Hair and Beauty opiniones

Iba caminando, mi hermana me lo recomendó; probé por curiosidad y al día siguiente ya estaba. La caja era bonita, con muestras y un detallito —eso cuenta— aunque el precio me pareció un pelín alto. Atención por teléfono rápida, aunque no perfecto, repetiré.

Cuando lo pedí dudaba mucho, sobre todo por pagar envío urgente; pensé que valdría la pena, pero ya sabes cómo está esto. Al final tardaron seis días, llamé y me prometieron un día después, y luego cuatro días más; dijeron además que habría una pequeña compensación que nunca llegó. Empecé a usar el producto al llegar, la verdad funciona bien y me alegró, aunque me dejó mal la gestión con los plazos y la falta de reparación, y no sé, esperaba otra actitud.

embalaje intacto y producto correcto. Precios bien, envío rápido. La pega es GLS: no dejó paquete al conserje y lo llevó a un parcel shop que no era el más cercano, así que tuve que moverme en transporte y perdí mucho tiempo, qué lata.

bastante decepcionada con la entrega, pero por lo menos hay algo en marcha. Lo pedí porque tenía que acabar una mudanza y necesitaba el producto para montar cosas ese mismo fin de semana, así que era importante. Me dijeron el día exacto, me quedé en casa todo el día (sí, me organicé por su aviso) y nadie tocó al timbre. Luego recibo un mensaje diciendo que no había nadie y que lo dejaron en un punto de recogida con horario de 9 a 17 — buen chiste si trabajas. Me mosquea que ya me pasó antes con la misma mensajería. Ahora estoy intentando reorganizarme para salir antes del trabajo y recogerlo, y la tienda al menos me ofreció opciones, así que acabo algo más tranquila, pero no debería tener que ser así.

El servicio de atención al cliente es horroroso. Pagué por una compra el día 16 y a fecha de hoy 29 sigue pendiente de envío. NO contestan a ningún mensaje. Les aconsejo que realicen el pago por paypal. Será la única forma en la que recuperarán su pago.
Cuidado.