SATORISAN opiniones

bonito color, pinta bien... hasta que intento cambiar los cordones y, uh, no vienen los segundos cordones que siempre ponen. Vale, respiro. Busco la plantilla para poner la que uso y tampoco está. Me sentí timado, de verdad, yo que ya había comprado otros modelos antes y confiaba en la marca. Pensé: esto lo devuelvo y adiós.
Pero llamé al servicio (algo que no quería hacer, por pereza) y fueron rápidos y atentos; preguntaron fotos, enviaron los cordones y una plantilla de repuesto sin mucho rollo. El momento exacto que supe que estaba satisfecho fue cuando me las puse con la plantilla puesta y di un paseíto por casa: la espalda me lo agradeció en serio. Sigo con un poco de recelo, sí, pero contento porque al final lo arreglaron.

en general estoy contento, sobre todo con las Dharma, pero hubo líos. Compré tres pares porque necesitaba zapatillas cómodas para largas caminatas y además tenía dolores de espalda, así que buscaba algo serio. Las Dharma son una maravilla, cómodas y daban justo lo que prometían. El par Linen, en cambio, llegó con la punta muy arrugada, como si la tela tuviera mala pinta y se sintiera débil. Pedí el cambio dentro de los 30 días y la respuesta del servicio fue frustrante: dijeron que estaban usadas y que esa arruga era “característica”. Me fastidió, más aún después de gastar más de 500€ en total. Aun así, las otras dos pares cumplen, la entrega fue rápida y las zapatillas funcionan bien para lo que las quería. No perfecto, pero sí recomendable con reservas.