DHgate

DHgate - Opiniones y Reseñas

Valoración media
6.6 /10
Basado en 19 reseñas
oct 2022-ene 2026
Distribución de estrellas
50
47x
34x
27x
11x

Transparencia

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"

Opiniones (19)

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Dos meses en silencio

Pensaba que llegaría, pero dos meses y nada; frustrante, deberían avisar mejor, estoy en Colombia.

Terminó sorprendiendo

Empecé a usarlo la semana pasada en casa; se siente ligero, un poco, funciona bien, y me alegro, sí.

Llegó tarde

Me llegó tarde, sí, y la atención fue floja; el producto cumple, aunque otras tiendas suelen hacerlo mejor, eh.

No lo pintan tan fácil

Lo vi en un grupo de WhatsApp y se lo recomendé a un colega. El pedido llegó tarde, atención al cliente lenta, no es perfecto pero funciona.

Aún esperando paquete

Lo encargué hace cinco semanas por una oferta; al principio parecía fiable. No responden a la disputa y la atención es lenta, aunque el paquete, cuando llegó, estaba bien embalado.

Merece la pena

Abro la caja y casi no me lo creo; antes dudaba por tallas y tela, pensaba devolverlo, pero no hace falta, buena calidad, se ajusta, eso sí, fijaos en la composición.

Sorpresa en la mudanza

Compré la camiseta medio a ciegas porque necesitaba algo para la mudanza y, uff, oye, dudé mucho. Al final llegó bien, algo rara la talla pero sirve; me alegro, no esperaba tanto, sinceramente, la verdad.

Sorpresa con la entrega

Lo vi primero en un anuncio y un compañero me lo recomendó. La entrega fue puntual y el servicio al cliente respondió rápido. No es lujo, pero al final me dejó contento, gracias.

Sorpresa de lunes

Me sorprendió abrir la caja un lunes por la mañana. Dudaba antes de comprar, por precios raros y porque tengo mala experiencia con envíos. Lo pedí para la mudanza y porque me duele la espalda. Llegó bien, con un par de detalles. Me alegré.

Sorpresa con la camiseta

llegó la segunda camiseta y la uso para el gimnasio, muy cómoda, gracias

Caja decepcionante

funciona, sí, pero es basura en acabado y nadie responde en el chat ni acepta devoluciones. No lo recomiendo.

Cepillo en vez de máquina

Me acuerdo de abrir el paquete y pensar '¿esto qué es?'. Ponen una prueba de China Post que el vendedor Comcoly mandó un cepillo cuando yo había comprado una máquina estética. Llamé y nada, como me pasó antes, no dan garantías, y me decepcionó bastante.

Sorpresa y reembolso

me enviaron un sobre vacío. Al menos me devolvieron el dinero, eso me dejó un poco más tranquilo, al final. Molesto por el timo, pero agradecido por la devolución y porque la plataforma movió ficha.

Cuando al fin me atendieron

Justo cuando ya estaba a punto de tirar la toalla, recibí un correo donde me explicaban el proceso y, oye, entonces supe que estaban haciendo algo bien. Al principio pensé que sería otro lío, que me tocaría pelear como con otras tiendas, y sí, me enfadé, les mandé mensajes y todo eso. Fueron resolviendo el tema del reembolso —tardó un poco y tuve que insistir— y al final llegó lo que tocaba. No es perfecto, pero ese momento de claridad me dejó satisfecho, la verdad.

Casi me rindo, pero al final bien

atención al cliente me localizó, reenviaron el paquete y al recibirlo respiré aliviado. En serio, me alegré.

Casi me lo creo

ponía entregado pero no había paquete, y el número de seguimiento no servía. Me da rabia porque la sensación es que pagas y te queda el aire; es raro, porque otras compras en sitios similares suelen ir mejor. Intenté contactar y nada, tardan o no contestan. Al final, lo inesperado: un día aparece un paquete distinto y para mi sorpresa el producto, cuando lo probé, no estaba mal, material aceptable y cómodo. Aun así, falta profesionalidad y más claridad.

Sandalias perdidas, paciencia al límite

desorden total. Lo bueno es que calzan y parecen resistentes, pero el proceso de entrega y la atención al cliente fueron un desastre; tuve que insistir en redes y leer otras quejas. No es perfecto, pero sirven. Sigo pendiente del reembolso.

Buen servicio, recibí mi pedido.

Pedido llegó a tiempo y en buen estado.

unas zapatillas

Compré unas zapatillas que me costaron más de 50 euros+ 8 euros de aduanas y cuál es mi sorpresa cuando abro el paquete y veo que no se corresponden con las zapatillas que yó compré.Lleno de trabas e impedimentos pongo una reclamación y dhgate lo resuelve devolviéndome 13 euros. Una vergüenza, al final las he comprado en otra página con mucha más garantía y protección.

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Sobre DHgate

DHgate es una compañía china de comercio electrónico que actúa como una plataforma de venta al por mayor en línea, conectando principalmente a pequeños y medianos fabricantes chinos con compradores de todo el mundo. Fundada en 2004 por Diane Wang, DHgate facilita la compra de una vasta gama de productos que incluyen electrónica, vestimenta, accesorios y más, a precios competitivos y en grandes cantidades. La plataforma es conocida por ser uno de los primeros y más grandes marketplaces B2B (business-to-business) en China, permitiendo a los usuarios internacionales acceder directamente a proveedores chinos sin necesidad de intermediarios, simplificando así el proceso de importación para pequeñas y medianas empresas.

Información del contacto

🌐 es.dhgate.com

Última actualización: 26 de enero de 2026

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