Lookiero opiniones

Compre aqui por las opiniones que habia lido online, lo que mas me llamó la atención son sus cajas con 5 tipos de ropa. Compre varias cosas y es una tienda real donde puedes efectivamente "pagar despues" de recibirlo

Excelente experiencia con Lookiero.

La ropa es muy cara para lo que te da de calidad muy mediocre. Un jersey que compre ya tiene bolas en dos meses.
El asesoramiento no es personalizado por más que les digas que no quieres prendas de un determinado color o les des orientaciones las ignoran y mandan lo que ellos quieren vender. Si no compras nada te cobran 10€ es una estafa y no tardarán en desaparecer.

La asesoría nada acertada. La ropa carísima y de pésima calidad.
Además tienen una forma de suscripción confusa y engañosa.
Me vendieron un pantalón vaquero Vila que se deformó a la primera lavada. Terrible experiencia.

Muy caros, mal asesoramiento. Tengo miedo de que no me devuelvan el dinero después de leer los comentarios...

Es cierto, que me han mandado cosas bastante bien combinadas y me las quedo. Pero es increíble caro, teniendo en cuenta que todas de las 5 prendas, todas, han sido fabricadas en China/India/Bangladesh. Su costo violando los derechos humanos y con la explotación infantil ronda 4 euro por prenda. Sería capaz de pagar 10, pero me han cobrado 39,90 cada una. Casi 200 euros! Por lo que me costaría en una tienda china un cuarto de eso.
Al leer la política de devoluciones y las opiniones, decidí quedarmelo para no tener que perder tiempo pidiendo la devolución de dinero. Pero está claro que no pediré más.

En febrero recibí mi pedido mensual del cual me quede varias prendas y una de ellas era una falda negra de pana. Hice el chekout el mismo día que recibí el paquete. Cuando ya tenía mi pedido cerrado, me di cuenta que la falda estaba rota. Ese mismo día comente vía correo electrónico lo que sucedía (mandé las fotos correspondientes) y en principio no había más problema. Me cobraron las prendas que me quedé, incluida la falda lo cual no me pareció bien. Bueno, llevo desde febrero reclamando la devolución de mi dinero por la falda, la cual devolví y no quería cambio, ya que no era la primera vez que me llegaba una prenda en mal estado. Los primeros correos me los contestaron, los últimos me han ignorado completamente. Me siento estafada. No es normal que se tarde más de 4 meses en hacer una devolución de un producto en mal estado y que encima te ignoren. Valor de la falda 59,90€.

Muy triste, se han quedado con mi dinero. Devolví las prendas como ellos me dijeron siguiendo sus indicación. Ha pasado mes y medio y no se han quedado con 80 euros míos. Les escribo todas las semanas pero ya han dejado de contestar, he pedido la hoja de reclamaciones y evidentemente no mandan nada ni contestan. Y veo que a muchos más les ha pasado. Es muy triste que como política de empresa tengan no contestar reclamaciones y no devolver dinero que no les pertenece

Pésimos productos, y todo carísimo, ropa que parece de los chinos, auténticas horteradas, he devuelto todo, nunca más

He perdido totalmente la confianza en ellos, despues de que tras devolver unas prendas de un pedido, me dijeran que faltaba una de las prendas devueltas y que me cobraban los 30 euros. No se trata de los 30 euros, y estoy bastante segura de que la devolvi, pero si se trara de las malas formas, de que despues de dos años de clienta y haber gastado mas de 1000 euros en ropa, no responden a los correos donde les indico a lo mejor ha pasado algo en su sistema de recogidas, o que revisen otra vez el pedido...ni una respuesta! Por eso han perdido la credibilidad..una pena.
Ademas el asesoramiento o personal shopper deja bastante que desear...por mas que le escribas lo que quieres, hacen oidos sorfos y te envian lo q les interesa a ellas vender.

ESTAFADORES!
No me devuelven el dinero y además me gobran 10 € todos los meses, aunque solicite la baja cuando devolvi el paquete.
UN TIMO EN TODA REGLA

Devolví dos pantalones por importe de 84,89 € y me devolvieron 6,26 €. Por mucho que reclamo no responden a ninguno de mis mensajes. Es una estafa en toda regla. No se os ocurra solicitar cambio de talla, porque pagas y -si luego no te van bien las prendas- devuelves el producto y no te reembolsan en dinero. ¡Son unos estafadores!

creé una cuenta con ustedes por si decidía comprar algo un día de estos ; doy mis datos y seguidamente se me dice en el sitio que "recibiré un regalo de bienvenida" ., ¡¡¡ Y AHORA ME DOY CUENTA QUE NE HAN SISADO / ROBADO : 145,35 € !!! ., sin previo aviso y SIN MI CONSENTIMIENTO !!! ; son ustedes unos ESTAFADORES .... Y LES VOY A DENUNCIAR !!!!

Pd. :
A los/las que OS HAN ESTAFADO IGUAL QUE A MÍ : pónganse en contacto conmigo para HACER UNA DENUNCIA DE TODOS LOS/LAS AFECTADOS/AS
mi teléfono de contacto es el +34 642 631 242 ( España )

Deje de comprar, bastante caro para la calidad de la ropa. no siempre aciertan, en mi caso acertaron muy poco. Algunas prendas demasiado caras, luego te las encuentras del mismo estilo en Mango, Corte Inglés otros sitios mucho mas baratas.

El producto no esta mal, pero tienen una web nefasta que no te permite ver tus pedidos anteriores (por si quieres comprobar un pago), y lo que es peor, un servico de atención al cliente inexistente. Jamás me han contestado a ninguna consulta ni queja. Son prepotentes y peseteros, les importa más poder tangarte unos pocos euros ahora que fidelizarte como cliente. No se lo recomiendo a nadie.

Positivo: posibilidad de probarte las prendas y devolverlas con facilidad.
Servicio añadido de asesoramiento con coste de 10 euros si no te quedas prendas.
Posibilidad de recibir la caja cuando quieras sin exigirte un mínimo mensual o anual.
Negativo: Las prendas no responden a precio de mercado.
Las tallas.

Todo está genial y paga sólo lo que te gusta. No hay demora en las entregas. Y la devolución es muy sencilla. Muy recomendable. Cristina