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    Imposible hacer devolución producto

    Imposible la devolución de un producto comprado el 07-09-20 en la página de Hackett. No me han enviado información para la devolución, y el teléfono de atención al cliente no funciona. Sin ningún medio posible de contacto con la tienda www.hackett.com, me veo totalmente desprotegida en mi derecho a la devolución de un producto tal y como dice la ley.


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    Devolución imposible contactar con tienda virtual

    Hace una semana que me llegó una prenda que compre en la página de Hackett vía internet. La compra la hice como invitado, por lo que no me di de alta como cliente. A fecha de hoy ha sido imposible que respondan a mis email e igualmente contactar con ellos al teléfono de atención al cliente (es una grabación en bucle y no te da opción a hablar con nadie). Tengo una prenda que me queda pequeña, y que por lo que veo no podré devolver ya que no contestan por ninguno de los medios que indican en su web.


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