Idealo opiniones

tardaron un poco (una semana), sí, pero el servicio se portó y me aclararon todo, el reembolso llegó cuando dijeron y el móvil funciona como esperaba. No es perfecto, hubo nervios y llamadas y algún silencio, pero la experiencia acabó bien. Consejo: pregunta primero por stock y guarda los correos. No te dejes llevar solo por el precio.

vi el iPhone 14 barato en una comparativa y tiré de AllZone, confiando en que sería una web seria. Pasados los 6 días empecé a picar con Atención al Cliente: más de media hora al teléfono y me sueltan que hay un lío con el transporte, que me lo arreglan en siete días como máximo (ese plazo se cumple mañana). Entro al seguimiento y nada, todo igual. Pagado y sin factura —la típica sensación de "¿y ahora qué?". Me preocupó, sí, y tuve que insistir. Al final, cuando llegó, el móvil me sorprendió: se siente robusto en la mano, la pantalla tiene buen tacto y la cámara es más maja de lo que esperaba; la batería me duró más de una jornada intensa, sorpresa agradable. Consejo: pedid la factura al pagar y guardad capturas del seguimiento. Compraría otra vez, pero con más cuidado y llamadas previas.

yo no volvería a usar esto para dejar una reseña, y te lo digo de entrada para que no pierdas tiempo. Lo vi por primera vez buscando productos en Idealo porque un amigo me lo había sugerido para comparar precios de Allzone, así que pensé “perfecto, lo pruebo” y al final fue un tostón. Dejo una reseña sobre una compra mala y me llega un mensaje automático de moderación diciéndome que han rechazado mi valoración, que la medida es ilimitada y que supuestamente contenía afirmaciones falsas o difamación. Vamos, que me cortaron de raíz sin mucha explicación práctica. Intenté aportar pruebas y nada, el sistema dice que revisó de oficio y punto. Me sabe mal porque pensé que era un sitio neutro para opiniones reales y que podía comentar mi experiencia; esperaba transparencia y poder dejar algo honesto para otros, pero no fue así. No voy a dramatizarlo, no pasó nada grave aparte de molestar y perder el tiempo, pero sí es frustrante: te hace dudar si merece la pena escribir reseñas allí. En resumen: si lo que buscas es expresar una experiencia real y que se vea, busca otra plataforma; si solo quieres comparar precios, ok, sirve, pero no cuentes con poder opinar libremente. Lo cuento como quien le avisa a un colega, sin bronca pero con sinceridad: yo no lo recomiendo, al menos para dejar reseñas.

perfecto, pruebo. Primera impresión: todo parecía en orden, precios competitivos y ficha clara. Luego vinieron los retrasos y, sobre todo, una devolución que se eternizó. Puse una reseña contando fechas, correos y documentos, sin insultos ni exageraciones, sólo hechos. Lo raro fue que la quitaron. Sí, la borraron sin explicarme con claridad qué norma había incumplido; me dieron una respuesta ambigua y me quedé con la sensación de que estaban tapando críticas. Me volví escéptico, claro, y repetí la opinión con menos detalles para no arriesgarme a ofender a nadie — y otra vez la quitaron. Al final abrí un chat con atención al cliente: tardaron, pero acabaron tramitando el reembolso y admitiendo el retraso. Ahí mi tono cambió de desconfianza a una satisfacción contenida: no es que me alegre de la situación, pero al menos resolvieron lo principal. Aun así, lo que más me inquieta y lo que quiero subrayar es la práctica de borrar opiniones negativas; me parece un problema serio para la credibilidad de cualquier comparador. También noté que en la página no aparecen otras tiendas con mejores precios, y eso tampoco ayuda a confiar del todo. Si vuelvo a comprar lo haré con mil comprobaciones y guardando capturas, por si acaso. En resumen: producto y reembolso resueltos, servicio correcto a trompicones, pero transparencia mejorable.

La compra en Idealo resultó ser decepcionante.

No sé como comprar el articulo que busco, pero desconozco la forma de efectuar la compra. Estoy muy interesado, pero no sé cómo. Espero que me alguien me informe.