
tu - Opiniones y Reseñas
jun 2021-ene 2023
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (18)
Cargando reseñas...
iPhone 11
iPhone 11
Servicio
Compré un iphone a muy buen precio con una funda adicional
En Madrid capital me llegó en apenas 24horas. Proceso de compra rápido y pago con tarjeta sin problema (también podía financiar). El equipo impecable y al ver que es del grupo Telefonica (se ve en el albarán de entrega) aún mayor tranquilidad
Finalmente pude compensar la huella de carbono generada por la compra sin coste y pudiendo elegir varios proyectos, buen detalle de compromiso con el medio ambiente
Recomiendo esta web para futuras compras de electrónica, tienen un catalogo bastante extenso y son activos en redes sociales con sorteos, promos, etc
Mi 11 Lite
Mi 11 Lite
ServicioMuy contenta con el servicio. No conocía la página pero vi que era de Telefónica y me generó mucha confianza. Además, tienen una promo y con la compra de min movil me llevé gratis una band de Xiaomi. El envío rápido y sin problemas.
PlayStation 5
PlayStation 5
Servicio
Servicio de pena. Supuestamente compré una PlayStation 5 y a las 48h me escriben diciéndome de que se cancela el pedido. Además reteniéndome los 570€ sin saber cuando me los devolverán. Añadir también que su postventa es ridícula, no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Es todo a través de un BOT.
No recomiendo nada esta página.
ESTAFADORES
ESTAFADORES
ServicioCOMPRÉ UN LGK61 QUE DECÍA LA WEB DE TU.COM QUE ERA LIBRE, COSA QUE NO LO ES ES DE TELEFÓNICA-MOVISTAR. EL PEDIDO DECÍA LA WEB QUE TARDARÍA 24 HORAS Y TARDÓ 72 HORAS. Y REFERENTE AL TERMINAL ES SÚPER PÉSIMO. NO TIENEN TELÉFONO DE CONTACTO CON ELLOS Y TODO LO QUE DICE LA WEB ES TOTALMENTE FALSO. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA WEB. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE MUY PÉSIMO.
Estafadores
Estafadores
ServicioSois unos estafadores, no entregais, precios altos y pesimo servicio. Camcele mi pedido y 20 dias despues me devuelven en dinero. Sois lo peor. Luego compre en Accel y todo lo contrario a vosotros, entrega en 24h y precios muy competitivos con financiación. No les recomiendo tu.com
Sobre tu
Tu es una tienda online de tecnología sostenible en España, perteneciente al grupo Telefónica. Su objetivo es reducir el impacto ambiental de la tecnología, materiales y desperdicios, ofreciendo dispositivos como móviles y tabletas de forma consciente y apoyando causas ambientales. Los clientes pueden conocer la huella de carbono de sus dispositivos y elegir un proyecto de compensación ambiental para invertir. Además, ofrecen productos reacondicionados de calidad A+ con un año de garantía. Los métodos de pago incluyen tarjeta de crédito o débito, además de financiamiento hasta 36 meses. El envío es gratuito en 24-48 horas laborables.
Información del contacto
Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 2ª planta
28050 Madrid
España
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Última actualización: 29 de noviembre de 2024
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