Lilysilk - Reseñas y experiencias

Pensaba que sería un lío. Lo pillé para el día a día, para el curro y las mañanas, y al principio me daba cosa, no sabía; al usarlo las dudas volaron, cumple y me hace la vida más fácil, así que estoy contento y agradecido, ja.

Tenía dudas, lo probé hoy, me sorprendió.

Lo probé ayer; entrega rápida, atención amable, me quedé contenta.

Pues, llegaron puntuales, y el paquete olía a nuevo, raro

Iba con dudas por las tallas y la calidad; al probarlo se me quitaron. Tela ligera y buen corte.

Justo al estrenarlo dudé, lo probé ese día y me convenció.

Lo probé en marzo. Al principio fue suave y elegante. La entrega fue rápida. Con el tiempo encogió algo, servicio al cliente respondió bien, ayudó.

Al principio dudé, pero la chica de soporte fue tan atenta que resolvió todo; llegó a tiempo, lo uso a diario y la entrega impecable, sí.

quedó perfecto. Envío rápido, el embalaje bonito. Me dije otra vez, sí, funciona, y volveré pronto; mirad tallas.

sienta genial, corte fino y parece más cara de lo que es. Un botón baila un poco, pero va muy bien.

perdido, en reparto, otra vez sin noticias. Al final llegó y supe que valía la pena. No es perfecto, el reparto fue malo, pero el producto cumple. Consejo: pidan con tiempo y paciencia y lo recomiendo si no tenéis prisa.

Justo vi las fundas en la web porque una amiga me las recomendó y pensé, vale, pruebo. Pedí dos y el envío a la isla salió por 20€, más que las fundas mismas. Lo pagué pero luego me llegaron un montón de emails diciendo que no estaba pagado, durante casi un mes, que si pagaste, que si no, que si falta algo... Un caos de contabilidad y de la web. Las fundas en sí estaban bien, son decentes, pero el lío con cargos y que no borraron mi cuenta me dejó con mal sabor. No lo recomiendo mucho.

¿y si no me vale? El tallaje no es inclusivo y antes de comprar quería confirmar la política de devoluciones —sobre todo porque en la promo indican que no admiten devoluciones—. Probé el chat y nada, cero respuesta. Me gustó el diseño, y en otras tiendas me habrían aclarado esto rápido; aquí me generó más estrés y adiós.

llegó rápido, bien empaquetado y sin sorpresas. Eso sí, no todo fue perfecto: al principio mi pedido no aparecía en el historial y las tallas me parecieron poco inclusivas, tuve que escribirles varias veces. Respondieron tarde, pero cuando lo hicieron solucionaron el lío, aunque con calma. Además el embalaje era elegante y el seguimiento fue claro, aunque tardaron. En resumen, buena entrega y al final hubo ayuda; recomiendo guardar los correos y tener paciencia si necesitas atención.

más estampados y alguna opción para hombre con cuello redondo. Envío rápido y empaquetado perfecto, así que al final estoy contenta.

no es seda, el tejido es áspero y muy fino, parece barato. Me fastidió porque había confiado por pedidos anteriores; pude haberlo devuelto pero estuve fuera meses y perdí la opción. Consejo práctico: indiquen el material real y pongan fotos que muestren el tacto. Me dejó un poco decepcionado, nada más.

la seda es buena, los colores y tallas clavados a la foto, o sea, cumplen. Dicho eso, no todo perfecto: las prendas llegaron muy arrugadas y los paquetes venían abiertos, y eso me fastidió bastante; la presentación cuenta y aquí falló. Por suerte no había desperfectos y todo estaba entero, solo el aspecto era cutre. Creo que con un embalaje mejor sería otra historia. En resumen: calidad ok, presentación regular — funciona, pero podrían cuidar más los detalles.

no volveré a comprar aquí por la gestión del envío. Compré el 10/02 y cuando escribo ya es 20/03 y nada. Antes había pedido y me había ido bien, por eso repetí, pero esta vez el paquete parece perdido y nadie asume la responsabilidad. Atención al cliente dijo que una vez en el país no pueden tratar con la logística local. Lo he intentado todo: mensajes a la empresa de transporte (la que ellos contrataron), reclamaciones, esperar... sin respuesta. He pagado y no tengo ni producto ni reembolso. Me fastidia porque el artículo en sí podría estar bien, pero la gestión es floja. Un consejo: si compras, exige número de seguimiento real y presiónales desde el principio. Yo quería que me devolvieran el dinero, y aún estoy esperando.

Tuve un problema con la dirección de entrega y contacté con el servicio de atención al cliente, la respuesta fue excelente y rápida, resolviendo el problema de inmediato, lo que me dejó muy agradecido.