Catawiki
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Minerales
He comprado hasta un total de 11 productos y todos ellos a excepcion de uno que explicara mas adelante vinieros segun la descripcion algunos a precio muy interesante
Uno de los productos comprados como pulsera de ambar hera de plastico y culpa mia no efectue reclamacion.
En definitiva como comprador se debe analizar muy bien la descripcion y la opinion de los expertosProductos peligrosos infectados de hongos
Gané una puja de cuatro cajas de madera «vintage».
El paquete se recibió un viernes y no pude abrirlo hasta después del fin de semana.
Las cajas, huelen terriblemente a humedad, y están infectadas y cubiertas de hongos en el interior. Es imposible usarlas para almacenar, por ser insalubres.
El vendedor no respondió a mis mensajes de queja, así que, 4 días después de recibir el paquete, decidí reclamar ante Catawiki para que me devolvieran el dinero y se llevaran la mercancía biológicamente peligrosa.
La reclamación ha sido rechazada por Catawiki al considerar que se han superado los 3 días de plazo para reclamar, y me obliga a pagar el envío de vuelta (que puede valer más que las cajas) para recuperar el pago.
No existe cobertura real por recepción de material defectuoso, a sabiendas de que se trata de una mercancía potencialmente dañina para la salud.
Es una pena no poder confiar en las compras con ellos, ya que lo que en fotografía parece estupendo, luego está dañado o infectado y ellos no se hacen responsables ni exigen un mínimo de responsabilidad o calidad al vendedor, a pesar de que cobran una comisión por ello.Un cuadro
Son unos gánsteres, el cuadro que compré era una burda reproducción, no hay manera de hablar con atención al cliente, al vendedor le mandé un mensaje y ni caso, total una estafa. Recomiendo ni acercarse a esta web
Catawiki... no vuelvo a comprar nunca
Contacto con ellos porque el coche que compré tiene problemas mecánicos, por supuesto no mencionados en la oferta, y curiosamente tiene el doble de km que anunciaban..... hago la reclamación al experto 2 horas después de ver el coche, y no me dice nada, luego desde la plataforma, me indican que ese no era el procedimiento, y que como han pasado 14 días desde la compra, que no tengo nada que hacer.... una vergüenza.... no deberían dejarles trabajar en España!!!
SI ERES ARTISTA NI TE MOLESTES EN PUBLICAR TU OBRA
Te rechazan las obras con el mismo mensaje predefinido de siempre, no te dan ninguna explicación coherente del porque, pero luego te encuentras obras por ahi pintadas, que madre mía, o son de familiares de ellos o solo vendes ahi si es por enchufe, una falta de respeto y total desprecio sobre el trabajo de uno.
CATAWIKI --- ME MIENTEN Y QUEDAN RETRATADOS.
CATAWIKI ---TRANSPARENCIA ---0---
No existe la transparencia en esta plataforma ni la conocen... Me han cerrado la cuenta cuando tenia subastas en activo, alegando que mi cuenta estaba asociada a terceras personas, qué por lo visto habían defraudado. Me han tratado de criminal y lo peor de todo es, que no me dejan demostrar de ninguna forma que esto no es así, cuando en sus términos de uso dice lo siguiente ·"""En caso de que no esté de acuerdo con nuestras conclusiones, asumirá la responsabilidad de demostrar que las Cuentas correspondientes no están conectadas con usted. """
Les he mandado toda la documentación de todas las transacciones que he realizado en la plataforma, ventas, compras... Documentación mía personal...etc.
La única contestación recibida ha sido un correo plantilla que tienen por decreto.
Me he quedado con cara de tonto y lo peor de todo es que había comprado/ invertido tiempo y dinero en un montón de antigüedades para ponerlas en subasta y me las voy a tener que comer con patatas...
Voy a denunciarlo por todos los medios posibles.
Respondo a la respuesta que habéis escrito, Mi cuenta se ha bloqueado sin previo aviso, no se me ha avisado en ningún momento de que yo estaba infringiendo ninguna norma. Por el motivo que sea me he cargado el muerto de otra persona y resulta lamentable. Yo no tengo que pagar los platos rotos de terceras personas. Repito en ningún momento se me ha avisado del cierre de mi cuenta. El cierre Ha ocurrido el viernes pasado sin más, sin previo aviso hacía mi. Si hubiera habido algún motivo por el cual hubiera incumplido las normas entendería que me suspendierais la cuenta. No me habéis dado la oportunidad ni de defenderme ni la oportunidad de saber realmente el motivo del cierre. Habéis quedado retratados con esta respuesta.No he visto otra
En la sección numismática; una pieza en subasta me llamó la atención (2 reales Fernando algo raros por fecha) que me sonaba de haber visto en otra subasta hacia poco en concreto justo dos semanas atrás en una famosa casa de subastas situada en Barcelona, en concreto se remato en 120 euros y era justo la estimación, entre en los remates me fijé bien y exactamente la misma..¿porque dos semanas después en catawiki se estima en a partir de 280??!! según el experto claro, revise más piezas de esa subasta comparando y si; muchas más de aquella subasta en Barcelona y del mismo vendedor,, gracias encima al experto que ayudaba y de que manera; a todas las metía el precio de reserva por el doble que le costó al
compra-vende. Así pues estos son expertos si,,en astillar pero bien a algún ingenuo que se cree de la experiencia vaya de """""expertos"""".Catawiki ? Una vergüenza
Es de lo peor que hay para vender, principalmente en obras de arte. Son ignorantes los expertos, no te dan la justa valoración de las obras, no tienen ninguna consideración por el vendedor. Solo quieren hacer numero de ventas y no veen la calidad. Se quedan con tu dinero mas de 1 mes hasta que mandes tu obra al comprador. Ganan dinero de esta manera, con los intereses bancarios de todos los pagos de compradores. No cumplen nunca los pagos a los vendedores, siempre unos dias mas. Hay entre los expertos ( se dicen expertos !!!! ) una anarquía absoluta, puedes tener dos valoraciones diferentes en el mismo dia, luchan entre ellos y solo sale ignorancia e falta de profesionalidad. No consejo para nada…. a nadie. Evitar Catawiki a todo coste.
Productos mal valorados
Solo he comprado un instrumento mediante subasta y no se ajusta la calidad a lo descrito en la subasta.
Además la comunicación en la reclamación es muy lenta y no reconocen los errores.
Al final te tienes que quedar con el producto e intentar mejorarloExperiencia totalmente negativa
Gané una subasta, era un set de Lego, el famoso juego de construcción. El set llegó incompleto, le faltan algunas piezas por lo que no puedo construirlo. EL vendedor me dice que es mentira y KATAWIKI se desentiende porque dijeron que se pondrían en contacto conmigo para intentar solucionar el problema y no lo han hecho. Katawiki solo está para quedarse las comisiones tanto de vendedor como de comprador y si hay problemas se desentiende.
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