Eneba opiniones
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En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Buena experiencia con Eneba
"Compré un código para un juego popular en Eneba y todo salió perfecto, el servicio al cliente fue excelente y rápido."
eneba key global para cyberpunk 2077
"compre mi key por 20 dolares me llego la clave, pero ya estaba usada, la foto se notaba que la tarjeta ya habia estado manoseada, hice mi ticket pe..."
Venta tarjeta grafica
"Acabo de vender una tarjeta grafica por medio de esta web y he de decir que estoy muy contento con el servicio. Todo correcto en sus plazos de tiem..."
Opiniones (15)
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Buena experiencia con Eneba
1 opiniones
Compré un código para un juego popular en Eneba y todo salió perfecto, el servicio al cliente fue excelente y rápido.
Detailed Ratings
Buena experiencia con Eneba
Compré un código para un juego popular en Eneba y todo salió perfecto, el servicio al cliente fue excelente y rápido.
eneba key global para cyberpunk 2077
1 opiniones
compre mi key por 20 dolares me llego la clave, pero ya estaba usada, la foto se notaba que la tarjeta ya habia estado manoseada, hice mi ticket pero aun no me devuelven nada
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eneba key global para cyberpunk 2077
compre mi key por 20 dolares me llego la clave, pero ya estaba usada, la foto se notaba que la tarjeta ya habia estado manoseada, hice mi ticket pero aun no me devuelven nada
Juego físico
147 opiniones
En dos ocasiones he comprado juegos físicos en Eneba y las dos me han decepcionado con su servicio postventa. Se desentienden totalmente. Así que si compras algo de segunda mano, estás sólo. Se escudan en los acuerdos que firmamos para poder proceder a la compra para pisotear los derechos del consumidor. No volveré a comprar en Eneba y recomiendo encarecidamente que no se utilice la plataforma hasta que cambien su política de atención al cliente.
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Juego físico
En dos ocasiones he comprado juegos físicos en Eneba y las dos me han decepcionado con su servicio postventa. Se desentienden totalmente. Así que si compras algo de segunda mano, estás sólo. Se escudan en los acuerdos que firmamos para poder proceder a la compra para pisotear los derechos del consumidor. No volveré a comprar en Eneba y recomiendo encarecidamente que no se utilice la plataforma hasta que cambien su política de atención al cliente.
Clave Jedi survivors
2 opiniones
Compre un cdigo de Jedi survivors hace 4 dias salio defectuoso, hize un ticket pero todavia no me han respondido
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Clave Jedi survivors
Compre un cdigo de Jedi survivors hace 4 dias salio defectuoso, hize un ticket pero todavia no me han respondido
Mando dualsense ps5
1 opiniones
Niños trolls vendiendo artículos que nunca confirman
Compre un mando , pero el vendedor nunca confirmó la venta , dejó pasar los 5 días y se canceló solo
Cuando le pregunte por otro artículo , me respondió enseguida y al preguntarle por que no había aceptado la compra , me reconoció que solo lo había puesto para molestar
Llevo 10 días con este asunto , ni mando , ni aún me han devuelto mi dinero , PERDIDA DE TIEMPO
APLICACIÓN DE NIÑOS RATA
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Mando dualsense ps5
Niños trolls vendiendo artículos que nunca confirman
Compre un mando , pero el vendedor nunca confirmó la venta , dejó pasar los 5 días y se canceló solo
Cuando le pregunte por otro artículo , me respondió enseguida y al preguntarle por que no había aceptado la compra , me reconoció que solo lo había puesto para molestar
Llevo 10 días con este asunto , ni mando , ni aún me han devuelto mi dinero , PERDIDA DE TIEMPO
APLICACIÓN DE NIÑOS RATA
Ordenador (2 veces)
1 opiniones
Sospecho que hay algo raro en esta página.
Lo primero es el cargo extra por pagar con PayPal.
Y lo segundo que dos veces hemos intentado comprar un ordenador, y ninguna de las veces se ha concretado la operación.
Nos la han cancelado.
Por eso pienso que o han clonado la página, o es una página diseñada para quedarse con tu dinero si eres tan incauto como para usar su "monedero" (única forma de pago en la que no aplican un recargo).
Les he dado 2 oportunidades y no pienso darles ninguna más...
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Ordenador (2 veces)
Sospecho que hay algo raro en esta página.
Lo primero es el cargo extra por pagar con PayPal.
Y lo segundo que dos veces hemos intentado comprar un ordenador, y ninguna de las veces se ha concretado la operación.
Nos la han cancelado.
Por eso pienso que o han clonado la página, o es una página diseñada para quedarse con tu dinero si eres tan incauto como para usar su "monedero" (única forma de pago en la que no aplican un recargo).
Les he dado 2 oportunidades y no pienso darles ninguna más...
Mando PS4 NUEVO
67 opiniones
Compré un mando nuevo para PS4 y dejó de funcionar en 2 semanas. Ahora no me lo quieren cambiar.
Repito: el mando se vendía como artículo en estado NUEVO. Tengo prueba de ello. Si no no lo hubiera comprado.
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Mando PS4 NUEVO
Compré un mando nuevo para PS4 y dejó de funcionar en 2 semanas. Ahora no me lo quieren cambiar.
Repito: el mando se vendía como artículo en estado NUEVO. Tengo prueba de ello. Si no no lo hubiera comprado.
Consola
1 opiniones
Compré una consola. Al comprarla, aparecía en la web que me llegaría entre el día 20 y el 22 de septiembre. Al momento de verificar la compra, me llegó un mail de UPS informando que el paquete estaría el día 20 listo para su recogida.
Pero cuando entro a la página de UPS y de ENEBA me aparece que el paquete todavía no ha sido enviado, y que el vendedor cuenta todavía con tres días para iniciar el envío. Pregunto a atención al cliente cuándo llegará el paquete. Mientras tanto me cargan el precio en la cuenta bancaria (antes incluso de confirmar si el paquete se me enviará o no).
Me contestan que cuando el vendedor verifique que envía el producto, el paquete me llegará en 24-48 horas por UPS. Al final, tras decirles que quería cancelar el envío, me dicen que lo envían ya (ya estamos a 22 de septiembre, el supuesto día límite en el que llegaría el paquete). Y sorpresa: tardará cinco días más en llegar, la noche del 27 de septiembre. De nuevo me mienten. Y un producto que iba a llegar al día siguiente de repente tardará 9 días (si no se alarga aún más).
Les comunico que quiero desistir del producto y les exijo un reembolso, ya que por la legislación de consumo se cuenta con 14 días. Me contestan que su política es que en productos de segunda mano no se cuenta con este derecho, que está incluido en sus condiciones (una cláusula nula al ser ilegal). Y pasan a ignorar mi petición.
Una empresa amoral que no tiene escrúpulos en engañar a los clientes.
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Consola
Compré una consola. Al comprarla, aparecía en la web que me llegaría entre el día 20 y el 22 de septiembre. Al momento de verificar la compra, me llegó un mail de UPS informando que el paquete estaría el día 20 listo para su recogida.
Pero cuando entro a la página de UPS y de ENEBA me aparece que el paquete todavía no ha sido enviado, y que el vendedor cuenta todavía con tres días para iniciar el envío. Pregunto a atención al cliente cuándo llegará el paquete. Mientras tanto me cargan el precio en la cuenta bancaria (antes incluso de confirmar si el paquete se me enviará o no).
Me contestan que cuando el vendedor verifique que envía el producto, el paquete me llegará en 24-48 horas por UPS. Al final, tras decirles que quería cancelar el envío, me dicen que lo envían ya (ya estamos a 22 de septiembre, el supuesto día límite en el que llegaría el paquete). Y sorpresa: tardará cinco días más en llegar, la noche del 27 de septiembre. De nuevo me mienten. Y un producto que iba a llegar al día siguiente de repente tardará 9 días (si no se alarga aún más).
Les comunico que quiero desistir del producto y les exijo un reembolso, ya que por la legislación de consumo se cuenta con 14 días. Me contestan que su política es que en productos de segunda mano no se cuenta con este derecho, que está incluido en sus condiciones (una cláusula nula al ser ilegal). Y pasan a ignorar mi petición.
Una empresa amoral que no tiene escrúpulos en engañar a los clientes.
Juego
1 opiniones
Me han bloqueado las compras en la web para siempre, por reclamarles un juego con clave usada y obviamente me devolvieron el dinero.
Maravilloso servicio.
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Juego
Me han bloqueado las compras en la web para siempre, por reclamarles un juego con clave usada y obviamente me devolvieron el dinero.
Maravilloso servicio.
MANDO DE PS4
98 opiniones
Todo es perfecto hasta que te encuentras un artículo defectuoso. Entonces se acabaron las cortesías. Sobre las garantías del producto, directamente no las tienen, ni por parte de ENEBA, ni por parte del vendedor. Por ello, NO LA ACONSEJO. Ante cualquier problema ellos no se hacen responsables de nada. Mas o menos unos ESTAFADORES. En mi caso es un mando de la PS4...me dieron gato por liebre, y lo barato, en este caso, me ha resultado caro, porque no he podido hacer una devolución.
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MANDO DE PS4
Todo es perfecto hasta que te encuentras un artículo defectuoso. Entonces se acabaron las cortesías. Sobre las garantías del producto, directamente no las tienen, ni por parte de ENEBA, ni por parte del vendedor. Por ello, NO LA ACONSEJO. Ante cualquier problema ellos no se hacen responsables de nada. Mas o menos unos ESTAFADORES. En mi caso es un mando de la PS4...me dieron gato por liebre, y lo barato, en este caso, me ha resultado caro, porque no he podido hacer una devolución.
Keys, juego físico y PSN cards.
1 opiniones
He comprado más de 17 claves para juegos o PSN cards y ningún problema, entrega inmediata del código y 100% funcional.
En marketplace he vendido 2 teclados y aunque tarda como 10 días en llegarte el dinero al banco, todo perfecto sin problemas.
Lo recomiendo totalmente
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Keys, juego físico y PSN cards.
He comprado más de 17 claves para juegos o PSN cards y ningún problema, entrega inmediata del código y 100% funcional.
En marketplace he vendido 2 teclados y aunque tarda como 10 días en llegarte el dinero al banco, todo perfecto sin problemas.
Lo recomiendo totalmente
GAME PASS PC
79 opiniones
Compre 2 códigos de Game Pass Pc 3 meses y cuando fui aplicarlos a mi cuenta daba error , me hicieron probar en otra cuenta en otro ordenador y hablar con Microsoft les reporte todo adjunto y la contestación fue que hable con Microsoft. Si tenéis problemas ellos se lavan las manos. Por cierto pague con PayPal y también se lavaron las manos.
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GAME PASS PC
Compre 2 códigos de Game Pass Pc 3 meses y cuando fui aplicarlos a mi cuenta daba error , me hicieron probar en otra cuenta en otro ordenador y hablar con Microsoft les reporte todo adjunto y la contestación fue que hable con Microsoft. Si tenéis problemas ellos se lavan las manos. Por cierto pague con PayPal y también se lavaron las manos.
dlc
1 opiniones
Me vendieron un producto(dlc) ya canjeado y para contestarme a la reclamacion han tardado una semana y no han verificado nada, me piden que demuestre todo yo con capturas. Una atencion al cleinte lamentable
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dlc
Me vendieron un producto(dlc) ya canjeado y para contestarme a la reclamacion han tardado una semana y no han verificado nada, me piden que demuestre todo yo con capturas. Una atencion al cleinte lamentable
Venta tarjeta grafica
40 opiniones
Acabo de vender una tarjeta grafica por medio de esta web y he de decir que estoy muy contento con el servicio. Todo correcto en sus plazos de tiempo, no me han cobrado ninguna comision por la venta. Al contrario, me han regalado un bono de 5 euros para gastar dentro de su web por ser mi primera venta. Operacion realizada en España y moneda local. Totalmente recomendable por mi parte, volvere a repetir!
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Venta tarjeta grafica
Acabo de vender una tarjeta grafica por medio de esta web y he de decir que estoy muy contento con el servicio. Todo correcto en sus plazos de tiempo, no me han cobrado ninguna comision por la venta. Al contrario, me han regalado un bono de 5 euros para gastar dentro de su web por ser mi primera venta. Operacion realizada en España y moneda local. Totalmente recomendable por mi parte, volvere a repetir!
Todo perfecto
38 opiniones
Yo por mi parte compre y todo fue bien
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Todo perfecto
Yo por mi parte compre y todo fue bien
Sobre Eneba
¿Una de tus pasiones es jugar a videojuegos? ¿Buscas los títulos del momento en videojuegos para tu consola u ordenador? ¿Necesitas un DLC o un código de activación para tu juego preferido? Hoy en día, casi todos los juegos de video usan el Internet como elemento fundamental, ya sea para jugar en línea con otras personas alrededor del mundo, como al momento de adquirir nuevos juegos o contenido complementario para los mismos.
Entre los sitios donde puedes adquirir juegos de video se encuentra Eneba, tienda que ofrece desde los títulos más aclamados en videojuegos hasta las últimas novedades disponibles. Conoce a continuación cómo funciona Eneba, además de los servicios que ofrece.
¿Qué es Eneba?
Eneba
es una tienda online dedicada a la venta de videojuegos y otros productos digitales. Su sede está ubicada en Kaunas, Lituania. Esta tienda es desarrollada por el grupo internacional Helis, especializado en el desarrollo de software y otros proyectos en el área de los e-sports.
En Eneba no venden el juego físico, sino que se trata de una plataforma de compra de claves (keys) de videojuegos, para todo tipo de consolas.
Acerca de Eneba
El objetivo de Eneba como empresa es construir una comunidad de jugadores alrededor del mundo. Además, busca convertirse en un referente para la adquisición de videojuegos por Internet, construir una comunidad de jugadores alrededor del mundo y ser accesibles para todos los dispositivos.
Catálogo de Eneba
Eneba
ofrece videojuegos para las distintas consolas y plataformas populares actualmente: Xbox, Play Station, Nintendo, Steam, Origin, Uplay, Epic Games, entre otras. También disponen de juegos para PC, ya sea Windows, Mac o Linux.
Para adquirir alguno de los productos que ofrece Eneba debes ingresar a su sitio web, registrarte (lo cual es opcional), añadir productos al carrito y finalizar tu compra. Veamos a continuación cuáles son sus secciones con más demanda:
Juegos
Eneba
cuenta con numerosos títulos en juegos de video, desde los más populares entre el público gamer hasta las últimas novedades disponibles en el mercado. Navegando en su catálogo encuentras juegos de diferentes categorías: DCL, acción, aventuras, FPS/TPS, RPG, indie, de estrategia, simulación, deportes, y más.
Tarjetas para juegos
Hoy en día, los juegos están supeditados a muchas actualizaciones y en muchos de ellos existe la posibilidad de hacer compras para mejorar tu personaje o conseguir mejores materiales. Algunas de las tarjetas para juegos más vendidas son para utilizar en las plataformas de Steam, Nintendo eShop y tarjeta pavos de Fortnite.
Asimismo, en Eneba podrás conseguir otras tarjetas regalo para productos digitales de tu día a día o caprichos, tales como la eTarjeta de Amazon o Spotify, tarjeta de Uber Eats o Domino's.
Puntos de juego
Parecido al apartado anterior nos encontramos con los puntos de juego. Básicamente, sería algo así como ingresar dinero para las compras ficticias que se desarrollan en el juego. Tener muchos puntos te facilita muchísimo la experiencia global de juego. Lo que "de normal" te costaría horas conseguir, con los puntos de juego extra llegarías a tu objetivo rápidamente.
El mejor ejemplo aquí son los FIFA Points, con los que podrás comprar jugadores muy TOP que seguramente te ayuden a ganar más partidos. Otros ejemplos son Diamantes del Free Fire, GTA Online Cash, Apex Coins y Origin puntos.
Software
Por último, pero no menos importante, Eneba ofrece productos digitales centrados en el cuidado y protección de nuestro ordenador, tales como:
- Antivirus para evitar ataques de virus, phising y otros. Cuenta con marcas de referencia como McAfee Total Protection o Avast.
- VPN, o lo que es lo mismo: Virtual Private Network. Si utilizas estos servicios se creará una conexión de red privada en los dispositivos que utilices a través de Internet.
Contacto
Para ponerte en contacto con Eneba, puedes entrar a su sitio web y escribir a alguna de sus direcciones de correo, ya sea para soporte técnico o contacto de negocios. También puedes visitar sus perfiles en Facebook, Twitter e Instagram.
Cambios y Devoluciones
En Eneba cada transacción viene con un código de referencia, pues el producto no es físico. Este código de producto podrá devolverse para recibir un reembolso únicamente bajo dos pretextos:
- Antes de ver el código de producto (no se muestra).
- Si el código no funciona correctamente, no es válido o ya se ha utilizado.
Los cambios se podrán realizar siempre que el código no se haya utilizado previamente.
Envíos y Garantía
Eneba cuenta con garantía de seguridad en el proceso de compra, en el que podrás utilizar PayPal, BitBay Pay, o con tus tarjetas de crédito o débito. Una vez concretado el pago, no hay un envío "físico" del juego, porque es todo digital, así que recibirás el CD-key de activación para los juegos o productos adquiridos. En caso de dudas de instalación o asesoría, Eneba ofrece soporte técnico 24/7 todo el año, por lo que puedes estar tranquilo si surge algún inconveniente.
Eneba Opiniones
¿Ya has adquirido videojuegos u otros productos digitales a través de Eneba? ¿Qué tal ha sido tu experiencia de compra en Eneba? ¿Has encontrado el videojuego que estabas buscando? ¿Qué opinas de su servicio? No dudes en compartir con nosotros tu experiencia con esta empresa y tus comentarios al respecto. Dejar una reseña, sea positiva o negativa, ayudará a todos aquellos fans de los videojuegos que estén pensándose si comprar o no en Eneba.
Para conocer más opiniones sobre esta y otras tiendas multimedia como Versus Gamers, Alternate,o CDkeys ademas te invitamos a que continúes navegando por OpinionesEspaña para comprobar de forma fiable otras experiencias.
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Categorias Eneba
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
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