AVS4You - Opiniones y Reseñas

Me hizo ilusión que la licencia llegara tan pronto; la verdad fue ágil, pero al cambiar placa y microprocesador ahora no la validan; antes sí lo hacían y me activaban. Parece que quieren vender actualización. Atención al cliente responde pero no resuelve del todo, así que recomiendo guardar pruebas y preguntar bien antes de comprar.

queda atada a un solo PC y si cambias o se estropea tienes que pagar otra. Lo peor es que el soporte no te ayuda mucho. Me queda mal sabor, la verdad.

no puedo recomendarlo mientras sigan así con las licencias. Tenía la versión "ilimitada" desde hace años y siempre me funcionó, hasta que el PC dijo basta y tocó comprar uno nuevo. Intenté instalar todo en la máquina nueva y sorpresa: la licencia no se activa porque, según ellos, es para otro equipo. Es decir, ilimitada de palabra, limitada en la práctica.
Me gustaba el programa, de verdad; lo uso a menudo y no me daba problemas técnicos, pero sentirme atado a un solo ordenador cuando pagaste "ilimitado" me parece engañoso. He tenido otras licencias de software y cuando pasó algo similar me dejaron desactivar el equipo viejo o transferir la licencia sin líos. Aquí no: me piden pagar de nuevo.
No voy a comprar otra ahora mismo (y si lo hago, buscaré en otro lado). Creo que al cliente se le debe informar claramente: si la licencia es solo para un equipo, ponedlo en grande donde lo vea cualquiera, no escondido en la letra pequeña. Eso evitaría malentendidos y esa sensación de política recaudatoria.
Mi consejo para quien lo esté mirando: si no quieres sorpresas, pregunta explícitamente sobre transferencias o guarda comprobantes y pide la desactivación del equipo antiguo antes de cambiar. Y si sois empresa, revisad la comunicación: el software es bueno, pero la política lo estropea.