Biciescapa Opiniones
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Problemas con el producto recibido
El producto recibido presentó defectos y cambios de precios.
BICICLETA
El envio de esta página deja mucho que desear, recibi la bicicleta con la caja rota y la rueda reventada, avise y me enviaron una semana despues los accesorios que faltaban. La agencia de transportes envio un mail diciendo que habian intentado repartir el paquete y que no estaba a la hora indicada, no es cierto, estuve todo el dia en el domicilio y la puerta no sonó. No volveré a pedir en esta página.
Bicis electricas
Muy atentos, buen servicio y entrega rapida
Bicicleta
Atención al cliente de 10. Compré una bicicleta online y el día siguiente me di cuenta de haberme equivocado de talla. Nada más enterarme he llamado atención al cliente explicando mi problema. Anulado el pedido y todo reembolsado muy rápidamente. El personal muy atento y educado.
Esta vez no ha podido ser, pero como trato al cliente una experiencia muy positiva.No recomiendo comprar.
Mi experiencia con esta tienda es patética, no recomiendo a nadie que compren nada. Mi caso fue el siguiente. Compro el Wallapop un Wahoo Roam en garantia, comprado en esta tienda. Lo uso varias veces y veo que tiene un problema con los mapas. Me pongo en contacto con Wahoo, después de intercambiar varios correos con ellos me llaman y me dicen que mande mi Wahoo a la tienda para ellos mandarme uno nuevo ya que repito, estan en garantia. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que al comprarlo de segunda mano aunque esté en garantia que no se hacen cargo de la garantia. Vuelvo a ponerme en contacto con Wahoo y deciden ellos mismos enviarme un transportista a recogerme el Roam y enviarme otro. Un diez para Wahoo. Un 0 para biciescapa.