Dormideo13 opiniones
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¡Nuevo! Colchón Mattbed - 180X190 - 367,19
Un auténtico desastre. El cuarto colchón que les compro y estaba contento, pero para mí es defectuoso. No quieren saber nada y dicen que el colchón está correcto. Sin verlo!.
Si compras un colchon y no está en condiciones, te lo tienes que comer con patatas. El colchón no tiene un año y lo tengo que cambiar debido a los dolores de espalda. Lógicamente no se lo voy a comprar a ellos. Además, la garatía se la pasan por el ...
No aconsejo comprar por internet, ya que además de no poder hablar con nadie (sólo por email), nadie se hace responsable. Una estafa.DORMIDEO ABSOLUTAMENTE MENTIROSOS Y ESTAFADORES
Absolutamente MENTIROSOS, no cumplen nada de lo que dicen en su pagina web. No tienen ningun contacto si tienes problemas con el envio. No contestan el wasap, se desentienden totalmente de los clientes. Hice un pedido el 21 de noviembre de un colchon y tres almohadas y el 29 me llegó UNA ALMOHADA! no me dicen nada del resto del pedido, nadie contesta. He pedido anulacion del pedido y hoja de reclamación 8 veces y NO CONTESTAN! son unos ESTAFADORES! SE BURLAN DE LOS CLIENTES! Mucho cuidado con comprar aqui, porque si tenéis cualquier incidencia os van a dejar en la estacada. SON UNOS SINVERGUENZAS!
Mentiros , mala calidad , cualquier incidencia no se responsabiliza, muy mala calidad MENTIROSOS , INCOMPETENTES
COLCHÓN DEFECTUOSO DE MALA CALIDAD CON DORMIDEO
Antes de comprar el determinado colchón les pregunté si este era lo suficientemente duro para una sola persona de 60 kg de peso y me informaron que por supuesto que sí (y eso que el colchón es doble de 200 x 150 cm). Resulta que el colchón es excesivamente blando se hunde y se queda hundido, por su mala calidad!. No solo se queda hundido produciendo terribles dolores de espalda! si no que huele muy mal, huele muy fuerte a caucho, a los 2-3 meses se empezó a descoser por los bordes y encima se hacen bolitas en el centro (como las bolitas que se hacen en los jerseys). Contacté con atención al cliente/postventa de Dormideo para informar del gravísimo problema y me pidieron que lo demostrara con fotos. Les pasé todas las fotos que me pidieron demostrando y confirmando que el colchón está hundido con una barra encima y su respuesta es que como ha pasado el período de prueba (que era 1 mes) no me pueden devolver el dinero, pero que pague la diferencia + gastos de envío y les compre otro colchón. Les pregunté que para qué sirve pués la garantía de 3 años y para que me hacen enviar las fotos que confirman que el colchón es defectuoso y de mala calidad si me iban a responder que ya ha pasado el período de prueba!?!? y continúan diciendo que me venden otro pagando la diferencia. Vaya falta de consideración, cero responsabilidad o preocupación hacia el cliente e inaceptable trato y resolución. Qué ganas tiene una persona de comprarles otro colchón si no respetan los derechos del consumidor. Primero deberían asumir su responsabilidad de que su producto es defectuoso, ofrecer un trato satisfactorio y devolver el dinero malgastado y después solo después hablar de comprar otro colchón. Que poca vergüenza.
Colchon 180x200
Nefasto un colchon con nada de uso y menos de un año no sirve para nada te destroza la espalda, llamas a atencion al cliente piden fotos y pasan de ti olimpicamente
Una autentica ...Colchón de matrimonio 150x190
Lamentable el servicio post ventas, tras comprar un colchón hace unos meses (unos 9 meses aprox.) se encuentra hundido, escribimos al departamento postventa, y llevan mareándome, que le envíe fotos, cuando les envío las fotos, ahora que si el peso de cada uno de los durmientes, le envío el peso de las personas, ahora me proponen un cambio pero tengo que hacer frente al pago de 100€ etc etc... no los recomiendo creo que no son una buena compra, es dinero tirado y tiempo perdido, además de informales pues te van aburriendo con los diferentes mail, etc etc...ya vosotros opináis si os merece la pena, pero creo que ya somos bastantes los que nos sentimos timados con ellos, para que seas uno más...
Colchon
Se equivocaron en el.pedido lo cancele y me cobraron 100 euros unos estafadores no compreis nunca
Colcón 150x190
Buenas, tras comprar un colchón hace 8 meses se encuentra hundido, escribo al departamento postventa, y llevan mareándome, que le envíe fotos, que le envíe el peso de las personas, etc etc... no recomiendo esta opción de compra, os arrepentiréis como lo estamos haciendo nosotros, es dinero tirado y tiempo perdido, son muy informales en postventa...ésta es mi opinión, ya vosotros sacáis vuestras conclusiones...
Colchon
Son unos sinvergüenzas! Una estafa !
Me compre un colchón hace 8 meses y tengo un dolor brutal de espalda por culpa de la calidad de ...! No te cogen llamadas ! No devuelven el dinero y tampoco que te lo cambian ! encima dicen que el problema es tuyo !
En la OCU ya está mi caso! ! Estafadores !Colchones
Lamentable. Compre dos colchones y me los intentaron entregar a las 3 semanas. Como no estaba en casa y ni siquiera llamaron para preguntar, me dijeron que los tenia que ir a buscar a las dependencias de mrw pero que no sabian la direccion y que llamara a mrw. En mrw es imposible contactar con ellos.
Les he dicho en varias ocasiones que quiero directamente gestionar la devolución ya que no tengo coche y si o si me los tienen que llevar a casa.
Sin duda una estafa. Su pasotismo y falta de profesionalidad es muy elevado. Jamás lo recomendaré y dire a mis allegados que ni se les ocurra comprar aquí.Colchón
Es una estafa. No compeis.
topper de colchon
no support
colchones
Son una estafa, compre dos colchones y el de 135/180 a los tres días empezó a hundirse en el centro, empecé a intentar contactar con ellos, les mande fotos que en ellas no se ve nada, ya que es cuando llevas una hora tumbada , me dijeron los muy sinvergüenzas que me echara una foto acostada, y después de escribir mil mensajes, mis wasap, solo tres llamada sin contestar, me han bloqueado por todas partes, eso si le escriben a aplázame para decirles que yo me quiero quedar con los colchones, no señores sus colchones son una ..., yo quiero mi dinero y se llevan ustedes sus colchones, pues desde el día 5 de agosto que empecé a reclamar esas son sus respuesta, me han bloqueado por todos lados y en wasap me han amenazado, ya tienen su denuncia y sus reclamaciones, ya que están jugando con mi salud. SON UNOS SINVERGUENZAS, ESTAFADORES
Hola Maria Jose, pues a mi me ha pasado algo similar, el colchón es de pésima calidad, 150 x 200 cm, lo tengo hace unos 4 meses, se hunde y se queda hundido, les mandé las fotos con un palo de escoba encima donde se aprecia el hoyo y la sombra del palo y aún así no se hacen responsables, no quieren devolver el dinero están jugando con nuestra SALUD. No solo eso si no que se está descosiendo por los bordes, se hacen bolitas y además huele que apesta a caucho y productos químicos. El colchón viene con 3 años de garantía y aún así no se hacen responsables y no saben contestar porque no lo quieren sustituir. No entiendo como no les da vergüenza y como no les penalizan.
También voy a ponerles una denuncia en la oficina del consumidor y animo a todas las personas que las han estafado que lo denuncien también ya que no solo roban a las personas y se ríen en nuestras caras sino que están atentando contra la salud física y mental de muchas personas.Financiera intrusa
He hecho una compra en dormideo. He pagado con mi tarjeta de debito todo el importe. Despues recibo un correo de la financiera paga mas tarde. Sin haber pedido ninguna financiacion. No se porque esta financiera tiene todos mis datos. Cuando pregunto a dormideo me responde que es cosa de la financiera. Claro esta financiera trabaja con ellos. Pero no saben porque me manda un correo para financiar mi compra despues de haber pagado
Sobre Dormideo
La importancia de dormir bien es indiscutible, es el momento en que recuperamos energías y son los momentos de mayor relajación del cuerpo, por ello es muy importante comprar colchones online de calidad, lo que es necesario para disfrutarlo al máximo. El colchón es tal vez el mueble de mayor relevancia y el más usado para ello, Dormideo es un fabricante de colchones y productos de descanso, cuyos modelos garantizan un descanso optimo, siendo una de las mejores opciones para adquirir este importante elemento de todo dormitorio. ¿Quieres saber más de Dormideo? Echa un vistazo a los datos sobre la tienda que tenemos en OpinionesEspaña y a los comentarios que han dejado sus clientes sobre su calidad de servicio.
Acerca de Dormideo
Dormideo es un fabricante español de colchones y productos de descanso, el cual ya tiene más de dos décadas vendiendo mobiliarios para descanso, cuyos productos cuentan con la calidad por tradición de esta marca, lo que es certificado por miles de usuarios satisfechos. La misma dispone de una tienda online en donde realizan la mayoría de sus ventas, lo que la convierte en su principal vitrina comercial.
Productos y servicios de Dormideo
Este fabricante cuenta con un catálogo muy completo de colchones de todo tipo, cuyos diseños se basan en solucionar cualquier tipo de problema muscular, lumbar o de descanso en general que pueda tener una persona al dormir, de igual manera, todos sus modelos son conocidos por mostrar una durabilidad muy alta la cual se combina con precios accesibles para ser productos muy atractivos al público.
Los principales modelos del catálogo de destacan: Colchones Visoelásticos: Thunder, City Luxury, Visco Basic, Elixir y Viscografeno. Y colchones muelles ensacados: Metropolitan, Pocket Gel y Vital Grafeno.
De igual manera, Dormideo cuenta con un amplio catálogo de otros productos y mobiliarios para el descanso de gran importancia y utilidad: canapés, somieres, almohadas y ropa de camas entre otros, por otro lado, esta plataforma también ofrece Packs para descanso en donde se incluyen colchones y complementos a precios accesibles.
Compras online en Dormideo
Dormideo cuenta con una plataforma de diseño muy sencillo pero agradable, el cual está enfocado en mostrar en detalle las características de sus colchones de varios tamaños y al mismo tiempo las ventajas que estos ofrecen. La experiencia del usuario en dicha página web es óptima, algo esencial para la principal vitrina comercial de este fabricante.
Soporte atención al cliente Dormideo
Dormideo, pone a disposición de sus usuarios y visitantes de su tienda online como principal canal de contacto un número de WhatsApp el cual funciona las 24 horas, lo que se traduce en una atención al cliente optima, ya que esto permite aclarar cualquier tipo de dudas con respecto a sus modelos o procesos de compra.
Dormideo opiniones
Si hablamos de descanso, Dormideo es una empresa que ya tiene más de dos décadas fabricando mobiliario para dicha actividad, lo que le da una gran experiencia y lo que al parecer la ha hecho fiable entre el público. De igual manera, sus colchones cuentan con una gran popularidad, la cual hemos podido certificar gracias a los comentarios, los cuales tú también puedes dejar si conoces sus productos. Ahora, si por el contrario, quieres comprar artículos para el hogar de otro tipo, en OpinionesEspaña tienes muchas opciones por conocer.
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
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