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Servicio atención cliente horroroso
"El servicio de atención al cliente es horroroso. Pagué por una compra el día 16 y a fecha de hoy 29 sigue pendiente de envío. NO contestan a ningún..."
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Servicio atención cliente horroroso
5 opiniones
El servicio de atención al cliente es horroroso. Pagué por una compra el día 16 y a fecha de hoy 29 sigue pendiente de envío. NO contestan a ningún mensaje. Les aconsejo que realicen el pago por paypal. Será la única forma en la que recuperarán su pago.
Cuidado.
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Servicio atención cliente horroroso
El servicio de atención al cliente es horroroso. Pagué por una compra el día 16 y a fecha de hoy 29 sigue pendiente de envío. NO contestan a ningún mensaje. Les aconsejo que realicen el pago por paypal. Será la única forma en la que recuperarán su pago.
Cuidado.
Sobre Hair and Beauty
Hair and Beauty Online es una tienda web especializada en la venta de productos profesionales para el cabello. Forma parte de Shops4youonline, una empresa con sede en los Países Bajos. La tienda ofrece a sus clientes un excelente servicio, asesoramiento profesional y precios competitivos. Los productos están divididos en categorías como Estilismo, Cuidado, Belleza, Instrumentos, Tinte para el Cabello y Marca, con marcas reconocidas como Babyliss Pro, Balmain, Beox, Keune, L’Oreal, entre otras. Los pagos pueden realizarse a través de tarjeta de crédito, Paypal, transferencia bancaria, Cuenta Klarna y Klarna factura. Los envíos se realizan a través de Post NL, con un coste de 18,95€ para España y Portugal. Los clientes pueden dejar sus comentarios y experiencias en OpinionesEspaña para ayudar a otros consumidores a decidir si comprar en Hair and Beauty Online.
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
Comentarios
Opino lo mismo que la clienta anterior. Compré el 29 de noviembre y aún no tengo noticias de mis productos. Entiendo que se puedan tomar su tiempo en el envío, pero no hay contestación, no tengo comunicación con ellos, he escrito al correo (no contestan), llamo al número que se indica (no contestan), dan un wsp de comunicación, he escrito (adivinen....no contestan). No sé qué pasó con los productos, ni con el dinero cancelado. Insisto, si por lo menos respondieran y dijeran los productos están en EEUU y llegarán en un mes más, espero, pero nada. Para nunca más, no los recomiendo.