Lampara opiniones

Muy negativo.Producto defectuoso. Mala atención telefónica, sobretodo de una tal Martina, muy desagradable y esperando después de más de 1 més la devolución del dinero. Es una estafa

Producto de calidad y envío rápido

No recomiendo pedir con Lampara.es
estamos muy decepcionados con el servicio de Lampara.es
no han entregado al punto de recogida elegido en Infanta Mercedes... hemos ido 2 veces al punto de recogida pero las lamparas no estaban y pedia un codigo QR que Lampara.es nunca nos dio ! Cuando recibiremos estas 3 lamparas ?

ademas ahora recibo mucha pop-up publicidad de Lampara.es cuando abro google
No recomiendo LAMPARA.ES
Actuan no profesional !

Fecha de la experiencia: 25 de septiembre de 2023

Es una soberana estafa.
La lámpara no llego nunca.
Pedí explicaciones por correo electrónico jamás recibí contestación.
No se les ocurra comprar en esta página.
Espero que la gente no caiga en el mismo engaño
Gracias

No repetiría experiencia!. Compramos 3 lámparas de cocina que se entregaron fuera del plazo estimado al hacer pedido. Abrimos las cajas después de varios días porque estabs de viaje y quién recibió el paquete abrió para verificar que eran lámparas y las guardo en sitio seguro. Al ir a montarlas observamos que 7na venía defectuosa y se negaron a devolución versus reparación porque no guardábamos caja de transportista, independientemente de guardar intactas las cajas de las lámparas.

Recomiendo encarecidamente no comprar aquí.
El resumen... envío muy lento e impredecible (si es que finalmente lo hacen, aún no me ha llegado nada), la atención al cliente nula hasta que amenazas con cancelar el pedido, luego es digamos que "imprecisa" (no se cumple lo que dicen ni se ajusta a la realidad)
El detalle de mi experiencia... Me dicen que tienen los productos en stock pero una vez hecho el pedido, no los envían. Cuando reclamas no me contestan hasta que hablo de cancelar el pedido, entonces me dicen que hacen un envío parcial inmediatamente pero no hay tal envío, entonces me llega un correo diciendo que hay nuevos retrasos, pero solo es en una lámpara, la otra sigue mostrando la fecha de hace tres semanas. Cuando pregunto me contestan que no tienen ninguna de las lamparas disponibles y yo les digo que quiero cancelar el pedido, pero entonces me llega un correo de que ha sido enviado, sin embargo cuando entro en el seguimiento pone que no hay tal envío, solo están preparando el paquete. Seguiré actualizando...

No entiendo las reseñas, yo tuve un servicio al cliente impecable con ellos ,he tenido problemas con los productos debido al transporte y mal embalaje de los mismos pero me lo solucionaron de manera muy satisfactoria,seguire confiando en ellos

No compren aquí. El pedido nunca llegará, en mi caso me tuvieron a la espera, pero no hay confirmación de envío ni rastro del pedido. Es una vergüenza que permitan que esta página siga abierta. Lamento haber tirado el dinero, y no haber leído los comentarios de esta página antes...

Al igual que en algunos de los comentarios que leo, pedí dos lámparas para las mesitas de noche, las cuales no llegaban. Me dieron la opción de cancelar el pedido sin cargo, lo cual hice y a día de hoy todavía no me han devuelto el dinero y ya no contestan mis emails.

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA, ES UNA ESTAFA
Hice un pedido en enero de 2023 y me respondieron que no había existencias del producto (cuando la lámpara seguía apareciendo en la página web y se podía seguir metiendo en cesta). Me indicaron que me reembolsarían y no lo han hecho. Ya han pasado dos meses y no contestan a ninguno de mis correos, y es imposible contactarles por teléfono porque lo han deshabilitado desde finales de diciembre de 2022. Claramente son unos estafadores y no recomiendo a nadie ser tan incauto como para comprar con ellos.

Pidio una lampara el 30 de noviembre y hasta el dia de hoy no llegaba, no tienen previsto cuando se llega y cuando he pedido cancelarlo me dicen que tengo que esperar semanas mas hasta que me devuelvan el cantidad pagado. Yo creo que tienen problemas economicas muy serias, mejor no comprar aqui por que nunca vez el producto ni tu dinero.
Respuesta de lampara.es:
Actualmente estamos llevando a cabo un importante cambio de sistema que, lamentablemente, nos está planteando problemas imprevistos que están ralentizando la rápida tramitación de las consultas de los clientes que hemos recibido hasta ahora.

Experiencia nefasta
Les doy una estrella porque no puedo darles menos.
Compré una lámpara hace un año que me costó 200€ y se ha empezado a oxidar. Desde lámpara.es, me dicen que la lámpara está descatalogada aún estando en garantía y la única opción que me dan es devolver la lámpara y devolverme el dinero.
Les digo que no puedo devolver la lámpara hasta que no tenga otra, que me envíen otra lámpara de igual o superior valor o que me devuelvan el dinero, compro otra lámpara y les devuelvo la suya oxidada que no quiero para nada.
No aceptan, quieren que les devuelva la lámpara oxidada y que deje los cables colgando.
Ha sido la peor compra que he hecho nunca, no les importan los clientes en absoluto y sus artículos son de muy mala calidad a pesar de no ser baratos precisamente. Recomiendo no realizar ninguna compra en lámpara.es. Yo no quiero nada de ellos ni aunque me lo regalen. Son unos estafadores

Producto que según la web está en stock y se entrega en 3 a 5 días laborales. Comprado, informan del envío y LinkedIn para seguimiento que no funciona. Me indican que al ser paquete voluminoso no hay seguimiento ( y eso que por ello lleva recargo de 25€). Pasan los 5 días y no llega. Nuevo correo " me informaran" pero por ser "voluminoso tarda mas" cosa que ya sabían pero te engañan con un plazo que saben no van a cumplir. NO RECOMENDABLE COMPRAR AQUI.

Muy negativo.El pasado día 30 de mayo compre una lámpara y varias bombillas, día de hoy solo he recibido un correo que me dice que ".Ya hemos solicitado tus artículos a los respectivos proveedores", en la web decía que la entrega seria de 3 a 5 días. No volvere a comprar nunca más en lámparas.es.