Lampara - Opiniones y Reseñas

luz cálida y quedan mejor que esperaba.

Tenía dudas por fotos, la quería para leer por la noche y por mudanza; llegó, perfecto, sí.

la encendí y, vaya, la luz y la sombra me convencieron; pero ojo con el montaje sencillo.

La pedí la semana pasada para probarla esa noche; llegó tarde y con caja poco golpeada, pero la luz está bien

Lo abrí al llegar, lo probé al instante y supe que todo bien; llegó rápido, con actualizaciones y me dejó contento, de verdad.

Lo vi en Instagram y lo recomendé a una amiga; envío rapidísimo, embalaje perfecto, servicio atento—al principio dudé, pero al final contento

Lo pedí para usar a diario en la oficina; el transporte falló, prometía entrega y no venía (irritante), pero al final el vendedor reaccionó y llegó, menos mal.

Compré esto porque tengo dolores de espalda y necesitaba algo rápido; el producto cumple, se nota realmente la calidad, pero el descuento no funcionó y no quisieron arreglarlo, qué pena.

buen embalaje. La lámpara la uso cada noche en el salón, venía en mil capas, casi la abro con tijeras.

una compañera de trabajo que lo vio en Instagram y juró que era fiable. Empecé en mitad del lío, con el rastreo diciendo cosas raras y el repartidor “sin intención aparente de pasar” (sí, tal cual). Llamé, envié mensajes, recibí respuestas automáticas una y otra vez, fue un poco cansino y, lo admito, me puse escéptico. Pero tras insistir y volver a escribir, al final sí hubo alguien humano que entendió el follón y se puso a buscar solución de verdad. No fue rápido ni bonito, hubo idas y venidas, repetí lo mismo varias veces, pero terminaron reexpedíendolo y disculpándose sin tanta frase hecha. Aún así la experiencia con la mensajería dejó que desear; la atención al cliente salvó los muebles al final. Lo cuento porque me dio rabia al principio y luego alivio, así que ojo: paciencia, pero funciona si insistes.

Muy negativo.Producto defectuoso. Mala atención telefónica, sobretodo de una tal Martina, muy desagradable y esperando después de más de 1 més la devolución del dinero. Es una estafa

Producto de calidad y envío rápido

No recomiendo pedir con Lampara.es
estamos muy decepcionados con el servicio de Lampara.es
no han entregado al punto de recogida elegido en Infanta Mercedes... hemos ido 2 veces al punto de recogida pero las lamparas no estaban y pedia un codigo QR que Lampara.es nunca nos dio ! Cuando recibiremos estas 3 lamparas ?

ademas ahora recibo mucha pop-up publicidad de Lampara.es cuando abro google
No recomiendo LAMPARA.ES
Actuan no profesional !

Fecha de la experiencia: 25 de septiembre de 2023

Es una soberana estafa.
La lámpara no llego nunca.
Pedí explicaciones por correo electrónico jamás recibí contestación.
No se les ocurra comprar en esta página.
Espero que la gente no caiga en el mismo engaño
Gracias

No repetiría experiencia!. Compramos 3 lámparas de cocina que se entregaron fuera del plazo estimado al hacer pedido. Abrimos las cajas después de varios días porque estabs de viaje y quién recibió el paquete abrió para verificar que eran lámparas y las guardo en sitio seguro. Al ir a montarlas observamos que 7na venía defectuosa y se negaron a devolución versus reparación porque no guardábamos caja de transportista, independientemente de guardar intactas las cajas de las lámparas.

Recomiendo encarecidamente no comprar aquí.
El resumen... envío muy lento e impredecible (si es que finalmente lo hacen, aún no me ha llegado nada), la atención al cliente nula hasta que amenazas con cancelar el pedido, luego es digamos que "imprecisa" (no se cumple lo que dicen ni se ajusta a la realidad)
El detalle de mi experiencia... Me dicen que tienen los productos en stock pero una vez hecho el pedido, no los envían. Cuando reclamas no me contestan hasta que hablo de cancelar el pedido, entonces me dicen que hacen un envío parcial inmediatamente pero no hay tal envío, entonces me llega un correo diciendo que hay nuevos retrasos, pero solo es en una lámpara, la otra sigue mostrando la fecha de hace tres semanas. Cuando pregunto me contestan que no tienen ninguna de las lamparas disponibles y yo les digo que quiero cancelar el pedido, pero entonces me llega un correo de que ha sido enviado, sin embargo cuando entro en el seguimiento pone que no hay tal envío, solo están preparando el paquete. Seguiré actualizando...

No entiendo las reseñas, yo tuve un servicio al cliente impecable con ellos ,he tenido problemas con los productos debido al transporte y mal embalaje de los mismos pero me lo solucionaron de manera muy satisfactoria,seguire confiando en ellos

No compren aquí. El pedido nunca llegará, en mi caso me tuvieron a la espera, pero no hay confirmación de envío ni rastro del pedido. Es una vergüenza que permitan que esta página siga abierta. Lamento haber tirado el dinero, y no haber leído los comentarios de esta página antes...

Al igual que en algunos de los comentarios que leo, pedí dos lámparas para las mesitas de noche, las cuales no llegaban. Me dieron la opción de cancelar el pedido sin cargo, lo cual hice y a día de hoy todavía no me han devuelto el dinero y ya no contestan mis emails.

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA, ES UNA ESTAFA
Hice un pedido en enero de 2023 y me respondieron que no había existencias del producto (cuando la lámpara seguía apareciendo en la página web y se podía seguir metiendo en cesta). Me indicaron que me reembolsarían y no lo han hecho. Ya han pasado dos meses y no contestan a ninguno de mis correos, y es imposible contactarles por teléfono porque lo han deshabilitado desde finales de diciembre de 2022. Claramente son unos estafadores y no recomiendo a nadie ser tan incauto como para comprar con ellos.