Todas las opiniones de Ana Laura
Review sobre: Petclic
Compra recurrente
Uso la compra recurrente y no he tenido ningún problema. Cada mes llega mi compra sin inconvenientes.
Review sobre: Okmobility
Me siento estafada
He alquilado un coche pequeño, llego a retirarlo y me dicen que pago 360 euros como seguro o dejo 2000 euros de fianza y si me pasa algo, sea mi culpa o no, me lo descuentan de allí. Conclusión: me cobran a mí el problema y le cobran al seguro si es culpa del otro. No alquilé pero me lo cobraron igualmente. Por favor, no alquilen en esta compañía y si alquilan, lean bien la letra pequeña.
Review sobre: TOUS
Anillo Tous online
Compré un anillo online en la página de Tous y me mandaron otro diferente, de valor bastante inferior. En cuanto lo abrí, el día de mi cumpleaños que fue dos días después de q me llegara a casa, les contacté. Entonces empezó el calvario, te contestan una vez con una pregunta y desaparecen por días, vuelvo a insistir y aparecen con otra pregunta vuelven a desaparecer. En un principio sólo les pedía que me mandaran el anillo que había pedido pero he llegado a un punto que sólo pido que me dejen devolver el anillo que me mandaron y me devuelvan el dinero. No quiero saber nada más de ellos ni de su inútil servicio de atención al cliente. Les he ofrecido ir yo misma a la tienda y realizar la devolución allí porque me tengo que ir del país y no puedo esperar eternamente que es el ritmo que ellos llevan, ni por esas. Cada vez te atiende una persona diferente y excepto una, parece q los demás se lo han tomado a cachondeo. Estoy tan descontenta que no sólo no pediré nunca más en su web es q no me voy a acercar a una tienda suya. Es de VERGÜENZA el pobre servicio que ofrecen para ser una joyería y no precisamente barata. Es como q vendieran juguetes de 3 euros, esa es la seriedad q tienen