Pharmacius - Calificación General basado en 14 reseñas

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Reseña positiva más relevante

  2023-11-22
Compra fácil y rápida en Pharm

¡Servicio excelente! Me ayudaron mucho y respondieron mis dudas. Leer MásPor: José Manuel

Reseña negativa más relevante

  2023-03-23
Producto cosmetico

Realice un pedido para entregar en un punto de recogida. Pasaron los dias y no recibí ningun aviso de ninguntipo (mail, wasap, sms...) para recogerlo. Resulta que habia llega y ... Leer MásPor: Elvira Navarro Marijuan

Reseña más votada

  2020-08-05
No volveré a comprar en su web

Tienen roturas de stock que no comunican. A la semana les reclamas un envío y te dicen que lo tienen pendiente por algún producto que no les llega. Irrespetuoso con el cliente y... Leer MásPor: David García sanz

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    Compra fácil y rápida en Pharmacius

    ¡Servicio excelente! Me ayudaron mucho y respondieron mis dudas.


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    Producto cosmetico

    Realice un pedido para entregar en un punto de recogida. Pasaron los dias y no recibí ningun aviso de ninguntipo (mail, wasap, sms...) para recogerlo. Resulta que habia llega y lo habian devuelto. Escribí a atencion al cliente (por telefono no contestan, lo intente varias veces) para ver qué podíamos hacer porque yo si queria el producto,simplemente nunca me avisaron para recogerlo. No me dieron respuesta. Pasados varios dias vi que me habian reembolsado en la tarjeta el importe menos 4€ que imagino que seran los gastos de envio. Volvi a escribir para quejarme y sigo esperando respuesta.
    Un servicio penoso en mi caso. Mirando ahora he visto que no es la primera vez que les pasa esto.he visto algun otro caso por ahi similar. Deberian cuidar esto porque es vergonzoso que, porque el transportista mo avise, yo tenga que hacerme cargo de ese gasto y quedarme sin producto. Y lo peor, que nadie se digne a contestar desde atencion al cliente. No hay derecho. Era la primera vez que compraba aquí y no volveré a hacerlo.
    Una vergüenza


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    Tardaron mucho en entregarme el pedido. El servicio que tienen de entrega con TIPSA es pésimo. La agencia de transportes me tuvo 3 días en casa esperando el paquete, cada vez que llamaba me decían que estaba en el reparto de la zona y finalmente no me lo entregaban. Esta empresa si no estás te dicen que vayas a buscar el paquete a 60 km. Un paquete que llegó el lunes a la zona donde vivo me lo entregaron el viernes por la tarde.
    Al reclamar a Pharmacius la Srta.o Sr. Yarabi me respondió sólo al saber que lo acababan de entregar con un simple nos consta como entregado. Ni una simple disculpa. Ustedes son responsables del servicio de las empresas de transporte con las que trabajan. Si no dan un buen servicio deberían de dejar de trabajar con ellas ya que perjudican en su imagen.
    Señores de Pharmacius venden medicamentos y no ropa, deben mejorar el servicio de entrega, y la manera de tratar las quejas de sus clientes.


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    Crema facial de Siguladerm abierta

    Muy mala experiencia en Pharmacius.
    Después de abrir la crema para la cara de Siguladerm que pedí por su web, tal y como les adjunto en las imágenes, me da la sensación de que estaba abierta, y por tanto no sé si usada.
    No tenía ningún precinto de seguridad y además como pueden ver en la foto nada más abrirla me la encontré como les muestro. La tapa blanca que lleva dentro estaba totalmente metida en el interior de la crema, la tapadera del bote estaba con crema y además el bote parece bastante vacío.
    Cuando les he escrito para mostrar lo ocurrido me han dicho que al haber pasado 14 días ya no atienden reclamaciones (hacia justo 15 días que había recibido el pedido y les escribí cuando fui a empezar la crema facial)
    En mi opinión no merece la pena comprar unos euros más baratos si después el producto que llega a casa, lo hace de la forma en la que a mi y como he podido leer, a otros usuarios, nos ha llegado.

    PROBLEMA SOLUCIONADO
    Finalmente me han llamado muy amablemente y me han solucionado el problema.


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    Valeriana infusión 20 sobres en caja

    He hecho el pedido en la web lo he pagado con PayPal. 3 cajas de valeriana infusiin con 20 sobres cada una.
    El día siguiente he recibido un WhatsApp donde decían que el producto no está en stock y que si quiero esperar una semana. Fui de acuerdo. Pasaron 10 días y no lo recibía. He abierto un caso de incidencias en PayPal pidiendo mi dinero. En whatsapp les he dicho que si no me envía el producto comprado en web hace 10 días, el lunes que me devuelvan el dinero.
    Me enviaron otro producto, 3 bolsitas con valeriana en polvo, sin instrucciones.
    No se ni cuanto gr poner para hacer una infusion para mi madre. Muy mal, muy mal. Y todavía el producto que pedí esta en la web pero no en stock de la empresa. Yo una no voy a comprar más en esta web, en esta empresa.


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    Lociones DK

    Muy mala experiencia. Compré el lunes y estamos a jueves y mi pedido sigue en preparación en proceso. Llamo y no contestan en todo el día. Tampoco responden a emails. Estoy pensando que son una web fraudulenta o es que venden sin tener stock.Desde luego no cumplen los plazos. Si consigo recibir la compra, desde luego no volveré a comprar en esta web.Hoy me contestan que van a avisa al almacén, por lo que mi pedido aún no ha salido. Atención al cliente muy deficiente.


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    Me encanta esta tienda!

    he compra varias veces y siempre me ha ido genial. Me gusta poder encontrar todos los productos que busco en una misma tienda. Una vez tuve que hablar con atención al cliente y la chica que me atendió fue super amable y me resolvió lo que necesitaba.

    Volveré a comprar sin duda!


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    perfumes

    He comprado varias veces en esta tienda. En los últimos pedidos me sorprendió el packaging, ponen un celofan del color de la marca, tarjetita de gracias a mano y me enviaron muestras con mi pedido!! me han ganado para siempre como clienta


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    crema facial

    He realizado ya varios pedidos en esta tienda online y siempre me ha funcionado genial, la web es muy sencilla, tienen un catálogo de lo más amplio que he visto y me llegan los pedidos super rápido. que más se puede pedir!!


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    Ya he comprado varias veces

    he hecho 3 pedidos en esta tienda y no he tenido ningún problema.
    Tienen todos los productos que suelo comprar, muy cómodo comprarlo todo en el mismo sitio.
    encantada con ellos!


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    Excelente web

    Excelente servicio, precios atención y experiencia de usuario. Recomiendo esta web al cien por cien.


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    Experiencia genial! Repetiré..

    Compre varios productos para mi bebé y para mi mujer, y encontré los mejores precios y tenía el pedido en casa super rápido.

    Veo algunos comentarios escritos raro en esta web, no se si serán verdad. Dejo mi opinión por si a alguien le sirve de ayuda.

    Sin duda, muy recomendable.

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    Cuidado con esta

    Cuidado con esta página, hace un més aproximadamente hice un pedido y resulta que hoy consultando mis cuentas veo que tengo un cargo de 15€, llamo para informarme de ese cargo y me dicen que me dí de alta en "Privilegios de compras" y que he activado esta página por un importe de 15€ al mes....Imaginaros mi sorpresa!! Empiezo a buscar y compruebo que al hacer el pedido en pharmacius, viene activada por defecto el darse de alta en privilegios de compras, para que no se active tienes que clicar en una pestaña(es algo que pasa totalmente desapercibido). Un timo en toda regla, un abuso y una verguenza, que forma de engañar a la gente. Decidí comprar en esta página porque me salía más barato y me cobran 15€ al mes por nada. En fin, que los que queráis comprar aquí, andaros con ojo.

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    No volveré a comprar en su web.

    Tienen roturas de stock que no comunican. A la semana les reclamas un envío y te dicen que lo tienen pendiente por algún producto que no les llega. Irrespetuoso con el cliente y más en este tipo de productos. Muy poco serios. Una y no más!




Sobre Pharmacius

Con el paso del tiempo, las farmacias y parafarmacias han ido adentrándose en el terreno de las tiendas online. Para muchas personas, resulta más práctico consultar la disponibilidad de los productos que desean y comparar precios entre una tienda u otra sin moverse del lugar en donde se encuentran, en vez de gastar tiempo y energías recorriendo tiendas físicas por toda la ciudad. Además, pueden recibir su compra en su hogar o trabajo sin complicaciones.

En España, una empresa que ofrece este servicio es Pharmacius. Veamos con más detalle qué ofrece y sus catálogo.

¿Qué es Pharmacius?

Pharmacius es una tienda online española que ofrece productos de farmacia y parafarmacia, perteneciente a una empresa familiar formada por farmacéuticos con farmacias en Alicante, contando con más de 35 años de experiencia en el sector.

Todos sus productos están destinados al cuidado personal, entre los que destacan: artículos premamá y para bebés (lactancia, accesorios...), salud (material para el botiquín, medicamentos sin prescripción médica...), cosmética y perfumería, entre otros.

Acerca de Pharmacius

Pharmacius trabaja sin intermediarios con sus fabricantes, lo que permite a la compañía tener mucho margen y flexibilidad a la hora de fijar los precios del producto. El resultado: podrás disfrutar de muchos descuentos y ofertas en su web. Tanto es así que tienen un apartado exclusivo para packs ahorro y otras promociones. 

Como plus, en Pharmacius contarás con apoyo para consultas farmacéuticas y consejos generales de salud gracias al trabajo de atención al cliente que ofrecen gratis a todos los clientes de la mano de expertos farmacéuticos.

Catálogo de Pharmacius

Pharmacius ofrece a través de su página web un amplio catálogo deproductos de parafarmacia y farmacia: productos para bebés y mamás, artículos de botiquín, medicamentos sin prescripción para diversos problemas de salud, artículos cosméticos, vitaminas y minerales, complementos y suplementos, productos de higiene personal, artículos de ortopedia, artículos para el hogar, productos de alimentación, entre otros. Además, en esta  tienda online podrás encontrar productos de marcas destacadas y de laboratorios farmacéuticos reconocidos.

Cosmética

El cuidado personal no necesariamente se refiere a medicamentos o dietas, sino que hay muchas maneras más de sentirse bien con uno mismo. Una de ellas es a gracias a los productos de cosmética. Esta es una de las secciones más importantes de Pharmacius, no solamente por la cantidad de productos que se ofrecen sino porque es la que más demanda tiene. Incluye artículos labiales, para ojos, manos, uñas, maquillaje…

Cuidado Facial

Muy de la mano con el anterior punto se encuentra el cuidado facial. Aquí estaríamos hablando de artículos tales como sérums, tratamientos de acné, exfoliantes, mascarillas y cremas antiedad. Todas ellas con una función: mejorar la calidad de tu piel y rejuvenecerla.

Nutrición

La nutrición se ha convertido en el eje de todos los planes de cambios físicos. Muchos creen que solamente con el ejercicio es suficiente, pero no es así. En su web estrenan una nueva categoría llamada nutrición deportiva y es que el bienestar propio y cuidado de la alimentación se ha popularizado mucho en los últimos años. En Pharmacius encontrarás proteínas, carbohidratos, anabolizantes naturales…

Óptica

Probablemente empieces y termines el día mirando a una pantalla. Si a eso le sumamos la pantalla del trabajo o la de casa, pasamos muchísimas horas forzando la vista. Por ello, los problemas de la vista son cada día más comunes y son necesarios muchos productos ópticos. En Pharmacius, encontrarás productos como gafas o lentillas de colores naturales.

Contacto

Para comunicarte con Pharmacius puedes hacerlo a través de su servicio de atención al cliente en horario de lunes a viernes de 9:30h a 14:00h y de 17:00h a 20:00h, a través de las siguientes vías: enviando el formulario de contacto o escribiendo al chat directo en su página web, vía correo electrónico a la dirección clientes@Pharmacius.com, o llamando al teléfono +34 966 37 49 01.

Además, si deseas conocer más a fondo esta parafarmacia online y sus servicios, puedes visitar su canal de YouTube, o bien, seguirlos a través de las redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram.

Cambios y Devoluciones

Si el producto no acaba de convencerte o estuviera defectuoso, en Pharmacius tienes garantía de devolución sin inconvenientes dentro de los 14 días desde la recepción del pedido, siempre y cuando el envase esté en perfectas condiciones.

Envíos y Garantía

Para realizar una compra en Pharmacius debes registrarte en su sitio web, añadir al carrito los artículos deseados y concretar la compra. Puedes pagar mediante transferencias bancarias, PayPal, o usando tarjetas de débito o crédito, por lo que la garantía de pago es muy segura.

En cuanto a las entregas, ofrecen tiempos de envío de 24 a 72 horas a cualquier punto de España, Peninsular, Baleares y Portugal, exceptuando las siguientes ubicaciones: Canarias, Ceuta, Melilla, Azores y Madeira. También ofrecen la posibilidad de envíos internacionales, consultando previamente vía correo electrónico.

Pharmacius Opiniones

¿Has hecho alguna compra de productos de parafarmacia a través de Pharmacius? ¿Qué opinas de su servicio? ¿Cumple con las expectativas? Cuéntanos cómo fue tu experiencia de compra con esta empresa. Tu opinión puede ser de gran utilidad para otras personas que no han comprado antes en esta tienda y estén interesados en hacerlo, pero tengan dudas en lo que a calidad se refiere.

Si deseas conocer más información fiable y opiniones sobre otras tiendas de parafarmacia como Farmacia Market o demás compañías que puedan ser de tu interés, te invitamos a que explores  cada una de las diferentes categorías de OpinionesEspaña.


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    🌐 www.pharmacius.com



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