NICHE BEAUTY LAB - Reseñas y experiencias

Por fin llegó, tacto agradable; lo uso cada mañana.

Iba con miedo, pero al usarlo se siente ligero y cómodo; no perfecto, repito porque funciona bien, otras marcas

En la cocina dudé si comprar, pero la atención con vídeo aclaró todo. Lo uso cada día; no es perfecto, cumple.

preguntar seguimiento, siempre.

Lo uso casi a diario en casa, por las mañanas y para tareas rápidas. El servicio al cliente es muy atento, verdad, pero a veces el embalaje llega arrugado. Funciona bien.

Lo vi por primera vez en Instagram porque un amigo lo recomendó—yo confié, bueno, y pagué, luego no llegaba nada. Me agobié, llamé al banco y, cuando vi el reintegro en mi cuenta, me relajé, por fin.

mi piel grasa y sensible por fin está tranquila. Probé otras marcas que me irritaban, pero ésta tiene textura ligera, controla el brillo y me ha reducido granitos. Me sorprende, bien.

Lo vi en la web y se lo recomendé a una amiga. Pedí hace dos días, decían 48 horas pero no lo entregaron a Correos; hoy me avisan que por fin lo han enviado, sorpresa y alivio, vaya lío.

Me di cuenta de que estaba contento cuando, eh, al abrir el paquete la primera tarde que lo usé, todo funcionaba perfectamente y llegó rápido; solo echo de menos que pongan alguna muestra, una cosita para probar, nada más

La empecé a usar porque tenía manchas y la piel muy apagada (después de una mudanza y poco sueño), al abrirla olía raro, como a huevo; al aplicarla la textura es ligera, se absorbe rápido y noto más luminosidad. Al final estoy contenta, me vino bien.

mejor acabado y hasta traía una pieza extra. Servicio al cliente, eso sí, flojo.

Lo vi por Instagram y al principio tenía la típica paranoia por aduanas viviendo en Canarias, ¿sabes? Al final llegó en una semana y sin líos. Lo que más me gustó fue que me iban avisando del envío, eso me tranquilizó. Algún paquetito venía justo, la caja un poco floja, pero contenta.

Dudaba si pedirlo (la dirección me tenía intranquilo), pero lo hice. Lo usé el mismo día que llegó y atención respondió en minutos, amable y resolvieron todo. No es perfecto —un detalle menor— pero funciona y ya me quedé más tranquilo.

llevo años con sus productos — péptidos, ceramidas, vitamina C y retinol — y ahora también pruebo sus hidratantes y limpiadores en aceite y en espuma. Lo mejor ha sido la entrega puntual y el servicio al cliente, siempre responden y ayudan; aprovecha las ofertas, valen la pena.

Sacar el bote de la caja me dio sensación de confianza; ya van cinco compras, soy medio fan. Me mola que no huela a perfume raro y el packaging es práctico. Eso sí, echo de menos muestras — otras marcas me las mandaron y la verdad ayuda (y evita comprar a ciegas).

mala experiencia, al final cancelé el pedido. Lo necesitaba urgente para la lumbalgia —tras una mudanza mi espalda lo pedía a gritos—, así que quería algo rápido. Pedí y solo llegó un mail automático, sin teléfono, y me quedé esperando. Tras insistir aparecieron por email y pude cancelar. Me dio pena no probarlo y algo de rabia.

Abrí los productos con ganas y al final fue decepción. El olor es raro y la crema deja como una roña que no me saca, se nota todo el día. El anti-ojeras y la vitamina C ni fu ni fa; incluso me veo peor. Con otras marcas me pasó menos. Por suerte no tuve alergia, eso me alivió.

lo vi en Instagram porque una amiga lo recomendó y dudé antes de pedir, precios buenos pero comentarios de retraso me ponían alerta. Pedí a principios de abril y la cosa fue lenta; me escribieron pidiendo perdón y me devolvieron un 10% pero aún no han mandado el paquete. Sigo con la sensación a medias: el reembolso parcial y el mensaje me dejaron algo más tranquilo, aunque no totalmente convencido.

tardó más de lo esperado y llegó con retraso, casi una semana. Cuando lo abrí la primera impresión fue buena, cumple con lo que promete y funciona —o sea, cumple— pero es que la gestión es pésima. No hay teléfono, solo un mail que parece un bot que te da largas. Me dejó frío la falta de atención; no es perfecto, pero el producto en sí sí sirve. No lo recomiendo hasta que arreglen el servicio.

Empecé el día pensando que había tirado el dinero. La caja llegó hecha trizas y todo empapado. Lo pedí porque tengo dolores de espalda y necesitaba que todo llegara intacto. Al principio atención al cliente se lavó las manos y me cabreé; llamé, insistí, dije que era inaceptable. Tiré algunos productos por seguridad, una faena. Supe que al menos mereció la pena cuando, tras insistir bastante, me confirmaron el reembolso, rápido, y mandaron un reemplazo. Ahí respiré. No fue perfecto, pero al final estoy agradecido. Volvería a pedir, con reservas. Sinceramente, fue un alivio.