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Begoña
He comprado unas camisetas que no encontraba en España y tanto el precio como el producto así como la información y entrega por dhl se han ajustado en todo momento a lo que ofrecen. La recomiendo ...Lea sobre
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Borja
Tras un error en el pedido (culpa mía), escribí inmediatamente tras el pago a la dirección de correo indicada para ello en el email (no hay otro medio de contacto ni de solucionar un problema, senc...Lea sobre
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Carlos
Garantizan que el pedido llega en 4-8 días laborables, yo sigo esperando que llegue mi pedido y ya han pasado 10 días laborables (y 5 festivos) y aún no sé nada. Tuve que reclamar para saber acerca...Lea sobre

Todas las opiniones (3)

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    Buen servicio y excelentes precios

    He comprado unas camisetas que no encontraba en España y tanto el precio como el producto así como la información y entrega por dhl se han ajustado en todo momento a lo que ofrecen. La recomiendo y volveré a comprarles.


  • Producto

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    Muchos

    Tras un error en el pedido (culpa mía), escribí inmediatamente tras el pago a la dirección de correo indicada para ello en el email (no hay otro medio de contacto ni de solucionar un problema, sencillo o no). Responden en regular español al día siguiente que cómo podría solucionarse (hasta ahí medio bien), era simplemente cambiar un artículo por otro. Respondo detalladamente con las instrucciones, de hecho lo repito en otro correo detallando incuso mejor para no dejar duda alguna, y dejando claro que no me importa perder algo de dinero aunque el cambio sea más barato. ¿La respuesta? Ninguna, enviaron el pedido exactamente como lo hice inicialmente. Y sin respuesta hasta hoy. Soy miembro premium (dDeal club) y he hecho varios pedidos sin queja y baratos, pero este ha sido el último porque literalmente no hay atención al cliente y como algún día haya un problema (y suelo hacer pedidos de 100+ euros para evitar gastos de envío), olvídate de todo. Lo siento, pero ciao.


  • Producto

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    Entrega tardía y desinformación

    Garantizan que el pedido llega en 4-8 días laborables, yo sigo esperando que llegue mi pedido y ya han pasado 10 días laborables (y 5 festivos) y aún no sé nada. Tuve que reclamar para saber acerca de mi pedido pues tampoco me enviaron email para el seguimiento del mismo. Simplemente pagué y se olvidaron de mí. Lamentable.


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