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Compré un iphone a muy buen precio con una funda adicional En Madrid capital me llegó en apenas 24horas. Proceso de compra rápido y pago con tarjeta sin problema (también podía financiar). El equi...Lea sobre
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Todas las opiniones (19)

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    iPhone 11

    Compré un iphone a muy buen precio con una funda adicional
    En Madrid capital me llegó en apenas 24horas. Proceso de compra rápido y pago con tarjeta sin problema (también podía financiar). El equipo impecable y al ver que es del grupo Telefonica (se ve en el albarán de entrega) aún mayor tranquilidad
    Finalmente pude compensar la huella de carbono generada por la compra sin coste y pudiendo elegir varios proyectos, buen detalle de compromiso con el medio ambiente
    Recomiendo esta web para futuras compras de electrónica, tienen un catalogo bastante extenso y son activos en redes sociales con sorteos, promos, etc


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    Samsung Watch + Samsung Buds

    La verdad es que bastante bien. Era un regalo para una compañera de trabajo y optamos por un Smartwatch de Samsung y por los Buds Live (muy chulos por cierto). Con un cupón descuento de 10€ se quedó la cosa en el precio más barato que fui capaz de encontrar. El envío de 10 (y fíjate que había leído cosas malas en otros foros), al día siguiente por la tarde estaba en casa. De momento sin problemas, ya contaré si algún dia tenemos que activar la garantía (ojalá que no...)

    buenas tendrias un telefono para facilitarmelo de la empre tu.com¿? es que no lo veo


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    iPhone 13 Pro Max

    Mientras que en otras tiendas y hasta en la tienda oficial de apple tardaban más de un mes en hacerme entrega del iphone 13, en tu.com me llegó en solo dos días y sin ningún problema por el mismo precio. En mi experiencia, totalmente recomendable.


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    Mi 11 Lite

    Muy contenta con el servicio. No conocía la página pero vi que era de Telefónica y me generó mucha confianza. Además, tienen una promo y con la compra de min movil me llevé gratis una band de Xiaomi. El envío rápido y sin problemas.


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    un movil

    No me ha llegó el pedido. Es imposible contactar con ellos y no me devuelven el dinero


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    Iphone 11

    Compré un iPhone 11 hace unos días y me llego al de 48h sin problema y en perfecto estado. Busqué en varias páginas y era el que mejor precio ofrecía. Servicio muy recomendable.


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    Auriculares Xiaomi Mi True Wireless

    Compré unos auriculares Xiaomi que tenían en oferta y la verdad es que muy bien. El envío fue muy rápido, llegaron al día siguiente de realizar el pedido, así que perfecto.


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    Xiaomi Redmi a buen precio

    Encontré un móvil Xiaomi libre de gama media a un precio bastante competitivo, además el envío fue en 24 horas, por lo que estoy muy satisfecho con la compra.


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    Xiaomi Redmi Note 9

    No conocía la web, pero he comprado mi nuevo móvil y muy bien. Ha llegado en tiempo y ya estoy estrenando móvil!!


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    Smartphones

    El teléfono llegó enseguida y en perfecto estado, en cuanto salga el iPhone 13 ya sé donde comprarlo...


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    PS5

    ¡NO COMPRÉIS EN ESTA PÁGINA, SON UNOS ESTAFADORES! Hacen marketing asegurando que tienen stock, efectúas el pago, se tramita, te comunican que está siendo enviado y es mentira. Son unos usureros. Hay que acabar con esta lacra.


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    PS5

    Han hecho una campaña de marketing indicando que tenían varias ps5, hago el pago y 3 días después recibo Mail de cancelación, menuda estafa de web.


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    PLAY 5

    Venden plays 5 que no tienen y tardan en devolver el dinero. Es imposible ponerse en contacto con ellos. Servicio postventa nulo


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    PlayStation 5

    Servicio de pena. Supuestamente compré una PlayStation 5 y a las 48h me escriben diciéndome de que se cancela el pedido. Además reteniéndome los 570€ sin saber cuando me los devolverán. Añadir también que su postventa es ridícula, no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Es todo a través de un BOT.
    No recomiendo nada esta página.


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    Playstation 5

    Una verguenza y no es seria. Me confirmaron el pedido de una ps5 , diciendome que todo estaba correcto y que recibiria mi pedido en 48hs, a las 48hs me lo anulan, y me dan 5% de descuento para vovler a comprar como obsequio, pero tienen retenido mi dinero, quitandome el monto disponible de mi tarjeta de credito, sin darme opcion a comprarla en otra tienda hasta que me devuelvan el dinero. Nunca vovlere a comprar en su tienda .


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    Terrible. Eviten esta empresa.

    El 20 de septiembre compré un iPhone XS 256 max (aparentemente nuevo) por 699€. El terminal llegó después de 3 días. Tuve que quedarme en casa todo el día, no había forma de comunicarse con el envío (Zeleris) solo para intentar fijar una horquilla de 2-3 horas o indicar otra dirección de entrega. El terminal "nuevo" llegó y no se encendió. No hubo manera. Lo cargué 5 horas y nada, ninguna señal de vida. La noche entera, nada de nada. Fui a la tienda de Apple, no hay manera, comprobaron el código y me dijeron -sorpresa- que el iPhone fue vendido el 18.12.2018 por Telefónica y que para repararlo (al parecer cuando no se enciende depende de la "placa") eran unos 600€. Intenté ponerme en contacto con Tu.com (responden bots, hay que encontrar truco para acceder al chat con un ser humano). Fui a una tienda Movistar (cuando recibes el terminal viene con una factura y albarán de Telefónica/Movistar). Nadie pudo ni quiso atenderme, ni siquiera conocían Tu.com. Ni idea. Por cierto, cuando me entregaron el móvil nadie me pidió ni siquiera mi nombre o que enseñara mi DNI ni que firmara nada. Un chico te entrega una cajita con un móvil de 699€ como si fuera una pizza.

    Así que, de vuelta a casa, por fin pude chatear con alguien, me ofrecieron un cambio, acepté (el 24 de septiembre) y cuando pedí alguna confirmación sobre lo concertado terminó la conversación "hemos tramitado su solicitud de cambio" pero no recibí ningún correo electrónico ni nada que confirmara la sustitución solicitada y los contenidos de la misma conversación, o un número de incidencia! Hoy, 5 días después de este chat, nada, ni información, ni correo electrónico, ni contacto por parte de la compañía de transporte para informarme de cuando me entregarían el nuevo iPhone y se llevarían el antiguo que no funciona.

    Volví a chatear con ellos hoy mismo y obtuve la siguiente respuesta virtual:

    Por lo que podemos comprobar desde aquí, si se hizo la gestión de entrega y recogida del terminal averiado, vamos a consultar con el departamento correspondiente y te informaremos a la mayor brevedad posible.Disculpa las molestias ocasionadas. Fue un placer atenderte en el día de hoy. Que tengas un buen día.

    Adiós, eso es todo, he gastado 699€ el día 20 de septiembre, me encuentro con un terminal muerto en casa, sin ningún tipo de información concreta, con la respuesta "en la mayor brevedad posible" y la impresión que cuando pasen los 10 días útiles no me devolverán el dinero pagado ya que a efectos legales tendré el móvil en casa sin haberlo devuelto (y no existe una dirección para devolverlo yo sin la intermediación de su empresa de transporte...).

    Espero esa explicación sea suficiente para explicar cómo "trabaja/estafa" esta empresa, al parecer parte del grupo Telefonica/Movistar. Tendré que pasar por las vías legales, con dinero y tiempo perdido, además del tremendo cabreo, el estrés y las molestias ocasionadas.

    Hostias me acaba de pasar lo mismo me cagó es su Puta madre


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    Movil xiaomi

    Buena experiencia de compra. Hice la compra en la web y llegó a casa sin problemas. Muy fiables.


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    ESTAFADORES

    COMPRÉ UN LGK61 QUE DECÍA LA WEB DE TU.COM QUE ERA LIBRE, COSA QUE NO LO ES ES DE TELEFÓNICA-MOVISTAR. EL PEDIDO DECÍA LA WEB QUE TARDARÍA 24 HORAS Y TARDÓ 72 HORAS. Y REFERENTE AL TERMINAL ES SÚPER PÉSIMO. NO TIENEN TELÉFONO DE CONTACTO CON ELLOS Y TODO LO QUE DICE LA WEB ES TOTALMENTE FALSO. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA WEB. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE MUY PÉSIMO.


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    Estafadores

    Sois unos estafadores, no entregais, precios altos y pesimo servicio. Camcele mi pedido y 20 dias despues me devuelven en dinero. Sois lo peor. Luego compre en Accel y todo lo contrario a vosotros, entrega en 24h y precios muy competitivos con financiación. No les recomiendo tu.com


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