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No recibo mi pedido y nadie da una solución
No recibo mi pedido. He enviado una reclamacion a Viata y no me han contestado. Es su responsabilidad trabajar con una empresa de transportes fiable, y no lo hacen, usan GLS. Han entregado el pedido donde han querido y a otra persona sin mi autorización.
estado del envio
El envio de 30 latas llego con varias abolladas y el cartón de embalaje destrozado. Por fuera pusieron los de GLS otro envolviéndolo todo. Le s remiti fotos, por mail y sms. Le llame y ni caso.....
Creo que los clientes merecen un cierto respeto pues no es la 1 vez que compro y son pedidos de 100 €.
No adjunto aqui las fotos porque no lo permite. Pena porque quieren establecerse en España.Nefasto
Compre un probiotico prescrito por mi medico porque el plazo de entrega era entre tres y cinco dias y tardo en llegar 15 dias. No contestan al telefono, tardan en contestar los emails. Jamas volvere a comprar en Viata.
No lo recomiendo para nada
Compré el probiótico VSL3, la oferta de 90 sobres, que ni se disuelve, ni sabe igual, y no me sienta bien! Pienso tomar medidas... Ellos no contestan a ningún tipo de correo o llamada...
Encantada desde principio a fin
Era la primera vez que compraba, la encontré de casualidad buscando un producto concreto, y lo vi con un precio estupendo, así que compre, me aplicaron un descuento aparte, más genial y aparte recibo un correo indicando que ya estaba el pedido en su lugar de recogida antes de lo indicado (dentro de los muchos lugares que existen, para que no me cobrasen por envío a domicilio) bien empaquetado y con muestras de regalo, y una tarjeta personalizada dando la bienvenida y las gracias por el pedido (todo un detalle), así que volveré a comprar y de hecho ya la he recomendado
Es la primera vez que realizo un pedido a esta farmacia. El pedido llegó rápido y en perfecto estado.
Incluía una tarjeta personalizada dando las gracias y la bienvenida. No me enviaron muestras, algo normal en todas las farmacias que he comprado en Internet.
Me puse en contacto con ellos vía email para que me facilitasen el nº de envío y aparte de facilitármelo me indicaron que el paquete ya estaba en reparto.
Indican en la página que se puede poner uno en contacto con ellos en un horario determinado, después de llamar varias veces, nunca obtuve respuesta al teléfono.
Es la primera vez que realizo un pedido a esta farmacia. El pedido llegó rápido y en perfecto estado.
Incluía una tarjeta personalizada dando las gracias y la bienvenida. No me enviaron muestras, algo normal en todas las farmacias que he comprado en Internet.
Me puse en contacto con ellos vía email para que me facilitasen el nº de envío y aparte de facilitármelo me indicaron que el paquete ya estaba en reparto.
Indican en la página web, que se puede poner uno en contacto con ellos en un horario determinado, después de llamar varias veces, nunca obtuve respuesta al teléfono.
Siempre que el precio sea bueno, volveré comprar en esta farmacia. Gracias.
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Escucha a los clientes con experiencia
Compre un probiotico prescrito por mi medico porque el polazo de entrega enra de 3 a 5 dias y tardo 15 dias en llegar. No contestan al telefono y tardan en contestar los email. Jamas volvere a comprar en Viata.