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En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Caso resuelto
"lo vi online y se lo dije a un colega. Pedí 3 motores que no había, hablaron bien y devolvieron el dinero."
La furgo, el ABS y yo
"Justo cuando estaba cargando la furgo para una mudanza, el ABS que pedí llegó hecho polvo. Lo necesitaba porque trabajo con la furgoneta y no podía..."
Vale la pena
"lo recomiendo, funciona bien. Lo vi en Instagram y se lo recomendé a mi hermana. El envío fue rápido aunque paró un día en aduanas; el producto lle..."
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Las opiniones públicas sobre Autoparts24 resaltan principalmente dos temas. Primero, envío y estado de las piezas: muchos usuarios mencionan entregas rápidas y piezas bien embaladas y en buen estado —"Todo perfecto" y "La puerta... llegó rápido y en muy buen estado"— aunque hay casos de retrasos aduaneros y piezas dañadas a la llegada. Segundo, gestión de incidencias y atención al cliente: aparecen devoluciones y reembolsos realizados, pero también quejas sobre costes no reembolsados y dificultades para reclamar —"Me enviaron un ABS en mal estado"— y sobre comunicaciones telefónicas problemáticas. En conjunto, las valoraciones oscilan entre experiencias satisfechas por la entrega y críticas por la resolución de problemas.
Opiniones (6)
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Caso resuelto
1 opiniones
lo vi online y se lo dije a un colega. Pedí 3 motores que no había, hablaron bien y devolvieron el dinero.
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Caso resuelto
lo vi online y se lo dije a un colega. Pedí 3 motores que no había, hablaron bien y devolvieron el dinero.
No perfecto, sirve
1 opiniones
Lo pillé porque me dolía la espalda y necesitaba algo rápido; se nota barato, sin marca CE y acabados simples, pero cumple y al final me vino bien.
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No perfecto, sirve
Lo pillé porque me dolía la espalda y necesitaba algo rápido; se nota barato, sin marca CE y acabados simples, pero cumple y al final me vino bien.
Sorpresa de verdad
1 opiniones
Lo pedí porque me duele la espalda y necesitaba algo cómodo; llegó bien embalado y en cinco días, se siente firme pero agradable, justo lo que buscaba, me alegra
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Sorpresa de verdad
Lo pedí porque me duele la espalda y necesitaba algo cómodo; llegó bien embalado y en cinco días, se siente firme pero agradable, justo lo que buscaba, me alegra
La furgo, el ABS y yo
9 opiniones
Justo cuando estaba cargando la furgo para una mudanza, el ABS que pedí llegó hecho polvo. Lo necesitaba porque trabajo con la furgoneta y no podía arriesgarme, así que fue un lío. Al final me devolvieron los 150 € de la pieza —vaya sorpresa, eso sí— pero perdí 80 € de envíos y pagué 90 € al taller. La atención en España fue pésima, me colgaron, fin.
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La furgo, el ABS y yo
Justo cuando estaba cargando la furgo para una mudanza, el ABS que pedí llegó hecho polvo. Lo necesitaba porque trabajo con la furgoneta y no podía arriesgarme, así que fue un lío. Al final me devolvieron los 150 € de la pieza —vaya sorpresa, eso sí— pero perdí 80 € de envíos y pagué 90 € al taller. La atención en España fue pésima, me colgaron, fin.
Vale la pena
1 opiniones
lo recomiendo, funciona bien. Lo vi en Instagram y se lo recomendé a mi hermana. El envío fue rápido aunque paró un día en aduanas; el producto llegó ok, no perfecto pero cumple.
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Vale la pena
lo recomiendo, funciona bien. Lo vi en Instagram y se lo recomendé a mi hermana. El envío fue rápido aunque paró un día en aduanas; el producto llegó ok, no perfecto pero cumple.
Me dejó con cara de ¿en serio?
1 opiniones
Pedí esto la semana pasada porque el precio realmente parecía una ganga, así que me alegré. Luego me mandan la cancelación y al llamar me dicen que el precio real era más alto (sí, en serio) y que me devuelven casi todo menos 5 euros. Molesto, pero al menos respondieron y recuperé la mayor parte; un fastidio, pero lo puedo perdonar algo regañadientes.
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Me dejó con cara de ¿en serio?
Pedí esto la semana pasada porque el precio realmente parecía una ganga, así que me alegré. Luego me mandan la cancelación y al llamar me dicen que el precio real era más alto (sí, en serio) y que me devuelven casi todo menos 5 euros. Molesto, pero al menos respondieron y recuperé la mayor parte; un fastidio, pero lo puedo perdonar algo regañadientes.
Sobre Autoparts24
Autoparts24 es una plataforma en línea especializada en la venta de piezas de recambio usadas para automóviles. Reúne el inventario de desguaces y proveedores profesionales de varios países europeos y permite buscar por marca y modelo para encontrar componentes compatibles. Atiende tanto a clientes particulares como a talleres y otros profesionales del motor, con opciones de envío a distintos países de la UE. Su propuesta se centra en facilitar el acceso a repuestos originales de segunda mano a través de un único punto de compra.
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Última actualización: 16 de octubre de 2025
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