cotosen - Opiniones y Reseñas

Lo peor al principio, pero la camiseta aguantó lavados y ahora la uso todos los días; supe que valía la pena.

Cuando lo abrí ayer, ya lo estoy usando cada mañana en la cocina; se siente cómodo, práctico, estoy contento.

Ya en el trámite de devolución, me encontré con papeleo interminable y productos realmente de mala calidad; ojalá simplifiquen el proceso pronto.

no se aplicó el 10% con PayPal, pero lo solucionaron, estoy contento

Justo necesitaba algo para la mudanza y mi espalda, dudé por experiencias malas, pero la entrega fue rápida y el servicio atento, de verdad gracias

Lo empecé a usar hace quince días. Al principio no podía entrar a la web ni contactar. Pensé que me habían estafado. Tardó pero al final llegaron los pantalones; calidad correcta, aún con bronca por la espera.

Llegó rápido, sorpresa; pero es otro modelo, yo lo quería para cocinar cada día. Calidad floja, con fallos. Atención al cliente no responde, necesito la dirección de devolución.

te cobran envío aunque venga defectuoso, y atención al cliente lenta, respuestas vagas. Tiene potencial si arreglan entrega y servicio, pero hoy no lo recomendaría.

envío a medias y un mes esperando, devolví algo y parecía perdido. Luego, tras insistir, me mandaron un reemplazo y una pequeña compensación. No es perfecto, pero al final quedé medio satisfecho.

Lo vi primero en Instagram y se lo comenté a una amiga, por eso lo pedí. Al principio me mosqueó porque la foto prometía otro corte, pero al probármelo la tela es cómoda, ligera y ya llevo un par de salidas con ellas. No es lujo, pero cumple, me alegra haberlas probado, me sorprendieron para bien y además no se arruga tanto.

Me llamó la atención esto. Compré una prenda y la tela era floja, acabados tirando a malos. Les escribí y me ofrecieron un 50% en la próxima compra, que yo no creo que vaya a usar. Mandé la pieza a China en septiembre esperando reembolso. Ayer, 19 de junio, la recibí de vuelta. Ni la abrieron. Me sorprendió gratamente que viniera intacta; aun así la experiencia en general no fue muy buena, la verdad.

peso 75 kg y, a pesar de haber mirado las medidas en la web, me llegaron prendas que parecen para alguien de 200 kg. Cambiar la talla implicaba gastos de envío y una tasa extra, así que al final me lo quedé. Me dijeron que me darían una compensación en tres días; ha pasado casi un mes y nada. He contactado con atención al cliente tres veces y solo me piden que vuelva a ponerme en contacto. La entrega fue rápida, pero la gestión y las tallas dejan que desear. Consejo: comprobad bien las medidas y preparaos para insistir.

Al principio dudé mucho, parecía que eran copias y la talla no cuadraba con las fotos, pensé en devolverlos. Los uso ya para salir a caminar, para el trabajo informal y hasta para compras; la tela no es de lujo pero aguanta y realmente me facilita el día a día. La gestión de devoluciones es un lío y por eso no es perfecto, pero al final me dieron lo que buscaba.

llevo días esperando. He comprado en otros sitios y pago un poco más para evitar esto, me llega rápido y limpio. Molesta la sensación de dejadez; no vuelvo a arriesgarme con esta tienda. Es una pena, de verdad. Ojalá mejoren pronto.

"te devolvemos parte y te quedas el resto". En serio, me puse a contar y no me cuadraba nada. Mandé capturas, recordatorios, tres, cuatro veces. Fue cansino. Y entonces, casi sin esperarlo, un agente me escribió con pasos claros y un número de seguimiento. Supe que estaba satisfecho en ese momento: el dinero empezó a llegar y todo quedó cerrado como tenía que ser. Me sirvió de lección: guardar pruebas y no rendirse. Si lo usáis, id con tiempo y fotos. No fue perfecto, pero al final arreglaron lo importante. Me quedé aliviado, con una anécdota para contar y un poco de humor para la próxima compra.

El proceso de pedido fue fácil y rápido, sin complicaciones.