BikeInn Opiniones

: 28
36% Compraría aquí de nuevo

Reseña positiva más relevante

  2020-06-25
Casco ges ultraliite
Casco ligero tal y como se describe y el pedido llegó cuando me dijeron respecto a mi experiencia...Leer Más
Francisco Javier

Reseña negativa más relevante

  2023-10-05
Cassette Shimano Tiagra HG 50
Compré un cassette de carretera Tiagra HG50 en el que solo especificaba que era de 10 velocidades...Leer Más
Luis

Reseña más votada

  2020-01-23
VERGUENZA!!!
HE COMPRADO UN MÓVIL EL CUAL NO ME HAN ENVIADO Y SI ME COBRARON. HE PUESTO UNA DENUNCIA Y SIGO ES...Leer Más
LUZ

Opiniones (28)

  (4)

 (2)

  (3)

  (7)

  (12)

  • ¡Aún no hay comentarios!

    ¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido una Experiencia o tengas una Opinión que contar! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente donde los usuarios pueden ver donde merece la pena comprar y las empresas se responsabilizan de sus acciones..

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Cassette Shimano Tiagra HG 50

    Compré un cassette de carretera Tiagra HG50 en el que solo especificaba que era de 10 velocidades, y que erea compatible con Shimano.
    Al montarlo en mi rueda con núcleo Shimano, donde llevaba años montado un Cassette Ultegra 6700 de 10 velocidades, veo que no es compatible con el núcleo. Hay dos tipos de núcleo de 10 velocidades, y ellos no especificaban para cual era válido. Pensé que valdría para todos.
    Se lo comento, y la opción que me dan es devolverlo pagando los portes.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Impresentables

    No tienen servicio post venta ni atención al cliente. Si tienes un problema no responden. Abres una incidencia y solo recibes un email automático informando que tu pedido ya ha salido y lo recibirás en los próximos días. Si tienes que hacer una devolución lo tienes claro. NADA RECOMENDABLE.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Lelumia Split_ Denuncia conjunta de clientes a BikeInn

    Producto, Totalmente DESTROZADO. Servicio NEFASTO. No volveré a comprar en esta tienda.

    Recibo el producto muy arañado y rozado tanto por delante como por detrás, sucio, con incrustaciones de barro y grasa, huellas de dedos...etc.

    Cuando he abierto la tapa del puerto USB para cargar la batería, he encontrado el conector totalmente arrancado, únicamente quedaban en su interior uno hilos eléctricos retorcidos.

    Esto es totalmente inadmisible por parte de la marca BikeInn.

    Que página más cutre. Te mandan artículos erróneos y al hacer una reclamación te responde una máquina diciendo que tu pedido está de camino. El chat tambien es respondido de forma automática que te da un mendaje de bienvenida y te pide el numero de pedido. De ahí no pasa.
    Pero lo mas fuerte es al intentar hacer una devolución de un artículo te piden una descripción , 6 fotografias y luego al confirmar se queda en standby y no te deja. Pierdes una hora cada vez que escribes la descripción y cargas las fotos para nada. Lamentable que estas páginas estén operativas con esta impunidad


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Varias luces traseras de bicicleta

    Lamentable el trato al cliente. Ante un problema de garantía de un producto, bien explicado y con fotos concluyentes, responden chatbots que no verifican el problema, y emiten los consiguientes mensajes standard para dar largas.

    Ante la insistencia y las pruebas irrefutables presentadas y la amenaza de acudir a Consumo o tomar otras determinaciones, su respuesta es: "Gracias por contactarnos.
    Si necesita más ayuda, contáctenos de nuevo a través de esta vía. De lo contrario, no es necesario responder a este mensaje."

    Genial, verdad?


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    bikeinn

    Un engañabobos, al final no te ahorras dinero y ganas en disgustos.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Ruedas carbono Progress

    Por fin encuentro estas ruedas y resulta que no las tenian en stock. Me costo abrir caso en Paypal, para recibir mi reembolso, lamentable.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Cambio traseromanetas SRAM FORCE AXS y juego neumaticos Challenge

    Bikeinn venden con engaño porque dicen que tienen los productos en stock y a partir del momento que realizas la compra, te empiezan a informar que lamentan comunicarte que de algunos productos no hay disponibilidad........
    Además no quieren realizarte un envio parcial ( no se porqué), con lo cual te retienen todo el Pedido, que ya has pagado el primer dia.
    Les he solicitado que en esta situación que me devuelvan el dinero y no contestan.
    No es que sean informales, es que yo creo que se les puede catalogar de impostores.
    Yo he comprado muchisimas cosas por Internet y nunca habia tenido ningún problema, hasta que he topado con BIKEINN = FATAL.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Garmin Forerunner 935

    Compre un reloj Forerunner 935 el 6 de enero y a 4 de mayo todavía no ha llegado pagar siempre con PayPal son unos ladrones estafas a mucha gente ,


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Gafas de sol

    Como no haber leído estos comentarios antes! Caí en la trampa me enviaron unas gafas defectuosas y no existe devolución ni canal para hacerlo! Que desastre de servicio increíbles estafadores !!!! Habrá que denunciarlos ya tienen bastantes causas por lo que veo….


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Deasatre

    He pedido varios artículos pero a la que tengas problemas ya te puedes buscar la vida.
    No son profesionales prefiero pagar más!


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE

    La peor experiencia de compra online de toda mi vida, no recomendaria esta tienda ni a mi peor enemigo. Antes de pagar me pone que el pedido llegara el dia 5-6 de abril cosa la cual es impossible por que en el momento de compra estaba yo a dia 12 de abril esto ya dice mucho de esta empresa y el desorden que tiene, con una enorme desconfianza procedo a pagar y cuando esta el pago de 170 euros realizado que eran todos mis ahorros me comunica BIKE INN que el pedido me llegara en 8 meses el año que viene practicamente. Me ha pasado lo mismo ya en 3 productos con tiempos de espera cercanas a 1 año y he llegado a la conclusion de que es una estafa de pagina jamas me habia pasado con otras tiendas de ciclismo


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Impresentables

    No compréis nunca en esta tienda.Siempre que pides algo y estás esperando,el mismo día de entrega te cambian la fecha a 10 o 15 días más.Me lo han hecho 3 veces


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    NO os fieis de Bikeinn

    NO os fieis de Bikeinn. Te dan información falsa de disponibilidad de producto, en la ficha de producto indican que tienen stock y luego no es cierto y tienes que esperar a que les lleguen existencias, vaya forma de captar pedidos. El servicio de asistencia es pésimo, solo te repiten una y otra vez disculpe va a tener que esperar. Tengo dos pedidos, total 350EUR en material, esperando por 15 días y lo peor del caso es que hay productos que si están disponibles pero no me los quieren enviar porque falta algún producto, les he pedido que por lo menos me envíen lo que si tienen, pero se niegan y no ayudan, así que a esperar toca. Muy mal servicio, mienten en la información que te dan.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    La peor experiencia en compras de internet

    Compre unas zapatillas hace un mes que al día de hoy todavía no llegan...
    Mando una reclamación y me mandan seguimiento de envío... Como si no supiera hacerlo.
    Al volver a contactarlos me dicen que tratarán de contactar al transportista... En Uno 10 - 15dias laborales me tendrán una respuesta
    Siguiente correo me salen con que yo acepte las politicas de devoluciones..... Bueno
    Supongo que lo único que hay que hacer es poner una denuncia
    NO RECOMIENDO A NADIE USAR ESTA PÁGINA


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Continuos retrasos

    Pedi un regalo para navidad, que se supone que llegaba una semana antes de Navidad. El dia despues de que deberia haber llegado recibo un email diciendo que se retrasa dos semanas (demasiado tarde para Navidad). Y una semana despues entro en la web y me sale que rompieron el stock. De eso ultimo ni me avisaron, tuve que entrar en la web a mirar.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    NADA RECOMENDABLE.

    Especulan con el dinero de los clientes. Hace dos meses mi marido compró un casco de bici, dos meses!!! Cada vez q te metes en la página el pedido se retrasa dos días. Llamás y ruegan q no devolvamos el dinero y q se solucionará en unos días, así hace dos meses q teóricamente llegaba en una semana... Nada recomendable y por supuesto no volveré ni a comprar ni recomendar. Aún sin el producto y el dinero en sus arcas desde el día 10 de octubre


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Casco ges ultraliite

    Casco ligero tal y como se describe y el pedido llegó cuando me dijeron respecto a mi experiencia sigo comprando en este página de momento me ba bien la recomiendo


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    PÉSIMO SERVICIO

    El pasado día 12/06 realicé la compra de varios artículos. Con la excusa de que no están en stock (en la página web si que lo están) van retrasando semana a semana la entrega del pedido. La última a 05-06/07. El 05 es domingo, curioso.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    esperas infinitas

    Que te dejen esperando en el chat mas de 2 horas. Para eso no deis ese servicio. Es una vergüenza


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    great product and nice staff

    great customer services fast shipping and also very reasonable price. i want to purchase again in bikeinn as well !


Si buscas mas tiendas fiables relacionadas con esta empresa echa un vistazo a las Siguientes