Direct Running - Opiniones y Reseñas

Pedí dos pares de zapatillas en rebajas y a los tres días me devolvieron el dinero sin avisar. No recibí llamada ni mensaje; cuando pregunté me dijeron que mi dirección "no existía" — mentira, uso esa dirección con otras compras. Luego me dijeron que ya no tenían stock, aunque en la web las seguían vendiendo más caras. Me fastidió que ni siquiera prepararan el pedido, da la sensación de gestión torpe. He tenido problemas parecidos con otra tienda, así que ahora voy con cuidado. Me quedó una sensación de poca seriedad.

Al abrir la caja vi que todo estaba correcto, aunque el primer envío tuvo un retraso leve a veces. Contacté con atención al cliente por correo. Respondieron rápido y fueron claros, explicaron la garantía y gestionaron cambio sin líos. Uso las zapatillas a diario para ir al trabajo y pasear al perro, así que necesitaba solución ya. Todo quedó resuelto y al final estoy bastante tranquilo. Buen trato, entrega mejorable pero eficaz.

Compré el material el 29-01-26 con entrega prevista entre el 31-01 y el 03-02. El 05-02 el pedido seguía sin llegar y, más problemático aún, la empresa se negó a facilitar información básica de localización. Llevaba ya casi dos días más allá de la fecha máxima prometida y nadie daba una solución concreta. Lo que más me fastidió fue que desde el principio el seguimiento marcaba incidencias, pero no fue hasta el 03-02 que me atendieron; hasta entonces, silencio.

Tenía prisa porque me tocaba un viaje y pedí talla mal, lo admito. Llamé y en un rato me ofrecieron la mejor solución para mí. Fue el momento en que me relajé, de verdad.

El producto llegó tal cual pedí, talla perfecta y se nota que hay profesionalidad detrás. Hubo un pequeño lío con el embalaje, pero lo resolvieron rápido, sorprendido para bien viniendo de experiencias peores.

los zapatos están bien y a buen precio. Lo probé ayer por la tarde y al principio la pasarela de pago con tarjeta se cayó, así que hice transferencia. No fue perfecto —un pelín más lento— pero salió todo bien, repetí.

Me pilló en plena mudanza y tenía dudas (precio, si era nuevo o reacondicionado). Al final compré por el descuento. Pedido y confirmación por WhatsApp fueron rápidos, resolvieron mi duda al instante. No es perfecto, pero cumple bastante, sí.

Lo vi en la app porque me lo recomendó una amiga; al principio no podía completar el pedido y apareció un cargo en la tarjeta, iba a enfadarme, pero atención al cliente lo arregló y me devolvieron rápido, así que al final contento, sí.

Al final, quedé contento con todo. Lo necesitaba porque me dolía la espalda y estaba harto de soluciones que no ayudan. La web fue simple, sin vueltas. Pedí un día y llegó al siguiente, rápido y sin dramas, calidad buena, me relaja, la verdad, aunque tenía dudas.

Mientras preparaba el desayuno vi el paquete en la cocina; pensé que tardaría más. Lo pedí para usarlo a diario en la oficina y funcionó. La disponibilidad indicaba 24h pero era solo envío; aún así me avisaron cada movimiento, claro y puntual.

Me las estaba probando en medio del día, dudando si valdrían lo que decía la web. Al final son súper cómodas, la suela es flexible y se adaptan rápido al pie. El WhatsApp me resolvió dudas al momento, así que de desconfiada a contenta en nada.

Me encantó, encontré las zapatillas en un foro y al final las pillé porque no las veía en tiendas. Se las recomendé a mi cuñada. Llegaron rapidísimo, sin tracking y la caja iba un poco floja, pero por el precio estoy muy contento, gracias

No vuelvo a comprar aquí, y ya. Pedí unas zapatillas porque tengo problemas en la rodilla y necesitaba algo cómodo, pero vinieron como talla de mujer y pequeñas. Solicité cambio y casi no tenían números; terminé pagando más por otras. Me enfadó un poco, no parece difícil de indicar.

Me puse las botas en casa y noté que me apretaban; llamé y me cambiaron la talla sin coste, recogiendo el par anterior y todo rápido. El precio fue el más bajo que encontré. No es perfecto — la comunicación fue un poco fría, pero funciona y volveré a mirarles.

Pensaba que no llegaría a tiempo y que la talla sería rara —había tenido envíos lentos antes—, pero al pedir unas Brooks para el monte la tarde del jueves, llegaron el viernes por la mañana. La zapatilla encaja bien, buena calidad y precio. No todo perfecto (algo rígidas al principio), pero muy contento.

Justo cuando abrí la caja pensé en todas las reviews que había leído; tenía dudas sobre la talla y la calidad, pero se fueron al probarlos. Son exactamente el color y la talla que pedí. Los uso a diario para ir al trabajo y algún paseo, cómodos y resistentes, y probablemente repetiría compra.

Estaba a medias de cenar cuando abrí el paquete —sí, llegué a dudar— y en ese momento supe que mereció la espera. Lo pedí para una urgencia, vino con un mini detalle que no esperaba, y el producto funcionó bien desde el primer uso. Al principio pensé que no llegaría (tardó un poco), pero la atención cuando llamé fue rápida y me sorprendieron para bien, cosa rara hoy.

al final merece la pena, aunque yo iba con reservas. Me lo recomendó una amiga y lo vi antes en Instagram, así que le di una oportunidad. Pedí el domingo y me llegó en dos días; eso me sorprendió. Mandan mails con cada paso del envío, algo que se agradece. Hubo un poco de nervios porque todo online suena raro, pero repetía: todo bien, volveré a comprar.

el antepié es más estrecho que antes y aprieta los dedos; yo pediría media talla más. Aún así la amortiguación mejoró.

Estaba a mitad de mañana, con el café en la mano, cuando abrí el paquete y supe que había acertado. Lo uso todos los días para el trabajo y para las tardes en casa, así que la rapidez en la entrega y que me solucionaran un lío por WhatsApp hasta que quedó claro, fue clave. Sí, la web falló un par de veces y echo de menos hablar por teléfono, pero vuelvo sin dudarlo, muy contento.