Abiby

Abiby - Opiniones y Reseñas

Valoración media
7.6 /10
Basado en 25 reseñas
jun 2023-dic 2025
Distribución de estrellas
51x
414x
32x
28x
10

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (25)

Filtro

La que vi en el blog

Servicio

Lo vi en un blog; se lo recomendé a una amiga. Pedido llegó rápido, atención al cliente muy eficiente.

Imprevisto resuelto

Servicio

Al principio dudaba, pero usarlo fue fácil y la ayuda, muy cercana.

Entrega que sorprendió

Entrega

Lo pedí el 29 de diciembre, lo usé al día siguiente; llegó antes de lo esperado y la atención respondió rápido, me dejó encantado (detalle inesperado).

Sorpresa agradable

Entrega

Íbamos en plena mudanza y con la espalda hecha polvo, lo necesitaba ya. Llegaron tarde, pero me dieron un detallito. Muy agradecido.

Sorpresa en caja

Producto

me encantó la caja, fue mejor de lo que esperaba. Te cuento rápido: calidad top, había probado otras cajas y a veces decepcionan, pero esta vez acertaron. Un poco caro quizá.

Caja sorpresa del mes

Producto

Me da alegría cuando suena el timbre y llega la cajita; trae cosas nuevas, el servicio respondió rápido cuando pregunté, la entrega fue mejor de lo que pensaba y eso me sorprendió, la recomiendo

Pequeño lujo diario

Producto

Me encanta abrir la caja con el café por la mañana; las bolsitas de algodón me sirven para todo, los productos se sienten lujosos, una sorpresa en mi rutina

Llegó a tiempo

Producto

Ayer llegó a tiempo, atención al cliente rápida cuando pregunté, el contenido cambia cada mes. No es perfecto, pero rompe expectativas de otras cajas.

Pequeña alegría mensual

Producto

A veces abro la caja y me sorprendo, la necesito para el trabajo —soy maquillador y antes perdía horas buscando productos buenos—; la variedad de miniaturas me salva, me viene genial, estoy agradecido.

Entrega rápida y fiable

Producto

me llegaron dos cajas y al final volví a pedir por el descuento. Calidad buena, uso esto todos los días en la oficina y en casa. Atención responde rápido. Embalaje algo arrugado pero funciona bien.

Empecé con dudas

Producto

todo natural, productos de uso diario y uno viene en tamaño grande, cosa que no esperaba y ya quiero más.

Caja pendiente

Entrega

No recomiendo aún. Me cobraron el 24 de septiembre por una caja que nunca llegó y la atención no aporta datos claros. La suscripción es mínima de 6 meses y no me dejan cancelar. Uso esto para el trabajo diario y algunas cosas funcionan, pero es frustrante.

No recomendaría

Comunicación

confirmación y el cobro. Nada más. No contestan los correos. Nadie llama. Parecía una estafa; por suerte recuperé el dinero por PayPal. Y frustrante. He tenido experiencias peores y otras mejores con otras empresas.

Al final útil

Producto

Me hacía falta algo para la piel sensible —había probado de todo y me cansé—, así que pillé la caja por probar. Al principio dudé (envío lento), pero el momento en que vi que no me irritaba y las bolsitas eran prácticas, supe que funcionaba. Calidad vegana, marcas buenas.

Pagado y sigo sin caja

Seguimiento del pedido

Tenía dudas antes de suscribirme, lo confieso. Vi la oferta y me pareció bien, así que pagué y activé seis meses el 23 de marzo. Desde entonces he escrito varias veces y me dicen que ya la envían, pero nada. No dan número de seguimiento ni solución. He tenido mejores experiencias con otras empresas. Ahora voy a reclamar en la OCU.

Suscripción desaparecida

Servicio

la entrega no llegó y al mirar mi cuenta veo que la suscripción la han cancelado ellos, sin avisar. He mandado varios correos y nada, nadie responde, el servicio al cliente parece mudo y la entrega, pues inexistente. Una pena, me gustaba la idea.

Esperaba algo distinto

Seguimiento del pedido

Estaba medio ilusionado porque una amiga me la recomendó; me suscribí para probar y en teoría llegaría en 5 días hábiles. Aún no la tengo, no hay tracking y no contestan ni por email ni por WhatsApp — muy poca seriedad. Me fastidia, la verdad. Curiosamente, mi amiga sí la recibió y decía que venía bien envuelta y con una mini muestra, así que igual hay algo bueno, pero el servicio falla.

Compra que empezó mal

Proceso de pago

Tenía mis dudas antes de comprar (necesitaba la caja para la mudanza y no quería líos) y, bueno, no se despejaron. Me hicieron un plan de 6 meses sin mi ok, me cobraron y llevo cuatro semanas esperando la caja. Sí, recibí un mail automático rápido — eso me sorprendió — pero aún nada. Voy al banco a cancelar el pago, muy decepcionado y sin respuesta clara.

Un buen champú, con peros

Producto

el champú huele bien, espuma bien, y pensé 'perfecto'… pero la segunda vez llegó raro, más líquido, como si lo hubieran mezclado con agua. Contacté con atención al cliente y dijeron que mandarían otro, y ahí se quedó, esperando. Entrega en tiempo sí, pero el bulto estaba abierto un poco; no es perfecto, aun así el producto funciona cuando llega bien siempre.

Me llamó la atención, pero ya tiene pegas

Proceso de pago

Mi hermana me pasó el link por WhatsApp y parecía una ganga, así que la pedí y se activó una suscripción de seis meses sin avisar (no la dejan cancelar hasta el quinto mes). Les escribí el mismo día para pedir ayuda y nada, ya ha pasado una semana sin respuesta. Además la caja ni ha salido de camino. Se la recomendé a una amiga y ahora le tengo que contar esto, qué rollo.

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Sobre Abiby

Abiby es una empresa italiana que ofrece un servicio de cajas sorpresa de belleza y cuidado personal por suscripción en Italia y España. Fundada por mujeres y dirigida a mujeres apasionadas por el maquillaje y el cuidado personal, Abiby ha distribuido más de 100,000 cajas en ambos territorios. Trabajando con más de 150 marcas reconocidas y emergentes, la empresa garantiza productos de calidad en cada caja sorpresa mensual, que contiene de 3 a 5 productos que exceden el precio de la suscripción. Con ingredientes naturales, productos libres de crueldad animal, alcohol, colorantes, y veganos, Abiby ofrece la posibilidad de suscribirse por 3 o 6 meses, así como comprar productos de ediciones anteriores de su tienda online. El envío de los productos se realiza en cajas reciclables y la empresa se compromete a entregar pedidos en 5 días hábiles.

Información del contacto

🌐 www.abiby.es

Última actualización: 28 de diciembre de 2025

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