PromoFarma37 opiniones

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Reseña positiva más relevante

  2024-02-11
Satisfacción con mi compra

Pedido llegó a tiempo y en buen estado Leer MásPor:

Reseña negativa más relevante

  2024-03-18
VARIOS PRODUCTOS, EN FARMAONLI

¡QUIERO MI PEDIDO! Lo hice el dia 09 de marzo y a dia de hoy, 18 de marzo, solo me dan largas y se tiran la pelota unos a otros. La web dice que la farmacia ya lo ha preparado, ... Leer MásPor: Monica

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  2019-11-22
Mandan otros productos y no re

He hecho un pedido de 2 cremas, el precio es estupendo, el problema es que enviaron una crema equivocada y por otra de menor valor. Lo comuniqué el primer día a través de su pla... Leer MásPor: ana

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    VARIOS PRODUCTOS, EN FARMAONLINE2

    ¡QUIERO MI PEDIDO! Lo hice el dia 09 de marzo y a dia de hoy, 18 de marzo, solo me dan largas y se tiran la pelota unos a otros. La web dice que la farmacia ya lo ha preparado, promofarma dicce que no lo han preparado y Seur dice que no han recibido el material que solo está registrado para entregar.
    El importe del pedido son 50€ y no lo puedo tirar atrás porque pagué con tarjeta. Porque ... eso sí: te lo cobran antes de entregarlo. Cuando otras webs nunca lo hacen así (otras farmacias online, supermercados, etc)
    Compré estos productos aquí porque no los encontré en ninguna otra farmacia online y porque los precios son más baratos que si los compro en mi farmacia del barrio... pero está claro que JAMAS VOLVERE A COMPRAR A TRAVES DE PROMOFARMA.
    ¡ENTREGARME MI PEDIDO YA! no me cansaré de reclamar como otras personas que he visto que les pasa lo mismo.


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    VITAMINAS

    Cero estrellas, esta empresa no tiene servicio al cliente, he hecho un pedido, no llega y nadie responde por ello. 38 euros perdidos.


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    Sesderma

    STAFA TOTAL. Trabajan con Farmadiskon altamente denunciado por sus estafas a clientes.
    En la pagina web de Promofarma estafan ponen imágenes de productos que luego cuando te los envían no tienen nada que ver con los que has comprado en la pagina web. Me pedí un Pack de luminosidad de una marca conocida Sesderma y mi sorpresa es que me envían una que nada tiene que ver, el producto además viene caja rota y sin prescinto de seguridad y hasta parece que lo han usado.
    Y ahora para la devolución búscalos!, no tienen número de teléfono para atención al cliente porque viven de las estafas continuas , además rastreando e investigando por la web tienen más quejas de estafas similares , es decir, que compras un producto que ves en la foto te cobran el valor pero te llega lo contrario al pedido, un producto diferente de otra calidad y marca ,pero eso si te cobran al instante y no te devuelven nada. NO tienes donde quejarte y les escribes y no te contestan . Ponen 14 dias de devolucion que es lo miso que esperas a que te contesten un correo por lo tanto date por esatfado y tu dinero a la ...


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    Comprimidos

    Me han enviado un bote de 200 comprimidos de selenio que caduca en 7 meses, y me dicen que si me los tomo todos seguidos acabo en abril y la caducidad es en mayo, por lo que no lo cambian. Y si contestas, te mandan un correo en blanco. Increíble, compra en cualquier otro sitio y no desperdicies tiempo y dinero.


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    BiBran forte 105 sobres

    Compré 4 unidades en oferta. Me enviaron un pedido equivocado que tardaron en recoger un mes. La empresa se negó a mandarme los productos correctos al precio que los compré. Tras año y medio de reclamaciones infructuosas en la OMIC, solicité arbitraje de consumo y la empresa lo ha rechazado. No recomendable, muy informales, publicidad engañosa.


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    the humble ...amp... co FLOSS PICKS

    Muy mal el proceso de devolución!
    Llevo casi una semana y todavía no está resuelto. Como promofarma es intermediario la comunicación con la farmacia no está siendo buena y a pesar de que lo recibido no se corresponde con lo comprado todavía seguimos correo va, correo viene, porque no se está explicando bien a la farmacia.
    Una tal Camila Ruano no está facilitando las cosas. Creo que no lee mis correos y no transmite la información correctamente... yo pongo el maximo cuidado en explicarlo todo, pero es como hablarle a una pared. Muy frustrante y en bucle.
    Dado el problema con la devolucion, recomiendo no comprar con promofarma sino contactar con la farmacia directamente.


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    promofamra gel y pranarom detox

    07Me ha divido el pedido, lo realice el día 16/07/2023, y a día de hoy sigo teniendo problemas con SEUR, me ha acaba de llegar uno de los productos, con la caja totalmente reventada y el bote como si hubiesen estado jugando al futbol. Y lo mejor es que imposible hablar con alguien de atención al cliente, tanto en PROMOFARMA como con SEUR. NO DOY CREDITO.
    he comprado otras veces y no he tenido problemas, pero esto esta siendo de traca. A


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    Crema solar Isdin

    Todo ha ido genial, realicé el pedido el día 11/07 y el día siguiente estaba ya en mis manos.

    Me avisaron en todos momentos de los varios estados de mi pedido. Seguro volveré a comprar.


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    Productos para celulitis e higiene intima

    Soy clienta habitual de Promofarma, y siempre me ha llegado el envío en tiempo y rápido, incluso si no me han encontrado en domicilio, me han llamado para concretar una nueva entrega. Con los productos siempre muy contenta.


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    Capilares

    Me ha gustado, los productos llegaron bien, a tiempo y el precio de oferta estaba muy bien con respecto a la competencia.


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    Cremas solares

    Solicité 2 pedidos diferentes en una unica compra 174,80€ en total -5€ por bajarme la App, TOTAL 169,80€ Eran 8 botes de crema solar, 4 de adultos y 4 de niños).
    Uno de los pedidos, las 4 de adultos me llegaron perfectamente.
    Al ver que no llegaban las infantiles (reclamé y en unos días me devolvieron 84,49€ que es el importe de ese pedido menos 2,5€ y me dicen que para que esté contenta me descontarán 5€ en la próxima compra. Yo creo que eso es publicidad engañosa ya que yo me bajé la App he hice una compra, o sea yo cumplí todos los requisitos, han sido ellos los que no han suministrado la mitad del pedido, no me han dado explicaciones hasta que he reclamado y encima me devuelven menos dinero que su precio. Les envío mails a Atención a cliente y contestan robots sin mirar el caso. La primera vez que compro y ha sido jna pésima experiencia.


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    Mascarilla apivita cabello color

    El producto llegó en mal estado, huele muy mal, a rancio… He contactado con la empresa vía mail, ya que no encuentro ningún número de teléfono de contacto, pero no me han contestado. Nunca más compraré en esta web.


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    Bioderma ptotodem Spf50 de 250ml

    Compre dos productos de protección solar y después de 6 días me llega solo uno. Lo reclamo y después de 3 días llega equivocado, pues en vez de mandarme uno de 250ml me llega uno de 200ml. Estoy harto de hacer reclamaciones con acreditación de fotos y solo recibo correos sin sentido. Pasan a cerrar el caso. No recomiendo comprar en la web, es una vergüenza.


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    Heliocare

    Llevo muchos años siendo cliente El PromoFarma y hasta ahora no había tenido ningún problema, pero ahora me ha llegado junto con otros artículos. El artículo Heliocare color vacío y no se quiere nos hace responsables. He pasado las fotos que me han pedido y con todo me quedo con lo mismo


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    KIT ANTICELULITICO SOMATOLINE

    Compre un kit concreto y me han enviado uno inferior, al reclamar a pesar de tener la confirmación con el enunciado y la foto correcta me dicen que en la descripción indican otros productos, con clara intención de engaño, una estafa, al parecer legal, por supuesto no volveré a comprar pero leer bien las descripciones.


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    De salud y cosmetica

    Atención al cliente PENOSA.
    DE VERGÜENZA! y ademas a través de un chat, ni siquiera un trato cercano y resolutivo. Pagas los gastos de envío para recibirlo en casa y si no estás la primera vez ni siquiera te dan opción de recogerlo cerca de casa. En Vitoria tienes que ir hasta un polígono industrial.


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    Atención al cliente inexistente

    Pedí tres productos y uno de ellos vino equivocado. Después de solicitar el cambio del producto y después de más de 10 correos sigo sin conseguir nada. Contestan con cartas tipo. No leen los correos. Dinero perdido.


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    DIETÉTICA

    Tres días de retraso (sin contar festivos) y el pedido sin llegar. No dan explicaciones a los correos enviados. No veo teléfono ni horario de atención al cliente en su web, como otra opción de contacto.


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    Mimasa Té Kukicha 3 Años Bio 100g y Arkopharma Arkosterol Plus Pack 2x30caps

    Compre estos dos productos junto a otros dos y me asignaron farmacias diferentes. Los productos de la primera me llegaron inmediatamente pero los dos que indico de la farmacia Catajusta (farmacia que al parecer no existe) no me han llegado después de 1 mes. Lo peor que no puedo contactar con Promofarma.

    YOhe hecho un pedido a la farmacia catajusta a través de promofarma de 72,61 euros y llevo una semana esperando y no tengo contestación cierta por parte de promofarma. ME DA LA IMPRESION QUE ME HAN TIMADO




Sobre PromoFarma

¿Cuan regularmente haces compras en una farmacia o parafarmacia? ¿Que tipo de productos compras más? ¿Piensas que los precios practicados por la mayoría de farmácias es indicado para calidad de los mismos? ¿Que tipo de productos son más caros? ¿Productos dietéticos tal vez? ¿Sientes que estás pagando más que deberías? ¿Ya has usado los servicios de una parafarmacia online? Si no, tal vez deberías mirar el website de PromoFarma, donde encontrarás una gran selección de productos y imensas rebajas constantemente. Mira nuestra revista de PromoFarma y descubre si es la tienda ideal para ti y los tuyos.

Acerca de PromoFarma
PromoFarma es un marketplace que agrupa el catálogo de más de 500 farmacias y otros vendedores en una solo plataforma. En esta plataforma puedes encontrar más de 45.000 productos de salud, belleza, dietética, bebés y mamás, productos naturales/bio, fitoterapia y cuidado personal. En su sitio en línea puedes encontrar ofertas con descuentos hasta 50%, valoraciones y opiniones reales de todos los productos, envío a domicilio en 24h (gratis a partir de 49€ por farmacia) y servicio de atención al cliente comprensivo, incluyendo un chat y consulta farmacéutica con profesionales de la área. Puedes hacer tus compras en tu order, tablet o móvil, pero también a través de sus apps para Android e iOS.


¿Cómo comprar en PromoFarma.com?

Servicios de PromoFarma
Si tencionas cancelar y devolver tu pedido, lo podrás hacer hasta 14 días hábiles desde el momento de la compra. Es gratis devolver un producto, en 24-48 horas tendrás un mensajero a recoger tu encomienda en tu domicilio. La devolución del importe es devolvido en el mismo método de pago con el cual realizaste la compra, en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Puedes hacer tus compras en PromoFarma a través de tarjeta de crédito o débito Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro, Telebanco, Euro6000, AMEX y Paypal. La tecnología usada para el procesamiento de pagamentos incorpora Secure Socket Layer (SSL), por eso no tienes que te preocupar con la seguranza al pagar tus compras.

Todos los días, PromoFarma dispone de diferentes ofertas, por vezes en una de sus farmacias o en una sección de productos y marcas. Si quieres seguir PromoFarma y ser un de los primeros a ver sus rebajas y descuentos, los puedes seguir en casi todas las redes sociales (incluyendo Pinterest, Google+, YouTube) y puedes también suscribirte a su newsletter.

Opiniones, experiencias y consejos de PromoFarma
¿Eres uno de los millares de compradores regulares de PromoFarma? ¿Cómo calificas su servicio? ¿Qué te gusta más en el proceso de comprar en esta plataforma? ¿Los precios bajos, la variedad, los descuentos? ¿Recomendarías esta tienda online a tus amigos y familiares? Déjanos saber aqui en OpinionesEspaña, y así los demás sabrán si deben comprar, o no, en PromoFarma.

 

¿Qué es PromoFarma?
¿Eres de aquellas personas que le gusta tener un cajón lleno de medicamentos para estar siempre protegido de cualquier imprevisto? ¿De los que va cada semana a informarse sobre nuevos suplementos alimenticios? PromoFarma es una empresa que se ha hecho un hueco en el mundo farmacéutico a través de su innovador concepto de "Farmacía a domicilio" y es que precisamente es algo muy reciente que está teniendo mucho tirón en su caso. ¿A que se debe esto? Principalmente al hecho de que ofrecen descuentos suculentos cada semana o promociones como días en donde el envío te sale gratis. A todo esto se suma de que ya compres por la tienda con tan solo hacer login con tus datos o hacer el envío por teléfono recibirás todo lo que compres en los siguientes días. ¿Pero que tal son los precios? ¿Y las marcas? Justamente eso vamos a evaluar.

Sobre PromoFarma
Bajo su eslogan "Ahorro para mujeres y hombres inteligentes" Esta empresa se puede resumir como un cúmulo de variedad de medicamentos, cosmética y alimentos que agrupa marcas de más de quinientas farmacias y se puede definir como uno de los primeros "Grandes almacenes de medicamentos" Donde te aseguramos que encontrarás todo lo que puedas necesitar. Su éxito ha hecho que hayan superado los cien mil seguidores y se sigan expandiendo cada día más, con premios tales como el mejor Webshop de 2017 que nos hace ver una idea el grado de profesionalidad y seriedad que tiene PromoFarma para con el cliente.

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Uno de los puntos fuertes de esta empresa es el hecho de que cuenta con más de 65.000 artículos relacionados con productos farmacéuticos, belleza y también un apartado dedicado para el mundo de los herbolarios que puede ser de interés para el que le guste los remedios naturales. Al ser tantos productos y de una gran cantidad de marcas vamos a intentar resumirlo como podamos. En primer lugar lo que más te recomendamos mirar en esta página si no estás buscando algo en particular es su zona de Top Ventas que se va renovando continuamente donde podrás encontrar promociones puntuales. El grueso de su género reside en los productos de salud, higiene  y dietética y como complementarios también podrás encontrar cuidados especiales para mamás y bebés. Si te gusta este sector en concreto te animamos a que vayas al blog de PromoFarma donde te enseñan como usar sus productos y consejos para el cuidado personal. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

Recuerda ver otras farmacias y tiendas de cosmetica como Farmacia Market.

Contacto
Si quisieras hacer un encargo o solucionar cualquier contratiempo sus redes sociales son una buena forma de hacerlo.

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Piensas que las farmacias online ofrecen una calidad igual o superior a las físicas? ¿Recomendarías sus servicios a otros clientes? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.


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    🌐 www.promofarma.com



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