Teletiendadirecto - Opiniones y Reseñas

Tenía ganas de probarlo. Me imaginaba el tacto, me lo imagino hasta más cómodo que mi sofá, y la rutina que haría con él. Llevo nueve días sin verlo. Lo peor no es la espera, sino que ahora dicen que no devuelven el dinero. Molesta, sí.

el maletín está roto y con rayaduras, la hidrolimpiadora también parece usada. La probé un rato y no da buena sensación, vibra raro y da decepción.

mal arranque, pero al final lo arreglaron. Pedí algo y me dijeron que salía ayer; se quedó parado y no había información, muy frustrante. Hablé con ellos (yo ya vengo de malas experiencias con otra tienda) y terminaron moviendo el pedido; llegó tarde pero completo. No es para confiar ciegamente.

Pedí unas gafas modulares que resultaron mal hechas; las devolví. El envío de retorno lo pagué yo y aún así me retuvieron 9,95 € como gastos, sin mucha explicación. Entrega rápida, atención al cliente lenta y poco clara. No ideal, funciona.

días llamando, dos meses hasta el envío y encima me pidieron pagar portes. No es perfecta, pero bate bien si te arriesgas.

Pedí este artículo porque tengo problemas de espalda y necesitaba algo rápido para la mudanza. Me enviaron otra cosa. He escrito varias veces. No contestan. No recogen el paquete. La entrega fue lenta y confusa, y el servicio al cliente inexistente. Estoy bastante molesto, ya llevo dos semanas y voy a reclamar.

compré algo que vino defectuoso y lo devolví pasado mes y medio, tal cual, sin pagar envío. Al final no me devuelven el dinero, me dan un vale —un vale— y resulta que ya han descontado 10€ de envío, o sea que me dejan menos pasta. Curioso: el repartidor fue majo y la caja perfecta. Mi consejo: pedir reembolso en efectivo.

Me llegó el Stepper Twister justo a tiempo. Tenía un detalle de calidad (un ruido raro), llamé y lo resolvieron rápido, cosa que se agradece. Lo uso mientras veo la tele por las tardes para moverme un poco; cómodo, sencillo y me anima el día, aunque no es nada sofisticado.

Lo compré porque necesitaba alivio para la espalda tras una mudanza y, al principio, llegó húmedo y medio abierto. Contacté y vinieron a recogerlo; al final me ingresaron el reembolso íntegro sin cargos. Supe que estaba satisfecho cuando vi el dinero en la cuenta y respiré, porque ya había tenido malas experiencias antes y me atendieron rápido

vale, lo recomiendo a mi amiga, funciona.

estaba preparando el desayuno y al abrir la caja parecía otra cosa... Me llegó un producto que debía ser nuevo y se notaba usado, rayas, olor raro. Lo devolví, discutí y me cobraron 9,95€ por el envío de vuelta de lo que en mi opinión era chatarra. Al final mandaron un sustituto que sí funciona y ahora lo uso casi a diario en la cocina y para tareas del trabajo desde casa; ahí fue cuando por fin respiré. Aún así la gestión fue mejorable, me dejó mal sabor de boca.

Ya con la cinta en el salón y cansado de correos y embalajes, pensé que esto no iba a acabar bien. Me tocó enviarla yo, pagar el transporte y todo el rollo, como en otras ocasiones con empresas que pasan. Lo que me convenció fue el momento en que, tras varias llamadas, un técnico aceptó las fotos y me ofreció recogerla sin coste —sí, inesperado— y me devolvieron parte del importe. No fue perfecto, tardaron y hubo papeleo, pero ver la máquina reparada y funcionando fue el alivio; me sorprendió que al final sí se pusieran las pilas. No quiero decir que sea ideal, ojo, pero ese gesto cambió mi opinión. Si antes dudaba, ahora al menos valoro la resolución.

acabé con un cepillo que funciona, aunque me dieron la vuelta y media para conseguirlo. Empezó todo mal — compramos un cepillo antipulgas que no encendía — y ya, ahí empieza la odisea. Nos pidieron que lo mandáramos en su caja para que el "técnico" lo probara. Tuvimos que llamar varias veces, insistir, y justo cuando nos dijeron que nos lo sustituían, una semana después llega... el mismo aparato, rayado y la caja hecha trizas, tampoco funciona. Volví a llamar y la versión oficial cambió, claro. Al final, tras bastante lío y paciencia, me enviaron otro que sí funciona. Mi consejo: si compras, guarda pruebas y no sueltes la llamada hasta que lo confirmen. Repetiré solo por pereza, no por confianza ciega.

el producto venía sucio y con algún golpe, así que llamé. Al principio me cobraron 3,90€ de devolución y otros 10€ por gestión, que me pareció un abuso. Después de insistir, al menos me atendieron y resolvieron parte del asunto, así que al final estoy agradecido porque no quedó en nada y me devolvieron parte del dinero. Aun así, ojo con los cargos y con el estado en que llega todo; si compráis allí, guardad fotos y reclamad rápido. Vale la pena avisar a otros para que no pierdan tiempo.

No lo recomiendo, me dejó mal porque era para el día del padre y al final me cobraron y no llegó nada. Tenía ilusión de regalarlo (y oye, duele gastar para esto), además con lo que cuesta ganar el dinero, me fastidió. Llamé, esperé, no hubo respuesta clara, y al final ni maquinilla ni reembolso, solo promesas. Me hacía falta por ser un regalo importante, y la experiencia fue decepcionante, repetiría? No, no con ellos.

Abrí la caja y pensé "vaya..." el aparato venía sucio y con golpes, ni pude probarlo al principio. Lo tuve que devolver después de casi un mes (sí, llamé y llamé, me cansé). Empecé a usar sus gestiones para reclamar y la primera impresión fue malísima, puro trámite. Pero hubo un momento —cuando al fin vi el reembolso en mi cuenta— en que me relajé, aunque faltaban 15 € y me supo a poco. No fue perfecto, tardaron y se notaba desorden, pero tras tanta pelea al menos recibí algo. Si vas a comprar aquí mira las reseñas antes y prepárate para pelear; yo terminé medio satisfecho por el cierre, no por el proceso.

45. Llegó el pedido el mismo día prometido, eso sí. Al principio enfadado, tuve que salir y perder tiempo. Hablé con atención al cliente y, sorpresa, se interesaron y revisaron el asunto con la mensajería. Fue en ese momento que me relajé: me explicaron que hubo un fallo de comunicación con la empresa de transporte y me ofrecieron una solución para próximas entregas. He tenido malas experiencias antes con mensajerías que no respetan franjas, así que fui escéptico. Al final quedé contento por la gestión. No perfecto, pero agradecido. Si mejoran la coordinación, volveré a pedir. Un saludo y gracias por tomarse la molestia de aclararlo. Eso sí, sigo vigilando la próxima entrega por ahora.

mejor evitarlos. Necesitaba esto porque llevo semanas con lumbago y quería algo que me alivie ya. Dos meses esperando y la odisea empezó cuando lo enviaron a un punto de recogida que no existe. Llamadas, promesas de reenvío a otro sitio. Nada. Les pido que me devuelvan el dinero porque está claro que no lo voy a recibir. Cobran rápido, eso sí, pero devolver... tuve que reclamar. Al final me ingresan el importe con 14 euros menos por “gastos de envío y devolución”. ¿Gastos si no mandaron nada? Me quedé sin producto y con menos dinero. Rabia, decepción y algo de risa amarga por la burocracia. Lección aprendida: leer reseñas y no tener prisa.