Missguided

Recibí mi pedido a tiempo y en perfecto estado.

He comprado dos vestidos pero los he devuelto. La devolución se tramitó rápido pero se niegan a reembolsar el importe abonado. Después de ponerme en contacto con ellos me dicen que abra una disputa con la tarjeta utilizada. Una estafa. No les compren nada. Yo he perdido los 65 € !

Compré dos prendas en agosto, devolví una de ellas dentro del plazo y siguiendo los pasos. A día 21 de diciembre no tengo ni la prenda ni el reembolso. Escribes al correo electrónico y a los perfiles web y nadie contesta. Me siento ESTAFADA.

Estaba muy asustada por los comentarios que veía... que si las entregas muy tarde o no llegaban, que si no contestaban a los emails... yo hice mi pedido el pasado viernes 6 de Marzo, tenía que haberme llegado ayer día 11 de Marzo, pagando los 8€ de pedido express que pagué... no me llegó y contacté a través de instagram con la página oficial de missguided y me contestaron al momento y es más, sin yo pedirles nada, me reembolsaron los 8€ del pedido express por no haberme llegado a tiempo... me pidieron paciencia y me aseguraron que esta semana tendría mi pedido. Hoy mismo lo tenía en mi casa... un día más tarde de lo que me habían dicho. Estoy muy contenta con el servicio, la rapidez, la atención y de la calidad del producto... que para ser un vestido tan barato y una tienda “desconocida” para mi en este caso, no me fiaba mucho de que lo que me llegara sería tal cual... y sí! Es tal cual la foto o incluso mejor! Yo sí volveré a comprar en missguided. GRACIAS

Hice un pedido el día 12 de Digiembre,seleccione el envió estandar (envió del pedido en los próximos 4-6 días laborables) estamos a día 20 y ni me han entregado la compra ni se han opuesto en contacto conmigo para explicarme que pasa con el.