida en el contrato con Naturgy, y NO SE PRESENTAN. Después envian un SMS amenazante que ya han agotado las visitas y que van a dar parte a las autoridades. Como son un monopolio, parece que tienen patente de corso. Estoy harta!
Review sobre: Colvin
Decepción total
Me han regalado un "supuesto" ramo de esta empresa y tengo que decir que en la vida había visto una cosa tan lamentable. Cuatro flores sin el más mínimo adorno atadas con una goma verde y enrolladas en un papel de embalar, de lo más romántico, vaya. Señores, eso no es un ramo, son flores cortadas y ya. La caja de cartón enorme, eso si ????. No se lo recomendaría a nadie.
Review sobre: Floryday
Tardanza en recibir!!
He comprado una chaqueta el pasado día 1 de agosto. A día de hoy, 16 de agosto, todavía no lo he recibido. Tampoco me han enviado email ni sms para el seguimiento.
Espero y deseo recibirlo en breve....Review sobre: Agoda
Me han devuelto el dinero cuando no tenían porqué
He comprado solo 2 veces con Ágoda y la verdad q encontrando ofertones.
Me tocó la crisis del coronavirus y yo con una reserva sin reembolso... Agoda ha flexibilizado y me ha dado cancelación gratuita y ya lo tengo en mi cuenta !! OleeeReserve un hotel sin cambios ni devolución en Agoda para ir a la graduación de mi hijo en Londres durante el mes de mayo, por motivos del covid 19 ha sido imposible ir, por lo que le escribí a Agoda para explicarle mi situación y me atendieron muy bien e incluso me llamaron por teléfono, después de esperar como ellos me dijeron hasta el día en concreto de la llegada , me escribieron diciéndome que habían cancelado mi reseva sin gastos y que me iban a reembolsar el dinero a mi tarjeta de crédito, a los dos días tenía mi dinero ingresado. Les estoy muy agradecida y en un futuro espero cercano si viajo de nuevo lo haré con su empresa ya que me parecieron muy profesionales y justos. Gracias Agoda
UNA REAL ESTAFA!!!!! De verdad no caigáis son unos estafadores.
Alquilamos un apartamento 8 días y resulta que cuando llegamos al apartamento Nadir sabía nada ; y nadie nos pillaba ningún número , una real estafa!!!! No caigáis
Y ahora nadie me devuelve el dinero porque no tengo con quien ponerme en contacto, hemos intentado denunciar y en pocas palabras nos tenemos que buscar la vida.esta tal laura, es un boot, es mentira lo que está diciendo, NO RESERVEIS EN AGODA, ES UNA ESTAFA
SOY DUEÑO DE UNA SUITE DE LUJO
suitecaceres.comReview sobre: Cuadros Deluxe
Usan mis datos
Usan mi número de teléfono sin mi consentimiento, recibido llamadas a todas horas de gente que se queja y yo no puedo hacer nada.
Incluso un señor me ha dicho que viene mi nombre y mi dirección como remitente del paquete. Es una estafa.
El 627208735 no es el número de la empresa, es un particular.Review sobre: Privalia
Una estafa, lo barato sale caro
Es una estafa de empresa
Me siento estafada. Pido dos pantalones Levis, me llegan fuera del plazo acordado (más tarde de un mes) y encima faltan unos de los vaqueros. Me cobran dos vaqueros y me entregan sólo unos. Al final lo barato sale caro. El pedido ya aparece cómo entregado y no responden a mis reclamaciones. Una vergüenza de empresa. No compren en Privalia. No me entregan el artículo ni me devuelven mi dinero, ya pasó mes y medio y no me dan solución alguna.Review sobre: Hola Princesa
Un cambio para bien
Hace ya un par de años, hice una compra con ellas y la verdad que desastroso, tardaron muchísimo y no respondían los emails. Hace un par de meses, decidí darles una segunda oportunidad y fueron maravillosas. Me respondieron al instante y el pedido me llego en el intervalo de fechas que indicaban.
¿Compraré de nuevo? Por supuesto!!Review sobre: DosFarma
Cuidado con suscripción x lo demás inmejorable la experiencia
Todo perfecto, cambie una letra de la dirección de correo, les envié una incidencia a las 21,00h y al día siguiente, sábado a las 10,00 h, estaba resuelta. Recibí el pedido el martes.
Cuidado con el regalo del cheque regalo te suscribes a una empresa y te cobran 15€/nes, leer buen antes, de dsr a aceptar.
Por lo demás, sin duda volveré a comprarReview sobre: Cuideo
Solo puedo decir cosas buenas
Hasta ahora, el servicio y la atención han sido excepcionales. Tanto la rapidez de respuesta como las cuidadoras que nos han recomendado.
Todo lo que puedo decir son cosas positivasReview sobre: Floryday
ME HE QUEDADO SIN 58,78€ Y SIN MI COMPRA
Me siento engañada ayer hice un pedido por 58, 78€ y me he quedado sin dinero y sin compra, es un timo de página no se como he caído no he mirado las opiniones y esto es frecuente lo denunciaré pues no hay respuesta alguna no tienen atención al cliente les he preguntado y nada ojito, no estamos protegidos.
Es lo peor que he visto. Los productos que ofrecen, no tienen nada que ver con lo que mandan. Nunca más volveré a pedir nada. Dinero tirado
Review sobre: El Corte Ingles
Experiencia online nefasta
Mi experiencia ha sido horrible. Compré una gorra y un bañador para regalo, por lo que vino envuelto. Estoy en el aniversario y me encuentro con que me habían enviado gorras.
Llamo y me comunican que enviarían un repartidor con el bañador y yo le devolvería una de las gorras. Pasa una semana. Vuelvo a llamar y me dicen que el bañador no está en stock, que lo enviaran cuando esté y que sino me devuelven el dinero.
Resultado? REGALO FASTIDIADO.
¡NO CONFIEIS EN EL CORTE INGLÉS PARA ALGUNA OCASIÓN ESPECIAL!Review sobre: Esdemarca
Recomendable
Sin duda a pesar de no tener buena experiencia con el calzado que escogí.
No dudaría en volver a comprar.
100% atentos. Intentando resolver todas las dudas.
Atención inmejorable.
Contestan de inmediatoHola María, agradecemos tu comentario y nos gustaría saber lo ocurrido con tu calzado para poder ofrecerte una solución personalizada. Si lo deseas puedes indicarnos tu número de pedido y estaremos encantados de contactar contigo :). Un saludo.
Review sobre: Floryday
Todo Perfecto
Era la primera vez q hacia un pedido a Floryday, y todo perfecto.
La calidad de la ropa y las zapatillas muy conforme.
El servicio de transporte y mensajería correcto.
RepetireACABO DE RECIBIR EL PEDIDO DE UNA CHAQUETA Y LO QUE ME HAN ENVIADO NO SE CORRESPONDE CON LA IMAGEN, ES DE MUY MALA CALIDAD, NADA QUE VER CON LO QUE VENDEN, A LO QUE HAY QUE AÑADIR QUE NO TIENE OJALES Y LA LARGURA ES SUPERIOR A LA DE LA IMAGEN. UN ENGAÑO. EN CUANTO A LA DEVOLUCIÓN ME DICEN QUE LA TENGO QUE HACER A BÉLGICA CON EL ENORME COSTE QUE SUPONE Y CUANDO A MI ME HA LLEGADO DE MADRID, PARA HACER DESISTIR A LA GENTE PARA QUE HAGA DEVOLUCIONES. HE ESCRITO UN COMENTARIO EN SU PÁGINA SOBRE MI EXPERIENCIA Y TODAVÍA NO HA SIDO PUBLICADO.
POR FAVOR, NO COMPRÉIS EN FLORYDAY PORQUE SON FRAUDULENTOS.ESTAFA, me cancelan un pedido que segun ellos no he pagado, me he quedado sin dinero y sin vestidos
Hola, a mi me ha pasado lo mismo. Compré un bikini y es enorme, además de muy mala calidad. Me hacen devolverlo a Alemania, con el coste de envío que debo pagar yo. He comprado otras veces por internet y nunca he quedado tan descontenta.
A mi tb me ha pasado,tengo que devolver a Bélgica ,la calidad malisima
He comprado unos zapatos y no me han llegado. En el seguimiento del paquete pone que se ha entregado pero incluso he preguntado a los vecinos y no lo tienen. Como puedo reclamar?
Al principio, me disgusté con una prenda que compré y que no se correspondía para nada con la foto y cierto es que si quieres devolverlo, será a Bélgica, pero si tú quieres! Porque te dan 3 opciones de devolución y tú escoges la que mejor te convenga. Yo me quedé con la opción dos o sea, te quedas con las prendas y tienes un 70% de descuento en tu próxima compra. Lo que compré luego, vino genial. No hay que sentenciar por una primera mala experiencia
SENTENCIAR? a mi me ha pasado lo mismo me he quedado sin 58.78€ y sin compra, veo el 90€ de la gente igual, para mi es dinero que me lo devuelvan y punto estoy en contacto con TV, tengo el resguardo de la compra no me pueden decir que no lo he pagado y mi nr. de pedido es una estafa repito no compréis no hay servicio al cliente ni nada, que suerte has tenido Isabel pero mira los comentarios la pena es no haberlos visto yo antes.
Un desastre. No té res a veure la foto amb el vestit real. Mala qualitat. No us fieu!
Un fraude, malisima calidad más de un mes que hice la devolución de la compra y no quieren devolverme el dinero, pretenden engañarme con menos productos que he devuelto y sin lo que pague realmente. No comprar fraude total !tanto en ropa
Me he quedado sin dinero y sin productos ,atención al cliente donde, como? Primera y última, mi consejo no comprar te cobrar por pedir y sin dinero al devolver, timo puro y duro
La calidad de camisetas y vestidos es penosa. La tela no puede ser peor, no se corresponde en nada con la foto
Review sobre: Floryday
Experiencia nefasta,89€ tirados
Compre 3 bikinis para mí y 3 bañadoresp para madre.Se que no se pueden devolver,pero pedí las tallas en función de las medidas que ponen en la página que tiene cada talla.Y al recibirlos,solo con sacarlos ya vimos que eran gigantes y nos quedarían grandísimos sin necesidad de probarlos,era exagerado el tamaño.He intentado contactar con ellos con la esperanza de que me admitieran la devolución y es imposible contactar con ellos, imposible.No compréis en esta página.
Review sobre: Dermofarma
De confianza total, muy fiables.
Ya les he pedido cremas varias veces, y ha estado todo bien.
Solo esta última vez me llegó una que tenía el dispensador estropeado, les comenté lo que pasaba y me enviaron rapidamente un tubo nuevo y les devolví el defectuoso.
Es una empresa muy fiable.Review sobre: Orion91
Vergonzoso. es un timo
No recomiendo para nada comprar en esta web. No cumplen los plazos. No responden al telefono. En mi caso hice un pedido de unas estanterias hace una semana pero las empresas de transporte no tienen constancia del pedido. Nadie sabe donde están. Me han cobrado el importe pero las estanterías han desaparecido. Es un timo. No lo lo recomiendo para nada. Un servicio vergonzoso
Review sobre: micvideal
Devuelveme mi tiempo
Todo parece gratuito, no indican ningún tipo de coste, hasta que inviertes 2 horas en dejar bien tu CV y ajustando cosas... Y es al final cuando te ponen que es de pago, no puedes descargar, ni guardar sin pagar.
Páginas así no deberían existir, transparencia e información clara.Siempre te cobran y no es gratuito. Cuando acaban los 14 días de prueba te cobran automáticamente 24€ que luego no te rembolsan
SON UNOS LADRONES !Hay que denunciar a la Policia y que no caiga mas gente .
Review sobre: Zen Hotels
ESTAFADORES
ESTAFADORES
ESTAFADORES
Reservé y me cobraron 2 noches en un hotel el cual me encontré cerrado cuando llegué. Tras multitud de llamadas sin respuesta solo me contestaban en ingles y colgaban.
He reservada hoteles por internet desde hace 20 años y nunca nunca me encontré con algo parecido.
NO RESERVEIS A TRAVES DE ESTE SITIOReview sobre: Vida XL
Perfecto!
Despues de leer algunos comentarios negativos dudaba mucho, pero al final ha salido todo perfecto!
Cama bonita de cochesito de carreras, en perfecto estado y en 5 dias ya la tenia en casa!Review sobre: Orion91
VERGONZOSO
Compré unas tumbonas en marzo, me las entregaron en mayo, hace 2 días las estrenamos y se rompieron. El producto no es malo es pésimo.
Estoy esperando a que me den una respuesta porque les he solicitado que me devuelvan el dinero. Espero no tener que denunciarlosHas conseguido respuesta??, así llevo yo unas semanas con unas tumbonas, me dicen que si están defectuosas si me devuelven el dinero, les mando un video para que vean que son un peligro porque no hay manera de sentarse en ellas sin ir al suelo y me dicen que no pueden visualizarlo que lo envíe por whassap, el teléfono que me dan no tiene whassap y no lo cogen, no se la de correos que llevo... una vergüenza vamos!!
Review sobre: FNAC
Engaño plazo entrega
Compré ayer una tele para el salón ya que se nos ha roto la que teníamos. Me decido a comprarlo en fnac por precio y plazo ya que en 24 horas la sirven a socios. Ayer hice el pedido a las 6 de la mañana para asegurarme de tenerlo hoy. Me saqué la tarjeta fnac para tener mejores condiciones. Me llega un email que me llegará hoy viernes (24 horas) o el lunes.… me llamada esta mañana la empresa de transporte para quedar y servirlo, para el viernes de la semana que viene … una semana después de lo que te prometen, encima la chica de la empresa de transporte con toda su chulería yo diciéndole una cosa y ella como que haga lo que quiera que a que hora me viene mejor. Llamo a fnac y me dicen que en las condiciones pone que las teles las entregan en plazos mayores… esto es publicidad engañosa o engañar, porque si cuando seleccionas y pagas te pone 24 horas… hoy en día cualquier sistema puede anunciar un plazo según el producto, esto es engañoso, porque te decantas por precio y plazo ante la competencia… señores de fnac, como vea otra igual o más barata ya saben donde va de vuelta la vuestra
Review sobre: Beauty Bay
Pedido incompleto
Recibo un pedido un viernes llega incompleto me plngo ese mismo dia en contacto con ellos les mando fotos y 5 dias después aun sigo esperando que me digan algo. El servicio post venta es horrible no aconsejo comprar.
Review sobre: Premium Perfumes
LADRONES TIMADORES
Ni entregan el artículo comprado, ni devuelven el dinero, ni atienden al teléfono ni al correo electrónico. Internet está lleno de denuncias de esta gentuza. OCU, OMIC, Trustpilot....
Review sobre: Premium Perfumes
Bien
Después de tanto comentario negativo y ante la falta de información al realizar el pago me puse a mandar correos exigiendo saber el estado de mi pedido sin obtener respuesta pero lo cierto es que el pedido me ha llegado dos dias antes de lo previsto y todo de forma correcta. Es original.
Qué suerte has tenido. Yo aún sigo esperando el reembolso de los productos que no me han llegado, desde el 14 de enero que los compré.
Me cuesta creer lo que dices, José Garrido. Son unos sinvergüenzas. ¿Acaso perteneces a la empresa o eres uno de los beneficiarios del dinero sustraido?
Review sobre: Luzete
Fraude
Me parece muy mal las devoluciones en la compra Online.
Una plafon que me costó 54€ al devolver me reenvolsaron 24€ con la excusa del seguro transporte etc. Me parece un robo a toda regla ,luego hablan Amazon me parece que es una gran empresa y no tienen esa letra pequeña. Nunca volveré a comprar! Me quejé por teléfono y la respuesta fue que era mi problema que es lo que hay. Eso es una respuesta? Ufff muy enfadado.Son unos sin vergúenzas, que no compre nadie, a mi no me ni devolver el producto y llegó en mal estado. Un desastre.
Review sobre: Ziwwie
Críticas injustas
Realice el pedido el viernes 4 Sep , ya que era el mejor precio de la web, sin mirar opiniones. Después busqué información y observé los malos comentarios de Ziwwie y me entró pánico .........contacté por la propia web de Ziwwie, con respuesta inmediata, informadome que recibiré el pedido en el plazo establecido, pues así de cierto hoy día 09 Sep, acabo de recibir mi pedido.
Solo puedo decir que para mí en mi primera experiencia con Ziwwie es una tienda confiable 100% como tantas otras.Supongo que sera la experiencia de cada uno y tu tuviste suerte, pero yo me sumo a las negativas, y hay demasiadas con "mala suerte" (yo lo llamo ineptitud) en muchas paginas de opiniones y comparativas para ser una empresa e-commerce. Si fuese mía, a mi me preocuparía. Mi experiencia? HORRIBLE Y SIN EL PRODUCTO (TV 55" QLED SAMSUNG) DESPUES DE UN MES POR CONTINUOS FALLOS SUYOS.
seguro que si hubiese sido positiva no te molestabas en escribir nada!
Me sumo a tu respuesta no es mala suerte es falta de profesionalidad y un enfaño
Seguro que si no fueras trabajador de Ziwwie y va por ti "BertoH" no defendias asi a la empresa y descalificabas las epxeriencias negativas de usuarios enfadados con esta empresa
Puedes ir a la pagina de la OCU y ver todas las reclamaciones que les han puesto los clientes, si tan injustas te parecen las criticas
Pues yo he pedido sartenes y cacerola...llamo para ver q no tengo un núm de seguimiento...y no responden al telf...NUNCA a los 10min aprox se corta la llamada. Y la respuesta por mail es q debido al reciente estado de alarma,el pasado mes de abril....mae miaaa eso es de Mayo del año pasado ese mensaje....pero si aún estamos en abril..lo peor es q no se como cancelar el pedido y pedir reembolso.
Review sobre: Printerpix
Ofertas engañosas
Publican ofertas falsas como gancho y cuando vas a pagar la realidad es otra muy distinta.
Cuando reclamas y después de haber hecho todo el trabajo te dan toda serie de excusas falsas.
He Sido cliente pero no volveré a trabajar con ellos ni lo recomendaría por su falta de honestidad.Review sobre: GANT
Un absoluto DESASTRE
Gant es muy buena marca y sus prendas son de muy buena calidad. Peró comprar en Internet es misión imposible porqué los pedidos nunca llegan. Ponerte en contacto con ellos es muy complicado y cuando te contestan te dicen que el páquete está perdido y me dan un vale de descuento de un 20% que no sirve para mucho, ya que no se puede comprar via online.
Una absoluta pena, la verdad.Review sobre: Teletienda Outlet
Estafadores
Envian articulos de los chinos
Review sobre: Nedgia
negativo
Buenos días, la persona por llamarle de alguna manera que viene a tomar la lectura en la zona Santa Coloma de Gramanet es un mal educado y soberbio aparte de mas cosas.
Parece mentira que una compañía así tenga ese tipo de personal.Review sobre: Mi Arte
No compréis aquí
Llevo un mes esperando mi pedido aún pagando la cantidad abusiva de 8€ de envío. No tienen atención al cliente y el único correo que tienen tardan días en responderte y se niegan a devolución. Sinverguenzas
Hola , al final te llego tu pedido? creo que a mi tampoco me llegara .. llevo ya 20 dias esperando , doi por perdido mis 20 euros....:(
busca Plataforma ODR en internet y pon una denuncia en consumo europeo
Review sobre: Mi Arte
Simplemente impresentables
Hace casi 2 semanas que me dijeron que mi pedido había sido enviado y no he recibido nada. Contacté con ellos al ver que tardaba (era para un regalo) y a los 3 o 4 días me dijeron que no disponian de seguimiento... ¿Qué empresa de transporte no tiene un seguimiento? Les solicité el nombre de la empresa e información de expedición y no me volvieron a contestar más.
No se si me llegará o no el pedido, pero como poco son unos impresentables.
No solo no cumplen lo que dicen si no que tienen una atención al cliente nefasta.
Si entráis a su facebook veréis como le pasa a esto a mucha gente que compra en mi-arte.es
Parece ser que en muchos sitios las opiniones de mi-arte.es están manipuladas o han borrado las negativas, porque no es normal....Hola Oscar , te llego al final el pedido? veo que a mi tampoco me llegara ...
Review sobre: Tienda Azul
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO
Les hemos devuelto una campana sin usar, la cual abrimos y cerramos por ver que las medidas no nos valían. 2 meses más tarde seguimos esperando respuesta y devolución del dinero. 2 meses y aún sin efectuar devolución de un producto. Además no contestan, QUÉ ALGUIEN ME DIGA SI ESTA EMPRESA ESTAFA PARA PROCEDER CON ACCIONES LEGALES POR FAVOR.
Review sobre: Ziwwie
Patinete fatal
Patinete eléctrico unimade L301UA el patinete a los siete meses ya empezó a dar probemas lo mando al fabricante y me dice ke es la batería ke ya no vale y ke me cuesta el 75% de lo ke me costó el patinete, ke se supone ke tiene dos años de garantía en el otro 25% del resto de lo ke vale el patinete.
Para más inri pone ke trae suspensión delantera y por lo menos el mío carece de ella.
Y no le habré hecho ni 200Km no lo recomiendo ni por el producto ni por el trato del fabricanteCompre hace un mes un radiador ,no funcionaba,me lo recogieron les pedí el reembolso y todavía no me lo han echó.
Llevó esperando 2 semanas y ni me contestan.que poca vergüenza.
Espero que me reembolsen el dinero.Review sobre: Populetic
Reclamación a ryanair
Me metí en populetic porque pensé que era una empresa sería, pero no es así, con lo que no la recomiendo a nadie, a continuación les explico mi caso
En julio del año 2018 Ryanair me canceló mi vuelo con lo que me tuve que buscar la vida para regresar a mi casa desde Santiago, con lo que al día siguiente contacto con esta empresa y me dicen que si me corresponde indemnización a mi y a mi mujer,
A continuación a las pocas semanas me dicen que Ryanair no paga las indemnizaciones por lo que hay que ir a de mandarles.
Me dicen de populetic que cono mucho tardaría hasta octubre o noviembre del 2019 pero esto me lo dicen porque yo me preocupó en preguntar.
Hoy es 17 de febrero y se me ocurrió llamar y me dice una señorita que por cierto se debe saber bien la lección que el caso esta en trámites ( esto me lo dicen siempre)
O sea que esto si es cierto va para los dos años y con suerte y eso que dijeron que sería en octubre o noviembre del 2029
En resumen, que cuando me acuerdo llamo para quee cuenten lo mismo de siempre( cualquier día ya me olvido)
No lo recomiendo para nadaHola Alberto. Yo llevo mas de 2 años y solo me dicen que esta en tramite.. Les solicite una copia de la demanda o algun documento.. Pero nada... Aun no pierdo la fe. Slds
Hola Carlos yo llevó desde julio de
2018 y siempre que llamas la chica se sabe la lección y dice que si esta en trámite en el Juzgado de Madrid.
Siempre más de lo mismo, yo de todas maneras voy a ir al juzgado haber si es cierto, yo de ti haría lo mismo porque esto ya me suena algo raro, porque era un tema que según ellos iba a estar solucionado antes de finalizar el año y vamos para marzo y nada
Creo que esto es un engaño y deberías de ir al juzgado de tu ciudad a preguntar
SaludosHola, después de más de dos años, ayer contacté por teléfono con populetic. Me dijeron que hoy me llegaría un email con información. Mi sorpresa es que hoy he recibido un email diciendo que han conseguido 313€ para mi. Me mandan un enlace para que les de el número de cuenta, parece todo formal, ingresarán en 30 días máximo.
En el link que recibo veo que han conseguido 450€, la diferencia es su comisión + IVA.
¿Es esa la verdadera cifra? ¿Si no llamo me habrían contactado para pagar? No lo veo nada claro para este tipo de negocio, sería necesario más transparencia. Espero recibir el dinero, ya veremos.Estoy en las mismas condiciones esperando por respuesta supuestamente del juzgado, llevo 2 años con la reclamación y no me informan de nada cuando ellos están en la obligación de mandarnos copia de la demanda, si no lo hacen se debe meter un reclamo al colegio de abogados, lo que sospecho es que cobran a la línea aérea y se quedan con el dinero esperando que a uno se le olvide mientras nos dan largas de que está en el juzgado, cualquier abogado debe mostrar a su cliente las gestiones que realiza y ellos no lo hacen, por eso otro abogado me dijo de poner la denuncia en el colegio de abogados
Review sobre: Nedgia
Empresa pésima
En Marzo pagamos la acometida del Gas Natural. Debido al confinamiento inicial entendimos que se iba a demorar, pero en Junio retomamos las conversaciones con ustedes para reclamar la acometida. Durante esos meses de verano estuvimos esperando a que el Ayuntamiento de nuestra localidad aprobara la obra en la comisión de Gobierno, que era el único trámite que faltaba. Pues bien, hasta Octubre no aprobaron la acometida. Hasta este mes mantuvimos varias llamadas y varios emails con su nefasto servicio de atención al cliente, y ya notamos que lo que pretendían era dar largas, pues cada vez nos decían un motivo diferente:
* Que aún no habían recibido la licencia por parte del Ayuntamiento (esta respuesta en numerosas ocasiones): FALSO, pues yo vi en el Ayuntamiento, a través de la sede Electrónica que ustedes habían descargado dicha licencia
* Que se había duplicado la solicitud porque había dos solicitantes diferentes para la misma acometida: FALSO. La solicitud y el pago está hecho por mi mismo.
* Que están esperando autorización de Fomento: FALSO. Hemos hablado con Fomento y nos confirman que ellos en esa zona de la localidad no tienen competencia. Estoy esperando a que me manden un escrito y se lo haré llegar.
No queríamos llegar a esta situación y hemos sido demasiado benevolentes y considero que hemos tenido paciencia de más, pero como comprenderán llega el frío y nuestro único recurso energético es el Gas Natural y la Electricidad. Han transcurrido 9 meses desde el pago de la acometida y ustedes estimaban en el contrato como máximo 6 meses. Nuestro abogado nos comenta que con toda la documentación aportada, aunque sea un proceso largo, tenemos motivos más que suficientes para ganar el recurso. Mientras tanto haremos uso continuo de Electricidad para poder calentarnos y las facturas de consumo serán asumidas por ustedes.Son un verdadero desastre. Además con todas las letras. Inectos y sin voluntad ninguna de hacer las cosas bien. Mucha norma iso9000 y mucha publicidad de somos los mejores, pero na de na. Son un verdadero caos. De lo malo lo peor.
Son ustedes un desastre nos morimos de frío por no hacernos la acometida de gas, por favor tengan compasión dentro de poco tienen que intervenir a mi marido y no tenemos calefaccion a pesar de llevar cuatro meses solicitado y aprobado por el ayuntamiento de Chinchón Madrid, yo pienso que no es tan complicado darnos el gas ya no sé a quien reclamar es en calle Morata 39 de Chinchón mafrid
Nefastos. tienen contratados a sudamericanos apáticos cuyo tono de voz al levantar el teléfono es indicador palpable de las ganas que tienen de resolver tu problema. Están programados para decir todo el rato: Vale señor, vale señor. No les pidas más. Nefastos e inoperantes. Lo mejor es poder tener la suerte de estar ubicado en otra zona de distribución
Review sobre: Koroshi
Horrible
Para empezar no te devuelven el dinero en las tiendas físicas, continuando si compras algo online y tienes que devolverlo (PAGAS TU LOS PORTES) y luego ya si eso te devuelven el dinero. El servicio de att. al cliente es pésimo, días y días llamando y sólo me han cogido el teléfono una vez (por lo menos el número es gratuito o eso creo....) y al whatsapp que tienen para Att. al cliente contestan a las horas o al día siguiente.
Son unos explotadores con las chicas nuevas. Atento/as con lo que pagan : por 28 horas de trabajo han pagado 40 euros, a 0,70 céntimos la hora. Ni para el transporte. Son o no son explotadores por no llamarles otra cosa. No suministran a las nuevas mascarillas, ni gel, ni ropa, ni ostias. Mejor buscar otra cosa, si no quieres perder dinero por trabajar. Con empresas así . solo deseas que vallan mal y se arruinen. No pensamos comprar en esa tienda ni un pañuelo. Ojo con el contrato, pone 10 horas semanales y trabajas 24 , las 14 de mas por la cara. Mucho morro que le echáis.
Son unos explotadores con las chicas nuevas. Atento/as con lo que pagan : por 28 horas de trabajo han pagado 40 euros, a 0,70 céntimos la hora. Ni para el transporte. Son o no son explotadores por no llamarles otra cosa. No suministran a las nuevas mascarillas, ni gel, ni ropa, ni ostias. Mejor buscar otra cosa, si no quieres perder dinero por trabajar. Con empresas así . solo deseas que vallan mal y se arruinen. No pensamos comprar en esa tienda ni un pañuelo. Ojo con el contrato, pone 10 horas semanales y trabajas 24 , las 14 de mas por la cara. Mucho morro que le echáis.
Las chicas que contratan salen despavoridas por el trato de la jefa y por lo que pagan. Muchas son el primer trabajo y se desmoralizan con el mundo laboral ,pensando que es todo una mierda. Luego nos toca a nosotras convencerlas que han tenido mala suerte al entrar a trabajar en esa empresa y que no todas son iguales. Estoy de acuerdo con el mensaje anterior: explotadores. cara duras y sin vergüenzas. Chicas, mal sitio para empezar vuestra andadura laboral. Por suerte no todas las tiendas son igual, no os dejéis timar y buscar otra cosa si no quereis perder dinero por trabajar. Manda huevos..........
Review sobre: Conforama
Impresentables,incompetentes.
Una empresa como Conforama no puede hacer esto. En su página pone que tardaban 3 semanas, pues llevo desde el 19 de noviembre esperando por un pedido que a día de hoy 1 de enero aun no tengo. Pague 305 con no se que por lo que pedí, para Conforama eso será calderilla para mí es mucho, y me arrepiento de haberlo comprado. Solo espero que cuando llame, que me devuelvan el dinero. Porque estoy asta las narices de tanto esperar. Vaya incompetentes, en mi vida vuelvo a comprar algo hay. Fui carpintero, acababa antes comprando las maderas y haciéndolo yo mismo, que es lo que are.
Yo compré un armario y contraté el montaje, pues bien me rompieron el armario durante el montaje, después de enviar numerosos e mail con fotos incluidas, no me solucionan nada. Lo único que me queda ya es intentar arreglarlo yo, ir a la Ocu. Y no volver a comprar nada más.
Review sobre: FNAC
Una y no más
Recientemente he comprado por primera vez a través de su web. Por primera y última vez. Me creí, ilusa de mí, la fecha que indicaron como estimada para que me llegará el paquete. Primera sorpresa: se encarga del envio GLS (empresa de transportes con la cual había tenido malas experiencias en el pasado, básicamente porque son unos chapuceros y unos impresentables). Segunda sorpresa: cuando recibo el paquete (12 días después porque ni Fnac ni GLS "sabían dónde estaba" durante 5 días) resulta que llega en la caja original del producto, sin ningún tipo de protección y además con el logo de la marca bien visible para que se sepa lo que es. No soy nada fan de Amazon, pero he de reconocer que cuando compras algo con ellos te llega en una caja, más protegido y sin logos ni nada que identifique qué hay dentro.
Sinceramente, me parece una chapuza que envien según qué productos sin ningún tipo de protección, en la caja tal cual lo podrías coger tu mismo en una de sus tiendas. Y que trabajen con una empresa como GLS... en fin, no hay más que buscar las valoraciones que hacen de ellos los usuarios.Review sobre: Dieta Exante
Batido
Yo los he probado en 15 día había perdido 7 kg,los combino con barritas funciona y hay buena variedad yo los preparados de comida no los quiero,lo que cuento es cierto,pero cada cuerpo es diferente,yo sigo haciéndola y el servicio para mi de 10.
Tengo problemas para hacer el tipo de envio pq yo quiero el envio standar y por narices me aplican el urgente que son 12,99 euros y el standar 3,55......es que no me deja tampoco desmarcar el envio urgente....que hago?
en 15 días 7 kilos? si es verdad eso no es sano y lo sabes , tu cuerpo y metabolismo lo acabará pagando
Review sobre: Missguided
Estafada.
Compré dos prendas en agosto, devolví una de ellas dentro del plazo y siguiendo los pasos. A día 21 de diciembre no tengo ni la prenda ni el reembolso. Escribes al correo electrónico y a los perfiles web y nadie contesta. Me siento ESTAFADA.
Review sobre: Mi Arte
Pedidos sin confirmación y número inexistente
Es la segunda vez que hago un pedido, me indica orden exitosa, y me da el número de pedido, pero no envian email de confirmación ni localiza los números de pedido la página. Estoy desesperada porque no se cual es el problema, y tampoco me atrevo a hacerlo mas veces por miedo a que luego me lleguen 3 o 4 cuadros. Les he enviado la consulta pero no me han contestado.
Review sobre: Electronicamente
Excelente Servicio
Tienen un montón de artículos de todo tipo de informática y electrónica, y de muchas marcas. Además muy buen servicio, llamé porque tenía algunas dudas y me atendieron muy bien. Compré el en 2 días tenía mi pantalla.
Sin lugar a dudas volvería a comprar.Buscaba un portátil, vi que tenía muchos módelos y de varias marcas. La compra fue rápida y sencilla.
Se lo recomiendo a cualquiera que esté buscando un producto de informática.Review sobre: Premium Perfumes
pagina muy sospechosa
El día 20 de noviembre hice un pedido. Ya nada mas terminar el pago, empecé a sospechar, porque no recibía ningún mail de confirmación.
El día 24 martes, al ver que no tenia ninguna noticia, ni recibía nada, intenté llamar por teléfono, lo cual es inútil porque jamas contestan. Los pedidos se supone que llegan en 48/ 72 h. con lo que si aun no había llegado, era muy mala señal. Yo ya había visto todos estos comentarios por lo que daba por hecho que no iba a recibir nada. Ese mismo día escribí un mail, diciendo que no tenia ninguna confirmación y ademas les comentaba los malos comentarios que circulaban en Internet y, oh! sorpresa, me contestaron al día siguiente y me dijeron que por un error del sistema el pago se había quedado sin confirmar, pero que ya se habían comunicado con el banco y todo estaba correcto por lo que me procesaban el pedido inmediatamente. ¿?
El jueves me llego un mail con la información del envío y hoy lo he recibido.
En el mail, ellos ademas me decían que son una empresa muy seria y que envían cientos de pedidos a diario, que cualquiera puede poner un comentario en internet sin control alguno, pero lo cierto es que hasta que yo no les escribí, no tenia ninguna información sobre mi pedido, y he tardado mas de una semana en recibirlo que tampoco es lógico.
En fin, en cualquier caso, no voy a volver a pedir nada en esta web, eso es seguro.Son estafadores , prometen perfumes originales y envían meras copias y malas . Doy una afectada más .
Es un mierda de Parfumes huele caca No recomiendo
Penzaba que son originales y en blackfriday está en oferta a mitad de precio y lo compro. Un mierdaPues yo hice un pedido el 30 Diciembre y aún lo estoy esperando. Mande un email y ni contestan. Los voy a denunciar.
Review sobre: Druni
Crema Clarins
Genial, todo super cuidado y una muestra de un muy buen perfume, empresa de transporte correcta. Repetiré compra en Druni online, además te suman puntos por compra
Review sobre: Premium Perfumes
pagina muy sospechosa
El día 20 de noviembre hice un pedido. Ya nada mas terminar el pago, empecé a sospechar, porque no recibía ningún mail de confirmación.
El día 24 martes, al ver que no tenia ninguna noticia, ni recibía nada, intenté llamar por teléfono, lo cual es inútil porque jamas contestan. Los pedidos se supone que llegan en 48/ 72 h. con lo que si aun no había llegado, era muy mala señal. Yo ya había visto todos estos comentarios por lo que daba por hecho que no iba a recibir nada. Ese mismo día escribí un mail, diciendo que no tenia ninguna confirmación y ademas les comentaba los malos comentarios que circulaban en Internet y, oh! sorpresa, me contestaron al día siguiente y me dijeron que por un error del sistema el pago se había quedado sin confirmar, pero que ya se habían comunicado con el banco y todo estaba correcto por lo que me procesaban el pedido inmediatamente. ¿?
El jueves me llego un mail con la información del envío y hoy lo he recibido.
En el mail, ellos ademas me decían que son una empresa muy seria y que envían cientos de pedidos a diario, que cualquiera puede poner un comentario en internet sin control alguno, pero lo cierto es que hasta que yo no les escribí, no tenia ninguna información sobre mi pedido, y he tardado mas de una semana en recibirlo que tampoco es lógico.
En fin, en cualquier caso, no voy a volver a pedir nada en esta web, eso es seguro.Son estafadores , prometen perfumes originales y envían meras copias y malas . Doy una afectada más .
Es un mierda de Parfumes huele caca No recomiendo
Penzaba que son originales y en blackfriday está en oferta a mitad de precio y lo compro. Un mierdaPues yo hice un pedido el 30 Diciembre y aún lo estoy esperando. Mande un email y ni contestan. Los voy a denunciar.
Review sobre: Casa del Libro
PÉSIMO SERVICIO DE ENTREGA Y ATENCIÓN
Pésimo servicio de entrega y atención al cliente, no cumplen con los plazos y es imposible contactar con ellos salvo por un teléfono de pago a través del cual se desentienden completamente una vez que el material ha salido del almacén. NO OS FIEIS es mentira que si compras un libro te llega al dia siguiente igual que ES MENTIRA QUE EL DIA DEL ESTRENO recibes los libros aún habiéndolos reservado en preventa con muchos días de antelación.
Review sobre: I feel Online
Muy mal servicio
Muy mal servicio de atención al cliente. Hice la inscripción y al día siguiente me arrepentí, sin haber empezado aún la terapia y solo me devolvieron la mitad del dinero. Cuando cualquier servicio debe tener un plazo de desistimiento sin penalización. No lo recomiendo a nadie.
Una mierda,el terapeuta hacia terapia con varias personas al mismo tiemo,en una hora apenas entablas 4 frases,es un timo,si necesitais psicologo o ss o pagais pq estos nos toman el pelo y caro
Review sobre: VRBO
Una mala experiencia
Mi experiencia también ha sido mala.
Reservé una casa de verano con Vrbo que, a su vez, gestionaba un operador inmobiliario a quien desde aquí también quiero denunciar, MO_RENTALS.
Estos señores me cancelaron la reserva a los 5 minutos de haberla practicado pero lo peor es que no solo pagué la tasa de servicio de Vrbo sino que el inmobiliario también me giró un cargo de casi 700 € unas horas más tarde de haberme cancelado la reserva.
La tasa de servicio la recuperé al mes y medio pero el cargo de la inmobiliaria me ha costado más de 4 meses recuperar, después de multitud de llamadas y gestiones desesperantes.
Ha sido una autentica tomadura de pelo en la que me he visto totalmente desprotegida ya que Vrbo, muy amablemente ha atendido todas mis llamadas, pero no ha dado solución a mi problema alegando que ellos son solamente meros intermediarios. Como solución me propusieron que gestionara algo con mi entidad financiera y su seguro para operaciones fraudulentas.
Finalmente he recuperado mi dinero pero he perdido la confianza en esta plataforma y no voy a volver a utilizarla.
Por supuesto, tampoco haré ningún negocio con MO_RENTALS y desde aquí animo a todo el mundo a que desconfíen de esa empresa.Por favor me puedes dar el telefono de vrbo al q has llamado? Hice una reserva hace dos dias y hoy me han eacrito diciendo que han cambiado de propietario y q la casa ya no esta disponible. No me han devuelto el dinero y no contestan a los emails....
GraciasReview sobre: Domesticos
Esperando Pedido
Pido un arcón congelador el 8 de junio, me dicen que no hay stock y que tardará 15 días. Después de 1000 llamadas que no atienden y cuando te atienden te dan largas he mandado un mail para cancelar pedido. Estamos a 13 octubre. Son unos sinvergüenzas. Pongo cero estrellas a todo????
Review sobre: Druni
Clases de como tratar a los clientes en leganes centro
Tienda fisica.Voy a comprar un perfume que ya conoce la dependienta insiste en abrirmelo.Yo le digo que no hace falta pues siguió insistiendo y al final lo abrió.No me Dan ni ticket me dicen que me lo mandarían por correo electronico y no llego.Si tiene miedo que les devuelvan los perfumes pues que no los vendan.Que es lo que va a pasar como sigan asi.Nunca volvere a comprar en Druni de leganes centro
Review sobre: MaxiFundas
Fundas para sillas
Son de muy buena calidad y precio , comparado con otras que e visto en otros establecimientos estas son las mejores , la entrega con la empresa Nacex es penoso tuve que ir yo arrecogerlo por lo demás repetiré seguro
Review sobre: Vida XL
Subastas amañadas
Hay una serie de personajes registrados, que siempre son los mismos, que se dedican a engordar los precios de las subastas, no hay mas que mirar los historiales de pujas. Seguramente los propios vendedores, sino se venden vuelven a salir a subasta. Por lo que de subasta tiene poco. Sería mas serio, establecer por parte de ellos, un precio minimo de salida, porque lo que hacen es poco etico. Cuidadito y antes de comprar no se cieguen, ofertas hay muchas por internet.
ESTAFADORES. Curioso que cuando hay 4 malísimas opiniones seguidas sobre ellos aparezcan 10 buenísimas!!! ¿No serán ellos mismos los que escriben? Lo son, a mi me llegan las cosas rotas u oxidadas y no le pongo 3 ó 4 estrellas ni de casualidad.
CUIDADO CON LOS PRECIOS DE ESTOS ESTAFADORES, suben en el momento exacto que vas a pagar para una vez pagados volverlos a poner como estaban, los pedidos no llegan en el plazo estipulado, es mas, NO LLEGAN, primero los plazos son de 4 a 9 días, luego te dicen que de 10 a 21, después de un mes te ponen excusas y sigue sin llegar, no devuelven el dinero y si reclamas hablas con una máquina en un chat que tampoco te resuelve nada. El seguimiento no funciona ¡NUNCA!
ESTAFADORES, eso es lo que son.Review sobre: Galeria del Coleccionista
Todo fatal
Mi experiencia horrible. Sillon relax un engaño.Ni caliebta ni masajea. Un auténtico robo. El servicio de atención al cliente deplorable a excepción del último chico que me cogió el tfno. Las chicas que me atendieron unas incompetentes y maleducados. Vamos que ne indigno cuando lo veo anunciar por TV.
Yo he comprado un sillón relax y estoy contentísimo con él. Hace mucho tiempo que lo tengo,hace años, cuando lo anunciaron la primera vez por TV. Hace todo lo que dicen y pone en el prospecto. Lo del calor,si estás más tiempo,resulta casi hasta molesto. En cuanto al trato recibido por tlfno,ha sido impecable y muy correcto y amable cuando he tenido que hacer alguna consulta. He comprado varias cosas en la Galería y siempre me han tratado correctamente. Me han cambiado alguna compra sin coste alguno y una de las veces me han devuelto el dinero. Joyas y relojes no he comprado. Para esa compra voy directamente a la joyería. Me gusta verlo " in situ "
Review sobre: Pat
Encantadísima
Encantada con la ropa, la calidad es buena y los diseños son super bonitos.
Además la atención al cliente es magnífica, tuve un error en mi pedido y CLAIRE,D Me ayudó a solucionarlo muy amablemente y muy rápido. Seguiré pidiendo cosas en la páginaHola de donde son patpat y cuando tiempo se tarda si ago el pedido...
De donde son no lo se, a españa me tarda unos 20 dias
Hola chicas cuanto tiempo tarda a españa hize un pedido y lleva un semana en proceso cuanto suele tardar
Estafa, 71 euros y no llega el pedido, aparece como entregado. No hay manera de comunicarse con ellos. Hp
Hila chicas, para comertarles que hize mi pedido, hace casi 1 mes y medio, estaba igual de enfadada que ustedes y daba mi dinero por perdido, y hoy me a llegado a casa, muy buena calidad y muy lindo.
Me siento estafada no cumplen los plazos de entrega y es imposible contactar con ellos. Cuando llegue el pedido (si llega) ya le quedará pequeño. Dinero tirado y sin opciones de reclamar nada
Menuda estafa....hice un pedido a finales d abril u todavía no ha llegado... Y ni contestan a los mails...
Hola! yo también hice un pedido el 13 de mayo y estamos a 19 de junio y aún no ha llegado a correos el paquete, que es el distribuidor de españa. Me siento muy estafada.... veremos que hago si llega el paquete. Decir que les mando varios mensajes para quejar-me y si recibo respuesta rapida, però la respuesta no me da mas información que la que ya tengo.
Hola yo hice un pedido el 7 de mayo y hasta hoy 23 de junio nada que llega, se supone que ya esta en Mexico, alguien podría decirme en que paquetería hacen sus envíos porque estafeta me dijo que el código de rastreo no les pertenece.
Muy enfadado mucho tiempo de mi pedido y no me solucionan nada, solo dicen en breve lo resivira y nada ya un mes esperando y nada...
No me.enviaron número de guia de paqueteria
Hola es como wish tarda su rato pero quisiera saber si cuando llegan los paquetes llegan todos juntos o van llegando x separado? Gracias
Hola chicas yo hice mi primer pedido y todo me llego mal no son las tallas que pedi no puedo hacer cambios no se quien o como podria hacer mi devolucion hice el pedido el 14 de sep me llego hoy vasi un mes pero llego mal todo estoy enojada porque de verdad me urgia la ropa y no hay donde comunicarse cpn alguien que te ayude o algo asi
Hice mi pedido el 17 de setiembre y aún no llega, estoy muy enojada y ya envié varios correos cuyas respuestas no me ayudaron para nada. La primera vez que pedí no tuve estos inconvenientes.
Hice pedido el 31 de agosto y es hora que no llega. Busque el número de rastreo de china post, y sigue sin avanzar. Primer y último pedido que hago en esa aplicación. Aunque pedí tallas más grandes para mi hijo, ojalá lleguen al menos a tiempo para que le queden aún.
Quisiera saber que paqueteria usa patpat en México y puse mal mi correo alguien sabrá como puedo modificarlo
De dónde es Patpat, dónde fue fundado?
Quisiera saber sobre pat pat en tema de calidad y envío. O si es un estafa
Yo vivo en Estados Unidos y mi pedido no tardo me llego todo y muy buena calidad para el precio que es
perfect ,i love PatPat
La calidad de PatPat es muy buena y el precio es muy rentable. Puedo recibirlo en Alemania en unos 10 días, pero puedo perdonarlo porque el COVID-19 ha afectado la logística global.
Hola soy de colombia y la verdad no se como comprar. Pat pat no me da la opción de envió a colombia
Hola, querido, puedes ir a este sitio web oficial de PatPat para comprar:es.patpat.com
Hola, querido, puedes ir a este sitio web oficial de PatPat para comprar: es.patpat.com
Después de recibir el paquete, todas las dudas anteriores se despejaron. Gran calidad：es.patpat.com
Buenas tardes es obligatorio proporcionar el curp para poder comprar en el sitio?
Hola, estimados clientes, pueden realizar un pedido directamente en es.patpat.com, no dude en ponerse en contacto conmigo si tienen alguna pregunta, les deseo una vida feliz,
PPor la membresia tiene un costo?
Review sobre: Populetic
no aconsejo
Servicio que no contacta prácticamente contigo, salvo 2 años y un día después para notificarte que le debes 50 euro.
No sé como funcionan las otras compañías de este tipo pero sin duda no aconsejo populeticY que ha pasado con esos 50€? A mi me los reclaman igual cuando no han hecho nada
Los has pagado ?
Review sobre: Platanomelon
Compras y solo recibes un email que dice :
Cuando enviemos su paquete le enviamos un email pero de esto hace mas de una semana y para colmo esta escrito en la web que no les escribas preguntando cuando recibirás el paquete porque no lo saben.
Ustedes entienden que si tienen una tienda online tienen que tener la fecha como máximo para que el cliente reciba el paquete?Review sobre: InfoComputer
Ojo con las entregas y los productos
Mucho cuidado a la hora de comprar aquí. A mi me dijeron un viernes que el pedido llegaría el lunes. Y el martes, después de intentar hablar con un responsable llamadas, emails el lunes y martes) consigo que me digan que lo recibiré el jueves.
De los productos mejor ni hablar.NUNCA VOLVERE A COMPRAR AHi aunqueponga que si.
Review sobre: Bebenube
Un fraude
Te lo venden como un gran producto pero al llegar es una decepción. Mi primera caja iba un gel que no tenía precinto de seguridad y se derramó casi entero, había cosas de papel dentro de la caja que quedaron inservibles. No me dieron solución. Luego, cancelé la suscripción y la volvieron a activar sin consentimiento y me enteré cuando me llegó el cobro. He puesto reclamación y se desentienden. No son fiables
Después de contar mi experiencia en esta página, la empresa me amenaza. Es importante hablar y denunciar, estamos desprotegidos como consumidores
Review sobre: Chic Me
Horrible servicio y comunicacion
Hace más de 20 días que realicé un pedido.
Me lo cobraron al día siguiente
Pero por mucho que escriba para cancelarlo, no hay respuesta
Que servicio tan malo
Que tiempos de espera tan insufriblesHola llevo 20 dias esperando un pedido de esta empresa y solo me dicen que me lo enviaran en cuanto puedan.Yo creo que ya es tiempo suficiente para que me lo envien . Sino tomare medidas legales.Necesito el pedido ya.
ES UNA ESTAFA A GRAN ESCALA. LAS DEVOLUCIONES CORREN E CUENTA DEL CLIENTE Y HAY QUE ENVIARLAS A .........CHINA (EN CONCRETO A Warehouse 521, Building 5, Henghesha Warehouse, No. 961, Xiahua 2nd Road, Baiyunhu Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China.
NO COMPRÉIS, LAS TALLAS NO COINCIDEN Y LLEGAN MUY TARDE Y EL TEJIDO ES REALMENTE DE PÉSIMA CALIDAD.
LuisReview sobre: Devoraprecios
mala experiencia en devoraprecios
Necesitaba comprar un electrodoméstico y seleccioné uno de mi gusto en devoraprecios. Necesitaba ampliación de información así que les puse un correo pero como no contestaron y tenía cierta urgencia llamé por teléfono varias veces sin lograr contactar con ellos. Al final, después de ver la cantidad de opiniones negativas de otros sufridores y comprobar que ni contestan al teléfono ni al correo he decidido comprar en otra página.
Gracias a todos los que poneis comentarios sinceros y objetivos. Si hubiera comprado aquí y me hubiera salido malo no tendría dónde reclamar y me estaría tirando de los pelos.Review sobre: CoverOnTrip
Estafa
No dudo que pueda haber profesionales haciendo bien su trabajo en esta compañía de seguros, pero lo que está claro es que mienten. Puede considerarse claramente una estafa cuando después de hablar con diferentes personas en atención al cliente te dicen que, sí, que tu póliza te cubre los gastos médicos y luego empiezan a dar justificaciones estúpidas para no asumir los gastos médicos que tienes contratados en la póliza. Está claro que todas las opiniones buenas que tiene este seguro deben de ser de los propios trabajadores porque la mayoría parecen hasta anuncios publicitarios. Esta compañía no sirve si quieres viajar tranquilo sabiendo que si te pasa algo tu aseguradora se hace cargo. Lo que hacen es estafa totalmente.
Respeto tu experiencia pero la mía y otros es otra. No tengo nada que ver con la compañía pero hay que ser justos en la vida, amiga
Review sobre: Banak Importa
No cumplen plazos
Desastre. Compra realizada con plazo de entrega de 20 días, al confirmar pedido te dicen 30 días, y a día de hoy tras varias reclamaciones seguimos sin recibirlo. Van para 2 meses y sin confirmación de cuando será.
Jamás compraré de nuevo aquí.MUY MUY MUY MALA CALIDAD compre el salón entero, un pastón, la mesa esta que me da miedo pq la calidad de la madera es malísima los cajones no encajan, las bisagras no funcionan lo he intentado arreglar y nada se quiebra la madera. Quise cambiarlos y la tienda paso de mi, no quisieron ni escucharme.
NO LOS COMPREISReview sobre: DosFarma
Muy buena experiencia
Mi primer pedido llegó en 4 días, entiendo que dentro de lo normal ya que lo hice el 1 de abril y eran fechas complicadas. El que hice la semana pasada me llegó en 2 días. Los dos pedidos sin problemas y con muestras gratis. No he encontrado otra web donde tengan el colágeno que tomo mejor de precio (Epaplus)
Review sobre: Floryday
Pésima calidad
Tienen una pésima calidad del tejido
Review sobre: I feel Online
Decepcionada
La parte positiva fue que el terapeuta que me asignaron estuvo muy pendiente de mí y me ayudó. Así como la persona que está de asistente en el soporte técnico también es agradable.
La parte negativa la tuve con los pagos. Yo renovaba el plan mensualmente porque no sabía cuánto tiempo quería usar el servicio. Cada mes te hacen una oferta por si quieres ampliar el plan. Hablé con el equipo de soporte y les dije que estaba pensando qué tipo de plan iba a coger. Sin decirme nada y sin aún no haber terminado el mes ya me cobraron el siguiente plan. Esto me pasó dos veces y las dos veces tuve que reclamar. El último mes les dije que de momento iba a pausar la terapia Porque no estaba segura de seguir. Por supuesto me volvieron a cobrar y tuve que volver a reclamar. Después de estar un mes sin usar la plataforma y supuestamente con la terapia pausada recibo la sorpresa de que nuevamente me han cobrado una mensualidad. Estoy muy descontenta porque a mi nadie me devuelve todo el tiempo que he perdido reclamando Reiteradamente al banco y a la plataforma, no el estrés que me han hecho pasar. Al final te hacen sentir como que lo único que les interesa es sacarte el dinero.
No deberían forzarte y no deberían automatizar los pagos porque se supone que tú llevas tú ritmo en la terapia, o te lo venden así.Review sobre: Mi Arte
ESTAFA!!
Hace 1 mes que hice un pedido por valor de 57,90€ no me han enviado nada, no me dan respuesta. ESTAFADORES EN TODA REGLA!!! DE PUÑETERA VERGÜENZA LO DE ESTA PAGINA!!
COMO PUEDO BORRAR ESTA OPINION?
Review sobre: LolaFlora
LO QUE OFRECEN NO SE CORRESPONDE CON LA FOTO
OPINO LO MISMO QUE TODAS LAS PERSONAS QUE HAN ESCRITO LA FOTO NO SE CORRESPONDEN CON LAS FLORES QUE ENTREGAN, FLORES SIN ABRIR , HOJAS SECAS, Y UN PRECIO EXCESIVO, UN DESASTRE.
NO COMPREIS NINGUN RAMO. ME SIENTO COMPLETAMENTE ENGAÑADA.NUNCA MASReview sobre: Vida XL
Set de maletas negras
Necesitaba maletas resistentes a un precio bajo para los constantes viajes en tren. Encontré esta tienda e hice el pedido a pesar de tener mis dudas. Aún así lo hice, y estoy encantado con lo comprado. He recomendado a mis amigos también ya que es mucho mas barato que entro lado.
Recientemente he relizado un pedido VidaXl se trataba de una mesa de muy mala calidad, además de no cumplir las medidas que publicitaban en la web.Me he intentado ponerme en contacto con ellos para su devolución y no recibo respuesta alguna.Les he escrito en mil veces y nada.Me parece un Fraude.
Comentario falso seguramente escrito por.esta empresa de estafadores. ¿Únicamente respondéis a los comentarios positivos?? 20-05-2020
Comentario falso seguramente escrito por esta empresa de ESTAFADORES. Sólo contestan a los comentarios positivos.Hola, efectivamente son unos estafadores. Yo compré un conjunto de terraza el 3 de mayo y tan sólo me han enviado una parte. El resto nadie sabe donde está pero no devuelven el dinero. Roban y estafan
son unos estafadores , pedi un carrito y por donde paso suenan las alarmas
Son unos estafadores. Compre unas tumbonas a través de Carrefour a estar empresa en junio, y estando en agosto sigo sin tumbonas. Me las enviaron una vez incompletas, según las propias instrucciones de la empresa, las devolví y me han vuelto a enviar las mismas u otras similares porque faltan las mismas piezas. Resultado: todo el verano sin tumbonas y esperando a ver si me devuelven el dinero. En Carrefour me dicen que no puedo contactar directamente con ellos porque son de Holanda
¡Cuidado! cambian los precios cuando vas a pagar y te cobran de más, mientras en la web sigue el precio que tu crees pagar. Por supuesto que nunca devuelven el dinero y se van pasando la pelota de un departamento a otro, te dicen incluso que es que habrá subido el precio en ese preciso momento. No cumplen con los plazos de entregas, por lo que estará meses y meses esperando a que llegue la estafa que has comprado. No funciona el localizador de envíos ¡Vete tú a saber si lo han enviado!. NO SON PARA NADA RECOMENDABLES ¡ESTAFADORES!
Empresas como esta tendrian que cerrarlas y que se dedicaran a lo que verdaderamente saben a ESTAFAR al menos se las verian con su misma gente
ESTAFADORES. Curioso que cuando hay 4 malísimas opiniones seguidas sobre ellos aparezcan 10 buenísimas!!! ¿No serán ellos mismos los que escriben? Lo son, a mi me llegan las cosas rotas u oxidadas y no le pongo 3 ó 4 estrellas ni de casualidad.
CUIDADO CON LOS PRECIOS DE ESTOS ESTAFADORES, suben en el momento exacto que vas a pagar para una vez pagados volverlos a poner como estaban, los pedidos no llegan en el plazo estipulado, es mas, NO LLEGAN, primero los plazos son de 4 a 9 días, luego te dicen que de 10 a 21, después de un mes te ponen excusas y sigue sin llegar, no devuelven el dinero y si reclamas hablas con una máquina en un chat que tampoco te resuelve nada. El seguimiento no funciona ¡NUNCA!
ESTAFADORES, eso es lo que son.Hola, hice un pedido y no me allegado la confirmación eso si el dinero me lo quitaron seguido. Les estoy escribiendo para que me lo manden y no contestan. El chat es una vergüenza es una maquina que no te contesta lo que quieras.
Poco profesionales, mentirosos y estafadores. Hice una devolución hace días de unos toldos. Primero intentaron que me quedara un producto que no me vale por tener medidas incorrectas en su web devolviéndome solo un 10% del precio total. Después tenían la intención que me recorriera media provincia para llevar los toldos al almacén del transportista, a lo que me negué. Después se equivocaron varias veces con el número de bultos a recoger y el importe a devolver. Me pidieron los datos varias veces y entré en un bucle de correos respondiendo lo mismo. Por fin, el día 2 me dijeron que me habían hecho la transferencia, no la recibí durante los días siguientes, me quejé y se ve que había fallado... El día 9 la volvieron a hacer, lo comprobaron que todo era correcto, pero no me quisieron enviar el justificante cosa que me resultó extraño. Puse una queja pública y una tal Lucia empezó a contarme más mentiras. A día 14, todavía están pendientes de realizar la transferencia, no se sabe cuándo, y continúan sin enviar el justificante. Si tienen intención de devolverte el dinero y han realizado la transferencia, ¿por qué mienten y por qué no envían el justificante de la orden de transferencia? Ahora no tengo toldos ni dinero.
Ni se te ocurra comprar aquí. Todo pésimo y mal.
Estafa, tendría que haber entrado antes aquí para no comprar.
Buenas tardes, recientemente adquirimos un juego de 2 cestos de jacinto de agua, número de pedido 3410300255. Los cestos se corresponden perfecamamente con la imagen que aparece en lo publicitado, pero las bolsas de tela que se colocanen el interior de los mismos y dónde se deposita la ropa, son pe
Compré un toldo y me lo enviaron usado y sin varias piezas que eran necesarias para montarlo. Tras dos meses y varios envíos por fin consigo que me envíen todas las piezas necesarias y montarlo. Cuando lo instalo resulta que el motor no funciona y la calidad del toldo, es una auténtica ..., endeble y no cierra bien. Intento contactar con ellos pero ya empiezan a hacerse los locos y no contestar el correo, les escribo por chat y me remiten al email. Vamos si aún no habéis comprado aquí, evitarlo, es un desastre su calidad y su logística.
Review sobre: DosFarma
Buenos precios y entrega rápida
Es la primera vez que compro en Dosfarma y estoy gratamente sorprendida. Hice un pedido el 23 de diciembre por la mañana y al día siguiente lo tenía en casa. Pagué dos euros más para envío urgente, pero con las fiestas de Navidad esperaba que se retrasara. Además los precios más económicos que en el resto de sitios que miré y me han dado unas muestras.
De momento nada negativo, seguiré comprando y espero seguir teniendo la misma buena opinión bu experiencia de compra.estoy convencida de que los comentarios positivos no son reales. Yo hice un pedido hace una semana y todavia no tengo fecha de entrega. Al telf. llevo llamando desde el viernes y nadie contesta. Me huele a estafa claramente.
Lo mismo digo Teresa, me ha pasado igual, la suerte que elegí método de pago contrareembolso
me sumo a vuestra opinion. Servicio nefasto por no decir nulo. Hice un pedido hace dos semaas y ni me lo entregan ni me devuelven mi dinero. son unos sinverguenzas y estafadores.
Yo pedí dos veces. La primera me tardó 10 días de mas, y porque contacté con ellos. Me compensaron con 4€. En el siguiente y ultimo pedido volvió a llegar tarde. Les escribí para comunicárselo y aún estoy esperando...
No sé que está pasando, han incumplido fecha de entrega, ni cogen teléfono ni contestan a los mails , si al cuestionario en atención al cliente. Quiero anular el pedido y no hay forma de contactar con ellos..... Que puedo hacer?
pues otra que se suma...
haces el pedido , te lo cobran inmediatamente pero ni siquiera lo tienen preparado 10 dias después. no deberían de cobrar hasta que no envían el pedido. les pides saber donde esta tu pedido o tu dinero y ni siquiera responden. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA
Dos veces, después de hacer el pedido y cobrarlo inmediatamente, he tenido que reclamarlo y me han contestado que no tenían stock. Pero al pagar si había!!!!!!!.
El teléfono no existe para ellos....Me ha pasado lo mismo. No contentan el teléfono ni los emails. Yo creo que me han estafado
Me ha pasado lo mismo. Hice el pedido el 12 de marzo y a dis de hoy no lo he recibido y no contestan ni a correos ni a email pero cobrarlo lo cobraron el mismo dia
Me pasa igual,desde hace 15 días no mandan el pedido.Reclamo y me dicen que falta un producto que me lo mandan sin el.Digo que ok,el paquete no llega,reclamo y resulta que falta otro producto...la cosa es que hace 5 días el paquete iba a salir que estaba listo.Todo mentira.
Hice un pedido el 16/03/2020 pago por envio rapido, se me queda en la cesta el pedido (aunque si me cobran) mando reclamacion y ni me contestan, cobrarme si, el primer día, viendo los comentarios catalogarlos de SIRVENGUENZAS me parece que es de quedarse cortos.Ya me quede mosqueado cuando no me enviaron un correo electrónico con la confirmación del pedido.
No lo dudeis JAMAS compreis en DOSFARMA
Preguntare en defensa del consumidor haber si se puede hacer algo , doy mi dinero por perdido.Mandan mal los productos y ni si quiera contestan los mails ni las solicitudes de envío erróneo. Las llamadas telefónicas tampoco contestan. No compréis en esta página, el servicio posventa directamente no existe!
Muy mal todo, me sumo a los comentarios negativos. Muy poca seriedad en envíos y en atención, un horror.
Empresa poco fiable. Muy poca seriedad te cambian los envíos que previamente has abonado y no te informan de si te van a abonar la diferencia, ni atienden la reclamación.
Un verdadero desastre. En mi caso hice el pedido hace un par de semanas. Al ver que tardaban les mando dos incidencias que no contestan. A los días me aparece en el estado del pedido “incidencia”. Les vuelvo a mandar otra incidencia, que claro, tampoco contestan. Un día mediante el chat, y tras un buen rato esperando, me dicen que uno de los productos de mi pedido no esta en stock y que tendré que esperar unos días. Les solicito que lo cambien por otro producto, aunque sea de inferior precio. Me dan el OK. A los días, sin decir nada, me cancelan el pedido y me devuelven el importe del pedido modificado que era inferior al que yo había pagado. En definitiva, pierdo dinero y no tengo el pedido. ¡SINVERGÜENZAS!
Os ha llegado el pedido a alguno? Yo hize la compra el domingo por mas de 100€ y acabo de ver esto...decidme porfa que aunque tarde pero si os llego el pedido
Os ha llegado el pedido a alguno?
A mi me ha pasado igual, NO COMPRES EN SU WEB! No hay respuesta por ninguna de las vías de atención al cliente! ESTAFADORES!
Son unos impresentables,llevo una semana con reclamaciones y ni se han molestado en contestarlas
ESTAFADORESPues q mi me acaba de llegar el pedido ahora mismo y en su fecha, aunq dada la situacion esperaba retraso. Se comuunicaron conmigo via email y tambien cuando les llame me atendieron amablemente asi que solo puedo recomendar dosfarma y desde luego volvere a hacer pedidos mas adelante
hola, os ha llegado alguno algún pedido realizado en tiempo de cuarentena?
Hola, el pedido tardó más de lo que esperábamos en ser procesado pero dentro del plazo marcado por dosfarma. Al llegar faltaba un producto y les mandé un Mail el sábado por la tarde, el lunes por la mañana me habían contestado y abonado el importe de dicho artículo. Por mi parte estoy contenta con dosfarma y, sobretodo, con los precios que manejan. Ah, el pedido llegó el viernes 3 de abril, en pleno estado de alarma!
Yo pedí hace 8 días y la fecha estimada de llegada era hoy y nada... ahora viene fiesta y tendré que esperar todo el fin de semana o como?
Unos estafadores mis 2 botes de pomada mustela no llegaram nunca e no responden al tlf ni a los correos
El dia 3 hice un pedido de 93 euros. Y 15 dias después me llega una mierda de caja con unas gasas!!!! De locos..el resto del pedido?? Pues ni puta idea. No contestan, no devuelven dinero. Esto es una vergüenza. Todo son productos urgentes porque voy a tener un bebe en unos dias y confias en ellos por todo lo que dicen y te estafan.
Jo tambien hice un pedido dia 3 i todavia estoy esperando, i de lo que Veo no hay manera de comunicar-se con ellos, envie un mail esta mañana, i nada, es la segunda ves que les compro, la primera bien, dos Días i a casa,pero esta ves serà la ultima
No se debe comprar en esta tienda. Son estafadores con atencion al clente un desastre. No responden a los e.mails, no cogen el telefono, no envian los pedidos.
Buenas noches! A día de hoy aviso por favor, aconsejo no comprar en dosfarma .com. Realizado un pedido el día 3 de abril 2020, pedido llevado a cabo y pagado; a fecha de hoy, el pedido no me ha llegado; contacté con la farmacia vía e-mail pues por teléfono imposible contactar, atención nefasta, con falta de respeto y poniendo en entredicho que yo hubiera hecho el pedido y lo hubiera pagado; les envío la confirmación del pago del pedido y todavía tienen la poca formalidad de decirme que no lo he hecho, pero por dios!!!!falta de respeto hacia el cliente, y más aún falta de todo al dudar de lo que el cliente le está diciendo a pesar de enviarles la confirmación de la compra; me parece nefasto y de poca calidad humana y profesional, al menos comprueba a ciencia cierta lo que el cliente te está comentando... ningún interés por solucionar el tema; ya desesperada , llamó a la empresa de paquetería (MRW, error al elegir esta empresa, trato malísimo...) para decirle que no he recibido el pedido , en la oficina de mi localidad no cogen el teléfono, llamo a la central a Barcelona, me dicen que hay un error en el número de la calle, que lo solucionarán, al minuto me llaman de la oficina de mi localidad que al día siguiente estará el pedido en mi casa..pues aquí sigo esperando; volví a contactar con la Farmacia, me envía un mensaje sin haber leído lo que yo había expuesto, pues la respuesta no venía a "cuento" :hemos informado a la empresa de paquetería de que la dirección del envío es errónea...(después de haberlo dicho hacía un montón de días y decirme la farmacia que yo no había hecho ningún pedido!!qué descontrol!!) le llegará el pedido lo antes posible..el paquete debe estar en el "limbo" por que aquí ni rastro del paquete; me parece vergonzoso engañar así a la gente, aprovecharse de una situación mala para todos y con mayores dificultades para conseguir ciertos productos, Engañar no está bien y menos en tiempos tan duros.. el caso es que el pedido está hecho, pagado y a mi no me ha llegado nada, la farmacia no se interesa lo más mínimo pues no lee los e-mails..contestan de manera automática, con mensajes automáticos sin saber el problema que tiene el cliente, no piden disculpas, no les interesa el problema del cliente !qué penoso!Calificación, la peor ..El dinero ya es lo de menos,es el trato... el engaño, nada fiable, pésimo...Espero que no le vuelva a pasar a nadie, pues la verdad a mi me ha generado un estrés y mal rato por sentirme engañada.
Pues yo había hecho pedidos más veces y bien ...ahora tenía q haber recibido el pedido el jueves 16 y nada pero la incidencia en teoría es de envialia ...pero no farmacia ni transporte me responden espero q en unos dias a ver ...q desastre
Debido a esta pandemia, entendemos que las circusntacias son difícilis para cada persona y negocio, pero el comportamiento de Dosfarma has sido vergonzoso.
Cuando hicimos el pedido, garantizaba la llegada el 21 de Abril 2020, y nos parecía correcto. Estuvimos esperando 4 dias más y no recibiamos ninguna respuesta de ellos.
Escribimos varios emails y no recibiamos ninguna constestación.
Este pedido es para un bebe que name en dos semanas y es de primera necesidad.
Por fin el 27 de April contestan diciendo que esta saliendo.
Dos dias depués llamamos a MRW para seguir el pedido, y ver cuando llega, y nos dicen que no puede salir porque el envio está en otra ciudad!! habían dado una dirección incorrecta. Intento contactar con ellos y no hay manera de que contesten.
Es un pedido de 340 euros, cargaron el coste en 5 mi y no no hay noticias suya.
Esta farmacia es una falsa y pienso poner una denuncia.
Por favor No confieis en su servico, jamás he tenido esta experiencia. Son unos irresponsables.Yo hice un pedido que al cabo de muchos días me dijeron que ya había salido de los almacenes , que en pocos días lo recibiría. Me dieron un aviso de MRW que el día 6 de mayo lo recibiría y aun estoy esperando, intento ponerme en contacto con esta agencia de transportes y te hacen esperar al teléfono hasta que cortan la llamada, así siempre. Informo a Dosfarma y más de lo mismo, imposible que te contesten , ni se os ocurra pedir nada porque vais a tener problemas, a lo mejor alguno tiene suerte y lo recibe pero no lo recomiendo
Pues yo acabo de hacer un pedido esta tarde de dos geles de ducha para pieles atópicas que utilizo para mi hija. Pedí 2 botes pq vi el precio y me pareció baratísimo en comparación a lo que me cuesta en la farmacia. Ahora leyendo todos estos comentarios, espero que no sea una estafa, ????.
yo hice ayer un pedido de dos cremas para hematomas que necesito,se que son buenas y poraqui no las encuentro,las necesito para la recuoeracion de una intervencion,espero que me llegen en su fecha y correctamente....ami ma llegado esta mañana un sms,de mrw que el pedido estaba enviado pero k igual devido al covid 19 tenian retrasos,espero que no sea ninguna estafa porque cobrarmelo m lo cobraron al momento y rapidamente,si es estafa tomare medidas y denunciare
Hola. Hice pedido en dosfarma y me lo dieron confirmado y correcto sin problema. A los cuatro días un mensaje de MRW, que llegaría el envío pero que tardaría. Tres días más tarde, me envían cuatro mensajes que el envío se había modificado y que no había existencias en stock. Era algo que me hacía falta urgente y me lo habían dado por confirmado. Hice más compra para no pagar envío, pero lo demás no me hacia falta. Solo me llegaron dos productos al cabo de semana y pico, cuando tiene que ser en menos de 48horas,pero eso es lo de menos, lo peor es que aún tienen en la web éstos productos que me dijeron que no estaban en stock La gente los pedirá y no hay, pero aún salen como reclamo, para engañar a la gente. No son serios para nada en absoluto. El mismo pedido lo hice en otra farmacia después, ponía que había pocas unidades y preferí llamar para que no me pasara lo mismo. Ningún problema, sabían mi nombre y me lo habían guardado y reservado. Eso es una empresa seria y como tiene que ser. Ya me pasó esto con otra y nunca más haré más pedidos a quien me hace esto. Pésimo.
Pues al menos, mejor o peor, os llega. A mí, mi paquete lleva tres semanas perdido, la agencia de transporte lo ha reconocido, pero a mí Dosfarma, me pone trabas para volver a enviarmelo o devolver el dinero. Tendré de denunciarles a ultima hora!!!
ACONSEJO NO COMPRARLES. Mucho cuidado con ésta empresaSon unos timadores. Un pedido del 2 de enero me llego el 15 de enero. Cuando creia que ya estaba todo resuelto, abro la caja y el contenido no correspondía a mi pedido, sino que era el correspondiente a una señora de Valladolid, que supongo que todavia lo estará esperando. He llamado mil veces sin que nadie coja el teléfono. He escrito decenas de correos y reclamaciones que nadie ha contestado. He encargado mi pedido a otra farmacia y ya lo tengo aqui. No se que hacer con la caja de la señora de Valladolid. Mi dinero lo doy por perdido. UN DESASTRE
Review sobre: DosFarma
No informan y el pedido no llega.
Realicé un pedido el 24 de marzo con fecha de entrega prevista para 26 al 31 de marzo. A fecha 7 de abril ni ha llegado el pedido, ni me informan de qué ocurre. Siendo consciente de la situación actual, sólo pedí que me dijeran una fecha para, sino ir a una farmacia física a comprar un artículo necesario para salud visual. No han contestado, ni envían, ni llega. Creo que he dado tiempo suficiente para respuesta por su parte.
Review sobre: Rumbo
Excelente atención al cliente
Hace un par de días compré 5 billetes de ida y vuelta para viajar con toda mi familia a un precio muy bajo a través de Lastminute.es
Cuando recibí los cargos en mi tarjeta de crédito me sorprendió que el importe era mucho mayor, y comprobé que se había incluido un seguro de cancelación que yo no había solicitado. Además, un servicio de checking que incluí, con la intención de asegurarme de que mis tres hijos irán sentados juntos y con los mayores, resultó no incluir tal reserva de asientos... con lo cual tampoco me resultaba útil.
Fue complicadisimo contactar con el servicio de atención al cliente para hacer las reclamaciones, pero una vez conseguí hablar con una operadora, se me abonaron los cargos reclamados sin ningún tipo de problema.
Una grata sorpresa, la verdad! Y un 10 para Rumbo.Son unos estafadores ellos te cobran todo y después te remiten a las compañías de vuelo para su cancelación o cambio y en la compañía te remiten a tu rumbo y al final te roban el dinero yo tenia tres vuelos ida y vuelta Santiago Madrid cancelaron todo por el corona-virus y al no tener seguro de cancelación ni casa espero que se creen plataformas de afectados para terminar con estes abusos
Hay que denunciar porque la ley nos apoya. Y si no se responsabilizan ahora, terminaran haciéndolo.
Yo estaba opinando en otra página y escribí mi opinión que es totalmente cierto y me han borrado las opiniones porque decía la verdad y eran negativas,menos mal que por telegram y WhatsApp podemos informar de la verdad
Compro cinco vuelos de Oporto a Madeira la compañía cancela los vuelos después de hablar con ellos tres veces me dicen que me llegara a mi correo si quiero abono o cambio, les digo abono.Pero aquí no llega ni abono ni cambio y me dicen que es la compañía aérea que ellos no son. Yo les contesto que no que son ellos que son los que me vendieron los vulos por lo tanto son los responsables.Y me dan cambio de vuelos desde Lisboa a madeira y la vuelta igual ami eso no me interesa y además
pues esta a una distancia de 600km y además estamo con fronteras cerradas tanto España ,como Portugal espero que una vez pase esto se pueda denuciar a estos sinvergüenzas es penoso que te roben asi el dinero.Estoy esperando a que me devuelvan el dinero, sobre un billete que compre 1617404582, cancelaron los vuelos y nadie se pone en contacto conmigo, decían que lo harían, pero nadie lo hace. Es una verguenza.
existe alguna plataforma de afectados? todos estamos en la misma situación y no es el momento de quejarse sino de actuar.
OCU,plataforma que nos puede ayudar hacer frente a estas agencias q se lavan las manos.a mi me cancelaron un el vuelo del dia 19 de marzo y su respuesta a sido via mail q me dan un bono de 10 euros,cuando el importe de los billetes alcanzaba casi los 300 euros.una verguenza.esto es una pelea de todos asi q os animo a ponerlo en manos de ocu y formar una plataforma fuerte.animo y a pelear con esta panda de mafiosos
Vaya caos. Desastre.
Vaya caos. Un desastre.
Contrato viaje completo, vuelo ida y vuelta , hotel, y traslado del aeropuerto al hotel y viceversa. Muy mal servicio. No te mandan las tarjetas de embarque. Para contactar con el servicio del traslado al aeropuerto, para confirmar la hora de la vuelta muy mal también. Me he tenido que buscar yo la vida.
Mala fórmula para solucionar estas cosas a ultima hora.
Un lío para contactar. Lo tienen montado para que no contactes. Y eso que he encontrado " teléfonos de contacto" varios de hecho, que te remiten uno a otro, que si llamas te salen grabaciones (bastante incorrectas) para decir que ya no están en uso, o remitirte finalmente a otro número (919152187) donde la atención deja mucho que desear. Al venir tuve que llamar para pedir por favor la tarjeta de embarque, el mismo día del vuelo. Me la mandan como si estuvieran haciendome un favor. A la vuelta...2 veces he llamado. A la 2° me dicen que me la mandan, y me cuelgan sin terminar la gestión. Y no ha llegado nada. Tendré que seguir insistiendo. Parece que nos toman el pelo. No vuelvo a usar este servicio. Y desde luego no recomendaré. Ni hablar.
Para añadir, al final he tenido que insistir varios días, y hoy por fin, después de llamar un montón de veces (que ni cogían, o colgaban) he conseguido hablar con una chica, que, otra vez, me ha colgado sin decir si me la mandaban o que. Por fin ha llegado. No hay derecho al trato que dan por teléfono. Te cuelgan sin ningún miramiento. No lo volveré a usar.Se supone que hoy salíamos de viaje, los vuelos estaban cancelados, no hemos viajado y AÚN no he recibido NINGÚN email de Rumbo diciéndome que los vuelos están cancelados y de cómo van a devolverme mi dinero, como me prometieron que harían cuando conseguí hablar por teléfono con uno de ustedes!!!!!
Es más, en su APP aún dice “reserva confirmada”.
Son ustedes unos estafadores!!!!! Me han robado!!!! Tengan por seguro que NUNCA MAS viajaré con ustedes... ni yo ni ningún conocido mío!! Me encargaré de que todo el que conozca se entere de su forma de engañar y robar.EXCELENTE??? Supongo que será ironía no? Horrible atención y gestión nefasta!!! Son unos sinvergüenas! NO COMPREIS CON ELLOS!
Es una vergüenza el trato que Rumbo hace a sus clientes. Después de una semana mareándonos sin hacernos caso para hacer un cambio en nuestro vuelo, solicitamos en los plazos establecidos en su programa. NUNCA COMPREIS CON ELLOS . SON UN TIMO
Estoy indignado por la situación y me veo impotente, sin que nadie me dé ningún tipo de solución. Me han cancelado un vuelo Asturias Dakar y me dicen que me pueden ofrecer un vuelo alternativo, faltan 3 días para la fecha de mi viaje y todavía no me han ofrecido nada. He llamado como 10 veces y siempre me dicen lo mismo que ya se pondrán en contacto.
Si tengo que sacar ahora otro billete con tan poca antelación me sale por un precio prohibitivo.
NO VOLVERÉ A VIAJAR CON ELLOS NUNCA. Y PROCURARÉ QUE TAMPOCO LO HAGAN NINGUNA DE MIS AMISTADES.kien escribio esta reseña es la unica buena asique siento decir que pienso que fue alguien de RUMBO
VERGÜENZA DE RUMBO, ASCO ME DAIS.
Efectivamente, Rumbo se lava las manos remitiendote a la aerolinea, la aerolinea te dice que le reclames a Rumbo que es a quien compraste los billetes, total que acudí a la OCU solicitando ayuda, ellos han 'reclamado' de forma pacifica y Rumbo no respondio, ya no pueden hacer nada mas y tengo que yo ir por la via judicial. Panda de sinverguenzas.
Son unos estafadores, te ofrecen un billete de tren 35 € Alicante Madrid das to €dos los datos y te encuentras n cargo de 79,02€, cuando llamas para reclamar te dicen que te lo devuelven pero que se quedan con 32 € de gastos de gestión. Vergonzoso
Yo espero desde agosto de año pasado q me cancelaron 5 vuelos a New York y ni contestan en septiembre les pondremos demanda m cuesta 800 € y d se i gano lo pagarán ellos , espero ganar os tendré informados de mi estos no se ríen
A parte d ser caros,cuando cancelas t dan crédito viajes,medio t obligan, son un coñazo, no cogerlos .Q servicio más malo .
Excelente servicio?? Estás de cachondeo no? Estamos pasando las de Caín para usar un servicio que hemos contratado por unos 200€ por persona y que nos están denegado a más de 10 días antes de la salida del vuelo!! Es el servicio de billetes flexibles, les estamos pidiendo que por favor nos den cualquier fecha de septiembre y su respuesta SIEMPRE es negativa!!!
Hola, dónde hablaste? Porque yo nunca conseguí ninguna respuesta. Gracias
Y qué puesto laboral ocupa usted en RUMBO?
Muy buenas:
Como justifica usted un 10/10 de puntuación?@RUMBO DEJA DE ESTAFAR
Solicito devolución tal y como me indican en este email ustedes, así cómo por el chat online si compañera.
Además Riego me envíen factura completa, detallada con todos los conceptos de cada una de las cosas que se me cobra, el IVA, tasas y todos los datos que sean de relevancia
Vale, pues he pagado con Mastercard debit de ING.
Vuelos 57,63
Descuento 28,79
Gastos de gestión 35,15.
Espero la devolución de los 35,15 que como ustedes indican es por pagar con Mastercard debit
Id 2554342284Review sobre: DosFarma
Buenos precios y entrega rápida
Es la primera vez que compro en Dosfarma y estoy gratamente sorprendida. Hice un pedido el 23 de diciembre por la mañana y al día siguiente lo tenía en casa. Pagué dos euros más para envío urgente, pero con las fiestas de Navidad esperaba que se retrasara. Además los precios más económicos que en el resto de sitios que miré y me han dado unas muestras.
De momento nada negativo, seguiré comprando y espero seguir teniendo la misma buena opinión bu experiencia de compra.estoy convencida de que los comentarios positivos no son reales. Yo hice un pedido hace una semana y todavia no tengo fecha de entrega. Al telf. llevo llamando desde el viernes y nadie contesta. Me huele a estafa claramente.
Lo mismo digo Teresa, me ha pasado igual, la suerte que elegí método de pago contrareembolso
me sumo a vuestra opinion. Servicio nefasto por no decir nulo. Hice un pedido hace dos semaas y ni me lo entregan ni me devuelven mi dinero. son unos sinverguenzas y estafadores.
Yo pedí dos veces. La primera me tardó 10 días de mas, y porque contacté con ellos. Me compensaron con 4€. En el siguiente y ultimo pedido volvió a llegar tarde. Les escribí para comunicárselo y aún estoy esperando...
No sé que está pasando, han incumplido fecha de entrega, ni cogen teléfono ni contestan a los mails , si al cuestionario en atención al cliente. Quiero anular el pedido y no hay forma de contactar con ellos..... Que puedo hacer?
pues otra que se suma...
haces el pedido , te lo cobran inmediatamente pero ni siquiera lo tienen preparado 10 dias después. no deberían de cobrar hasta que no envían el pedido. les pides saber donde esta tu pedido o tu dinero y ni siquiera responden. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA
Dos veces, después de hacer el pedido y cobrarlo inmediatamente, he tenido que reclamarlo y me han contestado que no tenían stock. Pero al pagar si había!!!!!!!.
El teléfono no existe para ellos....Me ha pasado lo mismo. No contentan el teléfono ni los emails. Yo creo que me han estafado
Me ha pasado lo mismo. Hice el pedido el 12 de marzo y a dis de hoy no lo he recibido y no contestan ni a correos ni a email pero cobrarlo lo cobraron el mismo dia
Me pasa igual,desde hace 15 días no mandan el pedido.Reclamo y me dicen que falta un producto que me lo mandan sin el.Digo que ok,el paquete no llega,reclamo y resulta que falta otro producto...la cosa es que hace 5 días el paquete iba a salir que estaba listo.Todo mentira.
Hice un pedido el 16/03/2020 pago por envio rapido, se me queda en la cesta el pedido (aunque si me cobran) mando reclamacion y ni me contestan, cobrarme si, el primer día, viendo los comentarios catalogarlos de SIRVENGUENZAS me parece que es de quedarse cortos.Ya me quede mosqueado cuando no me enviaron un correo electrónico con la confirmación del pedido.
No lo dudeis JAMAS compreis en DOSFARMA
Preguntare en defensa del consumidor haber si se puede hacer algo , doy mi dinero por perdido.Mandan mal los productos y ni si quiera contestan los mails ni las solicitudes de envío erróneo. Las llamadas telefónicas tampoco contestan. No compréis en esta página, el servicio posventa directamente no existe!
Muy mal todo, me sumo a los comentarios negativos. Muy poca seriedad en envíos y en atención, un horror.
Empresa poco fiable. Muy poca seriedad te cambian los envíos que previamente has abonado y no te informan de si te van a abonar la diferencia, ni atienden la reclamación.
Un verdadero desastre. En mi caso hice el pedido hace un par de semanas. Al ver que tardaban les mando dos incidencias que no contestan. A los días me aparece en el estado del pedido “incidencia”. Les vuelvo a mandar otra incidencia, que claro, tampoco contestan. Un día mediante el chat, y tras un buen rato esperando, me dicen que uno de los productos de mi pedido no esta en stock y que tendré que esperar unos días. Les solicito que lo cambien por otro producto, aunque sea de inferior precio. Me dan el OK. A los días, sin decir nada, me cancelan el pedido y me devuelven el importe del pedido modificado que era inferior al que yo había pagado. En definitiva, pierdo dinero y no tengo el pedido. ¡SINVERGÜENZAS!
Os ha llegado el pedido a alguno? Yo hize la compra el domingo por mas de 100€ y acabo de ver esto...decidme porfa que aunque tarde pero si os llego el pedido
Os ha llegado el pedido a alguno?
A mi me ha pasado igual, NO COMPRES EN SU WEB! No hay respuesta por ninguna de las vías de atención al cliente! ESTAFADORES!
Son unos impresentables,llevo una semana con reclamaciones y ni se han molestado en contestarlas
ESTAFADORESPues q mi me acaba de llegar el pedido ahora mismo y en su fecha, aunq dada la situacion esperaba retraso. Se comuunicaron conmigo via email y tambien cuando les llame me atendieron amablemente asi que solo puedo recomendar dosfarma y desde luego volvere a hacer pedidos mas adelante
hola, os ha llegado alguno algún pedido realizado en tiempo de cuarentena?
Hola, el pedido tardó más de lo que esperábamos en ser procesado pero dentro del plazo marcado por dosfarma. Al llegar faltaba un producto y les mandé un Mail el sábado por la tarde, el lunes por la mañana me habían contestado y abonado el importe de dicho artículo. Por mi parte estoy contenta con dosfarma y, sobretodo, con los precios que manejan. Ah, el pedido llegó el viernes 3 de abril, en pleno estado de alarma!
Yo pedí hace 8 días y la fecha estimada de llegada era hoy y nada... ahora viene fiesta y tendré que esperar todo el fin de semana o como?
Unos estafadores mis 2 botes de pomada mustela no llegaram nunca e no responden al tlf ni a los correos
El dia 3 hice un pedido de 93 euros. Y 15 dias después me llega una mierda de caja con unas gasas!!!! De locos..el resto del pedido?? Pues ni puta idea. No contestan, no devuelven dinero. Esto es una vergüenza. Todo son productos urgentes porque voy a tener un bebe en unos dias y confias en ellos por todo lo que dicen y te estafan.
Jo tambien hice un pedido dia 3 i todavia estoy esperando, i de lo que Veo no hay manera de comunicar-se con ellos, envie un mail esta mañana, i nada, es la segunda ves que les compro, la primera bien, dos Días i a casa,pero esta ves serà la ultima
No se debe comprar en esta tienda. Son estafadores con atencion al clente un desastre. No responden a los e.mails, no cogen el telefono, no envian los pedidos.
Buenas noches! A día de hoy aviso por favor, aconsejo no comprar en dosfarma .com. Realizado un pedido el día 3 de abril 2020, pedido llevado a cabo y pagado; a fecha de hoy, el pedido no me ha llegado; contacté con la farmacia vía e-mail pues por teléfono imposible contactar, atención nefasta, con falta de respeto y poniendo en entredicho que yo hubiera hecho el pedido y lo hubiera pagado; les envío la confirmación del pago del pedido y todavía tienen la poca formalidad de decirme que no lo he hecho, pero por dios!!!!falta de respeto hacia el cliente, y más aún falta de todo al dudar de lo que el cliente le está diciendo a pesar de enviarles la confirmación de la compra; me parece nefasto y de poca calidad humana y profesional, al menos comprueba a ciencia cierta lo que el cliente te está comentando... ningún interés por solucionar el tema; ya desesperada , llamó a la empresa de paquetería (MRW, error al elegir esta empresa, trato malísimo...) para decirle que no he recibido el pedido , en la oficina de mi localidad no cogen el teléfono, llamo a la central a Barcelona, me dicen que hay un error en el número de la calle, que lo solucionarán, al minuto me llaman de la oficina de mi localidad que al día siguiente estará el pedido en mi casa..pues aquí sigo esperando; volví a contactar con la Farmacia, me envía un mensaje sin haber leído lo que yo había expuesto, pues la respuesta no venía a "cuento" :hemos informado a la empresa de paquetería de que la dirección del envío es errónea...(después de haberlo dicho hacía un montón de días y decirme la farmacia que yo no había hecho ningún pedido!!qué descontrol!!) le llegará el pedido lo antes posible..el paquete debe estar en el "limbo" por que aquí ni rastro del paquete; me parece vergonzoso engañar así a la gente, aprovecharse de una situación mala para todos y con mayores dificultades para conseguir ciertos productos, Engañar no está bien y menos en tiempos tan duros.. el caso es que el pedido está hecho, pagado y a mi no me ha llegado nada, la farmacia no se interesa lo más mínimo pues no lee los e-mails..contestan de manera automática, con mensajes automáticos sin saber el problema que tiene el cliente, no piden disculpas, no les interesa el problema del cliente !qué penoso!Calificación, la peor ..El dinero ya es lo de menos,es el trato... el engaño, nada fiable, pésimo...Espero que no le vuelva a pasar a nadie, pues la verdad a mi me ha generado un estrés y mal rato por sentirme engañada.
Pues yo había hecho pedidos más veces y bien ...ahora tenía q haber recibido el pedido el jueves 16 y nada pero la incidencia en teoría es de envialia ...pero no farmacia ni transporte me responden espero q en unos dias a ver ...q desastre
Debido a esta pandemia, entendemos que las circusntacias son difícilis para cada persona y negocio, pero el comportamiento de Dosfarma has sido vergonzoso.
Cuando hicimos el pedido, garantizaba la llegada el 21 de Abril 2020, y nos parecía correcto. Estuvimos esperando 4 dias más y no recibiamos ninguna respuesta de ellos.
Escribimos varios emails y no recibiamos ninguna constestación.
Este pedido es para un bebe que name en dos semanas y es de primera necesidad.
Por fin el 27 de April contestan diciendo que esta saliendo.
Dos dias depués llamamos a MRW para seguir el pedido, y ver cuando llega, y nos dicen que no puede salir porque el envio está en otra ciudad!! habían dado una dirección incorrecta. Intento contactar con ellos y no hay manera de que contesten.
Es un pedido de 340 euros, cargaron el coste en 5 mi y no no hay noticias suya.
Esta farmacia es una falsa y pienso poner una denuncia.
Por favor No confieis en su servico, jamás he tenido esta experiencia. Son unos irresponsables.Yo hice un pedido que al cabo de muchos días me dijeron que ya había salido de los almacenes , que en pocos días lo recibiría. Me dieron un aviso de MRW que el día 6 de mayo lo recibiría y aun estoy esperando, intento ponerme en contacto con esta agencia de transportes y te hacen esperar al teléfono hasta que cortan la llamada, así siempre. Informo a Dosfarma y más de lo mismo, imposible que te contesten , ni se os ocurra pedir nada porque vais a tener problemas, a lo mejor alguno tiene suerte y lo recibe pero no lo recomiendo
Pues yo acabo de hacer un pedido esta tarde de dos geles de ducha para pieles atópicas que utilizo para mi hija. Pedí 2 botes pq vi el precio y me pareció baratísimo en comparación a lo que me cuesta en la farmacia. Ahora leyendo todos estos comentarios, espero que no sea una estafa, ????.
yo hice ayer un pedido de dos cremas para hematomas que necesito,se que son buenas y poraqui no las encuentro,las necesito para la recuoeracion de una intervencion,espero que me llegen en su fecha y correctamente....ami ma llegado esta mañana un sms,de mrw que el pedido estaba enviado pero k igual devido al covid 19 tenian retrasos,espero que no sea ninguna estafa porque cobrarmelo m lo cobraron al momento y rapidamente,si es estafa tomare medidas y denunciare
Hola. Hice pedido en dosfarma y me lo dieron confirmado y correcto sin problema. A los cuatro días un mensaje de MRW, que llegaría el envío pero que tardaría. Tres días más tarde, me envían cuatro mensajes que el envío se había modificado y que no había existencias en stock. Era algo que me hacía falta urgente y me lo habían dado por confirmado. Hice más compra para no pagar envío, pero lo demás no me hacia falta. Solo me llegaron dos productos al cabo de semana y pico, cuando tiene que ser en menos de 48horas,pero eso es lo de menos, lo peor es que aún tienen en la web éstos productos que me dijeron que no estaban en stock La gente los pedirá y no hay, pero aún salen como reclamo, para engañar a la gente. No son serios para nada en absoluto. El mismo pedido lo hice en otra farmacia después, ponía que había pocas unidades y preferí llamar para que no me pasara lo mismo. Ningún problema, sabían mi nombre y me lo habían guardado y reservado. Eso es una empresa seria y como tiene que ser. Ya me pasó esto con otra y nunca más haré más pedidos a quien me hace esto. Pésimo.
Pues al menos, mejor o peor, os llega. A mí, mi paquete lleva tres semanas perdido, la agencia de transporte lo ha reconocido, pero a mí Dosfarma, me pone trabas para volver a enviarmelo o devolver el dinero. Tendré de denunciarles a ultima hora!!!
ACONSEJO NO COMPRARLES. Mucho cuidado con ésta empresaSon unos timadores. Un pedido del 2 de enero me llego el 15 de enero. Cuando creia que ya estaba todo resuelto, abro la caja y el contenido no correspondía a mi pedido, sino que era el correspondiente a una señora de Valladolid, que supongo que todavia lo estará esperando. He llamado mil veces sin que nadie coja el teléfono. He escrito decenas de correos y reclamaciones que nadie ha contestado. He encargado mi pedido a otra farmacia y ya lo tengo aqui. No se que hacer con la caja de la señora de Valladolid. Mi dinero lo doy por perdido. UN DESASTRE
Review sobre: DressInn
La devolución es horrible
Si quieres cambiar un producto pierdes el dinero del envio y vuelves a pagar el otro envio y la devolución, es decir, que pierdes 15€ en envios.
Otra cosa es que pedi unas vans y tallan mal, con lo cual tengo que devolverlas y pagar todo eso por culpa de que no tallan bien.Review sobre: Intimissimi
Mal servicio
Negativo. Mala gestion de devoluciones. Chat muy malo. Muy negativa la experiencia de devolucion.No se puede imprimir bien l etiqueta de devolucion y no dan solucion
Review sobre: Market Phones (antes MiEspaña)
Ho comprato
Ho comprato il cellulare su questa web, ed è arrivato perfettamente e ben protetto.
Nei prossimi giorni compreró un altro a mio marito.Review sobre: Boohoo
Muy bien
La calidad/precio es la correcta. Me ha sorprendido gratamente. Me llegó todo en perfectas condiciones y el el tiempo establecido. Pienso que muchos de los comentarios negativos deben ser de la competencia porque en mi caso particular todo muy bien.
En mi caso lo escribo para que sirva de ayuda y no sigan engañando a la gente, si no tienes que devolver nada, todo bien pero el problema son las devoluciones, los gastos son altísimos, casi tanto como los productos que has comprado ya por lo que o te quedas con ropa que no te queda bien o pagas muchísimo por devolverlo. UN ENGAÑO
Review sobre: Devoraprecios
Mentirosos
compre el dia 8 un lavavajillas, no tenían stock y me daban un plazo de 8 a 16 días.
Como era un regalo de navidad, les escribí que por favor me devolvieran el dinero que ya lo buscaba yo por otro lado.
No me responden, me envían un mail diciéndome que ya se lo entregaron a TDN y me dan numero de seguimiento de envío, al entrar en la web de TDN ese numero se corresponde a un envío del dia 23 y esta en transito..................
En la web de Devoraprecios en la pestaña de seguimiento dice que lo enviaron el dia 17.
Esto es falso porque TDN lo recibe el 23, pero así ellos cumplen con los plazos que publican.
Bueno a dia de hoy 4 de Enero sigo sin recibir el lavavajillas y mi hija se queda sin su regalo de navidad.
Me arrepiento muchísimo de haber comprado en esta web.Denuncia, yo ya lo hice por estafa, tanto en la Policía como en el Juzgado. ya me indicaron que esta empresa tienen bastantes denuncias por estafa
Gracias Maria,
esto ya es una pesadilla, consigo ponerme en contacto con TDN y me dicen que la lavadora esta en Sevilla. (mi direccion es en Pontevedra) y que no pueden reenviármela hasta que Devoraprecios se ponga en contacto con ellos. me canso de escribirles mail y llamo por teléfono y no hay manera.
me siento estafado. Voy a la `policía.Review sobre: Devoraprecios
Decepcionado
Llevo esperando un pedido de hace un mes y medio. Llamo y envió mensajes y no responden a ninguna vía. Todavía no he recibido nada y ya he hecho el pago. Sigo a la espera. Estoy disgustado con la empresa. No por la tardanza que también, sino por no atender a mis llamadas y mensajes.
Denuncia, yo ya lo hice por estafa, tanto a la Policía y en el Juzgado. Ya me indicaron que esta empresa tiene bastantes denuncias.
¿Pusiste directamente denuncia? ¿O reclamaste antes en consumo?
Yo también hice pedido... y nada.Buenas tardes, María por favor ¿como hiciste lo de la denuncia? ¿Te han diche algo ya? Yo quiero denunciar. Gracias
Review sobre: Devoraprecios
NO COMPRAR EN DEVORAPRECIOS
NO COMPRÉIS AQUÍ, compré un lavavajillas hace 27 días y aún sigo esperando. Las llamadas no las contestan y los emails tampoco, es una vergüenza. Nose como no les han cerrado la web ya. Si buscáis en Google hay cientos de opiniones negativas, por algo será.
Estoy en la misma situación, el día 7/12 pedí un frigorífico y una cafetera no me contestan ni llamadas ni correos
a mi me a pasado lo mismo e comprado barios artículos y no me dan respuesta de nada no me cojen la llamadas te ponen la musiquita esa tan mala que te aburres de esperar no volvere a comprar nunca jamas son informales
Estoy en la misma situación.
Denunciar, es lo mejor que podéis hacer. Yo lo hice tanto a la Policía como en el Juzgado. Me han indicado que esta empresa ya tiene bastantes denuncia por estafa. Con todas las denuncias, se conseguirá parar a estos estafadores.
Yo pedí un horno el día 6 de diciembre ,
Yo recibi todo en tiempo y forma, de 10.
Review sobre: Fashionalia
Volveré a comprar
Compre unas gafas Hawkers y una sudadera Lacoste y recibí los dos productos sin problemas. Repetiré.
Los productos de Lacoste son verdaderos?
Review sobre: Buenabuy
Estafadores
Compré un teléfono el 01/12/2019 y aún no lo he recibido.... dicen salió el día 13.. estará dando la vuelta al mundo ?? He mandado varios emails y no contestan a ninguno
Espero poder recuperar mi dinero ya q lo compré a través de PayPal
Q no se le ocurra a nadie comprar aquí ...ES UNA ESTAFAReview sobre: Boohoo
Muy bien
La calidad/precio es la correcta. Me ha sorprendido gratamente. Me llegó todo en perfectas condiciones y el el tiempo establecido. Pienso que muchos de los comentarios negativos deben ser de la competencia porque en mi caso particular todo muy bien.
En mi caso lo escribo para que sirva de ayuda y no sigan engañando a la gente, si no tienes que devolver nada, todo bien pero el problema son las devoluciones, los gastos son altísimos, casi tanto como los productos que has comprado ya por lo que o te quedas con ropa que no te queda bien o pagas muchísimo por devolverlo. UN ENGAÑO
Review sobre: DosFarma
ESTUPENDO
Este Black Friday se han salido. He estado comparando precios con otras tiendas y realmente son los más baratos y en los que más confío. Siempre me resuelven las dudas sobre los productos y nunca he tenido problemas con ellos. Seguiré comprando.
Review sobre: Fiyo
Estafadores
Me ha llegado el famoso email del bufete de abogados diciendo que están en quiebra. ¿Alguien sabe cómo proceder? Se denuncia a la policía? Es la primera vez que me ocurre y estoy perdida. He mandado un email a la dirección del bufete que viene en el mail y a ver qué me contestan, pero vamos, pinta mal...
Y la web que sigue funcionando ...Review sobre: Intersport
Recibo del producto que pedí
Pedí unas converse y me ha llegado un modelo que no es el de la foto que pedí. De tiendas como Intersport no es de esperar este tipo de cosas, me ha decepcionado.
Review sobre: Nedgia
INEFICACES.
Voy camino de los tres meses para que me cambien el contador del gas, con instalación hecha y certificado del tecnico. El contador de alquiler es suyo. Son incapaces de ponerse en cotacto mi comercializadora Edp y ellos como distribuidora. ¡Harta de llamadas y de correos con ambos!!
Estoy exactamente en el mismo caso. Si encuentras un contacto que te de algo de información, le agradecería me lo pasara. Suerte
Review sobre: DosFarma
Excelente
La compra ha ido estupenda. Me puse en contacto con ellos para resolver una duda y la resolvieron muy amables. El envío llegó perfecto y al compartir los productos en redes, volvieron a contactar conmigo para ver qué tal me estaban funcionando.
Me atendieron muy bien, fueron cordiales y supieron resolver mis dudas. Sin lugar a dudas, repetiré.Después de una semana,el pedido sin preparar, penoso servicio de atención por correo
Review sobre: Nedgia
No les importa el cliente
Negativo :llevo 4 días sin gas por tener una fuga en la salida del contador que está en la calle y no me dan un mantenimiento teniendo el seguro de PROPANHOGAR. Es una estafa.
Positivo:facilidades de pagoReview sobre: Premium Perfumes
DE CASTELLON A BARCELONA ONCE DIAS PARA LLEGAR
Despues de once dias de haber solicitado y pagado mi pedido en los cuales he realizado multiples llamadas y enviado varios correos intentando averiguar como estaba mi pedido....cuando estaba preparando los papeles para cursar la denuncia... me acaba de llegar el pedido!! Si no tienen infraestructuras para gestionar este tipo de ventas, que no se dediquen a ello. Sólo de pensar en la angustia que he pasado estos once dias no tiene precio!! No lo recomiendo.
Hola!! Yo también soy de BCN y ayer con las prisas compré un producto y ahora estoy flipando con todos los comentarios!!!! :( Llegaste a comunicarte con ellos?
Hola!! Yo también soy de BCN y ayer con las prisas compré un producto y ahora estoy flipando con todos los comentarios!!!! :( Llegaste a comunicarte con ellos?
Hola!! Yo también soy de BCN y ayer con las prisas compré un producto y ahora estoy flipando con todos los comentarios!!!! :( Llegaste a comunicarte con ellos?
Estafa, compré y no envían, no responden al telf ni al emaIl, son unos ESTAFADORES!!!
Review sobre: Premium Perfumes
ES UNA ESTAFA
La experiencia más negativa de mi vida en compra on line...!! No entiendo como no hay un dispositivo anti estafa para este tipo de páginas piratas que a base de pequeños o grandes importes se esta lucrando con personas que buscan tener acceso a un producto que posiblemente a precio normal no se lo podrian permitir. Son unos sinvergüenzas ya que estan robando a los que menos tienen!! Hice un pedido el dia 17 de marzo del 2019 y a dia 25 no he podido saber nada de como estaba, no existe atencion telefonica, te dirigen a un correo que no contestan, tras varias llamadas y correos te sientes impotente, estafada y con 98,97 euros menos en mi cuenta. Obviamente voy a denunciar.
Review sobre: Oportunidades DIA
Robot de cocina
Hola compré hace exactamente diez días un robot de cocina y no me dicen más que cuándo el de almacén lo tengan preparado se me dirá cosas! Cuando pone en la página fecha de entrega en 5 días laborables,y esos 5 días se han convertido en 10 y ninguna respuesta,por favor un poco de profesionalidad! VERGUENZA de no poder comunicarme con ellos solo vía email! Estoy enfadada e indignada! Por favor alguien igual que yo?
Ah por cierto PAGADO está! Y sobre el producto no puedo opinar! DENUNCIAD A CONSUMO estás cosas nompueden pasar
OPortunidades! Por ahorrarme 20 euros de la página oficial del producto ya ves habré perdido 200!
Review sobre: Oportunidades DIA
Robot de cocina
Hola compré hace exactamente diez días un robot de cocina y no me dicen más que cuándo el de almacén lo tengan preparado se me dirá cosas! Cuando pone en la página fecha de entrega en 5 días laborables,y esos 5 días se han convertido en 10 y ninguna respuesta,por favor un poco de profesionalidad! VERGUENZA de no poder comunicarme con ellos solo vía email! Estoy enfadada e indignada! Por favor alguien igual que yo?
Ah por cierto PAGADO está! Y sobre el producto no puedo opinar! DENUNCIAD A CONSUMO estás cosas nompueden pasar
OPortunidades! Por ahorrarme 20 euros de la página oficial del producto ya ves habré perdido 200!
Review sobre: Premium Perfumes
Experiencia negativa
Me han vendido una imitación
Les he enviado varios correos y no han tenido ni la decencia de contestar. No recomiendo en absoluto.Review sobre: Different Roads
Genial viaje
El viaje ha sido estupendo. Los paisajes de noruega son estupendos y la organización me ha gustado mucho. La guía nos ha informado de todo sobre el país y ha estado pendiente en todo momento del grupo. Es nuestro segundo viaje con ellos y seguro que repetiremos.
HOLA, ME PASO LO MISMO , TIENES QUE DENUNCIARLOS FRENTE LA OFICINA DEL CONSUMIDOR DE TU CIUDAD.