Awin opiniones

"a la espera de pago por parte del anunciante". Suena raro. Necesitaba estos ingresos para unas facturas y porque ya venía mosqueado tras una mala experiencia en otra red. Lo que más me frustra es que todo apunta a retrasos constantes. No niego que la plataforma tiene cosas útiles, la interfaz no está mal y el tracking funciona la mayoría de las veces, pero si no te pagan a tiempo todo eso queda en segundo plano. Les daré un par de meses más. Si sigue igual, cambiaré de plataforma. Me deja un sabor a incertidumbre, y eso pesa.

Lo vi por primera vez en un grupo de afiliados y se lo comenté a un colega. Al principio no veía clics, no aparecía nada, y yo ya pensando que era spam. Pero tras contactar con atención al cliente respondieron y revisaron mis enlaces, tardaron un poco, sí, pero lo arreglaron. La entrega de pagos fue algo lenta, pero llegó. No es perfecto, pero al final quedé contento, o sea, recomendado con reservas, aunque me costó creerlo realmente.

Llevaba ya meses contando con ese ingreso porque estaba en plena mudanza y además tengo problemas de espalda, necesitaba el dinero para fisioterapia y no para sustos. Y claro, ahí estoy, revisando el panel y veo comisiones “aprobadas” que no se han pagado. Entiendo que cada anunciante tiene sus tiempos, pero cuando en el resumen no aparece ni un plazo mínimo, eso no es transparencia. Me mandan siempre el mismo enlace sobre los semáforos y ya me lo sé de memoria; no hace falta repetírmelo. Lo que hace falta es una fecha aproximada de pago o, mejor, que paguen. Llevo más de cinco meses con importes aprobados y cada fecha pasa y nada. He trabajado campañas para vuestra plataforma y se vuelve frustrante. El servicio de atención responde de forma genérica, poca empatía, y la “entrega” del pago falla. Aun así, sigo creyendo que el sistema puede funcionar y me da algo de esperanza; si ajustan procesos o informan plazos medios muchos nos quedaríamos más tranquilos. Por favor, prioricen pagar o dar claridad, que eso es lo básico.

El servicio al cliente de Awin fue muy amable y servicial durante todo el proceso, respondiendo rápidamente a mis preguntas y preocupaciones.