Aqui Tu Reforma

Lo que más me impresionó de ellos fue el equipo de trabajo que forman. Cuando tuve que ir a casa mientras estaba de reformas y veía a los trabajadores todos estaban super bien organizados.

Estoy encantada con su profesionalidad y amabilidad. Les encontré por internet y los recomiendo 100%. Resolvieron mis dudas y me ofrecieron la mejor solución para mi proyecto. El suelo radiante es un proyecto complejo pero demostraron ser buenos profesionales.

Ha sido una experiencia positiva

El presupuesto se ajustaba a mis necesidades. Y el resultado ha sido muy bueno en relación calidad-precio

Todo correcto, salió como estaba previsto.

Cómo morir reformando…
Cuando buscaba empresa para la reforma de mi cocina encontré a esta gente de Aquí tú reforma en internet. Contacte con ellos y fueron súper amables y enseguida me dijeron que uno DE SUS CONTRATISTAS atención al dato, contactaría conmigo. Así fue y aunque no sé porque, yo desconfiaba, el hombre insistió tanto y yo estaba tan cansada de buscar, que al final acepté.
La obra en sí, fue una desgracia 3 meses para una reforma que no debería haber durado más de 1 mes. Estaban semanas enteras sin aparecer. A veces venía un hombre solo y se sentaba en el suelo de la cocina llena de escombro porque no sabía que hacer. Verídico.
Pero bueno, el infierno acabó, o esos creía yo, porque pasados 10 meses, toca la primera revisión de la caldera y me dice el técnico de SAUNIER DUVAL que no puede hacerla porque la caldera está literalmente encastrada en el armario y no la puede abrir.
El señor encargado de mi obra me empezó a dar largas y a la vez soluciones chapuceras como siempre. Esto fue este pasado mes de Marzo/23
A día de hoy Noviembre/24 Sigo igual, con la caldera bloqueada, y esa parte del mueble de cocina porque este señor metió mano, desmontó y volvió a montar pero dejando todo roto, desencajado y con tornillos a la vista.
Este señor, Hermosilla se llama, ha desaparecido, no contesta WhatsApp ni llamadas desde hace dos meses.
La semana pasada contacté con AQUÍ TU REFORMA para pedirles que me envíen otro contratista que me arregle la chapuza que tengo en la cocina.
De momento lo único que han hecho es mandarle un email al señor Hermosilla pidiéndole que vuelva y me llame… surrealista no?
Estoy insistiendo con ellos por todos los medios que encuentro, pero no son muy rápidos intentando no..,
Ya me veo si quiero terminar esta porquería llamando al abogado.
Muy mal.
Nada, nada, nada recomendables

Si no queréis destrozar vuestra salud mental y económica no contratéis Aquí tu reforma, te mienten y engañan desde el primer día. Ha sido una auténtica pesadilla, en un piso de 60 metros para reformar baño, cocina y cambiar tres radiadores, más de un año de obra. La reformista de Madrid escasas o nulas visitas, no hace seguimiento. Ejemplos de la pesadilla vivida. Alquilamos otro piso antes de empezar obra durante un año, lo tuvimos que renovar en vista de que pasaban los meses y la obra no avanzaba, tenían que haber arreglado parqué q por no protegerlo lo han destrozado, decidimos ... otra empresa, el contador del agua desde agosto del año pasado detrás de ellos para q lo cambiaran y después de un año, hemos tenido q contratar a otros para q lo hagan, igual con encimera de cocina... Nos dejamos todos los muebles bien protegidos y llegan ellos te lo desprotejen, cayendo todo el polvo e incluso pintura que después limpias tú. Pintan la casa antes de terminar la obra por lo que también debemos contratar pintores para volver a pintar. Le dices que quieres gris perla y verde pastel y ellos te ponen blanco y especie de amarillo, interruptores en color aluminio y los colocan blancos, grifos de bañera a la derecha, los colocan a la izquierda.
En un año no han trabajado ni una sola semana entera. Semana e incluso meses sin aparecer, la semana q aparecían sólo un día y no completo, un par de horas o tres. No son nada cuidadosos, han roto la caldera nueva q ya ha tenido q ser reparada sin estrenar. Silla de pc, bicicleta elíptica etc etc, hacen dos cosas q tienen q volver a hacerlas pq las hacen mal, ha sido un quita y pon en todo... y encima después de un año seguimos de obra con otra gente que terminen y hagan bien todo lo que ellos han hecho mal.
Atención al cliente no hace nada, se lava las manos, por lo que agradecería que no me repitiera a mí lo mismo que a los cientos de quejas de esta empresa, que no es lo habitual.
Te sientes engañado, estafado, una pesadilla total y absoluta. También te mienten diciendo que tus llaves las tiene su hombre de confianza, y cada vez que venía alguien era distinto, por lo q las llaves de tu vivienda se pasea por medio Madrid y parte del extranjero, pq extranjeros también trabajan para ellos. Por lo q tb tienes q cambiar cerradura. Así que a los 30.000 euros q se llevan, le sumas el alquiler, más las empresas que debes contratar ahora, más reponer todo lo que han roto etc etc.
Es una pena no poder poner fotos y vídeos.
En la vida lo había pasado tan mal en una obra.

Para nada recomendable. ATR es una franquicia, en nuestro caso fue la empresa ABCN de Barcelona la franquicia de ATR que nos hizo la reforma. No son mala gente, pero realmente ofrecen un servicio muy malo para lo mucho que pagas y subcontratan gente que hace desde malos acabados a algunas auténticas chapuzas. Poco seguimiento de las obras y falsean las actas de las obras para que parezca que todo va sobre ruedas. Respecto ATR, sí que hubo una persona directa (Catalina) de esta empresa que nos “captó” con su proyecto de reforma. Pero una vez firmamos, prácticamente desapareció. Todo el seguimiento, cambios de planes y visitas de tiendas de materiales que nos prometieron hacer conjuntamente lo hicimos prácticamente todo nosotros, cumplen muy poco o casi nada de lo que te prometen antes de firmar.

Estoy más que satisfecho con la reforma de mi salón, mil gracias a todo el equipo. ¡Sois encantadores!

Muy contenta con la reforma de mi piso. Muy buenos profesionales el equipo de Madrid :)

Estoy muy satisfecho con el resultado final de mi reforma y definitivamente los contrataría de nuevo.

La empresa de reformas cumplió con todos los requisitos y regulaciones necesarios para el proyecto. Fue muy importante para mí que todo se hiciera de manera legal y segura, y la empresa se aseguró de cumplir con todas las normas y regulaciones. Además, el equipo de trabajo siempre se mantuvo actualizado sobre los cambios y actualizaciones en las regulaciones de la construcción.

Muy contenta con mi reforma de cocina en el apartamento de Calafell. Muy profesionales y todo correcto, sin duda, los recomiendo.

Atentos y rápidos. Grandes profesionales, cuentan con todos los especialistas dentro de la construcción.

Me quedé contenta este verano con la reforma que hice, muy buena empresa de reformas, ellos mismos nos asesoraron en los materiales y nos ayudaron con el diseño. Buen equipo.

Estoy muy feliz de haber elegido a esta empresa de reformas para la remodelación de mi cocina. El personal de la empresa fue muy atento y servicial en cada paso del camino, asegurándose de que estuviera informado y satisfecho con el progreso del trabajo

Súper contenta con mi reforma de cocina. Han cumplido con todo lo que nos prometieron y MUCHO MÁS! Super super contenta con el resultado.

La atención al detalle y el compromiso con la calidad es lo que más me impresionó de esta empresa.

El equipo de trabajo fue muy profesional y siempre estuvo dispuesto a escuchar mis opiniones

Encantada con mi nueva casa. Al principio no me decidía pero los de Aquí tu Reforma me ayudaron con todo. Ninguna queja y todo SUPER bien!