amantis - Opiniones y Reseñas

En plena mudanza y con la espalda hecha polvo, ya llevaba días esperando la entrega que nunca llegó. Atención al cliente pasaba la pelota a otros departamentos y no asumían nada. Menos mal que pedí pago al recoger, así pude anular a tiempo. Al final, me quedé tranquilo y algo contento de no jugármela.

lo vi en un anuncio en Instagram y una amiga me lo recomendó, así que pedí un martes pensando que sería rápido. Al final tardó una semana y llegó con la caja gigante marcada con el nombre, nada discreto — un fallo gordo. Hablé con atención al cliente y fueron correctos pero poco resolutivos. Lo curioso fue que dentro había un paquetito pequeño con una muestra, me sorprendió para bien. No repetiría por la entrega.

Estaba en la oficina, viendo el aviso del pedido, y me dije que si decía entrega el lunes pues estupendo. Al final compré el 21 por la mañana y en la web ponía claramente entrega el lunes 24. Pagando 5 € por envío 24/48h. Mi duda antes de pulsar comprar era si fiarme de ese plazo, porque con otras tiendas a veces falla; al final me arriesgué. Pedí el número de seguimiento y el sábado 22 me contestaron que ni siquiera habían preparado el pedido y que lo enviarían la semana siguiente. Para el martes 25 seguíamos sin nada. Así que mis dudas se confirmaron, no cumplieron el plazo y los 5 € se quedaron en nada. Muy práctico todo, no. Un poco decepcionado, la verdad.